Старые отчеты Такси-Мастер (Архив) — различия между версиями
(→Водители — расчеты) |
(→Другое) |
||
Строка 113: | Строка 113: | ||
==== {{отчет/заголовок|Дисконтные карты}} ==== | ==== {{отчет/заголовок|Дисконтные карты}} ==== | ||
− | {{отчет/описание|Дисконтные карты|Отображает текущие скидку и кол-во поездок по дисконтным картам}} | + | {{отчет/описание|Дисконтные карты|Дисконтные карты|Отображает текущие скидку и кол-во поездок по дисконтным картам}} |
==== {{отчет/заголовок|Расходы фирмы}} ==== | ==== {{отчет/заголовок|Расходы фирмы}} ==== | ||
− | {{отчет/описание|Расходы|Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"}} | + | {{отчет/описание|Расходы фирмы|Расходы фирмы|Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"}} |
==== {{отчет/заголовок|Телефоны - заказы (итоговый)}} ==== | ==== {{отчет/заголовок|Телефоны - заказы (итоговый)}} ==== | ||
− | {{отчет/описание|Телефоны - заказы (итоговый)|Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период}} | + | {{отчет/описание|Телефоны - заказы (итоговый)|Телефоны - заказы (итоговый)|Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период}} |
=== Заказы === | === Заказы === |
Версия 10:45, 29 декабря 2011
Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).
По типу детализации отчеты делятся на две группы:
- Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
- Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.
По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:
- Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
- Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.
Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:
- Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
- Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.
Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.
Содержание
- 1 Отчеты в Такси-Мастер 2
- 1.1 Акты, счета, квитанции
- 1.2 Водители — заказы
- 1.2.1 Водители, выполненные заказы и штрафы
- 1.2.2 Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей
- 1.2.3 Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам
- 1.2.4 Водители, заказы с указанием дисконтной карты
- 1.2.5 Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов
- 1.2.6 Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)
- 1.2.7 Водители, принятые безналичные заказы
- 1.2.8 Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)
- 1.2.9 Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)
- 1.2.10 Заказы, учет заказов по интервалам
- 1.3 Водители — прочее
- 1.4 Водители — расчеты
- 1.5 Другое
- 1.6 Заказы
- 1.6.1 Заказы по номерам телефонов
- 1.6.2 Заказы с нарушениями автоматической очереди
- 1.6.3 Заказы со стоянки
- 1.6.4 Заказы со стоянок
- 1.6.5 Заказы, выполненные
- 1.6.6 Заказы, график роста
- 1.6.7 Заказы, призовые принятые
- 1.6.8 Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)
- 1.6.9 Заказы, распределение по тарифам
- 1.6.10 Количество заказов по тарифам
- 1.6.11 Заказы, распределение по часам и дням недели
- 1.6.12 Заказы, распределение по часам, дням недели и группам
- 1.6.13 Заказы, статистика по дням
- 1.6.14 Заказы, статистика по сменам состояний
- 1.7 Клиенты — заказы
- 1.8 Клиенты — расчеты
- 1.9 Операторы
- 1.9.1 Контроль
- 1.9.2 Нарушения операторов
- 1.9.3 Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты
- 1.9.4 Операторы, заказы
- 1.9.5 Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)
- 1.9.6 Операторы, КТУ
- 1.9.7 Операторы, статистика заказов
- 1.9.8 Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)
- 1.10 Терминалы оплаты
- 1.11 Экипажи
- 1.11.1 Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)
- 1.11.2 Экипажи, не выполнившие ни одного заказа
- 1.11.3 Экипажи, почасовая статистика
- 1.11.4 Экипажи, скорость назначения на заказ
- 1.11.5 Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)
- 1.11.6 Экипажи, статистика заказов
- 1.11.7 Экипажи, статистика изменения состояния
- 1.11.8 Экипажи, статистика по группам
- 1.11.9 Экипажи, статистика по часам и дням недели
- 2 Создание нового отчета
Отчеты в Такси-Мастер 2
Акты, счета, квитанции
Акт приемки выполненных услуг
- Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
- Детали: Акт приемки выполненных услуг.
Квитанция на оплату пользования легковым такси
- Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
- Детали: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
Счет-фактура
- Название отчета: Счет-фактура.
