История изменений в программе Такси-Мастер — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(Изменения в программном комплексе Такси-Мастер)
(Изменения в программном комплексе Такси-Мастер)
Строка 1648: Строка 1648:
 
# Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса.
 
# Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить [[статистика работы|статистику работы]] программного комплекса.
 
# Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]].
 
# Были переработаны [[система расчетов с водителями]] и [[система приоритетов водителей]].
# Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки {{Ящик ОТП}}). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.
+
# Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый [[справочник "Звуки"]], правила их воспроизведения задаются в новом [[Справочник "Правила воспроизведения звуков"|справочнике "Правила воспроизведения звуков"]] (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в [[TMDriver]] звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.
 
# Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}.
 
# Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка {{button|Не выходят}}.
 
# Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].
 
# Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для [[Справочник «Группы экипажей»|групп экипажей]].

Версия 10:23, 6 августа 2021

В данной статье находится список изменений и усовершенствований, производимых в программе Такси-Мастер. Обратите пристальное внимание на историю изменений для того, чтобы быть в курсе обновления функциональной части программы для более полного и корректного ее использования. Данный раздел не является статичным, с выпуском каждой новой версии Такси-Мастер в него будет вносится обновленный список модификаций программы, которые разрабатываются и публикуются на протяжении всего месяца.

Содержание

Такси-Мастер. Версия 3.10.0 от 01.05.2021

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлен функционал системных событий, который настраивается в справочнике "Системные события". В данный справочник можно внести различные события, на которые должна реагировать система. Можно задать условия, при которых надо реагировать на то или иное событие. Для каждого события можно настроить набор действий, которые должны выполняться при срабатывании события. Для действий тоже можно задавать свои условия, при которых должны будут срабатывать эти действия. В окне "Журнал событий" появился фильтр по типу событий.
  2. В "Журнал событий" события теперь можно делить на типы, которые можно задать в справочнике "Типы событий для журнала событий". При обновлении на новую версию Такси-Мастер в справочнике типов событий для журнала событий будет автоматически создан тип "Стандартное событие". И этот тип будет привязан ко всем старым событиям в базе данных.
  3. В новой версии Такси-Мастер появилась возможность прикреплять фотографии к событиям в журнале событий.
  4. В Такси-Мастер появилась возможность выполнять специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. Логика проверки задается с помощью скрипта. Например, можно проверять, заполнены ли какие-то атрибуты в заказе или доступны ли автомобили на время подачи заказа. Настраивается такая проверка в параметрах Такси-Мастер с помощью настроек:
    • Использовать специальную проверку заказа при создании или изменении заказа. При включении данной настройки, проверка заказа будет выполняться при создании/изменении заказа через рабочее место ТМ, Кабинет оператора, TaxoPhone, Кабинет клиента. Кроме того, специальная проверка заказа может использоваться и в API запросах. При создании/изменении заказа в случае невыполнения условий проверки заказа будет выдаваться сообщение с текстом ошибки, сформированное скриптом проверки заказа. При этом, если создание/изменение происходит через TaxoPhone или Кабинет клиента, то клиент не сможет проигнорировать это сообщение об ошибке и создать или изменить заказ. А если заказ создается/изменяется через рабочее место ТМ или Кабинет оператора, то оператор может проигнорировать сообщение об ошибке и сохранить заказ.
    • Использовать проверку сразу при изменении полей в карточке заказа. При включении данной опции проверка заказа может выполняться прямо во время заполнения карточки заказа через рабочее место ТМ. Проверка будет выполняться автоматически при изменении полей: клиент, время подачи, атрибуты, адреса, группа экипажей. Также проверку можно запустить принудительно горячей клавишей «Alt»+«V». В случае невыполнения условий проверки заказа в карточке заказа будет выдаваться подсказка определенному полю с текстом ошибки. Поле, для которого надо показать подсказку с ошибкой, определяется скриптом.
  5. В новой версии Такси-Мастер появилась возможность создать сразу несколько одинаковых заказов на разные даты или на разное время. Настраивается данная возможность в глобальных параметрах Такси-Мастер, где можно указать кому (операторам и/или клиентам) доступно быстрое создание пакета заказов.
  6. Добавлена настройка, при включении которой в Такси-Мастер в карточке заказа рядом с кнопкой «ОК» будет отображаться кнопка «Создать еще» («Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Отображать кнопку "Создать еще"»). При нажатии этой кнопки текущая карточка будет сохраняться, как будто нажали «ОК», и потом будет открываться новая карточка заказа, в которую скопированы все данные из предыдущей карточки заказа.
  7. В новой версии Такси-Мастер появилась возможность перейти к созданию ежедневного заказа из карточки заказа по нажатию специальной кнопки в нижней панели. Данная кнопка будет отображаться только в случае, если у оператора есть право на создание ежедневных заказов. При нажатии кнопки будет выводится вопрос: "Вы действительно хотите создать ежедневный заказ?". После положительного ответа карточка заказа будет закрываться без сохранения, а вместо нее будет открываться карточка ежедневного заказа, в которую будут перенесены все данные из старой карточки заказа.
  8. В Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появился фильтр по атрибутам.
  9. В Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась возможность использовать раскраски по атрибутам заказа.
  10. Изменены названия раскрасок по состояниям заказа и состояниям экипажа в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов и в окне экипажей на линии. Сейчас название этих раскрасок будет начинаться с "Состояние заказа" или "Состояние экипажа".
  11. В окне текущих/предварительных заказов на вкладке "Предварительные" появилась новая панель с фильтром по времени подачи. По умолчанию фильтр не используется, и показываются все предварительные заказы.
  12. В окне текущих/предварительных заказов появилась возможность выделить несколько заказов и перевести их в какое-то прекращенное состояние заказа или удалить их. Для выделения нескольких заказов необходимо иметь соответствующее право.
  13. Теперь пока один оператор держит открытой карточку заказа в режиме редактирования, то другие операторы при открытии данного заказа получат сообщение, что карточка заказа уже редактируется, и доступно только чтение данных. В карточке заказа, открытой в режиме просмотра, нижняя панель будет закрашиваться красным цветом, и будет блокироваться кнопка для сохранения карточки заказа.
  14. В карточке заказа в форме задания значений атрибутов убрана колонка "Регулирует доступ к заказу". Теперь понять, регулирует ли атрибут доступ к заказу можно по цвету строки: если зеленая, то не регулирует, если красная, то регулирует.
  15. В карточке группы экипажей часть настроек со вкладки "Общие" была перенесена на новую вкладку "Заказы".
  16. В карточку группы экипажей добавлены настройки, которые позволяют при назначении водителю предварительного заказа проверять наличие других предварительных заказов водителя на это же время:
    • При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время.
    • Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы.
    Проверка будет срабатывать при назначении/изменении предварительного экипажа, изменении времени подачи или длительности для заказа с назначенным предварительным экипажем, если в группе предварительного экипажа включена настройка "При назначении водителю предварительного заказа проверять, что у него нет других заказов на это время". При этом, если задана настройка "Дополнительное время перед предварительным заказом и после него, когда нельзя назначать новые заказы", то дополнительно будет проверяться, что между редактируемым заказом и другими предварительными заказами экипажа есть промежуток в указанное количество минут. Если окажется, что у экипажа уже есть предварительные заказы на это время, то будет выдано сообщение "На водителя уже назначен предварительный заказ на данное время. Назначить этот заказ?". При этом оператор всё равно может назначить на данного водителя заказ. При этом самостоятельно водитель через TMDriver взять предварительный заказ, при наличии других заказов на это время, не сможет.
  17. В окно выполненных заказов добавлен столбец "Звонить на".
  18. Теперь при отправке СМС клиенту из карточки заказа рабочего места ТМ будут работать теги, как и при автоматической отправке СМС по состоянию заказа. Таким образом, оператор сможет продублировать клиенту СМС с информацией об автомобиле. Также СМС, отправленные клиенту из карточки заказа, будут привязываться к заказу, и их можно будет увидеть в истории заказа.
  19. Добавлена возможность создавать дополнительные счета для клиентов. Справочник "Типы счетов водителей" был переименован в "Типы счетов". Для каждого типа счета теперь можно указывать тип владельца: водитель или клиент. У всех клиентов по умолчанию будет два стандартных счета: основной и бонусный, и дополнительно можно будет создать произвольное количество дополнительных счетов. Во всех стандартных правилах расчета с клиентами появилась возможность указывать дополнительные типы счетов клиентов. Также появилась возможность создавать операции по дополнительным счетам клиентов из скриптовых правил расчета с клиентами. В связи с добавлением дополнительных счетов клиентов произошли следующие изменения в стандартных отчетах:
    • В отчете "Клиенты, расчеты" появилась возможность выбирать тип счета.
    • Отчет "Клиенты, расчеты по бонусам" был удален. Вместо него теперь надо использовать отчет "Клиенты, расчеты".
    • В отчетах "Водители, операции по счетам", "Водители, пополнения счетов", "Водители, расходы", "Водители, расчеты" можно выбирать только типы счетов водителей.
  20. Окна "Клиенты / Расчеты по основному счету" и "Клиенты / Расчеты по бонусному счету" объединены в одно окно "Клиенты / Расчеты с клиентами". В этом окне можно будет работать с операциями клиентов по всем типам счетов. Также в этом окне добавлен фильтр по типу счета.
  21. В карточке клиента вкладка "Правила расчетов" переименована в "Расчеты", и теперь на этой вкладке будет отображаться список счетов клиентов. По каждому счету будет отображаться баланс счета клиента, а также баланс с учетом сотрудников. Баланс с учетом сотрудников равен сумме баланса счета самого клиента и балансов счетов всех вложенных неудаленных подразделений и сотрудников. Также на данной вкладке отображается баланс по всем счетам с учетом сотрудников.
  22. В окно справочника клиентов добавлена колонка "Суммарный баланс по всем счетам с учетом сотрудников".
  23. Теперь если удалить клиента, то все балансы его счетов будут автоматически перенесены на ближайшее вышестоящее подразделение, имеющее собственный счет.
  24. В карточке клиента появилась вкладка "Кабинет клиента", где можно регулировать, какие действия будут доступны для клиента в Кабинете клиента:
    • Создание/изменение нижестоящих подразделений и сотрудников.
    • Просмотр/создание/изменение текущих заказов.
    • Просмотр выполненных заказов.
    Для клиента, у которого нет вышестоящего подразделения, данные права имеют значение "Разрешено" или "Запрещено". А если у клиента есть вышестоящее подразделение, то права имеют значение "Как в вышестоящем подразделении" или "Запрещено", то есть для разрешения какого-то действия сотруднику требуется, чтобы у всех вышестоящих подразделений сотрудника тоже было включено право на это действие. Также клиент, имеющий права, может назначать эти права своим подчиненным через Кабинет клиента. Самому себе нельзя изменять права через Кабинет клиента. Теперь изменять признак "Использовать свой счет для оплаты заказов" могут только те клиенты, которые сами обладают собственным счетом. Изменять признак наличия собственного счета у себя запрещено. Также через Кабинет клиента можно задавать фильтр по доступным группам экипажей. Изменять значения фильтров для самого себя нельзя. А при задании значений для своих подчиненных можно использовать только те варианты групп экипажей, которые доступны самому клиенту.
  25. В карточке пользователя появилась возможность задавать, с какими группами клиентов может работать пользователь (оператор). При этом во всех окнах и выпадающих списках клиентов будут отображаться только вкладки с группами клиентов, доступных для пользователя.
  26. Теперь в окнах "Клиенты / Клиенты" и "Клиенты / Расчеты с клиентами" автоматическое обновление данных будет срабатывать только после явного изменения клиента либо по таймеру раз в 5 минут. Также можно принудительно обновить данные в окне, нажав специальную кнопку на панели меню окна.
  27. В справочнике клиентов появился фильтр по E-mail.
  28. В Такси-Мастер добавлен справочник "Зоны контроля проезда", в котором можно добавить зоны контроля проезда и указать является ли данная зона зоной запрета проезда. Если в зоне контроля проезда включен признак "Зона запрета проезда", то при построении маршрута через карты польского формата маршрут не будет прокладываться через эту зону для тех групп экипажей, для которых эта зона действует. Но если маршрут строится по заказу, и в заказе включен атрибут, разрешающий проезд через зону, то маршрут будет строиться через эту зону. При построении маршрута через другие карты зоны запрета проезда не будут учитываться. Также можно настроить реакцию при въезде водителя в зону контроля проезда через системные события. В окне "Трекинг экипажей" в выпадающем списке "Отображать на карте" добавлен пункт "Зоны контроля проезда", чтобы можно было увидеть на карте одновременно зоны контроля проезда и трек движения экипажа.
  29. В новой версии Такси-Мастер при блокировке/увольнении водителя или при блокировке автомобиля будут совершены такие действия:
    • Если экипаж водителя или автомобиля не на заказе, то экипаж будет снят с линии.
    • Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то он будет снят с линии после завершения текущего заказа.
    • С экипажа будут сняты все заказы в очереди.
    • Если экипаж водителя или автомобиля на заказе, то водитель может использовать TMDriver, чтобы завершить текущий заказ.
    • Если сделана постоянная блокировка или увольнение водителя, то водитель будет снят со всех своих предварительных заказов.
    • Если сделана временная блокировка водителя, то водитель будет снят с тех предварительных заказов, у которых время подачи меньше, чем время завершения блокировки.
    • Если сделана блокировка автомобиля, то предварительные заказы остаются без изменений.
  30. Обновлена интеграция с 2GIS, что позволит строить маршруты между регионами.
  31. С новой версии Такси-Мастер автообновление рабочих мест ТМ будет включено по умолчанию.
  32. В окне положения экипажей добавлены настройки раскрасок экипажей, где можно задать цвет самого маркера стрелки и цвет подписи под стрелкой. Эти настройки будут применяться также в окне "История положения экипажей" и на карте, открываемой из карточки заказа. А сами маркеры стрелок в окне положения экипажей были немного уменьшены.
  33. В окнах "Положение экипажей" и "История положения экипажей" добавлены кнопки, включающие отображения границы стоянок или районов: "Показать стоянки" и "Показать районы".
  34. Добавлена возможность передавать название услуги в сервер касс. Указать название услуги можно в карточке группы экипажей на вкладке "Сервер касс" в поле "Название услуги для фискальной операции по заказу". В окно "Клиенты / Фискальные операции" добавлена колонка "Название услуги".
  35. Для рабочего места ТМ появилась возможность заменить стандартный сплешскрин запуска.
  36. Добавлена возможность автоматического начала и завершения резервирования автомобилей, включается в карточке группы экипажей на вкладке "Смены" настройкой "Автоматически начинать и завершать резервирования автомобилей при подходе времени".
  37. В окне экипажей появилась возможность для экипажей на заказе изменить одно состояние типа "На заказе" на другое состояние типа "На заказе".
  38. Теги для СМС и E-mail приведены к одному типу. Также изменены названия тегов и форма справочника. В справочнике тегов можно отобразить старые теги, включив опцию "Отображать старые теги". Старые E-mail теги будут автоматически заменены в шаблонах на новые при обновлении Такси-Мастер. А старые СМС теги будут продолжать функционировать наравне с новыми. Настройка формата тега %PrizePhoneCnt% была перемещена из «Файл - Настройки - СМС - Формат тегов» в «Файл - Настройки - Заказы - Призовые заказы». Вкладка «Файл - Настройки - СМС - Формат тегов» и находящиеся на ней настройки формата тегов %Date%, %Time%, %CarArrive% и %PTime% были удалены. Сейчас для этих тегов будет использоваться формат из настроек Windows. А для тегов времени подачи заказа будет автоматически добавляться дата в том случае, если дата подачи в заказе не совпадает с текущей датой.
  39. В справочнике "Водители" добавлена колонка "Дата последнего заказа", в которой будет отображаться дата завершения последнего заказа.
  40. В Такси-Мастер появилась возможность делать расчет маршрута и времени доезда экипажа до заказа через Google.
  41. Добавлена настройка, позволяющая запускать таксометр сразу после нажатия кнопки "Поехали" («Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Таксометр - Автостарт таксометра - Автостарт таксометра при переходе в состояние "Клиент в машине"»). Также автостарт таксометра из состояния "На месте" и из состояния остановки теперь может срабатывать не только после набора заданной скорости в течение нужного количества секунд, но и при удалении на X метров. Это регулируется настройками "Стартовать при удалении на X м".
  42. Добавлена возможность передачи нужного языка в запросах к 2GIS.
  43. В Такси-Мастер добавлен справочник "Типы опросов", с помощью которого можно получать от водителя ответ на какой-то вопрос. Например, если зарегистрируется отклонение водителя от маршрута, то система может запросить у водителя причину отклонения. Водитель сможет выбрать один из заранее подготовленных вариантов ответа. Некоторые варианты могут давать водителю возможность указать дополнительный произвольный комментарий. При получении ответа от водителя система может по-разному отреагировать в зависимости от того, какой вариант ответа выбрал водитель. Создавать вручную новые опросы для водителей или просматривать ранее созданные опросы можно в новом окне "Водители: Опросы водителей". Также опросы можно создавать и автоматически через систему событий с помощью типа действия "Опрос водителя".
  44. Изменено окно "Водители: Фиксированные смены". Теперь данное окно выглядит как таблица, где все смены идут последовательно друг за другом. И сейчас можно создавать смены любой длительности.
  45. Добавлен функционал недоступностей водителей, который реализуется через новый справочник "Типы недоступности водителей" и окно "Водители: Недоступность водителей".
  46. Добавлено окно "График занятости водителей", где будут отображаться фиксированные смены водителей, недоступности водителей, а также заказы водителей. Из этого окна можно также создавать/редактировать/удалять фиксированные смены водителей и недоступности водителей, и можно открывать карточку редактирования заказов.
  47. Добавлена возможность отображения времени доезда экипажа до адреса подачи под полем экипажа в карточке заказа при каждом открытии карточки заказа. Настраивается в «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи».
  48. Теперь доступно получение пунктов типа "достопримечательность" (памятники, площади и т.п.) из онлайн карт 2GIS.
  49. Реализовано логирование запросов тайлов из онлайн карт, при включенном журналировании TMServer: "Журнал запросов в онлайн карты" (путь TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log)
  50. Теперь при массовой отправке сообщения водителям в базе данных будет создаваться одна запись со списком водителей, для которых предназначено это сообщение. В Такси-Мастер, в окне "Сообщения" для таких сообщений в режиме чата и истории сообщений в поле "Получатель" будет указано "Несколько водителей" и добавлена кнопка с 3-мя точками. При нажатии на эту кнопку открывается окно с таблицей водителей, которые получили сообщение.

