Отчеты Такси-Мастер — различия между версиями

Версия 15:48, 29 декабря 2011 (просмотреть исходный код) RishatMuhametshin (обсуждение | вклад) ← Предыдущая правка		Версия 12:00, 16 января 2012 (просмотреть исходный код) AnnaNikolskih (обсуждение | вклад) Следующая правка →
Строка 1:		Строка 1:
		+	__NOTOC__
	'''Отчеты Такси-Мастер''' — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в [[База данных|базе данных]] статистике.		'''Отчеты Такси-Мастер''' — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в [[База данных|базе данных]] статистике.
	Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).		Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).
Строка 4:		Строка 5:
	По типу детализации отчеты делятся на две группы:		По типу детализации отчеты делятся на две группы:
−	# '''Детальные отчеты''' — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.	+	# '''Детальные отчеты''' — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|автомобилям]], вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
	# '''Итоговые отчеты''' — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.		# '''Итоговые отчеты''' — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.
Строка 23:		Строка 24:
	При [[Установка Такси-Мастер|установке Такси-Мастер]] отчеты автоматически загружаются в базу.		При [[Установка Такси-Мастер|установке Такси-Мастер]] отчеты автоматически загружаются в базу.
−	== Отчеты в [[Такси-Мастер 2]] ==	+	{{отчет}}
		+
		+
		+	== Отчеты в [[Такси-Мастер]] ==
	=== Акты, счета, квитанции ===		=== Акты, счета, квитанции ===
−	==== {{отчет/заголовок|Акт выполненных работ}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Акт приемки выполненных услуг}} ====
−	{{отчет/описание|Акт выполненных работ|Акт приемки выполненных услуг|строится по данным о заказах клиента, ''завершенных'' в пределах указанного периода|Акт выполненных работ}}	+	{{отчет/описание|Акт приемки выполненных услуг|Строится по данным о заказах [[Справочник «Юридические лица»|юридического клиента]], успешно завершенных в указанный период|}}
−	==== {{отчет/заголовок|Квитанция}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Квитанция на оплату пользования легковым такси}} ====
−	{{отчет/описание|Квитанция|Квитанция на оплату пользования легковым такси серия Н № ___|в параметрах отчета задается дата ''завершения'' заказа, далее необходимо нажать кнопку {{button|Выбрать заказ}} для отображения списка заказов с указанным номером, завершенным в указанную дату; выберите нужный заказ и заполните оставшиеся параметры|Квитанция}}	+	{{отчет/описание|Квитанция на оплату пользования легковым такси|Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Контрагенты талон}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Счет-фактура}} ====
−	{{отчет/описание|Контрагенты талон|Талон первого заказчика к путевому листу|выводит талоны по всем заказам (выполненным и прекращенным) заданного клиента ([[Справочник «Физические лица»|физического]] или [[Справочник «Юридические лица»|юридического лица]]), созданным не ранее начала периода и завершенным не позже окончания периода|Контрагенты талон}}	+	{{отчет/описание|Счет-фактура|Отчет для создания счет-фактур}}
−	==== {{отчет/заголовок|Счет-фактура}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Талон первого заказчика к путевому листу}} ====
−	{{отчет/описание|Счет-фактура|Счет-фактура № ___|выводит счет-фактуру за ''выполненные'' (успешно) в указанный период заказы клиента, выводится в двух экземплярах на одной странице|Счет-фактура}}	+	{{отчет/описание|Талон первого заказчика к путевому листу|Выводит талоны по всем выполненным в указанный период [[заказ]]ам [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]]}}
	=== Внешние устройства ===		=== Внешние устройства ===
−	==== {{отчет/заголовок|Отчет по звонкам (Asterisk)}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Asterisk, звонки}} ====
−	{{отчет/описание|[[Модуль интеграции с Asterisk|Asterisk]] — отчет по звонкам|Отчет для просмотра и прослушивания звонков по каждому из софтфонов за период с ___ по ___|выводит данные о входящих и исходящих вызовах, прошедших через Asterisk, за указанный период: с какого номера поступил звонок, на какую линию, в какое время, длительность разговора, статус звонка (отвечен / не отвечен / занят / т.п.), путь к файлу звонка (можно прослушать прямо из отчета, дважды кликнув по строке, — запустится программа по умолчанию, используемая для данного типа файлов)|Отчет по звонкам}}	+	{{отчет/описание|Asterisk, звонки|Выводит информацию о звонках через [[Asterisk]]. Для работы отчета необходима ультра версия Asterisk.}}
−	==== {{отчет/заголовок|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)|Внешние (СО) линии — заказы (итоговый)|отчет работает только с Rander, показывает количество заказов (общее / выполненных / прекращенных) по внешним линиям, завершенных в указанный период|Внешние (СО) линии - заказы (итоговый)}}	+	{{отчет/описание|Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)|Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям}}
	=== Водители — заказы ===		=== Водители — заказы ===
−	Во многих отчетах, включенных в эту группу, окно параметров содержит флажок {{checkbox|Без уволенных}}.
−	Этот флажок, если включен перед выводом отчета, ограничивает выборку таким образом, что данные об уволенных водителях и экипажах, а также данные, связанные с ними (например, заказы), не учитываются.
−	Обратите внимание: исключаются те водители и экипажи, которые числятся уволенными ''в момент вывода отчета''.
−	==== {{отчет/заголовок|Водители, безнал}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, выполненные заказы и штрафы}} ====
−	{{отчет/описание|Водители, безнал|Водители — безнал|выводит подробные данные о безналичных заказах, созданных в указанный период, в разрезе водителей; если установить флажок {{checkbox|Без удаленных и уволенных}}, выведутся заказы, которые  были выполнены не удаленными на момент вывода отчета экипажами и не уволенными на момент вывода отчета водителями|Водители, безнал}}	+	{{отчет/описание|Водители, выполненные заказы и штрафы|Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ах, принятых в указанный период, а также [[Справочник «Штрафы»|штрафы]], назначенные водителям в этот же период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители, итого по юр.лицам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}} ====
−	{{отчет/описание|Водители, итого по юр.лицам|Отчет водители — итого по юридическим лицам|показывает суммы, полученные водителями в указанный период за безналичные заказы (если [[Справочник «Физические лица»|физическим лицам]] разрешено использовать безналичные операции, то безналичные суммы по таким клиентам тоже учтутся)|Водители, итого по юр.лицам}}	+	{{отчет/описание|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период [[заказ]]ах с группировкой по [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажа]], завершившего заказ}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители, общий}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам}} ====
−	{{отчет/описание|Водители, общий|Отчет по водителям общий|выводит подробные данные о принятых в указанный период и выполненных успешно на текущий момент заказах по водителям, а также штрафы, назначенные водителям в тот же период|Водители, общий}}	+	{{отчет/описание|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|службе]], принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с указанием дисконтной карты}} ====
