Заглавная страница — различия между версиями
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | + | Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}. | |
− | + | ||
− | + | == Интересующимся == | |
− | + | В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание. | |
− | + | ||
# [[Системные требования]] | # [[Системные требования]] | ||
# [[Удаленная прошивка NET III]] | # [[Удаленная прошивка NET III]] | ||
− | # [[Форма для прошивки]] | + | # [[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]] |
− | # [[Дистрибутив Такси-Мастер | + | # [[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]] |
# [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]] | # [[Сервер Такси-Мастер 2|Серверная часть Такси-Мастер 2]] | ||
# [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]] | # [[Клиент Такси-Мастер 2|Клиентская часть Такси-Мастер 2]] | ||
# [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]] | # [[База данных Такси-Мастер 2|База данных]] | ||
− | # [[Карточка заказа Такси-Мастер 2|Карточка заказа]] | + | # [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2|Карточка заказа]] |
− | + | # [[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]] | |
− | + | ||
− | + | == Пользователям == | |
− | # [[ | + | Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию. |
− | + | # [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]] | |
− | + | # [[Вход в Такси-Мастер 2]] | |
− | + | # [[Запуск Такси-Мастер 2]] | |
− | # [[ | + | # [[Главное окно Такси-Мастер 2]] |
− | # [[ | + | # [[Окно «Заказы» в Такси-Мастер 2|Список заказов в Такси-Мастер 2]] |
− | # [[ | + | # [[Окно «Экипажи» в Такси-Мастер 2|Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2]] |
− | # [[ | + | # [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]] |
− | # [[ | + | # [[Карточка заказа в Такси-Мастер 2#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]] |
+ | # [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]] | ||
# [[Справочники|Заполнение справочников]] | # [[Справочники|Заполнение справочников]] | ||
− | + | ## [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)|Справочник «Автомобили»]] | |
− | + | ## [[Справочник «Водители» (ТМ2)|Справочник «Водители»]] | |
− | + | ## [[Справочник «Группы точек запрета проезда»]] | |
− | # [[ | + | ## [[Справочник «Привязки улиц к районам»]] |
− | + | ## [[Справочник «Проезды между районами»]] | |
− | + | ## [[Справочник «Пункты и стоянки»]] | |
− | + | ## [[Справочник «Районы»]] | |
− | # [[ | + | ## [[Справочник «Статистика по телефонам»]] |
− | # [[ | + | ## [[Справочник «Телефоны»]] |
− | # | + | ## [[Справочник «Точки запрета проезда»]] |
− | + | ## [[Справочник «Улицы» (ТМ2)|Справочник «Улицы»]] | |
− | + | ## [[Справочник «Экипажи»]] | |
− | + | ||
− | # [[ | + | == Системным администраторам == |
− | # | + | Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы. |
− | # [[ | + | |
− | + | # [[Установка Такси-Мастер 2]] | |
− | + | # Настройка | |
− | + | ## [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]] | |
− | # | + | ## [[Переключение на другую базу данных]] |
− | # [[ | + | ## [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]] |
− | # | + | ## [[Запуск Такси-Мастер 2|Запуск клиентской части Такси-Мастер]] |
− | # [[ | + | ## [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]] |
− | # | + | ## [[Справочники|Заполнение справочников]] |
− | # [[ | + | ### [[Справочник «Варианты изменения состояний заказов»]] |
− | + | ### [[Справочник «Города»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Группы экипажей»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Дисконтные карты»]] | |
− | # | + | ### [[Справочник «Звуковые файлы Asterisk»]] |
− | # [[ | + | ### [[Справочник «Категории телефона»]] |
− | # | + | ### [[Справочник «Правила изменения категорий телефонов»]] |
− | # [[ | + | ### [[Справочник «Привязка районов к карте»]] |
− | | | + | ### [[Справочник «Привязка стоянок к карте»]] |
− | + | ### [[Справочник «Признаки экипажей»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Сдачи с заказов»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Скидки клиентов»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Скидки/наценки на заказы»]] | |
− | # | + | ### [[Справочник «Смены сдач с заказов»]] |
− | # [[ | + | ### [[Справочник «Смены тарифов»]] |
− | + | ### [[Справочник «Состояния заказа»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Состояния экипажа»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Тарифы»]] | |
− | + | ### [[Справочник «Дисконтные карты: типы»]] | |
− | # [[Установка Такси-Мастер | + | ### [[Справочник «Услуги»]] |
− | # [[ | + | ### [[Справочник «Шаблоны операций»]] |
− | + | ### [[Справочник «Штрафы»]] | |
− | + | # Обновление | |