Изменения в работе с TMDriver

  1. В новых версиях Такси-Мастер и TMDriver водители сами смогут задавать атрибуты автомобиля, если им это будет разрешено. В группах экипажей на вкладке "Атрибуты" добавлены настройки:
    • Атрибуты автомобиля, которые водитель может задать в TMDriver.
    • Всегда показывать экран для выбора атрибутов автомобиля в TMDriver при начале смены. При включении данной опции после начала смены в TMDriver будет выводиться окно, где водителю будет предлагаться задать атрибуты автомобиля.
    Для отслеживания изменения атрибутов в справочник автомобилей добавлен пункт меню "История". При его нажатии будет отображаться окно истории изменения автомобиля, где будут фиксироваться изменения основных полей по автомобилю водителем, оператором или партнеров. В окне "Журнал контроля действий пользователей" тоже будут отображаться события изменения автомобиля. Также в данном окне добавлен в фильтр "Действие" пункт "Редактирование автомобиля".
  2. В карточке группы экипажей на вкладке "Телефония" появилась настройка "Соединение водителя с диспетчерской" с вариантами:
    • TMDriver напрямую звонит в диспетчерскую с устройства водителя.
    • Колцентр сам звонит водителю.
  3. В карточке тарифа появилось поле "Наименование для водителя". Если оно будет задано, то в TMDriver в информации по заказу в качестве названия тарифа будет отображаться указанное значение. Также в окно справочника тарифов была добавлена колонка "Наименование для водителя".
  4. В карточке клиента добавлено поле "Примечание для водителя". Оно будет видно в TMDriver в информации по заказу, если для группы экипажей на вкладке "Модуль "Связь с водителями" / Права" включено новое право "Примечание для водителя о клиенте".
  5. В группах экипажей добавлена настройка «Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Кнопка "Расчет" доступна за N метров до адреса назначения», чтобы запрещать водителям нажимать кнопку "Расчет", если водитель находится слишком далеко от точки назначения.
  6. Появилась возможность отмечать важные новости для водителей. Для этого в карточке новостей для водителей появился признак "Важная новость". Также в окне "Водители / Новости" добавлена колонка "Важная новость". В TMDriver в списке новостей важные новости будут отмечаться красной иконкой рупора. Важные новости будут всегда в начале списка, даже если они уже прочитаны.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Добавлена настройка «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Можно менять сумму бонусов в конце поездки». По умолчанию эта настройка выключена. Если не включать данную настройку и использовать новую версию TaxoPhone, то вместо выбора суммы бонусов в конце поездки появится возможность выбирать конкретное количество бонусов для оплаты при создании заказа.
  2. Появилась возможность использовать бонусные промокоды, которые не будут изменять сумму заказа, но будут давать клиенту определенное количество бонусов. Для создания таких промокодов в карточке типа дисконтной карты добавлен тип скидки: "бонусная". Для этого типа скидки необходимо указать, сколько бонусов будет давать использование дисконтной карты данного типа. Бонусные дисконтные карты будут действовать только для заказов из TaxoPhone. Бонусную дисконтную карту нельзя вручную выбрать в карточке заказа или удалить из заказа, созданного через TaxoPhone. Бонусы за использование бонусного промокода будут начисляться сразу при создании заказа через TaxoPhone, но если заказ будет отменен, бонусы останутся на счету клиента.
  3. В карточку группы клиентов добавлена опция "Можно использовать по заказу сумму бонусов, кратную N", которая позволяет (округлять) настраивать использование только кратных N сумм бонусов.
  4. В карточку новостей для клиентов добавлены поля:
    • Новость является акцией - признак, с помощью которого можно разделить новости на акции и обычные новости.
    • URL изображения - поле для добавления общедоступной ссылки на какое-либо изображение, чтобы оно отобразилось в новости в TaxoPhone.
    Теперь, если номер телефона привязан в Такси-Мастер к нескольким клиентам из разных групп клиентов, то в TaxoPhone данному пользователю будут доступны все новости данных групп.
  5. Добавлена возможность отображения в TaxoPhone личного рейтинга клиента в службе на основе оценок, которые выставляют клиенту водители. Настроить отображение можно на вкладке «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Рейтинги» (переименована из "Рейтинги водителей").