−	{{отчет/описание|Водители по заказам|Отчет по водителям общий|показывает информацию о заказах по водителям, в том числе и количество [[Заказ с бордюра|заказов с бордюра]]; также имеется возможность вывести детальный отчет с подробной информацией по каждому из заказов; отчёт имеет [[ЕДС|возможность фильтрации по службе]]|Водители по заказам}}	+	{{отчет/описание|Водители, заказы с указанием дисконтной карты|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в [[заказ]]е была задана [[Система дисконтных карт в Такси-Мастер 2|дисконтная карта]], то отобразится ее тип и название (номер)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам с дисконтной картой, безналом и пробегом}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов}} ====
−	{{отчет/описание|Водители по заказам с д.картой, безналом и пробегом|Водители по заказам, завершенным в период|отображает информацию о заказах в разрезе водителей, в том числе и время посадки клиента, количество бордюрных заказов, пробег, признак безналичного заказа, скидку по дисконтной карте в процентах (только для обычных дисконтных карт, для [[Справочник «Накопительные скидки по дисконтным картам»|накопительных]] будет выведено «Накопит.»)|Водители по заказам с д.картой, безналом и пробегом}}	+	{{отчет/описание|Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов|Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачах с заказов]], компенсации за [[Призовой заказ|призовые заказы]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам по группам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Водители по заказам по группам|Водители по заказам, завершенным в период|показывает информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах по водителям, в т. ч. количество заказов с бордюра, с возможностью отбора (фильтрации) по группам экипажей; также имеется возможность вывести детальный отчет с подробной информацией по каждому из заказов|Водители по заказам по группам}}	+	{{отчет/описание|Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)|Показывает итоговые суммы, оплаченные клиентами за безналичные [[заказ]]ы, выполненные (завершенные успешно) в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители по заказам со сдачей с заказов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, принятые безналичные заказы}} ====
−	{{отчет/описание|Водители по заказам со сдачей с заказов|Водители по заказам, завершенным в период|показывает информацию о заказах по водителям, в т. ч. признак призового заказа, а также сумму компенсации за [[призовой заказ]] и [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказа]], есть возможность выбирать: завершенные или принятые в указанный период заказы необходимо выводить, а также выводить ли детальный отчет (с информацией по каждому заказу) или общий (только общее число заказов)|Водители по заказам со сдачей с заказов}}	+	{{отчет/описание|Водители, принятые безналичные заказы|Выводит подробную информацию по безналичным заказам ([[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических]] лиц), принятым в указанный период. Существует группировка по [[Справочник «Группы экипажей»|группе экипажа]], указанной в [[заказ]]е}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители — число бордюрных и небордюрных заказов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Водители — число бодюрных и небордюрных заказов|Водители — число бодюрных и небордюрных заказов|показывает количество и суммы бордюрных и обычных заказов, ''завершенных'' (выполненных и прекращенных) в указанный период|Водители - число бодюрных и небордюрных заказов}}	+	{{отчет/описание|Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)|Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ов, принятых в указанное время заданного периода}}
−	==== {{отчет/заголовок|Статистика выполненных заказов по водителям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Статистика выполненных заказов по водителям|Статистика выполненных заказов по водителям|показывает кол-во ''выполненных успешно'' заказов, ''принятых'' в рамках заданного периода|Статистика выполненных заказов по водителям}}	+	{{отчет/описание|Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)|Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме [[Заказ «с бордюра»|бордюрных]] и [[Заказ|обычных заказов]], завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Учет заказов по интервалам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, учет заказов по интервалам}} ====
−	{{отчет/описание|Учет заказов по интервалам|Учет заказов по интервалам|показывает количество выполненных заказов, принятых/завершенных в указанный период по часам по каждому водителю (информация разделяется по типу водителей — по частникам и работникам)|Учет заказов по интервалам}}	+	{{отчет/описание|Заказы, учет заказов по интервалам|Распределение [[заказ]]ов по временным интервалам}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи по заказам (итоговый)}} ====	+	=== Водители — прочее ===
−	{{отчет/описание|Экипажи по заказам (итоговый)|Экипажи по заказам (итоговый)|показывает количество завершенных (выполненных, прекращенных) в указанный период заказов|Экипажи по заказам (итоговый)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители на связи}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи по заказам (итоговый)|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно|показывает количество завершенных (выполненных, прекращенных) в указанный период заказов, а также количество безналичных заказов|Экипажи по заказам (итоговый) пофамильно}}	+	{{отчет/описание|Водители на связи|Показывает количество отключений водителей от [[GPRS-сервер]]а за указанный период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи с диспетчерской}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи — кол-во заказов по состояниям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, информация о водителях и их экипажах}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи — количество заказов по состояниям|Экипажи - кол-во заказов по состояниям|показывает количество выполненных, прекращенных (с заданным состоянием) и [[Призовой заказ|призовых]] заказов, завершенных в указанный период, а также количество заказов, соответствующих заданному состоянию типа {{Тм2/вид состояния заказа/в работе}}, за этот же период|Экипажи - кол-во заказов по состояниям}}	+	{{отчет/описание|Водители, информация о водителях и их экипажах|Отображает данные по [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителям]], а также по их [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|автомобилям]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажам]]. Существует группировка и возможность фильтрации по [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]]}}
−	=== Водители — прочее ===	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, купленные смены}} ====
		+	{{отчет/описание|Водители, купленные смены|Отображает количество [[Окно «Водители: Продажа смен»|купленных смен]] и их стоимость}}
−	==== {{отчет/заголовок|Время работы водителей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, сведения о договорах}} ====
−	{{отчет/описание|Время работы водителей|Время работы водителей|показывает хронологию изменения состояний экипажей|Время работы водителей}}	+	{{отчет/описание|Водители, сведения о договорах|Отображает данные по [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителю]], а также по его [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|автомобилю]] и [[Справочник «Экипажи»|экипажу]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители по состояниям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, срочные смены}} ====
