Отчеты Такси-Мастер — различия между версиями

Версия 10:59, 5 июля 2012 (просмотреть исходный код) AnnaNikolskih (обсуждение | вклад) (→‎{{отчет/заголовок|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}}) ← Предыдущая правка		Версия 11:01, 5 июля 2012 (просмотреть исходный код) AnnaNikolskih (обсуждение | вклад) Следующая правка →
Строка 72:		Строка 72:
	|rowspan = "11" {{table/th|99FF66}}|Водители — заказы		|rowspan = "11" {{table/th|99FF66}}|Водители — заказы
	|{{отчет/ссылка|Водители, выполненные заказы и штрафы}}		|{{отчет/ссылка|Водители, выполненные заказы и штрафы}}
−	|Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.	+	|Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
		+	|-
		+	|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы по сменам}}
		+	|Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
	|-		|-
	|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}}		|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей}}
	|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.		|Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
−	|-
−	|{{отчет/ссылка|Водители, завершенные заказы по сменам}}
−	|Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
	|-		|-
	|{{отчет/ссылка|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам}}		|{{отчет/ссылка|Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам}}

---

Версия 11:01, 5 июля 2012

Отчеты Такси-Мастер — специальные отчеты, в которых в табличном или графическом виде выводится информация, основанная на накопленной в базе данных статистике. Отчет может отображать данные, которые записаны в базу, в прямом виде или в какой-то степени преображая их (например, суммируя значения, каждое из которых не представляет интереса, а их сумма важна).

По типу детализации отчеты делятся на две группы:

1. Детальные отчеты — это те отчеты, которые отображают детальную статистику по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы строите отчет по автомобилям, вы увидите набор таблиц, каждая из которых соответствует одному автомобилю.
2. Итоговые отчеты — отчеты, которые, в отличие от детальных, отображают только суммарные (итоговые) данные по каждому элементу выбранного признака. Например, если вы выводите итоговый отчет по автомобилям, то вы увидите одну таблицу, в которой каждая строка соответствует одному автомобилю.

По типу построения таблицы данных отчеты также делятся на две группы:

1. Стандартный отчет — отчет, в котором имеется фиксированное количество столбцов, а сама таблица «растет» только вниз в зависимости от количества записей.
2. Матричный или кросс-отчет — двумерный отчет, в котором количество столбцов и количество строк не определено заранее. Этот отчет растет одновременно и вправо, и вниз.

Отчеты по дополнительной информации также разделяются на две группы:

1. Стандартные отчеты — отчеты, в которых содержится только таблица (или набор таблиц, если отчет детальный).
2. Отчеты с графиками — отчеты, в которых, помимо таблиц, содержатся один или несколько графиков. Такие отчеты являются более наглядными, хотя не для каждого отчета можно построить график.

Все отчеты хранятся в базе данных. Таким образом обеспечивается доступность отчетов на каждом рабочем месте. Тем не менее, отчеты имеются также и в исходном виде — в виде файлов. Файлы не имеют значения до тех пор, пока не будут загружены в базу данных. При установке Такси-Мастер отчеты автоматически загружаются в базу.

В некоторых отчетах, собирающих статистическую информацию по работе водителей, существует выборка как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории водителей. Для этого предусмотрен фильтр в форме отчета, с помощью которого следует задавать параметры для вывода информации по установленному критерию.