Такси-Мастер. Версия 3.9.0 от 16.11.2020

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Переработана система атрибутов. Теперь у атрибутов могут быть различные типы значений:
    • логический;
    • число;
    • число (выбор из списка);
    • строка;
    • перечисляемый.
    Карточка атрибута изменена.
    Изменен вид настроек атрибутов в карточках редактирования автомобиля, водителя, экипажа, группы экипажей, клиента и группы клиентов.
    Также изменилась форма для задания атрибутов в карточке заказа и ежедневного заказа.
  2. Атрибут можно сделать "глобальным". Глобальные атрибуты могут использоваться как глобальные переменные, от которых может зависеть логика работы. Например, в глобальном атрибуте может храниться режим работы службы: обычный или час пик. Этот режим может автоматически меняться системой в зависимости от количества заказов и машин или погодных условий. А уже от этого режима работы могут зависеть другие процессы: тарифы на поездки, расчеты с водителями и другое.
    Посмотреть или установить значение глобального атрибута можно в ТМ в справочнике "Глобальные атрибуты". Для доступа к этому справочнику в правах пользователей существует отдельное право.
    Все изменения значений глобальных атрибутов фиксируются в журнале контроля действий пользователей.
  3. Атрибуты, которые используются для реализации какой-то особенной логики, можно скрывать от операторов и водителей. Для этого необходимо установить признак "Скрытый атрибут" в карточке редактирования атрибута на вкладке "Функционал".
    Операторы смогут видеть скрытые атрибуты, только если у них есть специальное право «Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов». Если у оператора есть такое право, и существуют какие-то скрытые атрибуты, то в различных карточках редактирования, где отображаются значения атрибутов, будет показываться специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов (по умолчанию эта кнопка не нажата). А водителям скрытые атрибуты не будут показываться никогда.
  4. Теперь "ускорение" поиска в TaxoPhone («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Требования к заказу») можно организовать одним из двух способов:
    1. Использовать множество логических атрибутов.
    2. Использовать единый численный атрибут. В качестве единого численного атрибута можно использовать атрибуты типа "Число" и "Число (выбор из списка)".
  5. В новой версии Такси-Мастер в журнале контроля действий пользователей и в истории заказа будет фиксироваться изменение некоторых полей заказа независимо от того, через что было сделано изменение: рабочее место ТМ, Кабинет оператора, Кабинет клиента, TaxoPhone или CommonAPI. Будут фиксироваться изменения следующих полей:
    • Телефон и телефон для отзвона.
    • Клиент.
    • Заказчик.
    • Пассажир.
    • Признак предварительного заказа.
    • Время подачи.
    • Напомнить за.
    • Время принятия.
    • Время завершения.
    • Адреса подачи, назначения и остановок.
    • Районы подачи и назначения.
    • Стоянки подачи и назначения.
    • Расстояние по городу, за городом, до подачи.
    • Признак обратного пути.
    • Признак бордюрного заказа.
    • Признак загородного заказа.
    • Признак призового заказа.
    • Признак почасового заказа.
    • Время начала почасового.
    • Длительность почасового.
    • Группа экипажей.
    • Тариф.
    • Скидка.
    • Дисконтная карта.
    • Сумма заказа.
    • Итоговая сумма заказа.
    • Сумма наличными.
    • Сумма безналом.
    • Сумма бонусами.
    • Сумма банковской картой.
    • Комментарий.
    • Признак, что деньги приняты.
    • Длительность ожидания.
    • Признак удаленного заказа.
    • Временная сдача.
    Аналогично в истории заказа будет фиксироваться создание заказа с указанием перечисленных выше полей независимо от того, кто и как создает заказ.
  6. В Такси-Мастер в справочнике "Клиенты" появилась кнопка "История" и пункт в контекстном выпадающем меню. При нажатии этой кнопки будет открываться окно изменений клиента.
    В истории клиента будет фиксироваться ручное создание клиента (через ТМ, Кабинет клиента или через CommonAPI) и изменения в нем следующих полей:
    • Список сотрудников.
    • Телефоны.
    • Наименование.
    • Адрес.
    • Вышестоящее подразделение.
    • Признак блокировки.
    • Причина блокировки.
    • Признак удаления.
    • Использовать собственный счет для оплаты заказов.
    • Использовать E-mail для отправки уведомлений по заказу.
    • E-mail.
    • Комментарий.
    • Логин и пароль API.
    • Группы экипажей, доступные для клиента.
    • Группа экипажей по умолчанию.
    • Банковские реквизиты.
    В окне "Доступ: Журнал контроля действий пользователей" тоже будут отображаться записи создания/изменения клиентов. Также в этом окне появился дополнительный фильтр по клиенту.
  7. В новой версии ТМ появилась возможность фискализировать поступления средств от водителей. В карточке группы экипажей на вкладке "Фискализация" появились настройки:
    • Использовать фискализацию при создании наличной приходной операции по водителю или при пополнении счета через локальный терминал.
    • Использовать фискализацию при пополнении счета через TMDriver банковской картой онлайн.
    В окне "Клиенты: Фискальные операции" появились новые колонки:
    • Водитель.
    • ИД операции по водителю.
    • ИД платежа.
    Также теперь если водитель пополняет счет через локальный терминал, то будет создаваться операция по водителю со включенным признаком "Наличными". А если водитель пополняет счет через сторонние терминалы (Qiwi и т.д.), то будет создаваться операция по водителю с выключенным признаком "Наличными".
  8. В окне "Водители: График занятости автомобилей" появилась новая кнопка "Копировать", которая позволяет копировать график резервирований и недоступностей автомобилей. При ее нажатии будет раскрываться специальная форма, в которой можно задать параметры для копирования графика:
    • Период, откуда копировать, и период, куда копировать.
    • Типы занятости для копирования: резервирования и недоступности. Если надо копировать недоступности, то можно выбрать конкретные типы недоступностей для копирования. При этом недоступности с неопределенным временем завершения не будут копироваться.
    • Автомобили, для которых надо копировать занятость.
    Перед выполнением копирования графика занятости будет производиться проверка по каждому автомобилю, что создаваемые резервирования и недоступности не будут пересекаться с уже существующими. При этом пересечение недоступностей разного типа допустимо (например, недоступность типа "Обед" может пересечься с недоступностью типа "Ремонт"), но нельзя, чтобы недоступности одного и того же типа пересекались по времени.
  9. В ТМ в карточке автомобиля появилось поле «Пассажирских мест». В таблице справочника автомобилей появилась колонка "Пассажирских мест". Количество пассажирских мест будет также отображаться в TaxoPhone, если пользователю доступен ручной выбор экипажа.
  10. В новой версии ТМ в карточке заказа появилась возможность выбора клиента, если один номер телефона указан у нескольких клиентов из справочника клиентов. В такой ситуации в карточке заказа в поле "Клиент" будет появляться дополнительная кнопка «Клиенты, привязанные к телефону». При нажатии на нее откроется выпадающий список с перечислением клиентов по этому номеру телефона. Если выбрать одного из них, то указанный клиент подставится в заказ либо в качестве клиента, либо в качестве сотрудника в зависимости от того, включена ли у него настройка "Использовать собственный счет для оплаты заказов".
  11. В карточке типа дорожного события появилась настройка «Уведомлять операторов о появлении доророжного события». Если эта настройка будет включена, то при появлении активного дорожного события у операторов на рабочих местах ТМ будет всплывать уведомление. Если дорожное событие создается на будущее время, то уведомление будет срабатывать при наступлении времени начала дорожного события.
  12. Появился новый функционал "Табличка для встречи". Это актуально для заказов из людных мест: аэропорта или вокзала. В ТМ можно задать специальный атрибут в «Файл - Настройки - Заказы - Атрибут "Табличка для встречи"». Атрибут должен быть типа "Строка" и привязываться к заказам. Клиент при создании заказа может задать в этом атрибуте какой-либо текст. Отобразить табличку для встречи можно на устройстве водителя (например, на планшете), либо выгрузить табличку из TMDriver в файл, чтобы его можно было распечатать или передать на другое устройство. В карточке клиента на вкладке "Доп. сведения" появилась возможность задать логотип этого клиента. Логотип может наследоваться от вышестоящих подразделений. Так что если задать логотип для клиента-организации, то он будет действовать и для всех клиентов-сотрудников этой организации, если у них не будет задан какой-то свой логотип. В карточке редактирования групп экипажей на вкладке "Общие" тоже появилась возможность задать логотип группы. Существует ограничение: файл логотипа должен быть размером не более 5 МБ. Если у клиента (или его вышестоящего подразделения) будет задан логотип, то этот логотип будет отображаться в табличке для встречи. Если у клиента не задан логотип, то будет использоваться логотип группы экипажей водителя. Если и у группы экипажей не задан логотип, то на табличке для встречи будет отображаться только текст из атрибута.
  13. В ТМ в окно экипажей была добавлена колонка и раскраска "Автораздача отключена". Теперь можно будет определять водителей, которые отключили автораздачу в TMDriver.
  14. В новой версии ТМ в расширенном тарифе добавилась настройка «Показывать кнопку "Не выходят"». Она будет регулировать видимость кнопки "Не выходят" в TMDriver. Также от этой настройки будет зависеть видимость другой настройки: «За сколько минут до начала платного ожидания делать доступной кнопку "Не выходят"».
  15. Из карточки экипажа убрано поле "GPS Идентификатор".
  16. Изменен формат наименования автомобиля. Теперь он будет выглядеть так: "<Позывной> [<Краткое наименование>] (<Цвет>) <Гос. номер>", например: "123 [Лада Веста] (Черный) a111аa11".
  17. В новой версии ТМ для завершенных заказов название экипажа будет специально формироваться с учетом того автомобиля, который реально выполнял заказ. Причем в названии экипажа будет выводиться позывной или из самого экипажа, или из автомобиля в зависимости от настройки «Файл - Настройки - Экипажи - При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа».
  18. В окне "Текущие/Предварительные заказы" было исправлено отображение данных на вкладке "Недавно выполненные" в колонках "Автомобиль", "Марка", "Цвет", "Гос. номер", "Описание автомобиля". Теперь там будут отображаться данные именно по тому автомобилю, который реально выполнял заказ.
  19. Право «Перемещение экипажа в очереди по стоянке» переименовано в «Перемещение экипажей в очереди» и сделано независимым от права на доступ к окну стоянок. Теперь это право также будет влиять на возможность перемещения экипажей в общей очереди в окне экипажей на линии.
  20. В ТМ в различных полях для ввода номера телефона появилась возможность вводить символ запятой. Этот символ при наборе номера воспринимается как пауза и может служить для отделения основного номера телефона и добавочного. В частности сейчас можно в настройках групп экипажей задать номер телефона диспетчерской с добавочным номером.