− | + | ## [[Тест новой версии Такси-Мастер 2|Тест новой версии]] | |
− | + | ## [[Обновление Такси-Мастер 2]] | |
− | + | ## [[Обновление базы данных Такси-Мастер 2]] | |
− | # [[Переключение на другую базу данных]] | + | # Дополнение |
− | # [[Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]] | + | ## [[Модули Такси-Мастер 2|Список существующих модулей]] |
− | # [[Запуск клиентской части Такси-Мастер]] | + | ## [[Установка модуля Такси-Мастер]] |
− | # [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]] | + | ## [[Установка нового отчета в ТМ2]] |
− | # [[Справочники|Заполнение справочников]] | + | # Резервирование и безопасность |
− | + | ## [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]] | |
− | + | ## [[Утилита резервного копирования#Shadow-копии|Настройка теневого копирования базы данных]] | |
− | + | ## [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]] | |
− | # [[ | + | ## [[Резервирование заказов]] |
− | # [[ | + | ## [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]] |
− | # [[ | + | ## [[Резервное рабочее место]] |
− | # [[ | + | # Журналирование и устранение ошибок |
− | # [[ | + | ## [[Журнал работы Такси-Мастер#Такси-Мастер 2|Журнал работы Такси-Мастер 2]] |
− | # [[ | + | ## [[Журнал обновления базы данных]] |
− | # [[ | + | ## [[Журнал работы СМС-сервера]] |
− | # [[ | + | ## [[Журнал работы GPRS-сервера]] |
− | + | # Утилиты Такси-Мастер | |
− | + | ## Утилиты для работы с [[База данных Такси-Мастер 2|базой данных]] | |
− | + | ### [[Утилита администрирования базы данных]] | |
− | # | + | ### [[Утилита резервного копирования]] |
− | # [[ | + | ### [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]] |
− | # | + | ## Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]] |
− | + | ### [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]] | |
− | + | ### [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]] | |
− | + | ## Утилиты для работы с картой | |
− | # | + | ### [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]] |
− | # [[ | + | ### [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]] |
− | # | + | # COM-объекты |
− | + | ## Компоненты COM для работы модулей | |
− | + | ### [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]] | |
− | + | ### [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]] | |
− | # | + | ### [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]] |
− | # [[ | + | ### [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]]) |
− | # | + | ## Настройка COM |
− | # | + | ### [[Регистрация COM-объекта]] |
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # | ||
− | # [[Установка модуля | ||
− | # [[Установка | ||
− | # | ||
− | # [[Настройка | ||
− | # | ||
− | # | ||
− | # | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # | ||
− | | | ||
− | |||
− | |||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | # | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |- | ||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[Утилита администрирования базы данных]] | ||
− | # [[Утилита резервного копирования]] | ||
− | # [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[ | ||
− | # [[ | ||
− | # | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]] | ||
− | # [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]] | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[Spsdksvr]] | ||
− | # [[RanderCom]] | ||
− | # [[GWX]] | ||
− | # [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[Такси-Мастер 2]]) | ||
− | |||
− | |||
− | |||
− | # [[Регистрация COM-объекта]] | ||
− | |||
− | == | + | == Бухгалтерам == |
− | + | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами. | |
− | |||
− | + | # [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|Расчеты с водителями]] | |
− | + | # [[Отчеты Такси-Мастер]] | |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | == | + | == Водителям == |
− | + | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с [[Модуль «Связь с водителями»|модулем «Связь с водителями»]], а также основные принципы работы с мобильным приложением [[TMDriver]] для различных устройств. | |
− | |||
− | + | # [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]]. | |
− | + | ## [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver ]] | |
− | + | ## [[Функции кнопок в TMDriver]] | |
− | + | ## [[Версия TMDriver]] | |
+ | ## [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]] | ||
+ | ## [[TMDriver для Android]] | ||
+ | ## [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]] | ||
+ | ## [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]] | ||
+ | # [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]] |
Версия 16:13, 20 декабря 2011
Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу support@bitmaster.ru.
