Заглавная страница — различия между версиями

Версия 16:25, 20 декабря 2011

Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу support@bitmaster.ru.

Интересующимся

В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.

1. Системные требования
2. Удаленная прошивка NET III
3. Форма для прошивки
4. Дистрибутив
5. Серверная часть Такси-Мастер 2
6. Клиентская часть Такси-Мастер 2
7. База данных
8. Карточка заказа
9. Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»

Пользователям

Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.

1. С чего начать работу с программой
2. Вход в Такси-Мастер 2
3. Запуск Такси-Мастер 2
4. Главное окно Такси-Мастер 2
5. Список заказов в Такси-Мастер 2
6. Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2
7. Перемещение водителей по стоянкам
8. Принятие заказа
9. Вывод отчета
10. Заполнение справочников
    1. Справочник «Автомобили»
    2. Справочник «Водители»
    3. Справочник «Группы точек запрета проезда»
    4. Справочник «Привязки улиц к районам»
    5. Справочник «Проезды между районами»
    6. Справочник «Пункты и стоянки»
    7. Справочник «Районы»
    8. Справочник «Статистика по телефонам»
    9. Справочник «Телефоны»
    10. Справочник «Точки запрета проезда»
    11. Справочник «Улицы»
    12. Справочник «Экипажи»

Системным администраторам

Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.

1. Установка Такси-Мастер 2
2. Настройка
   1. Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте
   2. Переключение на другую базу данных
   3. Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте
   4. Запуск клиентской части Такси-Мастер
   5. Настройка параметров
   6. Заполнение справочников
      1. Справочник «Варианты изменения состояний заказов»
      2. Справочник «Города»
      3. Справочник «Группы экипажей»
      4. Справочник «Дисконтные карты»
      5. Справочник «Звуковые файлы Asterisk»
      6. Справочник «Категории телефона»
      7. Справочник «Правила изменения категорий телефонов»
      8. Справочник «Привязка районов к карте»
      9. Справочник «Привязка стоянок к карте»
      10. Справочник «Признаки экипажей»
      11. Справочник «Сдачи с заказов»
      12. Справочник «Скидки клиентов»
      13. Справочник «Скидки/наценки на заказы»
      14. Справочник «Смены сдач с заказов»
      15. Справочник «Смены тарифов»
      16. Справочник «Состояния заказа»
      17. Справочник «Состояния экипажа»
      18. Справочник «Тарифы»
      19. Справочник «Дисконтные карты: типы»
      20. Справочник «Услуги»
      21. Справочник «Шаблоны операций»
      22. Справочник «Штрафы»
3. Обновление
   1. Тест новой версии
   2. Обновление Такси-Мастер 2
   3. Обновление базы данных Такси-Мастер 2
4. Дополнение
   1. Список существующих модулей
   2. Установка модуля Такси-Мастер
   3. Установка нового отчета в ТМ2
5. Резервирование и безопасность
   1. Настройка резервного копирования базы данных
   2. Настройка теневого копирования базы данных
   3. Восстановление базы данных из резервной копии
   4. Резервирование заказов
   5. Перенос базы данных на другой компьютер
   6. Резервное рабочее место
6. Журналирование и устранение ошибок
   1. Журнал работы Такси-Мастер 2
   2. Журнал обновления базы данных
   3. Журнал работы СМС-сервера
   4. Журнал работы GPRS-сервера
7. Утилиты Такси-Мастер
   1. Утилиты для работы с базой данных
      1. Утилита администрирования базы данных
      2. Утилита резервного копирования
      3. Утилита конвертирования базы данных
   2. Утилиты для работы с ключом защиты
      1. Утилита удаленной прошивки
      2. Утилита диагностики ключа защиты
   3. Утилиты для работы с картой
      1. Утилита импорта улиц из карты в базу данных
      2. Утилита переопределения адреса на карте
8. COM-объекты
   1. Компоненты COM для работы модулей
      1. Spsdksvr (Модуль SpRecord)
      2. RanderCom (Модуль Rander)
      3. GWX Модуль интеграции с картами Ингит
      4. TMManager (объект для интеграции внешнего ПО с Такси-Мастер 2)
   2. Настройка COM
      1. Регистрация COM-объекта

Бухгалтерам

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.

1. Расчеты с водителями
2. Отчеты Такси-Мастер

Водителям

Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с модулем «Связь с водителями», а также основные принципы работы с мобильным приложением TMDriver для различных устройств.

1. TMDriver.
   1. Установка TMDriver
   2. Функции кнопок в TMDriver
   3. Версия TMDriver
   4. Настройка TMDriver
   5. TMDriver для Android
   6. TMDriver для навигаторов
   7. TMDriver для КПК
2. Схемы работы с заказами

Старую страницу документации вы можете найти здесь.

Ссылки для скачивания

Компоненты модуля Java — ссылки на последние публичные версии компонентов модуля Java.

Компоненты модуля СМС — ссылки на публичные версии компонентов модуля СМС (только СМС-сервер).

Важные моменты

Архитектура компонентов

Сервер Firebird

Клиент Firebird

Сервер Guardant

Клиент Guardant

Техническая поддержка

• Отдел технической поддержки
• Удаленное администрирование