Отчеты Такси-Мастер — различия между версиями

Версия 16:55, 1 ноября 2016 (просмотреть исходный код) TechnicalWriter (обсуждение | вклад) ← Предыдущая правка		Версия 13:52, 29 ноября 2016 (просмотреть исходный код) TechnicalWriter (обсуждение | вклад) (→‎Заказы) Следующая правка →
Строка 519:		Строка 519:
	=== Заказы ===		=== Заказы ===
		+	==== {{отчет/заголовок|Аутсорсеры, вывоз заказов}} ====
		+	{{отчет/описание|Аутсорсеры, вывоз заказов|Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими).}}
		+
	==== {{отчет/заголовок|Заказы по номерам телефонов}} ====		==== {{отчет/заголовок|Заказы по номерам телефонов}} ====
	{{отчет/описание|Заказы по номерам телефонов|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах по каждому/заданному номеру [[Справочник «Телефоны»|телефона]]}}		{{отчет/описание|Заказы по номерам телефонов|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) [[заказ]]ах по каждому/заданному номеру [[Справочник «Телефоны»|телефона]]}}

---

Версия 13:52, 29 ноября 2016

Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).

По типу детализации отчеты делятся на две группы:

1. Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
2. Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.

По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:

1. Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
2. Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.

Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:

1. Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
2. Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.

Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.

Группа отчета	Название отчета	Комментарий к отчету
Акты, счета, квитанции	Акт приемки выполненных услуг	Строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.
	Квитанция на оплату пользования легковым такси	Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).
	Счет-фактура	Отчет для создания счет-фактур.
	Талон первого заказчика к путевому листу	Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.
Внешние устройства	Asterisk, звонки	Выводит информацию о звонках через Asterisk.
	Oktell, распределение заказов по коду линии	Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии.
	Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)	Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям.
Водители — заказы	Водители, выполненные заказы и штрафы	Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
	Водители, выполненные заказы по клиентам	Отображает список выполненных водителями заказов за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов.
	Водители, заказы клиентов	Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.
	Водители, завершенные заказы по сменам	Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
	Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей	Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
	Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам	Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период
	Водители, заказы с указанием дисконтной карты	Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период с указанием дисконтной карты
	Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов	Выводит информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.
	Водители, итоговые суммы по выполненным заказам	Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные
	Водители, опоздания на заказы	Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей.
	Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)	Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.
	Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)	Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных в указанный период.
	Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)	Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
	Водители, учет заказов по временным интервалам	Распределение заказов по временным интервалам.
Водители — прочее	Водители, информация о водителях и их экипажах	Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам
	Водители, подключения за день	Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням
	Водители, карточка	Выводит карточки водителей с фотографиями
	Водители, купленные смены	Отображает количество купленных смен и их стоимость
	Водители, сведения о договорах	Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу
	Водители, срочные смены	Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей
	Водители, статистика состояний	Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период
	Водители, табель учета рабочего времени	Отображает количество часов, которые водитель провел на линии
Водители — расчеты	Бригадиры, отчёт по водителям	Отображает статистику по всем водителям бригадира вместе и по отдельности
	Бригадиры, статистика заказов	Отображает сколько заказов выполнено водителями данного бригадира, на какую сумму, сколько денег отдано бригадиру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов
	Водители, безналичные платежи от клиентов	Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами.
	Водители, операции по счетам	Выводит информацию по расчетам с водителями
	Водители, пополнения счетов	Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета
	Водители, пополнения минус расход наличными	Отображает поступления денег в кассу за период с учётом расхода наличными
	Водители, расходы	Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета
	Водители, расчеты	Выводит информацию о расчетах с водителями
	Водители, табель учета премий	Рассчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии
	Водители, штрафы	Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период
Другое	Дисконтные карты	Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам
	Доходы фирмы	Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.)
	Журнал событий	Отображает информацию из журнала событий.
	Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов	Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период
	Неактивные номера телефонов	Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период
	Расходы фирмы	Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"
	Телефоны - заказы (итоговый)	Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона
	Яндекс.Такси. Отзывы клиентов	Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных из Яндекс, завершенных в указанный период
Заказы	Заказы по номерам телефонов	Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона
	Заказы со стоянки	Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка) в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения
	Заказы со стоянок	График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок
	Заказы, выполненные	Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период
	Заказы, график роста	Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода
	Заказы, оплаченные банковской картой	Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой
	Заказы, завершенные (графики, таблицы)	Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)
	Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные	Отображает статистику завершенных заказов по водителям/экипажам/автомобилям, принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов)
	Заказы, отправленные на биржу	Отображает информацию о выполненных заказах, отправленных на биржу, завершенных/принятых в указанный период
	Заказы, полученные из бирж	Выводится информация о выполненных или принятых заказах, полученных из бирж, за определенный период времени
	Заказы, призовые принятые	Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)
	Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)	Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе экипажа
	Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)	Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения
	Заказы, распределение по тарифам	Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом
	Заказы, распределение по часам и дням недели	Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели
	Заказы, распределение по часам, дням недели и группам	Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам экипажей
	Заказы, среднее время и сумма	Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму заказов, успешно завершенных в указанный период
	Заказы, статистика по дням	График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней
	Заказы, статистика по сменам состояний	Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период
Клиенты — заказы	Акт сверки завершенных заказов	Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физическим и юридическим клиентам
	Клиенты, выполненные заказы (итоговый)	Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента
	Клиенты, завершенные заказы	Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических/без договора), с датой подачи из заданного периода
	Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых	Выводит данные о завершенных заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового
	Клиенты, использование реферальной системы	Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами
	Клиенты, реестр перевозок	Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и подачи, соответствующими указанному периоду
	Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам	Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц
	Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)	Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду
Клиенты — расчеты	Клиенты, расчеты	Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов
	Клиенты, расчеты по бонусам	Выводит информацию о состоянии бонусных счетов клиентов
Операторы	Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты	Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам
	Операторы, заказы	Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами
	Операторы, заказы по сменам	Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам
	Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)	Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам
	Операторы, КТУ	Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период
	Операторы, статистика заказов	Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов
	Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)	Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы
	Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)	Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы.
	Операторы, фактическое время работы	Выводит информацию о фактическом времени работы операторов
Платежи банковскими картами	Платежи водителей банковской картой из ТМД	Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период
	Платежи клиентов банковской картой из ТФ	Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период
Терминалы оплаты	Терминалы, поступление средств	Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат
	Терминалы, поступление средств по датам	Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам
	Терминальные аккаунты	Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек
Экипажи	Экипажи, не выполнившие ни одного заказа	Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период
	Экипажи, почасовая статистика	Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период
	Экипажи, скорость назначения на заказ	Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период
	Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния	Выводит среднее время от момента создания заказа до выбранного пользователем состояния (Клиент в машине, На месте и т.д.)
	Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)	Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
	Экипажи, статистика заказов	Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период
	Экипажи, статистика изменения состояний	Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое
	Экипажи, статистика по группам	Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода
	Экипажи, статистика по часам и дням недели	Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ
Специальные	Доверенность	Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
	Договор (работник)	Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
	Договор (частник)	Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
	Контроль	Контроль действий пользователей
	Путевой лист	Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.
Скачать все отчеты одним файлом