Интересующимся
В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер. Раздел содержит важные сведения по техническим требованиям, а также основополагающие данные, которые необходимы для понимания программы. Данная информация играет важную роль для осуществления грамотной работы, поэтому настоятельно рекомендуется уделить ей пристальное внимание.
- Системные требования
- Удаленная прошивка NET III
- Форма для прошивки
- Дистрибутив
- Серверная часть Такси-Мастер 2
- Клиентская часть Такси-Мастер 2
- База данных
- Карточка заказа
- Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»
Пользователям
Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер. Представленные здесь сведения в основном обращены на работу с клиентской частью, в которой пользователи осуществляют деятельность, непосредственно связанную с основными функциями фирмы такси. Также в этом разделе присутствуют описания важных компонентов программы Такси-Мастер и инструкции по их грамотному использованию.
- С чего начать работу с программой
- Вход в Такси-Мастер 2
- Запуск Такси-Мастер 2
- Главное окно Такси-Мастер 2
- Список заказов в Такси-Мастер 2
- Вывод водителя на линию в Такси-мастер 2
- Перемещение водителей по стоянкам
- Принятие заказа
- Вывод отчета
- Заполнение справочников
- Справочник «Автомобили»
- Справочник «Водители»
- Справочник «Группы точек запрета проезда»
- Справочник «Привязки улиц к районам»
- Справочник «Проезды между районами»
- Справочник «Пункты и стоянки»
- Справочник «Районы»
- Справочник «Статистика по телефонам»
- Справочник «Телефоны»
- Справочник «Точки запрета проезда»
- Справочник «Улицы»
- Справочник «Экипажи»
Системным администраторам
Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер. Он включает в себя такие важные данные, как полная инструкция по установке и настройке программы, взаимодействие с модулями, обеспечение связи со всеми компонентами программы. Данные сведения необходимы для системных администраторов вашей фирмы, поскольку они полностью раскрывают вопросы грамотной установки, которые необходимо изучить для избежания ошибок непосредственно в работе программы.
- Установка Такси-Мастер 2
- Настройка
- Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте
- Переключение на другую базу данных
- Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте
- Запуск клиентской части Такси-Мастер
- Настройка параметров
- Заполнение справочников
- Справочник «Варианты изменения состояний заказов»
- Справочник «Города»
- Справочник «Группы экипажей»
- Справочник «Дисконтные карты»
- Справочник «Звуковые файлы Asterisk»
- Справочник «Категории телефона»
- Справочник «Правила изменения категорий телефонов»
- Справочник «Привязка районов к карте»
- Справочник «Привязка стоянок к карте»
- Справочник «Признаки экипажей»
- Справочник «Сдачи с заказов»
- Справочник «Скидки клиентов»
- Справочник «Скидки/наценки на заказы»
- Справочник «Смены сдач с заказов»
- Справочник «Смены тарифов»
- Справочник «Состояния заказа»
- Справочник «Состояния экипажа»
- Справочник «Тарифы»
- Справочник «Дисконтные карты: типы»
- Справочник «Услуги»
- Справочник «Шаблоны операций»
- Справочник «Штрафы»
- Обновление
- Дополнение
- Резервирование и безопасность
- Журналирование и устранение ошибок
- Утилиты Такси-Мастер
- Утилиты для работы с базой данных
- Утилиты для работы с ключом защиты
- Утилиты для работы с картой
- COM-объекты
- Компоненты COM для работы модулей
- Spsdksvr (Модуль SpRecord)
- RanderCom (Модуль Rander)
- GWX Модуль интеграции с картами Ингит
- TMManager (объект для интеграции внешнего ПО с Такси-Мастер 2)
- Настройка COM
- Компоненты COM для работы модулей
Бухгалтерам
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами. Данные сведения помогут вам в составление отчетов, на основании которых будут проводиться расчеты как с сотрудниками организации, так и с ее клиентами.
Водителям
Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси. Она включает в себя инструкции по организации работы водителей и взаимодействию с модулем «Связь с водителями», а также основные принципы работы с мобильным приложением TMDriver для различных устройств.