Изменения работы системы сообщений

  1. Появился новый функционал: чат между клиентом и водителем. Настройки данного функционала находятся в «Файл - Настройки - TM AP - TaxoPhoneAPI - Общие».
    Диалог водителя с клиентом можно будет увидеть в ТМ в окне истории заказа.
    Пользователю TaxoPhone будет доступен чат с водителем при следующих условиях:
    • В ТМ включена настройка «Использовать чат между клиентом и водителем».
    • На заказ назначен водитель, и он уже приступил к выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).
    • На заказ назначен не биржевой водитель. Если заказ был отдан в ЦОЗ и выполняется другой службой такси, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.
    • У водителя новая версия TMDriverNew. Если на заказ был назначен водитель со старой версией TMDriver, то в TaxoPhone не будет доступен чат с водителем.
    В TMDriver чат с клиентом будет доступен при следующих условиях:
    • У водителя новая версия TMDriverNew.
    • В ТМ включена настройка «Использовать чат между клиентом и водителем».
    • Водитель приступил к непосредственному выполнению заказа (т.е. заказ уже перешел в текущие, а не находится в очереди у водителя).
    • Заказ был создан из TaxoPhone версии 11 или выше, либо если клиент сам написал сообщение водителю. При создании заказа через звонок чат недоступен, но если после этого клиент запустит приложение TaxoPhone и напишет водителю, то в TMDriver станет доступным чат с клиентом.
  2. В новых версиях Такси-Мастер, TaxoPhone и TMDriver в сообщениях между водителем и клиентом, водителем и оператором, водителем и водителем можно передавать координаты какой-либо точки. При этом получатель сообщения может посмотреть эти координаты на карте.
  3. Произведены доработки системы сообщений с водителями:
    • В новой версии ТМ сообщения с водителями будут привязываться к конкретному ИД водителя.
    • Добавлен тип отправителя "Система" для системных сообщений для водителя.
    • Настройка «Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Окно сообщений водителям в ТМ - К сообщению водителю добавлять имя диспетчера-отправителя» была переименована в «Отображать в TMDriver имя оператора для сообщений от операторов». Оператор-отправитель теперь будет сохраняться в отдельном поле в сообщениях с водителями.
    • В ТМ в окне сообщений с водителями убрана отдельная кнопка для отправки push сообщения. Сейчас push сообщение будет принудительно отправляться в TMDriver в том случае, если в момент отправки сообщения водитель не подключен к TMDriverServer.

Изменения карт и трекинга экипажей

  1. Изменено отображение маркеров экипажей в окне "Положение экипажей".
    Теперь экипажи будут выводиться на карте стрелками, которые будут указывать направление движения экипажа. Цвет стрелок будет зависеть от типа состояния экипажа:
    • зеленый - экипаж в состоянии типа "Свободен";
    • красный - экипаж в состоянии типа "На заказе";
    • черный - экипаж в состоянии типа "На перерыве";
    • синий - это биржевой экипаж, который выполняет заказ, отданный в ЦОЗ.
    Возможность задания раскрасок для этого окна была удалена.
    При наведении мышкой на какой-либо маркер экипажа будет всплывать подсказка, где можно будет увидеть:
    • позывной экипажа;
    • имя водителя;
    • наименование автомобиля;
    • группа экипажей;
    • состояние экипажа;
    • время получения координат, если координаты устарели.
    Также изменено отображение на карте экипажей на стоянках без реальных координат (настройка «Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Экипажи, стоящие на стоянке и не имеющие координат, также показывать на карте»). Теперь на карте будет рисоваться один маркер для каждой стоянки, и при наведении мышкой на этот маркер стоянки во всплывающей подсказке можно будет увидеть все экипажи без координат на этой стоянке. Причем эти экипажи будут отображаться в порядке их позиции на стоянке, и цвет записи для каждого экипажа будет соответствовать состоянию экипажа (аналогично цветам стрелок экипажей с реальными координатами).
  2. В ТМ появилось новое окно "Водители: История положения экипажей". В данном окне можно увидеть снимок окна текущего положения экипажей на какой-либо момент в прошлом.
    Из данного окна можно перейти в окно трекинга по конкретному экипажу. Для этого надо ввести нужный позывной в поле "Экипаж" и нажать кнопку «Открыть трекинг экипажа». При этом откроется окно трекинга экипажей, где сразу будет выбран нужный экипаж. В качестве периода для трекинга будут взяты сутки, в которые попадает момент запроса истории положения экипажей.
  3. Изменен внешний вид окна трекинга экипажей. Панель с настройками перенесена в левую часть, и ее можно скрывать.
    На панели настроек можно:
    • Задать период для отображения трекинга.
    • Выбрать нужный экипаж.
    • Выбрать тип отображаемой карты.
    • Выбрать что именно надо отображать на карте:
      • Состояния заказа.
      • Состояния экипажа.
      • Районы.
      • Остановки заказа.
      • Вместо пункта "Скоростной режим" добавлен график скорости.
    Также на панели настроек отображается километраж общий и по заказам и список заказов. Если выбрать заказ, то на трекинге красным цветом отобразится маршрут по этому заказу, а бордовым отобразится маршрут доезда водителя до адреса подачи заказа.
    Также в списке заказов при нажатии специальных кнопок можно:
    • открыть карточку заказа;
    • просмотреть историю заказа;
    • показать маршрут заказа на карте.
    На карту добавлена кнопка "Легенда", при нажатии на которую всплывает подсказка по цветам линий, отображаемых на карте.
    Изменены иконки маркеров на карте. Дополнительные события, отображаемые на карте, будут выводиться сиреневыми маркерами, а текущее положение экипажа отображается маркером большой красной стрелки, указывающей направление движения. Информация по маркерам теперь отображается во всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на маркер.
    Теперь при приближении карты, начиная с некоторого масштаба, на линиях движения автомобиля отображаются маленькие стрелки или точки (места, в которых получены координаты от TMDriver):
    • стрелки, если скорость больше 5 км/ч, и они указывают на направление движения;
    • точки, если скорость ниже 5 км/ч.
    Если навести мышкой на такие маркеры, то во всплывающей подсказке можно увидеть время получения координат и скорость в этот момент.
    На карте больше не будут отображаться маркеры обрывов связи с GPS. Вместо этого точки координат, полученные с разницей во времени больше чем 1 минута, будут соединяться пунктирной линией. При наведении мышкой на эту линию будет всплывать подсказка, где будет видно время начала и конца обрыва связи.
    Под картой отображается панель текущего момента, в которой можно:
    • увидеть и задать время текущего момента (именно на это время на карте отображается маркер текущего положения экипажа);
    • увидеть скорость в текущем моменте;
    • центрировать карту на текущее положение экипажа;
    • переместить на предыдущую и следующую позицию экипажа по полученным координатам от TMDriver;
    • экспортировать координаты экипажа за весь период в Excel, csv или в буфер обмена.
    Появился график скорости. На этом графике красной вертикальной чертой отображается текущее положение экипажа, а сиреневыми вертикальными полосами отображаются дополнительные маркеры, которые отображаются на карте. При наведении мышкой на эти вертикальные полосы будет всплывать соответствующая подсказка.
  4. Теперь в окне истории заказа и в окне фактического маршрута по заказу отображение карты и иконок будет схоже с отображением в окне трекинга экипажей.
    В окне истории заказа при выборе какого-то события в списке событий по заказу, текущее положение экипажа будет установлено на тот момент, когда произошло выбранное событие. Таким образом, сразу можно будет увидеть, где находился экипаж во время этого события.
    В окне предварительного маршрута заказа изменены иконки маркеров адресов подачи, назначения и остановок. А текст адреса теперь можно увидеть во всплывающей подсказке, если навести мышку на маркер.
    При отображении на карте дорожных событий в различных окнах ТМ, при наведении мышкой на иконку дорожного события будет всплывать подсказка, где можно увидеть название дорожного события, время начала и конца и комментарий к дорожному событию.
    Улучшено отображение полигонов на карте в справочниках городов, районов, стоянок. В новой версии ТМ надписи на полигонах будут выводиться, только если они влазят в границы полигона с учетом текущего масштаба карты. Если надпись не влазит в границы полигона, то она не выводится, при этом информацию о полигоне можно получить на всплывающей подсказке, появляющейся при наведении мышкой на полигон.
  5. В Такси-Мастер в настройках онлайн карт появился выбор, когда можно использовать онлайн карту для расчета маршрута:
    • Никогда.
    • Если не удалось построить маршрут по основной карте.
    • Всегда. При использовании этого варианта маршрут для заказа всегда будет строиться с помощью указанной онлайн карты, даже если построить маршрут можно через локальную карту. Но при этом массовые расчеты расстояний от экипажей до заказов будут выполняться через локальную карту.
  6. В ТМ в «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу» появился вариант расчета маршрута через Google.
  7. В карточке заказа поле "Длительность почасового" переименовано в "Длительность" и перенесено в группу "Километраж и длительность". Теперь оно доступно для всех заказов, даже для непочасовых.
    Также поле длительности заказа добавлено в карточку ежедневного заказа. При создании реального заказа из ежедневного в реальный заказ будет переноситься длительность из ежедневного.
    Длительность заказа будет автоматически вычисляться следующим способом:
    • через карты, которые умеют сами вычислять длительность поездки вместе с маршрутом, например Ситигид, 2GIS онлайн;
    • через онлайн карты при использовании настройки {{путь|Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу};
    • если не удалось получить длительность поездки предыдущими способами, то длительность будет вычисляться по средней скорости, взятой из глобальных настроек ТМ или из настроек групп экипажей.
    В карточке заказа кнопка "Километраж вручную" переименована в "Километраж и длительность вручную". И теперь она будет блокировать автоматическое изменение всего километража (по городу, за городом, до подачи) и длительности заказа при пересчете маршрута в заказе. При включении этой кнопки необходимо вручную задать весь километраж и длительность поездки.
  8. В новой версии ТМ расчет времени доезда экипажа до заказа можно производить через доступные онлайн карты или даже просто по средней скорости. В новой версии ТМ появилась настройка «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет времени доезда экипажа до заказа в карточке заказа», которая будет определять, через какую карту будет вычисляться время доезда экипажа до заказа. Если выбрано "Не использовать", то расчет будет производиться либо по локальной карте, если она умеет считать длительность поездки (Ситигид), или по средней скорости.
    При этом:
    • В выпадающем списке экипажей можно будет включить сортировку "По времени в пути", и тогда в выпадающем списке экипажей появится столбец с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа, по которому делалась сортировка.
    • После изменения экипажа в заказе под полем экипажа будет отображаться надпись с ожидаемым временем доезда экипажа до заказа (если включена настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Рассчитывать время доезда экипажа до адреса подачи при назначении экипажа»).
  9. Убрана настройка «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Оптимизация маршрута по умолчанию».
  10. В дополнительные настройки 2GIS («Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Настройки») была добавлена настройка «Оптимизация маршрута» с вариантами:
    • Кратчайший маршрут.
    • Статистически оптимальный маршрут.
    • Оптимальный маршрут с учетом пробок.
  11. Убрана настройка «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Разрешить выбор оптимизации маршрута по времени/расстоянию на карте в карточке заказа», а также связанный с ней функционал выбора способа оптимизации маршрута в окне предварительного маршрута заказа.