Отчеты в Такси-Мастер

Акты, счета, квитанции

Акт приемки выполненных услуг

1. Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
2. Детали: Строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.

Квитанция на оплату пользования легковым такси

1. Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
2. Детали: Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).

Счет-фактура

1. Название отчета: Счет-фактура.
2. Детали: Отчет для создания счет-фактур.

Талон первого заказчика к путевому листу

1. Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
2. Детали: Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.

Внешние устройства

Asterisk, звонки

1. Название отчета: Asterisk, звонки.
2. Детали: Выводит информацию о звонках через Asterisk. Для работы отчета необходима ультра версия Asterisk..

Oktell, распределение заказов по коду линии

1. Название отчета: Оktell, распределение заказов по коду линии.
2. Детали: Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по коду линии..

Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)

1. Название отчета: Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый).
2. Детали: Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям.

Водители — заказы

Водители, выполненные заказы и штрафы

1. Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
2. Детали: Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.

Водители, выполненные заказы по клиентам

1. Название отчета: Водители, выполненные заказы по клиентам.
2. Детали: Отображает список выполненных водителями заказов за указанный период по клиентам, с указанием сдачи с заказов.

Водители, заказы клиентов

1. Название отчета: Водители, заказы клиентов.
2. Детали: Выводит подробную информацию по заказам клиентов, принятых/завершенных в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.

Водители, завершенные заказы по сменам

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы по сменам.
2. Детали: Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке..

Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам

1. Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по службе, принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с указанием дисконтной карты

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в заказе была задана дисконтная карта, то отобразится ее тип и название (номер).

Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.

Водители, итоговые суммы по выполненным заказам

1. Название отчета: Водители, итоговые суммы по выполненным заказам.
2. Детали: Выводит итоговые суммы по заказам, выполненным (завершенным успешно) в указанный период, с разделением на обычные, безналичные и бордюрные.

Водители, опоздания на заказы

1. Название отчета: Водители, опоздания на заказы.
2. Детали: Выводит информацию о заказах, успешно выполненных в указанный период, с информацией об опозданиях водителей.

Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.

Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период.

Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Водители, учет заказов по временным интервалам

1. Название отчета: Водители, учет заказов по временным интервалам.
2. Детали: Распределение заказов по временным интервалам.

Водители — прочее

Водители, информация о водителях и их экипажах

1. Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
2. Детали: Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам. Существует группировка и возможность фильтрации по группам экипажей.

Водители, подключения за день

1. Название отчета: Водители, подключения за день.
2. Детали: Отображает количество уникальных водителей подключавшихся к серверу по дням.

Водители, карточка

1. Название отчета: Водители, карточка.
2. Детали: Выводит карточки водителей с фотографиями.

Водители, купленные смены

1. Название отчета: Водители, купленные смены.
2. Детали: Отображает количество купленных смен и их стоимость.

Водители, сведения о договорах

1. Название отчета: Водители, сведения о договорах.
2. Детали: Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу.

Водители, срочные смены

1. Название отчета: Водители, срочные смены.
2. Детали: Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей.

Водители, статистика состояний

1. Название отчета: Водители, статистика состояний.
2. Детали: Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период.

Водители, табель учета рабочего времени

1. Название отчета: Водители, табель учета рабочего времени.
2. Детали: Отображает количество часов, которые водитель провел на линии.

Водители — расчеты

Бригадиры, отчёт по водителям

1. Название отчета: Бригадиры, отчёт по водителям.
2. Детали: Отображает статистику по всем водителям бригадира вместе и по отдельности.

Бригадиры, статистика заказов

1. Название отчета: Бригадиры, статистика заказов.
2. Детали: Отображает сколько заказов выполнено водителями данного бригадира, на какую сумму, сколько денег отдано бригадиру по заказам, сдача с заказа, % выполнения заказов.

Водители, безналичные платежи от клиентов

1. Название отчета: Водители, безналичные платежи от клиентов.
2. Детали: Отображает оплату, произведенную за указанный период с безналичного счета клиента, банковской картой и бонусами.

Водители, операции по счетам

1. Название отчета: Водители, операции по счетам.
2. Детали: Выводит информацию по расчетам с водителями.

Водители, пополнения счетов

1. Название отчета: Водители, пополнение счетов.
2. Детали: Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета.

Водители, пополнения минус расход наличными

1. Название отчета: Водители, пополнения минус расход наличными.
2. Детали: Отображает поступления денег в кассу за период с учётом расхода наличными.

Водители, расходы

1. Название отчета: Водители, расходы.
2. Детали: Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета.

Водители, расчеты

1. Название отчета: Водители, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций.

Водители, табель учета премий

1. Название отчета: Водители, табель учета премий.
2. Детали: Расчитывает премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.

Водители, штрафы

1. Название отчета: Водители, штрафы.
2. Детали: Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период.

Другое

Дисконтные карты

1. Название отчета: Дисконтные карты.
2. Детали: Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам.

Доходы фирмы

1. Название отчета: Доходы фирмы.
2. Детали: Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.).

Журнал событий

1. Название отчета: Журнал событий.
2. Детали: Отображает информацию из журнала событий.

Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов

1. Название отчета: Заказы через Таксофон. Отзывы клиентов.
2. Детали: Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных через Таксофон, завершенных в указанный период.

В отчете приняты следующие соответствия:

• оценка 30px соответствует рейтингу "5";
• 30px - рейтинг "3";
• 30px - рейтинг "1" .

Неактивные номера телефонов

1. Название отчета: Неактивные номера телефонов.
2. Детали: Отображает все неактивные номера телефонов клиентов за указанный период.

Расходы фирмы

1. Название отчета: Расходы фирмы.
2. Детали: Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы".