−	{{отчет/описание|Водители по состояниям|Отчет «Водители по состояниям»|показывает количество времени, проведенное водителями в каждом состоянии, в минутах и процентах от общего количества|Водители по состояниям}}	+	{{отчет/описание|Водители, срочные смены|Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей}}
−	==== {{отчет/заголовок|Водители на связи}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика состояний}} ====
−	{{отчет/описание|Водители на связи|Отчет за период|показывает количество отключений водителей от [[GPRS-сервер]]а за период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи|Водители на связи}}	+	{{отчет/описание|Водители, статистика состояний|Отображает время пребывания [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителей]] в каждом [[Справочник «Состояния заказа»|состоянии]] за указанный период}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи без выполненных заказов}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи без выполненных заказов|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа|отображает список экипажей, не выполнивших ни одного заказа за указанный период, а также время завершения последнего заказа таких экипажей (в отчете не участвуют уволенные водители и удаленные экипажи)|Экипажи без выполненных заказов}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Водители — срочные смены}} ====
−	{{отчет/описание|Водители — срочные смены|Водители — срочные смены|отображает информацию о выполнении [[Планирование смен водителей|запланированных на указанный период срочных смен]]|Водители - срочные смены}}
	=== Водители — расчеты ===		=== Водители — расчеты ===
−	==== {{отчет/заголовок|Обороты по водителю}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, операции по счетам}} ====
−	{{отчет/описание|Обороты по водителю|Отчет «Обороты по водителю»|показывает обороты по конкретному водителю за указанный период; также имеется возможность [[ЕДС|фильтровать выдачу по одной из служб]]|Обороты по водителю}}	+	{{отчет/описание|Водители, операции по счетам|Выводит информацию по [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|расчетам с водителями]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операции по счетам водителей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, пополнение счетов}} ====
−	{{отчет/описание|Операции по счетам водителей|Операции по счетам водителей|показывает приходы-расходы водителей, разделенные на категории|Операции по счетам водителей}}	+	{{отчет/описание|Водители, пополнение счетов|Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, расходы}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей|Получено средств за период|показывает все операции прихода по датам и отдельно общую сумму прихода каждого водителя за указанный период; также имеется возможность [[ЕДС|фильтрации данных по одной из служб]]|Поступления от водителей}}	+	{{отчет/описание|Водители, расходы|Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей минус расход наличными}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, расчеты}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей минус расход наличными|Получено средств за период|показывает общий приход и расход наличными по каждому водителю, а также итоговые суммы|Поступления от водителей минус расход наличными}}	+	{{отчет/описание|Водители, расчеты|Выводит информацию о расчетах с [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителями]]. Существует разделение по статьям операций}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, штрафы}} ====
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим}}	+	{{отчет/описание|Водители, штрафы|Выводит данные о [[Справочник «Штрафы»|штрафах]], назначенных [[Справочник «Водители» (ТМ2)|водителям]] в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}} ====	+	=== Другое ===
−	{{отчет/описание|Поступления от водителей по группам с датой и принявшим|Поступления от водителей|отображает все поступления на счета водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Поступления от водителей с позывным автомобиля, по группам}}
−	==== {{отчет/заголовок|Расходы по водителям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Дисконтные карты}} ====
−	{{отчет/описание|Расходы по водителям|Расходы водителей|отображает все безналичные расходы по счетам водителей по датам, а также пользователя, совершившего операцию, ее название и комментарий|Расходы по водителям}}	+	{{отчет/описание|Дисконтные карты|Отображает текущие скидку и количество поездок по [[Справочник «Дисконтные карты»|дисконтным картам]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Статистика по водителям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Расходы фирмы}} ====
−	{{отчет/описание|Статистика по водителям|Отчет Статистика по водителям|показывает сумму успешно ''завершенных'' заказов («Наработано»), сумму всех операций прихода и остатки по счетам по водителей за каждый день периода {{серым|(обратите внимание: если в своей работе вы используете систему, при которой один водитель назначается на несколько экипажей, то данные по этому водителю будут дублироваться в отчете для каждого экипажа, в котором участвует такой водитель)}}|Статистика по водителям}}	+	{{отчет/описание|Расходы фирмы|Выводит список затрат компании из [[Справочник «Расходы фирмы»|справочника "Расходы фирмы"]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Штрафы водителям}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Телефоны - заказы (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Штрафы водителям|Штрафы водителям|выводит информацию о штрафах водителей|Штрафы водителям}}	+	{{отчет/описание|Телефоны - заказы (итоговый)|Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров [[Справочник «Телефоны»|телефонов]], последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период}}
	=== Заказы ===		=== Заказы ===
−	==== {{отчет/заголовок|Выполненные заказы}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы по номерам телефонов}} ====
−	{{отчет/описание|Выполненные заказы|Выполненные заказы|показывает информацию о выполненных ''успешно'' заказах ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}}), ''созданных''/завершенных (задается параметром) в указанный период|Выполненные заказы (отчет)}}	+	{{отчет/описание|Заказы по номерам телефонов|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах по каждому/заданному номеру [[Справочник «Телефоны»|телефона]]}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Выполненные заказы с адресами и загородом}} ====
−	{{отчет/описание|Выполненные заказы с адресами и загородом|Выполненные заказы|показывает информацию о выполненных успешно заказах ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}}), созданных/завершенных (задается параметром) в указанный период, дополняет отчет {{отчет/ссылка|Выполненные заказы}} столбцами, отображающими адрес и признак принадлежности заказа с [[Загородный заказ|загородным]]|Выполненные заказы с адресами и загородом}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Заказы по дням недели}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы по дням недели|Заказы по часам|показывает  количество заказов, ''принятых'' в указанный период (в отчете участвуют и завершенные, и текущие заказы) в виде таблицы и графиков по дням и часам|Заказы по дням недели}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|Заказы по состояниям}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы по состояниям|Заказы по состояниям|показывает  количество завершенных заказов по каждому состоянию, принятых в указанный период, а также процентное соотношение этого количества к общему количеству принятых в указанный период заказов; отчёт имеет [[ЕДС|возможность фильтрации по одной из служб]]|Заказы по состояниям}}
−