1. В группе параметров «Водители, экипажи» задается как количество водителей, по которым нужно вывести отчет, так и другие критерии выборки.
   1. При выборе радиокнопки « Все» в списке будут определены все водители и экипажи службы такси.
   2. При выборе радиокнопки « Персонально» в списке будут также определены все водители, однако здесь необходимо будет выбрать и выделить конкретного водителя или экипаж для вывода отчета по его работе.
2. В группе параметров «Водители» необходимо задать критерий для выборки водителей в зависимости от их положения в службе:
   1. При выборе атрибута « Работающие» в перечне будут представлены только те водители, которые на данный момент времени числятся на балансе службы такси.
   2. При выборе атрибута « Уволенные» в списке будут присутствовать исключительно те водители, которые были уволены из компании.
   3. При выборе атрибута « Удаленные» в таблице будут установлены водители, которые по каким-либо причинам были удалены из справочника «Водители».
3. В группе параметров «Отображать в таблице» определяются основные критерии отбора:
   1. При выборе радиокнопки « Только водители» в таблице будет представлен перечень водителей с информацией об их идентификационном и табельном номере, а также имени, фамилии и отчестве.
      • Файл:Отображать в таблице только водителей.png
   2. При выборе радиокнопки « Водители, основные экипажи и группу» произойдет выборка водителей. В отчете будет представлена информация об основном экипаже (основной экипаж - это такой экипаж, который привязан к конкретному водителю через основной автомобиль в его карточке) и группе, к которой данный экипаж относится. В случае выбора персонального отчета фильтрация будет происходить по ИД выбранного водителя.
      • Файл:Отображать в таблице водителей, основной экипаж и группу.png
   3. При выборе радиокнопки « Водителей, все экипажи и группы» в таблице будет произведена выборка экипажей. В случае выбора персонального отчета фильтрация будет происходить по ИД выбранного экипажа, то есть, например, если на одного водителя приходится, три машины,то в таблице будут обозначены три экипажа с разными позывными/группами, но одним водителем.. Также при выборе данной радиокнопки появится дополнительный критерий для экипажей: активные и удаленные.
      • Файл:Отображать в таблице водителей, все экипажи и группы.png

Группа отчета	Название отчета	Комментарий к отчету
Акты, счета, квитанции	Акт приемки выполненных услуг	Строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.
	Квитанция на оплату пользования легковым такси	Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).
	Счет-фактура	Отчет для создания счет-фактур.
	Талон первого заказчика к путевому листу	Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.
Внешние устройства	Asterisk, звонки	Выводит информацию о звонках через Asterisk.
	Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)	Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям.
Водители — заказы	Водители, выполненные заказы и штрафы	Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.
	Водители, завершенные заказы по сменам	Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке.
	Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей	Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.
	Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам	Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период
	Водители, заказы с указанием дисконтной карты	Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период с указанием дисконтной карты
	Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов	Выводит информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.
	Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)	Показывает итоговые суммы, оплаченные клиентами за безналичные заказы, выполненные (завершенные успешно) в указанный период.
	Водители, принятые безналичные заказы	Выводит подробную информацию по безналичным заказам (физических и юридических лиц), принятым в указанный период.
	Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)	Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.
	Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)	Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных в указанный период.
	Водители, учет заказов по интервалам	Распределение заказов по временным интервалам.
Водители — прочее	Водители на связи	Показывает количество отключений водителей от GPRS-сервера за указанный период
	Водители, информация о водителях и их экипажах	Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам
	Водители, купленные смены	Отображает количество купленных смен и их стоимость
	Водители, сведения о договорах	Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу
	Водители, срочные смены	Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей
	Водители, статистика состояний	Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период
	Водители, табель учета рабочего времени	Отображает количество часов, которые водитель провел на линии
Водители — расчеты	Водители, операции по счетам	Выводит информацию по расчетам с водителями
	Водители, пополнение счетов	Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета
	Водители, расходы	Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета
	Водители, расчеты	Выводит информацию о расчетах с водителями
	Водители, штрафы	Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период
Другое	Дисконтные карты	Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам
	Доходы фирмы	Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.)
	Расходы фирмы	Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы"
	Телефоны - заказы (итоговый)	Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона
Заказы	Заказы по номерам телефонов	Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона
	Заказы с нарушениями автоматической очереди	Показывает информацию о заказах, на которые экипажи устанавливались с нарушениями очереди
	Заказы со стоянки	Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянкевсем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения
	Заказы со стоянок	График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок
	Заказы, выполненные	Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период
	Заказы, график роста	Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода
	Заказы, завершенные (графики, таблицы)	Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)
	Заказы, призовые принятые	Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим)
	Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)	Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе экипажа
	Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)	Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения
	Заказы, распределение по тарифам	Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом
	Заказы, распределение по часам и дням недели	Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели
	Заказы, распределение по часам, дням недели и группам	Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам экипажей
	Заказы, статистика по дням	График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней
	Заказы, статистика по сменам состояний	Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период
Клиенты — заказы	Акт сверки завершенных заказов	Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физическим и юридическим клиентам
	Клиенты, выполненные заказы (итоговый)	Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента
	Клиенты, завершенные заказы	Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических/без договора), с датой подачи из заданного периода
	Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых	Выводит данные о завершенных заказах клиентов, с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового
	Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам	Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц
	Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)	Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду
Клиенты — расчеты	Клиенты, расчеты	Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов
Операторы	Контроль	Контроль действий пользователей
	Нарушения операторов	Показывает информацию о нарушениях операторов
	Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты	Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам
	Операторы, заказы	Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами
	Операторы, заказы по сменам	Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам
	Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)	Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам
	Операторы, КТУ	Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период
	Операторы, статистика заказов	Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов
	Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)	Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы
Терминалы оплаты	Терминалы, поступление средств	Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат
	Терминалы, поступление средств по датам	Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам
	Терминальные аккаунты	Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек
Экипажи	Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)	Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
	Экипажи, не выполнившие ни одного заказа	Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период
	Экипажи, почасовая статистика	Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период
	Экипажи, скорость назначения на заказ	Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период
	Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)	Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов
	Экипажи, статистика заказов	Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период
	Экипажи, статистика изменения состояний	Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое
	Экипажи, статистика по группам	Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода
	Скачать все отчеты одним файлом