Телефоны - заказы (итоговый)

1. Название отчета: Телефоны - заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период.

Яндекс.Такси. Отзывы клиентов

1. Название отчета: Яндекс.Такси. Отзывы клиентов.
2. Детали: Отображает информацию по отзывам клиентов о выполненных заказах, полученных из Яндекс, завершенных в указанный период.

Заказы

Аутсорсеры, вывоз заказов

1. Название отчета: Аутсорсеры, вывоз заказов.
2. Детали: Выводит информацию о всех вывезенных заказах аутсорсера: своих (принятых и вывезенных группой экипажей аутсорсера), сторонних (принятых другой группой, но вывезенных группой аутсорсера), вывезенных другими службами (принятых группой аутсорсера, но вывезенных другими)..

Заказы по номерам телефонов

1. Название отчета: Заказы по номерам телефонов.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона.

Заказы со стоянки

1. Название отчета: Заказы со стоянки.
2. Детали: Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке (или по всем стоянкам, если не была выбрана конкретная стоянка), в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения.

Заказы со стоянок

1. Название отчета: Заказы со стоянок.
2. Детали: График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок.

Заказы, выполненные

1. Название отчета: Заказы, выполненные.
2. Детали: Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период.

Заказы, график роста

1. Название отчета: Заказы, график роста.
2. Детали: Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода.

Заказы, оплаченные банковской картой

1. Название отчета: Заказы, оплаченные банковской картой.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, оплаченных банковской картой.

Заказы, завершенные (графики, таблицы)

1. Название отчета: Заказы, завершенные (графики, таблицы).
2. Детали: Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)..

Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные

1. Название отчета: Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные.
2. Детали: Данный отчет отображает статистику завершенных заказов по водителям/экипажам/автомобилям, принятых/завершенных в указанный период, в том числе количество выполненных, прекращенных, успешных бордюрных, призовых и клиентских заказов (с возможностью выбора типа клиентов).

Заказы, отправленные на биржу

1. Название отчета: Заказы, отправленные на биржу.
2. Детали: Отображает информацию о выполненных заказах, отправленных на биржу, завершенных/принятых в указанный период..

Заказы, полученные из бирж

1. Название отчета: Заказы, полученные из бирж.
2. Детали: Выводится информация о выполненных или принятых заказах, полученных из бирж, за определенный период времени..

Заказы, призовые принятые

1. Название отчета: Заказы, призовые принятые.
2. Детали: Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим).

Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)

1. Название отчета: Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый).
2. Детали: Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе (группа экипажа, указанная в заказе).

Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)

1. Название отчета: Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый).
2. Детали: Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения).

Заказы, распределение по тарифам

1. Название отчета: Заказы, распределение по тарифам.
2. Детали: Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом. Если в параметрах установлен флажок « Разделение по группам», то в самом отчете появляется разбиение на группы (группа - группа экипажа, завершившего заказ.

Заказы, распределение по часам и дням недели

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам и дням недели.
2. Детали: Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели.

Заказы, распределение по часам, дням недели и группам

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам, дням недели и группам.
2. Детали: Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам (группа экипажа, указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа.

Заказы, среднее время и сумма

1. Название отчета: Заказы, среднее время и сумма.
2. Детали: Выводит среднее время между двумя состояниями, выбранными пользователем, и среднюю сумму заказов, успешно завершенных в указанный период..

Заказы, статистика по дням

1. Название отчета: Заказы, статистика по дням.
2. Детали: График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней.

Заказы, статистика по сменам состояний

1. Название отчета: Заказы, статистика по сменам состояний.
2. Детали: Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период.

Клиенты — заказы

Акт сверки завершенных заказов

1. Название отчета: Акт сверки завершенных заказов.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физическим и юридическим клиентам. В зависимости от указанного типа клиентов (физические или юридические лица) перезаполняется выпадающий список в поле «Клиент».

Клиенты, выполненные заказы (итоговый)

1. Название отчета: Клиенты, выполненные заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов.

Клиенты, завершенные заказы

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических/без договора), с датой подачи из заданного периода.

Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов (физических и юридических лиц), с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового.

Клиенты, использование реферальной системы

1. Название отчета: Клиенты, использование реферальной системы.
2. Детали: Отображает информацию по использованию реферальной системы клиентами.