−	==== {{отчет/заголовок|График роста заказов}} ====
−	{{отчет/описание|График роста заказов|График роста заказов|график роста количества заказов, принятых в указанный период, в разрезе дней|График роста заказов}}
	==== {{отчет/заголовок|Заказы с нарушениями автоматической очереди}} ====		==== {{отчет/заголовок|Заказы с нарушениями автоматической очереди}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы с нарушениями авт_очереди|Отчет «Заказы с нарушениями автоматической очереди»|показывает информацию по заказам, для которых были зарегистрированы нарушения автоматической очереди (оператор вручную снял/поменял экипаж, который был назначен программой автоматически) в указанный период|Заказы с нарушениями авт_очереди}}	+	{{отчет/описание|Заказы с нарушениями автоматической очереди|Показывает информацию о [[заказ]]ах, на которые [[Справочник «Экипажи»|экипажи]] устанавливались с нарушениями очереди. Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж"}}
	==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянки}} ====		==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянки}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы со стоянки|Заказы со стоянки ___ со статусом завершения ___|показывает в виде таблицы и графика количество заказов, ''созданных'' в указанный период, по стоянке/всем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения|Заказы со стоянки}}	+	{{отчет/описание|Заказы со стоянки|Показывает в виде таблицы и графика количество [[заказ]]ов, созданных в указанный период, по [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер 2|стоянке]]всем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием [[Справочник «Состояния заказа»|состояния завершения]]}}
	==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянок}} ====		==== {{отчет/заголовок|Заказы со стоянок}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы со стоянок|Заказы со стоянок|график количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок|Заказы со стоянок}}	+	{{отчет/описание|Заказы со стоянок|График количества завершенных [[заказ]]ов, созданных в указанный период, в разрезе [[Окно «Стоянки» в Такси-Мастер 2|стоянок]]}}
		+
		+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, выполненные}} ====
		+	{{отчет/описание|Заказы, выполненные|Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) [[заказ]]ах, принятых/завершенных в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Количество заказов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, график роста}} ====
−	{{отчет/описание|Количество заказов|Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___|график, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней|Количество заказов}}	+	{{отчет/описание|Заказы, график роста|Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных [[заказ]]ов, принятых в каждый день заданного периода}}
−	==== {{отчет/заголовок|Количество заказов по тарифам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, призовые принятые}} ====
−	{{отчет/описание|Количество заказов по тарифам|Количество заказов по тарифам|показывает количество заказов, завершенных в указанный период с определенным тарифом; если в отчете фигурирует строка с пустым названием тарифа, это значит, что были заказы, завершенные без тарифа|Количество заказов по тарифам}}	+	{{отчет/описание|Заказы, призовые принятые|Выводит подробную информацию по всем [[Призовой заказ|призовым заказам]], принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Количество заказов с группой экипажей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Количество заказов с группой экипажей|Количество заказов со статусом завершения ___ за период с ___ по ___, время с ___ по ___, день недели: ___ по группе ___|график, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней в разрезе [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]]|Количество заказов с группой экипажей}}	+	{{отчет/описание|Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)|Отображает количество завершенных в указанный период [[заказ]]ов по каждой группе ([[Справочник «Группы экипажей»|группа экипажа]], указанная в заказе)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Нарушения операторов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по тарифам}} ====
−	{{отчет/описание|Нарушения операторов|Отчет «Нарушения операторов»|показывает нарушения операторов относительно назначения экипажей на заказ|Нарушения операторов}}	+	{{отчет/описание|Заказы, распределение по тарифам|Показывает количество [[заказ]]ов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым [[Справочник «Тарифы»#Тариф|тарифом]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Призовые заказы}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по часам и дням недели}} ====
−	{{отчет/описание|Призовые заказы|Отчет по призовым поездкам|отображает информацию по призовым заказам, принятым в указанный период|Призовые заказы}}	+	{{отчет/описание|Заказы, распределение по часам и дням недели|Выводит таблицу и графики распределения [[заказ]]ов, принятых в указанный период, по часам и дням недели}}
−	==== {{отчет/заголовок|Телефоны по заказам с параметрами}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, распределение по часам, дням недели и группам}} ====
−	{{отчет/описание|Телефоны по заказам с параметрами|Телефоны по заказам|показывает информацию по всем завершенным ({{Тм2/вид состояния заказа/выполнен}} и {{Тм2/вид состояния заказа/прекращен}}) в указанный период заказам со всех телефонов / с заданного телефона; возможно задание дополнительных параметров отбора|Телефоны по заказам с параметрами}}	+	{{отчет/описание|Заказы, распределение по часам, дням недели и группам|Выводит график распределения [[заказ]]ов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам ([[Справочник «Группы экипажей»|группа экипажа]], указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа}}
−	==== {{отчет/заголовок|Статистика по сменам состояний заказов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, статистика по дням}} ====
−	{{отчет/описание|Статистика по сменам состояний заказов|Статистика по сменам состояний заказов|отображает разницу во времени между двумя состояниями и датами заказов, созданных в указанный период|Статистика по сменам состояний заказов}}	+	{{отчет/описание|Заказы, статистика по дням|График, отображающий количество [[заказ]]ов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней}}
−	==== {{отчет/заголовок|Призовые заказы}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Заказы, статистика по сменам состояний}} ====
−	{{отчет/описание|Призовые заказы|Отчет по призовым поездкам|отображает информацию по призовым заказам, принятым в указанный период|Призовые заказы}}	+	{{отчет/описание|Заказы, статистика по сменам состояний|Статистика по сменам состояний завершенных [[заказ]]ов, принятых в указанный период}}
	=== Клиенты — заказы ===		=== Клиенты — заказы ===
−	==== {{отчет/заголовок|Акт сверки}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Акт сверки завершенных заказов}} ====
−	{{отчет/описание|Акт сверки|Акт сверки|отображает данные о ''выполненных'' успешно в указанный период заказах конкретного [[Справочник «Физические лица»|клиента]]|Акт сверки}}	+	{{отчет/описание|Акт сверки завершенных заказов|Отображает информацию о [[заказ]]ах, успешно завершенных в указанный период, по [[Справочник «Физические лица»|физическим]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридическим]] клиентам.}}