Отчеты в Такси-Мастер

Акты, счета, квитанции

Акт приемки выполненных услуг

1. Название отчета: Акт приемки выполненных услуг.
2. Детали: Строится по данным о заказах юридического клиента, успешно завершенных в указанный период.

Квитанция на оплату пользования легковым такси

1. Название отчета: Квитанция на оплату пользования легковым такси.
2. Детали: Квитанция для обычных клиентов (не физических/юридических лиц).

Счет-фактура

1. Название отчета: Счет-фактура.
2. Детали: Отчет для создания счет-фактур.

Талон первого заказчика к путевому листу

1. Название отчета: Талон первого заказчика к путевому листу.
2. Детали: Выводит талоны по всем выполненным в указанный период заказам юридических лиц.

Внешние устройства

Asterisk, звонки

1. Название отчета: Asterisk, звонки.
2. Детали: Выводит информацию о звонках через Asterisk. Для работы отчета необходима ультра версия Asterisk..

Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый)

1. Название отчета: Rander, распределение заказов по внутренним линиям (итоговый).
2. Детали: Отображает распределение заказов, завершенных в указанный период, по внутренним линиям.

Водители — заказы

Водители, выполненные заказы и штрафы

1. Название отчета: Водители, выполненные заказы и штрафы.
2. Детали: Выводит подробные данные о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых в указанный период, а также штрафы, назначенные водителям в этот же период.

Водители, завершенные заказы по сменам

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы по сменам.
2. Детали: Показывает количество завершенных заказов водителей по сменам (дневная/ночная). Выводит n "лучших" и n "худших" водителей в произвольном порядке..

Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей

1. Название отчета: Водители, завершенные заказы с группировкой по группам экипажей.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период заказах с группировкой по группе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам

1. Название отчета: Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует возможность фильтрации по службе, принявшей заказ, и по службе экипажа, завершившего заказ.

Водители, заказы с указанием дисконтной карты

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием дисконтной карты.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Если в заказе была задана дисконтная карта, то отобразится ее тип и название (номер).

Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов

1. Название отчета: Водители, заказы с указанием призовых и сдачи с заказов.
2. Детали: Выводит подробную информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период. Присутствует информация о сдачах с заказов, компенсации за призовые заказы.

Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый)

1. Название отчета: Водители, итоговые суммы по безналичным заказам (итоговый).
2. Детали: Показывает итоговые суммы, оплаченные клиентами за безналичные заказы, выполненные (завершенные успешно) в указанный период.

Водители, принятые безналичные заказы

1. Название отчета: Водители, принятые безналичные заказы.
2. Детали: Выводит подробную информацию по безналичным заказам (физических и юридических лиц), принятым в указанный период. Существует группировка по группе экипажа, указанной в заказе.

Водители, статистика выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве выполненных (завершенных успешно) заказов, принятых в указанное время заданного периода.

Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных бордюрных и обычных заказов (итоговый).
2. Детали: Выводит итоговую информацию о количестве, расстоянии, времени и сумме бордюрных и обычных заказов, завершенных (выполненных и прекращенных) в указанный период.