Клиенты, реестр перевозок

1. Название отчета: Клиенты, реестр перевозок.
2. Детали: Отображает данные о выполненных заказах, со временем завершения и временем подачи, соответствующими указанному периоду времени.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам.
2. Детали: Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный).
2. Детали: Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду.

Клиенты — расчеты

Клиенты, расчеты

1. Название отчета: Клиенты, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов (физических и юридических лиц). Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует.

.

Клиенты, расчеты по бонусам

1. Название отчета: Клиенты, расчеты по бонусам.
2. Детали: Выводит информацию о состоянии бонусных счетов клиентов.

.

Операторы

Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты

1. Название отчета: Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты.
2. Детали: Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, заказы

1. Название отчета: Операторы, заказы.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, заказы по сменам

1. Название отчета: Операторы, заказы по сменам.
2. Детали: Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам..

Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, количество выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам..

Операторы, КТУ

1. Название отчета: Операторы, КТУ.
2. Детали: Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период.

Операторы, статистика заказов

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.)

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый с инфой по загород.).
2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а также суммы для расчета заработной платы, с разбивкой на обычные и загородные заказы.

Операторы, фактическое время работы

1. Название отчета: Операторы, фактическое время работы.
2. Детали: Выводит информацию о фактическом времени работы операторов.

Платежи банковскими картами

Платежи водителей банковской картой из ТМД

1. Название отчета: Платежи водителей банковской картой из ТМД.
2. Детали: Выводит все успешные транзакции, оплаченные картой из TMDriver, за определенный период.

Платежи клиентов банковской картой из ТФ

1. Название отчета: Платежи клиентов банковской картой из ТФ.
2. Детали: Выводит все успешные заказы, оплаченные банковской картой в TaxoPhone, за определенный период.

Терминалы оплаты

Терминалы, поступление средств

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств.
2. Детали: Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат.

Терминалы, поступление средств по датам

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств по датам.
2. Детали: Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам.

Терминальные аккаунты

1. Название отчета: Терминальные аккаунты.
2. Детали: Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек.

Экипажи

Экипажи, не выполнившие ни одного заказа

1. Название отчета: Экипажи, не выполнившие ни одного заказа.
2. Детали: Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период.

Экипажи, почасовая статистика

1. Название отчета: Экипажи, почасовая статистика.
2. Детали: Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период.

Экипажи, скорость назначения на заказ

1. Название отчета: Экипажи, скорость назначения на заказ.
2. Детали: Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам.

Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния

1. Название отчета: Экипажи, среднее время от создания заказа до состояния.
2. Детали: Выводит среднее время от момента создания заказа до выбранного пользователем состояния (Клиент в машине, На месте и т.д.).

Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Экипажи, статистика заказов

1. Название отчета: Экипажи, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период.

Экипажи, статистика изменения состояний

1. Название отчета: Экипажи, статистика изменения состояний.
2. Детали: Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое.

Экипажи, статистика по группам

1. Название отчета: Экипажи, статистика по группам.
2. Детали: Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп.

Экипажи, статистика по часам и дням недели

1. Название отчета: Экипажи, статистика по часам и дням недели.
2. Детали: Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели.

Специальные отчеты

Специальные отчеты в отличие от других групп отчетов доступны не в специализированном меню, а в тех меню и карточках программы, к которым они имеют непосредственное отношение. Например, отчет "Договор (работник)" открывается из карточки водителя и т.п.

Доверенность

1. Название отчета: Доверенность.
2. Детали: Доверенность на управление транспортным средством. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.

Договор (работник)

1. Название отчета: Договор (работник).
2. Детали: Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договора аренды транспортного средства, подряда. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.

Договор (частник)

1. Название отчета: Договор (частник).
2. Детали: Акты материальной ответственности, приема-сдачи автотранспортного средства, договор аренды транспортного средства. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке водителя, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.

Контроль

1. Название отчета: Контроль.
2. Детали: Контроль действий пользователей. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в журнале контроля действий пользователя.

.

Путевой лист

1. Название отчета: Путевой лист.
2. Детали: Путевой лист экипажа. Отчет отображается при нажатии соответствующей кнопки в карточке вывода экипажа на линию, данные о водителе и автомобиле при этом заполняются автоматически.

Создание нового отчета

Иногда возникает необходимость создания нового отчета. Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.

Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его на support@bitmaster.ru. Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.