−	==== {{отчет/заголовок|Заказы постоянных клиентов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, выполненные заказы (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы постоянных клиентов|Клиент ___ по заказам со временем подачи с ___ по ___|показывает информацию о завершенных заказах, у которых время подачи соответствует указанному периоду, по конкретному клиенту/всем клиентам/заказам без клиента|Заказы постоянных клиентов}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, выполненные заказы (итоговый)|Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период [[заказ]]ов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов}}
−	==== {{отчет/заголовок|Постоянные клиенты}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, завершенные заказы}} ====
−	{{отчет/описание|Постоянные клиенты|Постоянные клиенты|отчет предназначен для выявления постоянных клиентов — выводит список телефонов, адрес последнего заказа, последнего заказчика и количество заказов, принятых в указанный период с каждого номера телефона|Постоянные клиенты}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, завершенные заказы|Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах всех заказчиков ([[Справочник «Физические лица»|физических]]/[[Справочник «Юридические лица»|юридических]]/без договора), с датой подачи из заданного периода}}
−	==== {{отчет/заголовок|Постоянные клиенты Итог}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых}} ====
−	{{отчет/описание|Постоянные клиенты Итог|Постоянные клиенты по заказам|отображает данные о количестве и сумме выполненных успешно в указанный период заказов постоянных клиентов ([[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]])|Постоянные клиенты Итог}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых|Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов ([[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических]] лиц), с датой подачи из заданного периода. Указывается признак [[Призовой заказ|призового заказа]], количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового}}
−	==== {{отчет/заголовок|Реестр поездок}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам}} ====
−	{{отчет/описание|Реестр поездок|Реестр поездок|отображает информацию об успешно завершенных заказах по [[Справочник «Юридические лица»|юридическим лицам]], созданных не ранее начала периода и завершенных не позднее окончания периода|Реестр поездок}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам|Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Реестр поездок 2}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)}} ====
−	{{отчет/описание|Реестр поездок 2|Реестр поездок|отображает информацию об успешно завершенных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду, по [[Справочник «Юридические лица»|юридическим лицам]]|Реестр поездок 2}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)|Отображает данные по [[Справочник «Юридические лица»|юридическим лицам]] о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду}}
−	==== {{отчет/заголовок|Фирмы по заказам}} ====	+	=== Клиенты — расчеты ===
−	{{отчет/описание|Фирмы по заказам|Отчет заказчика ___ по заказам|отображает информацию о выполненных успешно в указанный период заказах [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]]|Фирмы по заказам}}
−	==== {{отчет/заголовок|Заказы постоянных клиентов (с указанием призовых)}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Клиенты, расчеты}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы постоянных клиентов (с указанием призовых)|Заказы постоянного клиента ___|отображает информацию о завершенных заказах, у которых время подачи соответствует указанному периоду, по конкретному клиенту/всем клиентам определенного типа, в т. ч.  информацию о призовых заказах|Заказы постоянных клиентов (с указанием призовых)}}	+	{{отчет/описание|Клиенты, расчеты|Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов ([[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических]] лиц). Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует}}.
−	=== Клиенты — расчеты ===	+	=== Операторы ===
		+	==== {{отчет/заголовок|Контроль}} ====
		+	{{отчет/описание|Контроль|Контроль действий [[Пользователь Такси-Мастер 2|пользователей]]. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей}}
−	==== {{отчет/заголовок|Клиенты — приходы-расходы с обслуживанием лицевого счета}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Нарушения операторов}} ====
−	{{отчет/описание|Клиенты - приходы-расходы с обсл.лич.счета|Приходы-расходы клиентов|отображает данные о приходах и расходах по счетам постоянных клиентов  ([[Справочник «Физические лица»|физических]] и [[Справочник «Юридические лица»|юридических лиц]]), а также сумму процентов за обслуживание лицевого счета (% от суммы заказов), за указанный период|Приходы-расходы с обсл.лич.счета}}	+	{{отчет/описание|Нарушения операторов|Показывает информацию о нарушениях [[Справочник «Операторы»|операторов]] (снятие экипажа с заказа, установка другого экипажа после автоподстановки и пр.). Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж"}}
−	=== Операторы ===	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты}} ====
−	==== {{отчет/заголовок|Диспетчера - заказы}} ====	+	{{отчет/описание|Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты|Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат [[Справочник «Операторы»|операторам]], отображает информацию о [[заказ]]ах принятых/завершенных в указанный период операторами}}
−	{{отчет/описание|Диспетчера - заказы|Диспетчера - заказы|показывает количество созданных и завершенных заказов по каждому оператору, которые были созданы в указанный период и завершены на момент вывода отчета|Диспетчера - заказы}}
−	==== {{отчет/заголовок|КТУ операторов}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, заказы}} ====
−	{{отчет/описание|КТУ операторов|КТУ операторов|показывает количество заказов, принятых операторами в указанный период, а также время первого и последнего принятого заказа (в указанный период)|КТУ операторов}}	+	{{отчет/описание|Операторы, заказы|Отображает информацию о [[заказ]]ах, принятых/завершенных в указанный период [[Справочник «Операторы»|операторами]]}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операторы — выполненные заказы с суммой}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Операторы — выполненные заказы с суммой|Операторы — заказы выполненные|показывает количество успешно завершенных в указанный период операторами заказов и сумму за заказы, рассчитываемую на основании заданной суммы за один заказ|Операторы - выполненные заказы с суммой}}	+	{{отчет/описание|Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)|Отображает количество выполненных (завершенных успешно) [[Справочник «Операторы»|операторами]] заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам.}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операторы — заказы выполненные}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, КТУ}} ====
−	{{отчет/описание|Операторы — заказы выполненные|Операторы — заказы выполненные|показывает количество созданных, назначенных и завершенных заказов, которые были приняты в указанный период|Операторы - заказы выполненные}}	+	{{отчет/описание|Операторы, КТУ|Коэффициент трудового участия [[Справочник «Операторы»|операторов]], определяемый по количеству [[заказ]]ов, принятых в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операторы по заказам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, статистика заказов}} ====
−	{{отчет/описание|Операторы по заказам|Операторы по заказам|отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами|Операторы по заказам}}	+	{{отчет/описание|Операторы, статистика заказов|Отображает количество созданных, назначенных и завершенных [[Справочник «Операторы»|операторами]] [[заказ]]ов}}