- Детали: Отчет для создания счет-фактур.
Талон первого заказчика к путевому листу
- Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
- Детали: Талон первого заказчика к путевому листу.
Водители — заказы
Во многих отчетах, включенных в эту группу, окно параметров содержит флажок Без уволенных . Этот флажок, если включен перед выводом отчета, ограничивает выборку таким образом, что данные об уволенных водителях и экипажах, а также данные, связанные с ними (например, заказы), не учитываются. Обратите внимание: исключаются те водители и экипажи, которые числятся уволенными в момент вывода отчета.
Водители, выполненные заказы и штрафы
- Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
- Детали: Водители, выполненные заказы и штрафы.
Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей
- Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
- Детали: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам
- Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
- Детали: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
Водители, заказы с указанием дисконтной карты
- Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
- Детали: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов
- Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
- Детали: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)
- Название отчета: Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый).
- Детали: Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый).
Водители, принятые безналичные заказы
- Название отчета: Водители, принятые безналичные заказы.
- Детали: Водители, принятые безналичные заказы.
Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)
- Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
- Детали: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)
- Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
- Детали: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
Заказы, учет заказов по интервалам
- Название отчета: Заказы, учет заказов по интервалам.
- Детали: Заказы, учет заказов по интервалам.
Водители — прочее
Водители на связи
- Название отчета: Водители на связи.
- Детали: Водители на связи.
Водители, информация о водителях и их экипажах
- Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
- Детали: Водители, информация о водителях и их экипажах.
Водители, купленные смены
- Название отчета: Водители, купленные смены.
- Детали: Водители, купленные смены.
Водители, сведения о договорах
- Название отчета: Водители, сведения о договорах.
- Детали: Водители, сведения о договорах.
Водители, срочные смены
- Название отчета: Водители, срочные смены.
- Детали: Водители, срочные смены.
Водители, статистика состояний
- Название отчета: Водители, статистика состояний.
- Детали: Водители, статистика состояний.
Водители — расчеты
Водители, операции по счетам
- Название отчета: Водители, операции по счетам.
- Детали: Водители, операции по счетам.
Водители, пополнение счетов
- Название отчета: Водители, пополнение счетов.
- Детали: Водители, пополнение счетов.
Водители, расходы
- Название отчета: Водители, расходы.
- Детали: Водители, расходы.
Водители, расчеты
- Название отчета: Водители, расчеты.
- Детали: Водители, расчеты.
Водители, штрафы
- Название отчета: Водители, штрафы.
- Детали: Водители, штрафы.
Другое
Дисконтные карты
- Название отчета: Дисконтные карты.
- Детали: Дисконтные карты.
Расходы фирмы
- Название отчета: Расходы фирмы.
- Детали: Расходы фирмы.
Телефоны - заказы (итоговый)
- Название отчета: Телефоны - заказы (итоговый).
- Детали: Телефоны - заказы (итоговый).
Заказы
Заказы по номерам телефонов
- Название отчета: заказы по номерам телефонов.
- Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона.
Заказы с нарушениями автоматической очереди
- Название отчета: Заказы с нарушениями автоматической очереди.
- Детали: Показывает информацию о заказах, на которые экипажи устанавливались с нарушениями очереди. Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".
Заказы со стоянки
- Название отчета: Заказы со стоянки.
- Детали: Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке/всем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения.
Заказы со стоянок
- Название отчета: Заказы со стоянок.
- Детали: График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок.
Заказы, выполненные
- Название отчета: Заказы, выполненные.
- Детали: Выводит информацию о выполненных(завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период.
Заказы, график роста
- Название отчета: Заказы, график роста.
- Детали: Отображает в виде линейной диаграммы кол-во всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов , принятых в каждый день заданного периода.
Заказы, призовые принятые
- Название отчета: Заказы, призовые принятые.
- Детали: Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим).
Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)
- Название отчета: Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый).
- Детали: Отображает кол-во завершенных в указанный период заказов по каждой группе (группа экипажа, указанная в заказе).
Заказы, распределение по тарифам
- Название отчета: Заказы, распределение по тарифам.
- Детали: Показывает кол-во заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом.