Изменения в работе с TMDriver

  1. Добавлена настройка состояния заказа «Водитель подтвердил предварительный заказ» («Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Состояния заказов»). Если она включена, то при назначении водителю предварительного заказа оператором или системой, в TMDriver будет всплывать экран, где можно будет подтвердить предварительный заказ или отказаться от него. При подтверждении предварительного заказа водителем, заказ будет переходить в состояние из данной настройки. Если водитель сам берет предварительный заказ через TMDriver, то заказ тоже будет переходить в состояние из этой настройки.
  2. Теперь водители в TMDriver могут просматривать собственные предварительные заказы, не выходя на линию.

Такси-Мастер. Версия 3.8.0 от 25.05.2020

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Реализована иерархическая система клиентов. Благодаря этому стало возможно организовывать сложные иерархические структуры предприятий, например: Торговая сеть - Магазины - Отделы - Сотрудники.
    Основные принципы:
    • Клиенты теперь могут быть подчинены другим клиентам. Уровни вложенности клиентов не ограничиваются.
    • Старая сущность "Сотрудник клиента" упраздняется, сейчас все сотрудники будут точно такими же клиентами, просто они будут подчинены другим клиентам. При обновлении на новую версию ТМ старые сотрудники клиентов будут автоматически преобразованы в клиентов, и они останутся подчинены своим старым клиентам-организациям.
    • Подчиненные клиенты смогут наследовать от вышестоящих подразделений различные настройки: тарифы, скидки, атрибуты, правила расчета, ограничения по балансу и прочие настройки.
    • Группа клиентов будет задаваться только у корневых клиентов, которые никому не подчинены. Все подчиненные клиенты будут наследовать группу клиентов от своей главной корневой организации.
    • У клиентов появляется специальная настройка, которая будет определять, может ли клиент использовать свой счет для оплаты заказов или он будет использовать счет вышестоящей организации. В карточке заказа в поле "Клиент" может быть подставлен только клиент, который может использовать свой счет для оплаты заказов. Подчиненные клиенты, не имеющие собственного счета, могут быть указаны только в поле "Заказчик".
    Для полей в окнах ТМ, где присутствует поле для ввода клиента или фильтр по клиенту, будет использоваться особый выпадающий список клиентов. При вводе текста в данное поле, в выпадающем списке клиентов будут отображаться все клиенты, включая подразделения и сотрудников, у которых имя или номер договора содержат введенный текст. Также в выпадающем списке будет отображаться колонка "Вышестоящее подразделение", где можно увидеть названия всех вышестоящих подразделений для клиента, и колонка "Есть сотрудники", показывающая, имеются ли у клиента неудаленные подчиненные подразделения или сотрудники.
    В выпадающем списке можно использовать следующие горячие клавиши:
    • «Shift» + «Вправо» (при выделении курсором нужной организации, имеющей подразделения или сотрудников) - переход к нижестоящим подразделениям или сотрудникам организации.
    • «Shift» + «Влево» - переход к вышестоящему подразделению или сброс фильтра по вышестоящей организации.
    Для сброса фильтра по вышестоящему подразделению можно также нажать кнопку «Esc» в выпадающем списке клиентов или перевести фокус с поля ввода клиента на какое-либо другое поле.
  2. В новой версии реализовано автоматическое обновление рабочих мест ТМ. Серверная часть ТМ будет устанавливаться, как и раньше, через дистрибутив. Клиентскую часть ТМ первый раз после обновления на версию ТМ 3.8 также необходимо будет установить через дистрибутив. Но в дальнейшем клиентская часть может обновляться автоматически после обновления серверной части. Включается автообновление в настройках TMServer, установкой флажка «Использовать автообновление рабочих мест ТМ». По умолчанию он выключен.
  3. Создан функционал, позволяющий автоматически заполнять адреса по реальным координатам водителей в момент подъезда к адресу подачи, чтобы компенсировать недостатки карты, где могут быть не отмечены все дома. Этот функционал включается настройкой «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Заполнять справочник "Новые адреса" по реальным координатам водителей при подъезде к адресам подачи заказов». Если настройка включена, то TMDriver будет запоминать свои реальные координаты при подъезде к адресу подачи. Эти координаты будут передаваться на сервер при завершении заказа. Эти данные будут заноситься в новый справочник "Новые адреса". В дальнейшем необходимо отрецензировать полученные адреса и перевести их в статус "Принят" или "Отклонен". В случае успешного принятия адреса будут автоматически создаваться улицы, дома и пункты в справочниках улиц и пунктов.
  4. В окне "Водители: График занятости автомобилей" появился переключатель режима отображения: Неделя/День. Если выбрать режим "День", то в окне будут показываться данные только за 1 день. При этом в столбцах таблицы будут отображаться часы. Если выбрать режим "Неделя", то в окне будут показываться данные за неделю. При этом в столбцах таблицы будут отображаться дни. Кроме того, перейти из режима "Неделя" в режим "День" можно, если дважды кликнуть по заголовку столбца с каким-то днем недели.
  5. В новой версии в окне "Водители: График занятости автомобилей" будут отображаться не только резервирования и недоступности автомобилей, а еще и заказы, которые выполняли или выполняют автомобили. Заказы будут отображаться в виде "отрезков", где начало отрезка будет соответствовать времени подачи заказа, а конец отрезка - времени завершения заказа. Выполненные заказы будут отображаться зеленым цветом, а заказы в работе и будущие заказы будут отображаться синим цветом. В данном окне есть возможность открыть карточку редактирования заказа, дважды кликнув по нужному отрезку заказа.
  6. Настройки видимости заказов и экипажей перенесены из «Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Видимость заказов - Видимость заказов и машин чужих групп» в карточку редактирования группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Права". Появилась группа прав «Видимость заказов и экипажей между группами экипажей», а внутри еще 4 вложенные группы прав:
    • Видимость заказов чужих групп для данной группы;
    • Видимость заказов данной группы для чужих групп;
    • Видимость экипажей чужих групп для данной группы;
    • Видимость экипажей данной группы для чужих групп.
  7. В TMServer изменен вид графика нагрузки. Сейчас он будет показывать процент нагрузки за последние сутки.
  8. Графики нагрузки приложений сделаны разных цветов для простоты распознавания: TMServer - зеленый, TMDriverServer - желтый, TMMapServer - сиреневый.
  9. Изменен внешний вид настроек автосписания по расписанию в глобальных настройках ТМ, в карточке редактирования водителя и карточке редактирования группы экипажей. Также в карточке редактирования водителя настройки правил автосписаний перенесены с вкладки "Общие" на вкладку "Расчеты".
  10. Доработано отображение разговоров операторов, работающих через кабинет оператора, в журнале звонков.
  11. В справочник водителей добавлен фильтр по номеру телефона. Он будет искать по всем телефонам водителя, не только по основному.
  12. В новой версии ТМ каждая биржа будет писать в свой файл лога: «Logs\TMMarket\yyyy_mm_dd_TMMarket_123.log», где 123 - ИД биржи.
  13. В настройках журналирования TMServer появились отдельные опции для расширенного журналирования Кабинета оператора, Кабинета партнера и Кабинета клиента.
  14. Оптимизирован TMServer.
  15. В форму редактирования скриптов был встроен редактор кода с подсветкой синтаксиса для более удобной работы со скриптами.
  16. В новой версии ТМ, если в текущем заказе с назначенным экипажем изменить время подачи так, что заказ станет предварительным, то текущий экипаж станет предварительным экипажем заказа.
  17. В группы экипажей добавлена новая настройка "Общие / Не переводить заказ из предварительных в текущие, если экипаж не на линии", чтобы блокировать перевод предварительного заказа в текущие и сброс назначенного экипажа, если данный предварительный экипаж не на линии. Также в ТМ в окно текущих/предварительных заказов была добавлена новая раскраска Подошло время перехода из предварительных в текущие. Данная раскраска будет срабатывать в том случае, если время перехода предварительного заказа в текущие подошло, но предварительный экипаж не на линии, и поэтому заказ остается в предварительных.
  18. В карточку группы клиентов добавлена вкладка "Кабинет клиента". Туда перемещены настройки из вкладки "Общие":
    • Разрешить использовать Кабинет клиента;
    • Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.
    Также туда добавились новые настройки:
    • Оповещать клиента по E-mail или СМС при изменении логина или пароля API;
    • Текст СМС клиенту с информацией о логине и пароле;
    • Шаблон E-mail с информацией о логине и пароле.
    В карточке клиента на вкладке "Настройки" рядом с полями "Логин API" и "Пароль API" будет отображаться кнопка для принудительного оповещения клиента о логине и пароле. При нажатии на эту кнопку будет либо отправляться E-mail, либо СМС по тем же правилам, что и при автоматической отправке оповещения об изменении логина или пароля API.
  19. В карточке группы экипажей появилась вкладка "Телефония". На эту вкладку перенесены настройки "Внешние линии" и "Номер телефона диспетчерской". А настройка "Модуль Связь с водителями / Интерфейс / Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (необходим Oktell)" заменена на вкладке "Телефония" группой "Соединение водителя с клиентом" с вариантами:
    • TMDriver напрямую звонит на номер клиента с устройства водителя.
    • Колцентр звонит водителю и клиенту и соединяет звонки между собой.
    • TMDriver звонит на сервисный номер диспетчерской, колцентр звонит клиенту и соединяет звонки. Дополнительно тут указывается сервисный номер телефона. Этот вариант будет работать только с новыми версиями TMDriverNew.
    • Водитель не может связаться с клиентом.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. В TaxoPhone добавлена поддержка оплаты заказов через Google Pay. Интеграция с данной платежной системой имеет некоторые особенности по сравнению с другими платежными системами. При создании заказа через TaxoPhone с оплатой через Google Pay предварительная сумма заказа сразу будет отправляться в Google Pay, и ее нельзя будет просто так изменить в будущем. Поэтому для заказов с оплатой через Google Pay расчет суммы через таксометр не будет подходить. В случае если сумма заказа все-таки изменится в ТМ, то платеж в Google Pay на предварительную сумму отменится, и пользователь в TaxoPhone будет вынужден вручную производить оплату через Google Pay по окончании поездки.
  2. Реализована "гибкая" настройка СМС и отзвонов по заказам из TaxoPhone. В карточку состояния заказа на вкладки «SMS - Клиент» и «Телефония - Клиент» добавлена настройка «Для каких заказов использовать» с вариантами:
    • Для всех заказов.
    • Кроме заказов из TaxoPhone.
    • Только для заказов из TaxoPhone.
    Старая настройка «Файл - Настройки - TaxoPhoneAPI - Общие - Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone» удалена.
  3. Теперь владелец реферального кода может получить вознаграждение даже в том случае, если первый заказ приглашенного клиента, в котором был указан реферальный код, завершился неуспешно. В этой ситуации владелец реферального кода получит вознаграждение после первого успешного завершения заказа приглашенным клиентом.