−	==== {{отчет/заголовок|Операторы по заказам с зп}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Операторы по заказам с зп|Операторы по заказам|подробный отчет для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами|Операторы по заказам с зп}}	+	{{отчет/описание|Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)|Выводит информацию о количестве принятых, завершенных [[заказ]]ов, назначенных на заказы [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], а так же суммы для расчета заработной платы}}
	=== Терминалы оплаты ===		=== Терминалы оплаты ===
		+
		+	==== {{отчет/заголовок|Терминалы, поступление средств}} ====
		+	{{отчет/описание|Терминалы, поступление средств|Отображает поступление средств на счета водителей через [[Модуль интеграции с платежными терминалами|терминалы оплат]]}}
		+
		+	==== {{отчет/заголовок|Терминалы, поступление средств по датам}} ====
		+	{{отчет/описание|Терминалы, поступление средств по датам|Отображает поступления средств через [[Модуль интеграции с платежными терминалами|терминалы оплаты]] по датам}}
	==== {{отчет/заголовок|Терминальные аккаунты}} ====		==== {{отчет/заголовок|Терминальные аккаунты}} ====
−	{{отчет/описание|Терминальные аккаунты|—|выводит карточки-памятки водителей с [[ПС|терминальными аккаунтами]]|Терминальные аккаунты}}	+	{{отчет/описание|Терминальные аккаунты|Выводит [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|терминальные аккаунты]] водителей в виде карточек}}
		+
		+	=== Экипажи ===
−	==== {{отчет/заголовок|Терминалы — поступление средств}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Терминалы — поступление средств|Терминалы — поступление средств|отображает список операций поступления средств через терминалы|Терминалы - поступление средств}}	+	{{отчет/описание|Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период [[заказ]]ов, сдачах с заказов}}
−	=== Экипажи ===	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа}} ====
		+	{{отчет/описание|Экипажи, не выполнившие ни одного заказа|Выводит список [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], не выполнивших успешно ни одного [[заказ]]а за период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Статистика по группам экипажей}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, почасовая статистика}} ====
−	{{отчет/описание|Статистика по группам экипажей|Статистика по группам экипажей|отображает разнообразную статистику по группам экипажей: количество действующих на данный момент экипажей, сдачу с заказов, количество экипажей, выполнивших хотя бы 1 заказ за указанный период, кол-во экипажей, с которых, с которых произошло автоматическое списание средств и сумма списания|Статистика по группам экипажей}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, почасовая статистика|Отображает почасовую статистику количества [[Справочник «Экипажи»|экипажей]] (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Заказы по группам}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, скорость назначения на заказ}} ====
−	{{отчет/описание|Заказы по группам|Заказы по группам|показывает количество завершенных в указанный период заказов по группам с разделением на типы заказов ([[Заказ с бордюра|бордюрные]], [[Загородный заказ|загородные]], наличные, безналичные), а так же количество заказов, завершенных с состоянием, заданным пользователем в параметрах отчета|Заказы по группам}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, скорость назначения на заказ|Выводит разницу между временем принятия [[заказ]]а и назначением [[Справочник «Экипажи»|экипажа]] для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам}}
−	==== {{отчет/заголовок|Автомобили по заказам с призовыми}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)}} ====
−	{{отчет/описание|Автомобили по заказам с призовыми|Автомобили по заказам|выводит данные о количестве заказов (выполненных, прекращенных, призовых), завершенных в указанный период, по каждому из [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|автомобилей]], а также данные об автомобиле (позывной, гос. номер, цвет)|Автомобили по заказам с призовыми}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)|Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период [[заказ]]ов, сдачах с заказов}}
−	==== {{отчет/заголовок|Скорость назначения экипажей на заказ}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика заказов}} ====
−	{{отчет/описание|Скорость назначения экипажей на заказ|Скорость назначения экипажей на заказ|показывает время создания заказов, время назначения на них экипажей и разницу между ними; периодом задается время создания заказов (для [[Предварительный заказ|предварительных]] — время подачи минус время, за которое операторам становятся видны предварительные заказы)|Скорость назначения экипажей на заказ}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, статистика заказов|Отображает количество выполненных заказов по каждому [[Справочник «Экипажи»|экипажу]], сумму сдач с [[заказ]]ов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи по группам (специальный)}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика изменения состояния}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи по группам (специальный)|Экипажи по группам|показывает количество завершенных (выполненных, прекращенных) в указанный период  заказов, а также [[Справочник «Сдачи с заказов»|сдачу с заказов]], сумму операций по указанному наименованию и баланс на конец периода;	+	{{отчет/описание|Экипажи, статистика изменения состояния|Отображает время, проведенное [[Справочник «Экипажи»|экипажами]] в каждом [[Справочник «Состояния экипажа»|состоянии]] и даты перехода из одного состояния в другое}}
−	{{серым|внимание! Если в своей работе вы используете систему, при которой один водитель назначается на несколько экипажей, то данные по этому водителю (об операциях и балансе) будут дублироваться в отчете для каждого экипажа, в котором участвует такой водитель}}|Экипажи по группам (специальный)}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи по группам (специальный) с позывным автомобиля}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика по группам}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи по группам (специальный) с поз.автомобиля|Экипажи по группам|аналог {{отчет/ссылка|Экипажи по группам (специальный)}}, но в выборке данных участвуют позывные автомобилей вместо позывных экипажей|Экипажи по группам (специальный) с поз.авт}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, статистика по группам|Выводит информацию по [[Справочник «Группы экипажей»|группам экипажей]] о количестве [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп}}
−	==== {{отчет/заголовок|Экипажи по часам и дням недели}} ====	+	==== {{отчет/заголовок|Экипажи, статистика по часам и дням недели}} ====
−	{{отчет/описание|Экипажи по часам и дням недели|Кол-во экипажей, выполнивших минимум один заказ (по часам и дням недели)|показывают количество экипажей, выполнивших успешно как минимум один заказ за час/день недели|Экипажи по часам и дням недели}}	+	{{отчет/описание|Экипажи, статистика по часам и дням недели|Подсчитывает количество [[Справочник «Экипажи»|экипажей]], выполнивших хотя бы один [[заказ]]. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели}}
	== Создание нового отчета ==		== Создание нового отчета ==
Строка 272:		Строка 265:
	Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: [[Техническое задание на отчет]].		Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: [[Техническое задание на отчет]].
−	{{Отчет}}
	[[Категория:ТМ1]]		[[Категория:ТМ1]]
	[[Категория:ТМ2]]		[[Категория:ТМ2]]