Количество заказов по тарифам
- Название отчета: Количество заказов по тарифам.
- Детали: Количество заказов по тарифам.
Заказы, распределение по часам и дням недели
- Название отчета: Заказы, распределение по часам и дням недели.
- Детали: Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели.
Заказы, распределение по часам, дням недели и группам
- Название отчета: Заказы, распределение по часам, дням недели и группам.
- Детали: Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам (группа экипажа, указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа.
Заказы, статистика по дням
- Название отчета: Заказы, статистика по дням.
- Детали: График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней.
Заказы, статистика по сменам состояний
- Название отчета: Заказы, статистика по сменам состояний.
- Детали: Статистатистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период.
Клиенты — заказы
Акт сверки завершенных заказов
- Название отчета: Акт сверки завершенных заказов.
- Детали: отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физ. и юр. клиентам..
Клиенты, выполненные заказы (итоговый)
- Название отчета: Клиенты, выполненные заказы (итоговый).
- Детали: Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов.
Клиенты, завершенные заказы
- Название отчета: Клиенты, завершенные заказы.
- Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических лиц/без договора), с датой подачи из заданного периода.
Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых
- Название отчета: Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых.
- Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов (физических и юридических лиц), с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, кол-во призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового.
Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам
- Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам.
- Детали: Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц.
Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)
- Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный).
- Детали: Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду.
Клиенты — расчеты
Клиенты, расчеты
- Название отчета: Клиенты, расчеты.
- Детали: Приходы-расходы клиентов.
Операторы
Контроль
- Название отчета: Контроль.
- Детали: Контроль действий пользователей. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей.
Нарушения операторов
- Название отчета: Нарушения операторов.
- Детали: Показывает информацию о нарушениях операторов (снятие экипажа с заказа, установка другого экипажа после автоподстановки и пр.). Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".
Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты
- Название отчета: Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты.
- Детали: Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами.
Операторы, заказы
- Название отчета: Операторы — заказы выполненные.
- Детали: Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами.
Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)
- Название отчета: Операторы, количество выполненных заказов (итоговый).
- Детали: Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам..
Операторы, КТУ
- Название отчета: Операторы, КТУ.
- Детали: Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период.
Операторы, статистика заказов
- Название отчета: Операторы, статистика заказов.
- Детали: Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов.
Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)
- Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый).
- Детали: Выводит информацию о количествеве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы.
Терминалы оплаты
Терминалы, поступления средств
- Название отчета: Терминалы, поступления средств.
- Детали: Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат.
Терминалы, поступление средств по датам
- Название отчета: Терминалы, поступление средств по датам.
- Детали: Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам.
Терминальные аккаунты
- Название отчета: Терминальные аккаунты.
- Детали: Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек.
Экипажи
Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)
- Название отчета: Водители, статистика завершенных заказов (итоговый).
- Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.
Экипажи, не выполнившие ни одного заказа
- Название отчета: Экипажи, не выполнившие ни одного заказа.
- Детали: Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период.
Экипажи, почасовая статистика
- Название отчета: Экипажи, почасовая статистика.
- Детали: Отображает почасовую статистику кол-ва экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период.
Экипажи, скорость назначения на заказ
- Название отчета: Экипажи, скорость назначения на заказ.
- Детали: Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам.
Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)
- Название отчета: Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый).
- Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.
Экипажи, статистика заказов
- Название отчета: Экипажи, статистика заказов.
- Детали: Отображает кол-во выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее кол-во принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также кол-во экипажей, выполнявших заказы в указанный период.
Экипажи, статистика изменения состояния
- Название отчета: Экипажи, статистика изменения состояния.
- Детали: Отображает время, проверенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое.
Экипажи, статистика по группам
- Название отчета: Экипажи, статистика по группам.
- Детали: Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп.
Экипажи, статистика по часам и дням недели
- Название отчета: Экипажи, статистика по часам и дням недели.
- Детали: Подсчитывает количествово экипажей, выполнивших хотя бы один заказ. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели.
Создание нового отчета
Иногда возникает необходимость создания нового отчета (в большей степени это относится к Такси-Мастер 2). Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.
Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его на support@bitmaster.ru. Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.