Изменения при оплате заказов банковской картой

  1. Появилась возможность отправлять в ЦОЗ заказы из TaxoPhone с оплатой по банковской карте, а также принимать такие заказы из ЦОЗ и выполнять их. Возможность отправлять и принимать заказы с оплатой по банковской карте в ЦОЗ настраивается отделом технической поддержки.
  2. В новой версии ТМ появилась возможность использовать холдирование только для дорогих заказов, когда особенно важно, чтобы клиент рассчитался за поездку. Включить холдирование и указать минимальную сумму заказа для его использования можно в «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API» на вкладке «Холдирование». Если предварительно рассчитанная сумма заказа будет меньше значения, указанного в данной настройке, то холдирование не будет использоваться.
  3. Теперь, если при использовании холдирования холд по заказу не проходит, то заказ в TaxoPhone создаваться не будет.
  4. В «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Холдирование» добавлены новые настройки:
    • «Таймаут для ожидания холдирования». Если платежная система долго не присылает в ТМ информацию по результату холдирования, то в ТМ по истечении времени, которое указано в данной настройке, холд будет считаться неуспешным.
    • «Состояние заказа при ошибке холдирования». Если от платежной системы придет информация, что холд был неуспешен, или если истечет таймаут ожидания холда, то заказ будет переводиться в данное состояние. При обновлении на новую версию ТМ в справочнике состояний заказа будет создано новое состояние заказа «Ошибка холдирования» с типом "Прекращен", и это состояние будет установлено в настройке «Состояние заказа при ошибке холдирования».