Водители, учет заказов по интервалам

1. Название отчета: Водители, учет заказов по интервалам.
2. Детали: Распределение заказов по временным интервалам.

Водители — прочее

Водители на связи

1. Название отчета: Водители на связи.
2. Детали: Показывает количество отключений водителей от GPRS-сервера за указанный период, а также долю времени (в процентах) нахождения на связи с диспетчерской.

Водители, информация о водителях и их экипажах

1. Название отчета: Водители, информация о водителях и их экипажах.
2. Детали: Отображает данные по водителям, а также по их автомобилям и экипажам. Существует группировка и возможность фильтрации по группам экипажей.

Водители, купленные смены

1. Название отчета: Водители, купленные смены.
2. Детали: Отображает количество купленных смен и их стоимость.

Водители, сведения о договорах

1. Название отчета: Водители, сведения о договорах.
2. Детали: Отображает данные по водителю, а также по его автомобилю и экипажу.

Водители, срочные смены

1. Название отчета: Водители, срочные смены.
2. Детали: Выводит данные о запланированных срочных сменах водителей.

Водители, статистика состояний

1. Название отчета: Водители, статистика состояний.
2. Детали: Отображает время пребывания водителей в каждом состоянии за указанный период.

Водители, табель учета рабочего времени

1. Название отчета: Водители, табель учета рабочего времени.
2. Детали: Отображает количество часов, которые водитель провел на линии.

Водители — расчеты

Водители, операции по счетам

1. Название отчета: Водители, операции по счетам.
2. Детали: Выводит информацию по расчетам с водителями.

Водители, пополнение счетов

1. Название отчета: Водители, пополнение счетов.
2. Детали: Операции пополнения счета по водителям с датой и пользователем, совершившим пополнение счета.

Водители, расходы

1. Название отчета: Водители, расходы.
2. Детали: Расходы по водителям с датой и пользователем, совершившим списание со счета.

Водители, расчеты

1. Название отчета: Водители, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о расчетах с водителями. Существует разделение по статьям операций.

Водители, штрафы

1. Название отчета: Водители, штрафы.
2. Детали: Выводит данные о штрафах, назначенных водителям в указанный период.

Другое

Дисконтные карты

1. Название отчета: Дисконтные карты.
2. Детали: Отображает текущие скидку и количество поездок по дисконтным картам.

Доходы фирмы

1. Название отчета: Доходы фирмы.
2. Детали: Выводит суммы, полученные от водителей в указанный период (сдачи с заказов, автоматические списания, пр.).

Расходы фирмы

1. Название отчета: Расходы фирмы.
2. Детали: Выводит список затрат компании из справочника "Расходы фирмы".

Телефоны - заказы (итоговый)

1. Название отчета: Телефоны - заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество заказов, принятых в указанный период с разных номеров телефонов, последний адрес подачи и последнего заказчика по каждому номеру телефона. Примечание: выбирает первые 100 номеров телефонов за указанный период.

Заказы

Заказы по номерам телефонов

1. Название отчета: Заказы по номерам телефонов.
2. Детали: Выводит информацию о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах по каждому/заданному номеру телефона.

Заказы с нарушениями автоматической очереди

1. Название отчета: Заказы с нарушениями автоматической очереди.
2. Детали: Показывает информацию о заказах, на которые экипажи устанавливались с нарушениями очереди. Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".

Заказы со стоянки

1. Название отчета: Заказы со стоянки.
2. Детали: Показывает в виде таблицы и графика количество заказов, созданных в указанный период, по стоянке, всем стоянкам в рамках заданного интервала с указанием состояния завершения.

Заказы со стоянок

1. Название отчета: Заказы со стоянок.
2. Детали: График количества завершенных заказов, созданных в указанный период, в разрезе стоянок.

Заказы, выполненные

1. Название отчета: Заказы, выполненные.
2. Детали: Выводит информацию о выполненных (завершенных успешно) заказах, принятых/завершенных в указанный период.

Заказы, график роста

1. Название отчета: Заказы, график роста.
2. Детали: Отображает в виде линейной диаграммы количество всех (включая текущие) / выполненных / прекращенных заказов, принятых в каждый день заданного периода.