---

Версия 12:00, 16 января 2012

Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).

По типу детализации отчеты делятся на две группы:

1. Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
2. Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.

По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:

1. Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
2. Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.

Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:

1. Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
2. Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.

Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.

Отчеты	Акт приемки выполненных услуг • Квитанция на оплату пользования легковым такси • Счет-фактура • Талон первого заказчика к путевому листу
	Asterisk, звонки • Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)
	Водители, выполненные заказы и штрафы • Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей • Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам • Водители, заказы с указанием дисконтной карты • Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов • Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый) • Водители, принятые безналичные заказы • Водители, статистика выполненных заказов (итоговый) • Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый) • Водители, учет заказов по интервалам
	Водители на связи • Водители, информация о водителях и их экипажах • Водители, купленные смены • Водители, сведения о договорах • Водители, срочные смены • Водители, статистика состояний
	Водители, операции по счетам • Водители, пополнение счетов • Водители, расходы • Водители, расчеты • Водители, штрафы
	Дисконтные карты • Расходы фирмы • Телефоны - заказы (итоговый)
	Заказы по номерам телефонов • Заказы с нарушениями автоматической очереди • Заказы со стоянки • Заказы со стоянок • Заказы, выполненные • Заказы, график роста • Заказы, призовые принятые • Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый) • Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый) • Заказы, распределение по тарифам • Заказы, распределение по часам и дням недели • Заказы, распределение по часам, дням недели и группам • Заказы, статистика по дням • Заказы, статистика по сменам состояний
	Акт сверки завершенных заказов • Клиенты, выполненные заказы (итоговый) • Клиенты, завершенные заказы • Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых • Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам • Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)
	Клиенты, расчеты
	Контроль • Нарушения операторов • Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты • Операторы, заказы • Операторы, количество выполненных заказов (итоговый) • Операторы, КТУ • Операторы, статистика заказов • Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)
	Терминалы, поступление средств • Терминалы, поступление средств по датам • Терминальные аккаунты
	Водители, статистика завершенных заказов (итоговый) • Экипажи, не выполнившие ни одного заказа • Экипажи, почасовая статистика • Экипажи, скорость назначения на заказ • Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый) • Экипажи, статистика заказов • Экипажи, статистика изменения состояния • Экипажи, статистика по группам • Экипажи, статистика по часам и дням недели

Отчеты в Такси-Мастер

Акты, счета, квитанции

Акт приемки выполненных услуг

1. Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
2. Детали: Строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.

Квитанция на оплату пользования легковым такси

1. Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
2. Детали: Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).

Счет-фактура

1. Название отчета: Счет-фактура.
2. Детали: Отчет для создания счет-фактур.

Талон первого заказчика к путевому листу

1. Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
2. Детали: Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.

Внешние устройства

Asterisk, звонки

1. Название отчета: Asterisk, звонки.
2. Детали: Выводит информацию о звонках через Asterisk. Для работы отчета необходима ультра версия Asterisk..

Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)

1. Название отчета: Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый).
2. Детали: Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям.

Водители — заказы

Водители, выполненные заказы и штрафы

1. Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
2. Детали: Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.

Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам

1. Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по службе, принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с указанием дисконтной карты

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в заказе была задана дисконтная карта, то отобразится ее тип и название (номер).

Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.

Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)

1. Название отчета: Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый).
2. Детали: Показывает итоговые суммы, оплаченные клиентами за безналичные заказы, выполненные (завершенные успешно) в указанный период.