Такси-Мастер. Версия 3.7.0 от 29.01.2020

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Новая версия Такси-Мастер упрощает работу службам такси с собственным парком автомобилей.
  2. В карточку автомобиля добавлено поле "Группа экипажа" для привязки автомобиля к группе экипажей. Если автомобиль привязан к какой-то группе экипажей, то при выводе на линию экипажа с данным автомобилем, будет подставляться группа экипажей из автомобиля. В окне справочника "Автомобили" добавлена колонка "Группа экипажа". Также в справочнике автомобилей реализован фильтр по группам экипажей. Автомобили, не привязанные ни к каким группам, будут отображаться только на вкладке "Все".
  3. Реализована возможность привязывать к водителям доступные автомобили. Добавить список доступных автомобилей можно в карточке водителя на вкладке "Доступные автомобили". Сами автомобили должны быть предварительно созданы в справочнике автомобилей.
    Также в карточку группы экипажей добавлена ограничивающая настройка «Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя». При включении данной настройки опцию «Разрешить задавать ИД автомобиля в TMDriver» включить нельзя.
    В окне вывода экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей добавлены 2 вкладки: Все и Доступные. На вкладке Доступные будут отображаться автомобили из списка доступных для водителя. Если включена настройка «Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя», то вкладка Все будет скрываться, так что оператор сможет вывести экипаж на линию только с автомобилем из списка доступных.
    Также если включена настройка «Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя», то в TMDriver при выходе на линию водителю будет предлагаться выбор автомобиля из списка доступных. Если для водителя доступен только 1 автомобиль, то выбор автомобиля не будет предлагаться.
  4. Реализована возможность планирования графика работы автомобилей, учитывая закрепление автомобиля за конкретным водителем на определенное время и возможные недоступности автомобиля.
  5. Добавлен справочник "Типы недоступности автомобилей". В карточке редактирования типа недоступности задается только наименование и цвет.
  6. В ТМ появилось новое окно "Водители: Недоступность автомобилей". В данном окне можно задавать недоступности автомобилей: ремонты, тех. обслуживание и другое. Время завершения недоступности можно не задавать, в этом случае будет считаться, что недоступность действует бессрочно, пока оператор не выставит время завершения недоступности.
  7. Закрепить автомобиль за водителем теперь можно с помощью резервирования автомобилей. В ТМ появился новый справочник "Типы резервирования автомобилей". В типе резервирования задается время начала и длительность резервирования. Таким образом, можно с помощью нескольких типов резервирований организовать несколько смен резервирований в течение дня, начинающихся в определенное время, например, три восьмичасовые смены. А можно сделать и более длительные резервирования, например, на неделю.
  8. В ТМ появилось новое окно "Водители: Резервирование автомобилей". При выводе экипажа на линию в выпадающем списке автомобилей на вкладке Доступные первым номером будет отображаться автомобиль, который зарезервирован за водителем, и у которого резервирование в статусе "В работе".
  9. Для более удобной работы с резервированиями и недоступностями автомобилей в ТМ появилось окно "Водители: График занятости автомобилей". В данном окне графически изображаются резервирования и недоступности автомобилей за неделю. Резервирования тут отмечаются голубыми полосками, а недоступности - полосками с цветом, указанным в типе недоступности. При двойном клике по полоске резервирования или недоступности будет открываться карточка редактирования резервирования или недоступности. В этом же окне можно создавать новые резервирования и недоступности с помощью соответствующих кнопок в тулбаре или с помощью контекстного меню, появляющемся при клике правой клавишей мыши.
  10. В новой версии ТМ у водителей может быть несколько типов счетов: основной счет водителя и произвольное количество дополнительных счетов.
    В ТМ появился справочник "Типы счетов водителей". При создании операции по водителю можно выбрать тип счета, по которому создается операция.
    В окне "Расчеты с водителями" появился фильтр по типу счета.
    В карточке водителя появилась вкладка Расчеты, где можно видеть текущий баланс по всем счетам водителя.
    Во всех стандартных правилах расчетов с водителями появилась возможность указать тип счета водителя, для которого будут применяться операции.
    В следующие отчеты был добавлен выбор типа счета:
    • Водители, операции по счетам
    • Водители, пополнения счетов
    • Водители, расходы
    • Водители, расчеты
    В отчете "Операции по водителю", который открывается из окна расчетов с водителями при нажатии соответствующей кнопки, будут выводиться операции по тому счету, который был выбран в фильтре типа счета в окне расчетов с водителями (если фильтр не задан, то в отчете будут выводиться операции по основному счету).
  11. Расширены возможности шаблонов операций. В новой версии ТМ в настройки прав ролей и пользователей добавилась группа прав Расчеты, где можно задать право на создание операций не по шаблону, а также права на доступ к каждому шаблону операции.
    В карточку шаблона операции добавились новые поля:
    • Тип счета
    • Признак "Наличными"
    • Признак "Разрешено изменять сумму"
  12. Пункт меню "Водители: Пополнить счет" переименован в "Создать операцию по водителю", и при его выборе будет открываться обычная карточка создания операции со всеми ее возможностями.
  13. В карточку операции добавлено поле время создания операции.
  14. В новой версии ТМ запрещено изменять и удалять существующие операции. В существующей операции можно изменить только время операции и комментарий, а все остальные поля заблокированы для изменения. Вместо удаления операций сделан новый механизм отмены операций через создание обратной сторнирующей операции. При нажатии кнопки "Удалить" в окне расчетов с водителями/клиентами/партнерами будет открываться карточка для создания операции отмены. Все поля операции отмены заполняются автоматически, вручную ввести можно только комментарий.
    Аналогично будет происходить при изменении выполненного заказа, когда будет срабатывать пересчет операций по заказу. Вместо удаления операций будут создаваться обратные операции.
    В окна расчетов по водителям/клиентам/партнерам добавились новые поля:
    • «ИД отмененной операции» - заполняется у операции отмены;
    • «ИД операции отмены» - заполняется у той операции, которую отменили.
    Отмененные операции и операции отмены будут выделяться в окнах расчетов с водителями/клиентами/партнерами розовым фоном.
    Функционал пересчета остатков операций в окнах расчетов с водителями и клиентами удален.
  15. В новой версии ТМ появилась возможность применять скриптовые правила расчетов с водителями по расписанию.
    В редакторе расписания снятия средств с водителя появился выбор: списывать фиксированную сумму или применять правило расчета с водителями. В выпадающем списке правил расчета будут доступны только правила расчета типа "Обычный", "По времени/дню недели" и "Задается скриптом".
  16. В ТМ появился дополнительный функционал для удобного приема на работу новых водителей. Он будет работать только при использовании персонализированного приложения TMDriverNew. После установки TMDriverNew будет выдаваться экран, где уже работающие водители могут ввести свой ИД и пароль, а новые водители-кандидаты могут нажать кнопку «Зарегистрироваться», чтобы заполнить анкету кандидата. Также для водителей вводится реферальная система. В карточке водителя появилось поле реферального кода. Если кандидат при заполнении анкеты укажет реферальный код какого-то водителя, то владелец кода может получить какое-нибудь поощрение. Настраивается данный функционал в «Файл - Настройки - Экипажи - Водители-кандидаты». Добавлен справочник "Водители-кандидаты", в котором будут отображаться все заявки на работу от потенциальных водителей.
  17. Реализован дополнительный вариант фискализации, когда водитель в TMDriver сам выбирает, нужно ли делать фискализацию по заказу. Если выбран вариант фискализации «Водитель выбирает в TMDriver», то тогда в TMDriverNew при завершении заказа на экране чека по заказу будет отображаться флажок «Template-checkbox-off.png Печать чека». Если водитель включит его, то при нажатии «Успешно» в сервер уйдет запрос на проведение фискальной операции, и в TMDriver отобразится фискальный чек с QR-кодом. А вариант фискализации заказов с оплатой по банковской карте вынесен отдельным флажком.
  18. В ТМ в «Файл - Настройки - Сервер касс» добавлена настройка «Атрибут, обозначающий, что по заказу нужно делать фискальную операцию». Если поставить в заказ атрибут, обязывающий создать фискальную операцию по заказу, то в TMDriver флажок «Template-checkbox-off.png Печать чека» будет всё равно показываться, но он будет влиять только на показ фискального чека в самом TMDriver. При завершении заказа с атрибутом, обязывающим делать фискальную операцию, фискальная операция будет создаваться в любом случае, даже если водитель не поставил в TMDriver флажок «Template-checkbox-off.png Печать чека».
  19. В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлен столбец «Статус фискальной операции».
  20. В ТМ в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в контекстном меню, открывающемся по клику правой клавишей мыши, добавлен пункт «Создать фискальную операцию». Это действие будет доступно при следующих условиях:
    • заказ был завершен успешно;
    • в заказе хотя бы часть суммы была оплачена наличными или по банковской карте;
    • по заказу ранее не создавалось фискальных операций, или фискальная операция по заказу была завершена с ошибкой;
    • у оператора есть право Заказы / Создать фискальную операцию.
  21. В истории заказа теперь будет отображаться информация о фискальных операциях по заказу.
  22. В новой версии ТМ в фискальный чек по заказу в поле «Кассир» будет писаться ФИО водителя, выполнившего заказ.
  23. В ТМ появились рейтинги клиентов и сотрудников клиентов, которые будут выставляться на основе оценок пассажиров водителями.
    В ТМ в карточке групп экипажей на вкладке «Модуль Связь с водителями / Права» появились новые права:
    • «Доступ к параметрам заказа / Рейтинг клиента»;
    • «Прочее / Оценка клиента по заказу».
    Также в ТМ появилась глобальная настройка «Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Содержимое заказов - Не показывать в TMDriver рейтинг клиента, если количество оценок меньше X».
    В TMDriverNew на экране информации по заказу будет отображаться рейтинг клиента, если у водителя есть право на доступ к рейтингу клиента, и у клиента есть достаточное количество оценок. Если в заказе указан сотрудник клиента, то вместо рейтинга клиента будет отображаться рейтинг сотрудника клиента.
    Если у водителя есть право на оценку клиента по заказу, то после завершения заказа в TMDriverNew в окне «Профиля» будет отображаться пункт «Оставить отзыв». Этот пункт будет доступен только в течение 10 минут после завершения заказа. Также после перезапуска TMDriver пункт «Оставить отзыв» будет исчезать. При выборе данного пункта будет открываться экран, на котором водитель сможет выставить оценку пассажиру по последнему заказу, а также сможет ввести произвольный комментарий.
    Отзывы водителей по клиентам отображаются в окне "Водители: Отзывы".
    При получении отзыва по заказу от водителя выставленная оценка будет добавляться в статистику клиента и сотрудника, если в заказе был указан клиент и сотрудник. На основании полученных оценок будет вычисляться рейтинг клиента и сотрудника. Оценки и рейтинг можно увидеть в карточках клиента и сотрудника.
    В ТМ для операторов добавлены новые права:
    • «Клиенты / Сброс рейтинга клиента»;
    • «Водители / Сброс рейтинга водителя».
    В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов колонка "Оценка" переименована в "Оценка от клиента", и дополнительно добавлена колонка "Оценка от водителя". Также в эти окна добавлена колонка "Рейтинг клиента".
    В окно истории заказа было добавлено отображение отзывов клиентов и водителей по заказу.
  24. В ТМ появился функционал дорожных событий. Для работы с ними добавлен справочник "Типы дорожных событий" и окно "Водители: Дорожные события". В окне "Положение экипажей", а также в окне предварительного маршрута, открываемого из карточки заказа по нажатию кнопки "Карта", появилась возможность для включения/выключения видимости дорожных событий.
  25. Для групп экипажей появились новые права:
    • Отображение дорожных событий - включает в TMDriverNew в TMNavigator отображение иконок дорожных событий;
    • Создание дорожных событий - включает возможность добавления дорожных событий при длительном нажатии в свободном месте на карте в TMDriverNew в TMNavigator.
  26. В настройках ТМ добавлена опция «Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Общие - Сохранять в историю заказа информацию об автораздаче». Эта настройка будет автоматически включена для тех служб такси, у которых используются стандартные алгоритмы автораздачи.
    При включенной настройке в момент успешного срабатывания фоновой автораздачи, когда на заказ успешно назначается один из водителей, в историю заказа будет добавляться запись об автораздаче. Там будет расписано, какие экипажи рассматривались в качестве кандидатов, и какие были у них параметры. Если автораздача не сможет назначить на заказ никого из водителей, то записи в историю не будет.
    Также данная настройка будет влиять на сохранение в историю заказа информации об отложенном назначении заказа по заявкам водителей («Файл - Настройки - Модуль Связь с водителями - Заказы - Общие - Обработка заявки водителя на принятие заказа - Ожидать заявок от других водителей и назначить на заказ самого подходящего водителя»). Аналогично будет выводиться информация по всем водителям, которые отправили заявку на принятие заказа.
  27. В новой версии ТМ в окне "Водители: Динамические приоритеты" добавлены вкладки «Истекшие» и «Удаленные». Это позволит увидеть всю историю назначения динамических приоритетов. На этих вкладках будет отображаться фильтр по времени и по водителю.
    Возможность просматривать историю динамических приоритетов появилась и в TMDriverNew. В карточке группы экипажей появилось новое право «Модуль Связь с водителями - Права - История динамических приоритетов». Если у водителя есть право на доступ к истории динамических приоритетов, то в TMDriverNew в экране информации о приоритетах («Еще - Профиль - Приоритет») будет отображаться история динамических приоритетов.
  28. Теперь в карточке заказа нижняя панель будет окрашена в разные цвета в зависимости от того, является ли заказ новым или нет. Также в нижней панели будет крупным шрифтом выводиться надпись Новый заказ или ИД существующего заказа.
  29. Сейчас состояния заказа в выпадающих списках (например, в карточке заказа) будут отсортированы по названию.
  30. В новой версии ТМ, если заказ находится в состоянии типа "Принят", то по умолчанию в выпадающем списке состояний заказа будет открываться вкладка с типом "Прекращен". А если заказ находится в состоянии типа "В работе", то по умолчанию будет открываться вкладка с типом "Выполнен".
  31. Теперь при вводе текста в поле состояния заказа поиск нужных состояний по подстроке будет производиться сначала на текущей вкладке типа состояния, если там нет нужного состояния, то поиск будет продолжен на следующей по счету вкладке.
  32. В новой версии ТМ во всех выпадающих списках появилась возможность переключать на предыдущую и следующую вкладку с помощью горячих клавиш «Ctrl» + «"влево"», «Ctrl» + «"вправо"».
  33. Поле комментария в карточке заказа стало многострочным. Отображается в карточке заказа 2 строки, поэтому для редактирования и просмотра длинного комментария рекомендуется, использовать отдельную форму редактирования комментария заказа.
  34. В настройках TMServer на вкладке "Журналирование" появилась возможность включить логирование на определенное время, например, на 1 час или на 1 день. Также изменен внешний вид настроек журналирования в TMServer.
  35. В TMServer добавлено логирование запросов в онлайн карты Яндекс, Google, 2GIS, TMGeoService. В настройках TMServer появилась опция «Журналирование - Журнал запросов в онлайн карты». При включении этой опции будет писаться лог «Logs\TMServer\yyyy_mm_dd_OnlineMaps.log». В этот лог будет выводиться URL запроса, длительность выполнения запроса, код и тело ответа.
  36. Оптимизирован TMServer.
  37. В новой версии ТМ появится возможность делать проброс через UPnP порта TMAPI. Настройки находятся в «Файл - Настройки - TM API - Общие».
  38. Появилась возможность ограничивать действие дисконтных карт (и промокодов, которые реализуются на основе дисконтных карт) по времени или по количеству поездок. Эти ограничения задаются в карточке редактирования дисконтной карты.
  39. Добавлена возможность запрета создания заказов по клиенту при недостатке средств на счете. Регулируется в карточке групп клиентов настройкой «Разрешить создание заказов при недостатке средств на безналичном счете», по умолчанию включено.
    В карточку клиента тоже добавлена настройка «Создание заказов при недостатке средств на безналичном счете» с вариантами: "Как в группе клиентов", "Разрешено", "Запрещено".
    Если для клиента запрещено создание заказов при недостатке средств на безналичном счете, то при создании заказа с оплатой безналом будет делаться проверка: баланс счета клиента должен быть больше, чем безналичная сумма нового заказа плюс безналичные суммы всех текущих и предварительных заказов по этому клиенту.
  40. Реализована возможность ограничения новостей водителей и клиентов по времени. В карточку редактирования новости клиента и водителя добавлено поле «Действительна до». Если данное поле заполнено, то по истечении указанной даты новость не будет отображаться в TaxoPhone или TMDriver. В окна "Клиенты / Новости" и "Водители / Новости" был добавлен столбец «Действительна до».
  41. Реализовано ограничение количества выводимых символов для длинных значений (не более 100). Полный текст можно увидеть, открыв соответствующую карточку. Ограничение количества выводимых символов было применено к следующим окнам и колонкам:
    • Окно "Справочники / Водители" - колонка "Описание"
    • Окно "Справочники / Автомобили" - колонка "Описание"
    • Окно "Справочники / Экипажи" - колонки "Описание водителя", "Описание автомобиля"
    • Окно "Водители / Новости" - колонка "Текст"
    • Окно "Клиенты / Новости" - колонка "Текст"
  42. В окно "Экипажи" добавлены колонки "Стоянка подачи" и "Стоянка назначения", где будут отображаться стоянка подачи или стоянка назначения из текущего заказа экипажа.
  43. В окно текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Остановки", где будут перечислены адреса остановок заказа.
  44. В утилиту TMBackup добавлена настройка «Каталог резервирования для TMCloudBackup», с помощью которой можно выбрать, где создавать файл облачного бекапа.
  45. Изменен формат именования файлов бекапов на: "yyyy-mm-dd_hh-nn.dump", например: "2019-01-01_12-00.dump".
  46. Доработано определение клиента по номеру телефона. Если один и тот же номер телефона указан у нескольких клиентов, то:
    • незаблокированный клиент всегда будет считаться более приоритетным, чем заблокированный клиент;
    • клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Юридические", будет считаться более приоритетным, чем клиент, принадлежащий группе клиентов с типом "Физические";
    • из двух клиентов с одинаковым типом Юридические/Физические более приоритетным будет считаться клиент с наименьшим ИД.
  47. Улучшено отображение пункта "Справочники" в главном меню, добавлен перенос на вторую колонку.
  48. В новой версии ТМ в БД в таблицу водителей добавлено поле для сохранения ИД пользователя, создавшего водителя. Данная информация не будет нигде отображаться в ТМ, но ее можно будет использовать в отчетах.
  49. Переименованы окна для работы со сменами:
  50. В новой версии ТМ даже если время создания ежедневного заказа попадает на момент перезапуска TMServer, то после перезапуска будут создаваться пропущенные ежедневные заказы. Но если перезапуск TMServer будет длиться слишком долго, и для каких-то ежедневных заказов время подачи уже подойдет, то такие ежедневные заказы не будут созданы после перезапуска TMServer.
  51. В карточке ежедневного заказа реализована такая же работа с адресами, как в новой карточке заказа.
  52. Появилась возможность отображения остановок в трекинге экипажей с помощью опции "Скоростной режим". В окне "Водители: Трекинг экипажей" в списке "Отображать на карте" при выборе этого пункта будет возможность выбрать, какую скорость необходимо отслеживать: выше указанной или ниже указанной. И также можно будет настроить длительность удержания данной скорости. Таким образом, можно настроить, чтобы в трекинге отображались остановки, когда скорость меньше 5 км/ч в течение более 20 секунд.