Заказы, завершенные (графики, таблицы)

1. Название отчета: Заказы, завершенные (графики, таблицы).
2. Детали: Выводит данные о количестве и сумме завершенных заказов в виде графиков и таблиц. Имеется возможность задавать множество фильтров и группировок (по операторам, водителям и др.)..

Заказы, призовые принятые

1. Название отчета: Заказы, призовые принятые.
2. Детали: Выводит подробную информацию по всем призовым заказам, принятым в указанный период (и завершенным, и текущим).

Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый)

1. Название отчета: Заказы, распределение завершенных заказов по группам (итоговый).
2. Детали: Отображает количество завершенных в указанный период заказов по каждой группе (группа экипажа, указанная в заказе).

Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый)

1. Название отчета: Заказы, распределение по состояниям завершения (итоговый).
2. Детали: Показывает распределение завершенных заказов, принятых в указанный период, по состояниям завершения).

Заказы, распределение по тарифам

1. Название отчета: Заказы, распределение по тарифам.
2. Детали: Показывает количество заказов, завершенных (выполненных / прекращенных) под каждым тарифом.

Заказы, распределение по часам и дням недели

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам и дням недели.
2. Детали: Выводит таблицу и графики распределения заказов, принятых в указанный период, по часам и дням недели.

Заказы, распределение по часам, дням недели и группам

1. Название отчета: Заказы, распределение по часам, дням недели и группам.
2. Детали: Выводит график распределения заказов, принятых в указанный период, по часам, дням недели и группам (группа экипажа, указанная в заказе). Существует возможность фильтрации по типу и виду завершения заказа.

Заказы, статистика по дням

1. Название отчета: Заказы, статистика по дням.
2. Детали: График, отображающий количество заказов, созданных в указанный период, в заданные часы заданных дней.

Заказы, статистика по сменам состояний

1. Название отчета: Заказы, статистика по сменам состояний.
2. Детали: Статистика по сменам состояний завершенных заказов, принятых в указанный период.

Клиенты — заказы

Акт сверки завершенных заказов

1. Название отчета: Акт сверки завершенных заказов.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, успешно завершенных в указанный период, по физическим и юридическим клиентам..

Клиенты, выполненные заказы (итоговый)

1. Название отчета: Клиенты, выполненные заказы (итоговый).
2. Детали: Отображает количество и сумму выполненных (завершенных успешно) в указанный период заказов каждого клиента. Существует возможность подсчитать бонус в зависимости от суммы заказов.

Клиенты, завершенные заказы

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах всех заказчиков (физических/юридических/без договора), с датой подачи из заданного периода.

Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых

1. Название отчета: Клиенты, завершенные заказы с указанием призовых.
2. Детали: Выводит данные о завершенных (выполненных и прекращенных) заказах клиентов (физических и юридических лиц), с датой подачи из заданного периода. Указывается признак призового заказа, количество призовых, количество отложенных призовых, количество заказов до следующего призового.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам.
2. Детали: Выводится детальная информация о выполненных в указанный период заказах юридических лиц.

Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный)

1. Название отчета: Клиенты, реестр поездок по юридическим лицам (дополнительный).
2. Детали: Отображает данные по юридическим лицам о выполненных заказах, со временем подачи, соответствующим указанному периоду.

Клиенты — расчеты

Клиенты, расчеты

1. Название отчета: Клиенты, расчеты.
2. Детали: Выводит информацию о состоянии счетов постоянных клиентов (физических и юридических лиц). Процент за обслуживание личного счета задается в карточке клиента, используется только в данном отчете, в расчетах не фигурирует.

.

Операторы

Контроль

1. Название отчета: Контроль.
2. Детали: Контроль действий пользователей. Для работы отчета включите настройку Основные -> Вести журнал контроля действий пользователей.

Нарушения операторов

1. Название отчета: Нарушения операторов.
2. Детали: Показывает информацию о нарушениях операторов (снятие экипажа с заказа, установка другого экипажа после автоподстановки и пр.). Для работы отчета включите настройку Заказы -> Карточка заказа -> Функционал -> Фиксировать изменения в поле "Экипаж".

Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты

1. Название отчета: Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты.
2. Детали: Подробный отчет (с возможностью вывода итогового) для начисления зарплат операторам, отображает информацию о заказах принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, заказы

1. Название отчета: Операторы, заказы.
2. Детали: Отображает информацию о заказах, принятых/завершенных в указанный период операторами.

Операторы, заказы по сменам

1. Название отчета: Операторы, заказы по сменам.
2. Детали: Показывает количество принятых и завершенных заказов за указанный период посменно (день/ночь), с подробностями по прекращенным заказам..

Операторы, количество выполненных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, количество выполненных заказов (итоговый).
2. Детали: Отображает количество выполненных (завершенных успешно) операторами заказов, а так же сумму для расчета зарплаты операторам..

Операторы, КТУ

1. Название отчета: Операторы, КТУ.
2. Детали: Коэффициент трудового участия операторов, определяемый по количеству заказов, принятых в указанный период.

Операторы, статистика заказов

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество созданных, назначенных и завершенных операторами заказов.

Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый)

1. Название отчета: Операторы, статистика заказов с расчетом зарплаты (итоговый).
2. Детали: Выводит информацию о количестве принятых, завершенных заказов, назначенных на заказы экипажей, а так же суммы для расчета заработной платы.

Терминалы оплаты

Терминалы, поступление средств

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств.
2. Детали: Отображает поступление средств на счета водителей через терминалы оплат.

Терминалы, поступление средств по датам

1. Название отчета: Терминалы, поступление средств по датам.
2. Детали: Отображает поступления средств через терминалы оплаты по датам.

Терминальные аккаунты

1. Название отчета: Терминальные аккаунты.
2. Детали: Выводит терминальные аккаунты водителей в виде карточек.

Экипажи

Водители, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Водители, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Экипажи, не выполнившие ни одного заказа

1. Название отчета: Экипажи, не выполнившие ни одного заказа.
2. Детали: Выводит список экипажей, не выполнивших успешно ни одного заказа за период.

Экипажи, почасовая статистика

1. Название отчета: Экипажи, почасовая статистика.
2. Детали: Отображает почасовую статистику количества экипажей (вышедших на линию / ушедших с линии) и заказов, завершенных в указанный период.

Экипажи, скорость назначения на заказ

1. Название отчета: Экипажи, скорость назначения на заказ.
2. Детали: Выводит разницу между временем принятия заказа и назначением экипажа для выполненных заказов, принятых в указанный период. Существует группировка по операторам.

Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый)

1. Название отчета: Экипажи, статистика завершенных заказов (итоговый).
2. Детали: Итоговые данные о количестве и сумме завершенных в указанный период заказов, сдачах с заказов.

Экипажи, статистика заказов

1. Название отчета: Экипажи, статистика заказов.
2. Детали: Отображает количество выполненных заказов по каждому экипажу, сумму сдач с заказов, общее количество принятых, выполненных и прекращенных заказов по всем экипажам, а также количество экипажей, выполнявших заказы в указанный период.

Экипажи, статистика изменения состояний

1. Название отчета: Экипажи, статистика изменения состояний.
2. Детали: Отображает время, проведенное экипажами в каждом состоянии и даты перехода из одного состояния в другое.

Экипажи, статистика по группам

1. Название отчета: Экипажи, статистика по группам.
2. Детали: Выводит информацию по группам экипажей о количестве экипажей, выполнявших заказы, сдачах и автоматических списаниях средств за каждый день периода. Не используйте этот отчет, если существуют водители, приписанные к разным экипажам из разных групп.

Экипажи, статистика по часам и дням недели

1. Название отчета: Экипажи, статистика по часам и дням недели.
2. Детали: Подсчитывает количество экипажей, выполнивших хотя бы один заказ. По этим данным строятся таблица и графики количества экипажей по часам и дням недели.

Создание нового отчета

Иногда возникает необходимость создания нового отчета. Для этого в Такси-Мастер уже встроены соответствующие инструменты, но помимо навыков их использования необходимо также знание структуры базы данных, которая является закрытой.

Вы можете написать задание на составление нового отчета и отправить его на support@bitmaster.ru. Подробнее о том, что нужно включить в это задание, смотрите на странице: Техническое задание на отчет.