Водители, принятые безналичные заказы

1. Название отчета: Водители, принятые безналичные заказы.
2. Детали: Выводит подробную информацию по безналичным заказам (физических и юридических лиц), принятым в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.

Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.

Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период.

Заказы, учет заказов по интервалам

1. Название отчета: Заказы, учет заказов по интервалам.
2. Детали: Распределение заказов по временным интервалам.

Водители — прочее

Водители на связи

1. Название отчета: Водители на связи.
2. Детали: Показывает количество отключений водителей от GPRS-сервера за указанный период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи с диспетчерской.

Водители, информация о водителях и их экипажах

1. Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
2. Детали: Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам. Существует группировка и возможность фильтрации по группам экипажей.

Водители, купленные смены

1. Название отчета: Водители, купленные смены.
2. Детали: Отображает количество купленных смен и их стоимость.

Водители, сведения о договорах

1. Название отчета: Водители, сведения о договорах.
2. Детали: Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу.

Водители, срочные смены

1. Название отчета: Водители, срочные смены.
2. Детали: Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей.

Водители, статистика состояний

1. Название отчета: Водители, статистика состояний.
2. Детали: Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период.

Водители — расчеты

Водители, операции по счетам

1. Название отчета: Водители, операции по счетам.
2. Детали: Выводит информацию по расчетам с водителями.

Водители, пополнение счетов

1. Название отчета: Водители, пополнение счетов.
2. Детали: Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета.

Водители, расходы

1. Название отчета: Водители, расходы.
2. Детали: Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета.

Водители, расчеты

1. Название отчета: Водители, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций.

Водители, штрафы

1. Название отчета: Водители, штрафы.
2. Детали: Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период.

Другое

Дисконтные карты

1. Название отчета: Дисконтные карты.
2. Детали: Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам.

Расходы фирмы

1. Название отчета: Расходы фирмы.
2. Детали: Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы".

Телефоны - заказы (итоговый)

1. Название отчета: Телефоны - заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период.

Заказы

Заказы по номерам телефонов

1. Название отчета: Заказы по номерам телефонов.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона.

Заказы с нарушениями автоматической очереди

1. Название отчета: Заказы с нарушениями автоматической очереди.
2. Детали: Показывает информацию о заказах, на которые экипажи устанавливались с нарушениями очереди. Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".

Заказы со стоянки

1. Название отчета: Заказы со стоянки.
2. Детали: Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянкевсем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения.

Заказы со стоянок

1. Название отчета: Заказы со стоянок.
2. Детали: График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок.

Заказы, выполненные

1. Название отчета: Заказы, выполненные.
2. Детали: Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период.

Заказы, график роста

1. Название отчета: Заказы, график роста.
2. Детали: Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода.

Заказы, призовые принятые

1. Название отчета: Заказы, призовые принятые.
2. Детали: Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим).

Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)

1. Название отчета: Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый).
2. Детали: Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе (группа экипажа, указанная в заказе).

Заказы, распределение по тарифам

1. Название отчета: Заказы, распределение по тарифам.
2. Детали: Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом.

Заказы, распределение по часам и дням недели

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам и дням недели.
2. Детали: Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели.

Заказы, распределение по часам, дням недели и группам

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам, дням недели и группам.
2. Детали: Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам (группа экипажа, указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа.

Заказы, статистика по дням

1. Название отчета: Заказы, статистика по дням.
2. Детали: График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней.

Заказы, статистика по сменам состояний

1. Название отчета: Заказы, статистика по сменам состояний.
2. Детали: Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период.

Клиенты — заказы

Акт сверки завершенных заказов

1. Название отчета: Акт сверки завершенных заказов.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физическим и юридическим клиентам..

Клиенты, выполненные заказы (итоговый)

1. Название отчета: Клиенты, выполненные заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов.

Клиенты, завершенные заказы

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических/без договора), с датой подачи из заданного периода.

Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов (физических и юридических лиц), с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам.
2. Детали: Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный).
2. Детали: Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду.

Клиенты — расчеты

Клиенты, расчеты

1. Название отчета: Клиенты, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов (физических и юридических лиц). Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует.

.

Операторы

Контроль

1. Название отчета: Контроль.
2. Детали: Контроль действий пользователей. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей.

Нарушения операторов

1. Название отчета: Нарушения операторов.
2. Детали: Показывает информацию о нарушениях операторов (снятие экипажа с заказа, установка другого экипажа после автоподстановки и пр.). Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".

Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты

1. Название отчета: Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты.
2. Детали: Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, заказы

1. Название отчета: Операторы, заказы.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, количество выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам..

Операторы, КТУ

1. Название отчета: Операторы, КТУ.
2. Детали: Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период.

Операторы, статистика заказов

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы.

Терминалы оплаты

Терминалы, поступление средств

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств.
2. Детали: Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат.

Терминалы, поступление средств по датам

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств по датам.
2. Детали: Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам.

Терминальные аккаунты

1. Название отчета: Терминальные аккаунты.
2. Детали: Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек.

Экипажи

Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Экипажи, не выполнившие ни одного заказа

1. Название отчета: Экипажи, не выполнившие ни одного заказа.
2. Детали: Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период.

Экипажи, почасовая статистика

1. Название отчета: Экипажи, почасовая статистика.
2. Детали: Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период.

Экипажи, скорость назначения на заказ

1. Название отчета: Экипажи, скорость назначения на заказ.
2. Детали: Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам.

Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Экипажи, статистика заказов

1. Название отчета: Экипажи, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период.

Экипажи, статистика изменения состояния

1. Название отчета: Экипажи, статистика изменения состояния.
2. Детали: Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое.

Экипажи, статистика по группам

1. Название отчета: Экипажи, статистика по группам.
2. Детали: Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп.

Экипажи, статистика по часам и дням недели

1. Название отчета: Экипажи, статистика по часам и дням недели.
2. Детали: Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели.

Создание нового отчета

Иногда возникает необходимость создания нового отчета (в большей степени это относится к Такси-Мастер 2). Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.

Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его на support@bitmaster.ru. Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.