Изменения в работе с TMDriver

  1. В TMDriverNew в профиле водителя будут отображаться балансы всех счетов водителя.
    Также в TMDriverNew появится возможность просматривать операции по счетам водителя. В карточке группы экипажей на вкладке «Модуль Связь с водителями - Общие» появились новые настройки:
    • Разрешить водителям просматривать операции по счетам;
    • Количество дней, за которое водителю доступен просмотр операций.
  2. В TMDriverNew реализована работа с резервированием автомобилей.
  3. Реализована возможность получения адресов и постройки маршрутов в TMDriver с помощью сервера ТМ. Данный функционал работает, если установлена новая версия ТМ, а водители используют новую версию TMDriverNew. При использовании карты польского формата, для получения адресов и построения маршрутов для TMDriverNew будет требоваться запущенный MapServer. Если используются карты другого типа, то необходимо, чтобы было запущено рабочее место ТМ, которое будет обрабатывать запросы адресов и маршрутов.
    Если в настройках ТМ в «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Поиск координат, если адрес не был найден в основной карте» включено использование каких-либо онлайн карт с максимальным или минимальным приоритетом, то TMDriver будет получать адреса из онлайн карт.
    При построении маршрута для TMDriver тоже может использоваться онлайн карта, если в «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - Расчет маршрута по заказу - Рассчитывать маршрут заказа через онлайн карты, если его не удалось построить по основной карте» включено использование какой-либо онлайн карты.
  4. В новой версии ТМ, если водитель в оффлайне (не подключен к TMDriverServer), то при назначении заказа водителю в TMDriver (только на iOS) будет уходить Push-сообщение "Назначен заказ" или "Назначен предварительный заказ". Также в момент перехода предварительного заказа в текущие, если водитель в оффлайне, то будет отправляться Push-сообщение "Ваш предварительный заказ готов к работе".
  5. Появилась возможность задать сокращения для названий городов. Эти сокращения будут использоваться только при отправке заказов в TMDriver. Благодаря использованию сокращений адрес "Ленина /Петропавловск-Камчатский/, 1" может отправляться в TMDriver в таком виде: "Ленина /ПТР-КМЧ/, 1".

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Добавлена возможность при регистрации клиента в TaxoPhone вместо отправки СМС использовать отзвон для передачи кода подтверждения. Включается настройкой «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Регистрация - Использовать отзвон для передачи кода подтверждения регистрации». При включении данной опции необходима дополнительная настройка колл-центра.
  2. В новой версии ТМ, если используются ЕДС, то в настройках TaxoPhoneAPI появится вкладка "ЕДС", где можно будет задать соответствие групп экипажей и служб ЕДС. В заказы из TaxoPhonone будет подставляться соответствующая служба ЕДС по группе экипажей заказа.
  3. Появилась возможность настроить отправку произвольных Push-сообщений в TaxoPhone по состояниям заказа. В карточке редактирования состояния заказа появилась вкладка «TaxoPhone», где можно будет настроить заголовок и текст Push-сообщения. Заголовок и текст сообщения могут содержать теги, такие же как для СМС по состояниям заказа.

Изменения в локальном терминале

  1. Теперь в программе локального терминала можно настроить дополнительные действия, кроме пополнения счета водителя. Такие действия будут открывать в программе локального терминала веб-страницу с определенным адресом.
  2. В настройки локального терминала добавлена опция «Общие - Отображать указатель мыши». По умолчанию она выключена. Если включить новую настройку, то указатель мыши будет виден на всех экранах программы.

Такси-Мастер. Версия 3.6.0 от 24.06.2019

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлен сервер касс, с помощью которого можно подключить контрольно-кассовую технику и формировать фискальные чеки.
  2. В карточку заказа и ежедневного заказа добавлен признак «Межгород».
    Этот признак будет автоматически определяться по адресам заказа и справочнику "Зоны действия местных тарифов":
    • Если нет ни одной зоны действия местных тарифов, то межгород не используется.
    • Если координаты одного из адресов заказа выходят за границы всех зон действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.
    • Если координаты двух адресов заказа попадают в разные зоны действия местных тарифов, то заказ становится межгородским.
    Также оператор может выставить или снять признак «Межгород» вручную. При включении признака «Межгород» флажок «За город» будет автоматически включаться и блокироваться.
    Изменилась логика автоподстановки межгородского тарифа. Данный тариф будет подставляться в заказ, только если в заказе установлен признак «Межгород». Но еще для автоподстановки межгородского тарифа будет дополнительно требоваться, чтобы для всех адресов заказа были определены координаты.
    В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена колонка и раскраска "Межгородской".
    Также в окне текущих/предварительных заказов добавлен фильтр по межгородским заказам.
    В карточке группы экипажей появилась новая настройка «"Модуль Связь с водителями - Общие - Отображать загородные заказы в радиусе, км (0 - не ограничено)"».
    В TMDriver в списке заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться иконка межгородского заказа.
  3. СМС и отзвоны не будут блокироваться для заказов из TaxoPhone, сделанных для другого человека, т.е. если в заказе указан какой-то особый телефон для отзвона.
  4. В окне текущих/предварительных заказов добавлена колонка "Оплата по банковской карте". Там будет отображаться "Да" для заказов из TaxoPhone, если клиент при создании заказа выбрал оплату по банковской карте.

Работа с адресами

  1. В TMGeoService реализован гибкий поиск адресов по городам, если название города явно прописано в тексте адреса. Теперь при использовании TMGeoService можно будет вместо указания города в фильтре городов писать нужный город прямо в тексте адреса. Например, если в настройках указан основной город "Ижевск", но в тексте адреса указан город "Москва" ("москва арбат 1"), то TMGeoService сможет вернуть нужный адрес в Москве.
  2. В новой версии реализовано получение координат улиц из всех вебкарт: Google, Яндекс, 2GIS, TMGeoService. Таким образом, при использовании вебкарт в заказ могут подставиться примерные координаты улицы, если не известен точный адрес. По этим координатам может быть определена стоянка, район, примерный маршрут и примерная стоимость поездки.
  3. Теперь запросы в 2GIS по разным городам и разным типам адресов будут отправляться параллельно. Это уменьшит задержки в ТМ при получении адресов из 2GIS.

Изменения в работе с TMDriver

  1. Настройка «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Видимость заказов - Разрешать водителям просматривать архив выполненных заказов» перенесена в группы экипажей («Модуль "Связь с водителями" - Общие - Разрешать водителям просматривать архив выполненных»).
  2. В группы экипажей добавлена настройка для ограничения периода, за который водители могут просматривать архив заказов («Модуль "Связь с водителями" - Общие - Количество дней, за которое водителю доступен просмотр архива заказов»).
  3. Появилась возможность запуска таксометра в TMDriver сразу после принятия заказа.
  4. Добавлена возможность указывать разрешенные приложения TMDriver (для кастомных), чтобы водители могли подключаться к TMDriverServer только через них. При этом версия приложения должна быть 3.6 или выше. Список задается в «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешенные водительские приложения».
  5. Улучшен интерфейс выбора причины отказа от заказа в TMDriver.

Такси-Мастер. Версия 3.5.0 от 25.03.2019

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. TMServer переведен на 64-х битную архитектуру. При установке Такси-Мастер из дистрибутива будет автоматически устанавливаться 32-х или 64-х битный TMServer в зависимости от разрядности операционной системы.
  2. В новой версии Такси-Мастер реализована полноценная поддержка юникода.
  3. Теперь при первоначальной установке Такси-Мастер по умолчанию будет включен новый вид карточки заказа. Но при обновлении уже существующей ТМ заданный ранее вид карточки заказа будет сохраняться.
  4. Появилась возможность в скриптовых тарифах при безналичных заказах от юридических лиц отдельно рассчитывать стоимость для водителя и для клиента.
  5. В настройках MapServer добавлена возможность выбрать язык программы.
  6. В настройках TMServer добавлена настройка "Язык вспомогательных программ". Данная настройка будет применяться для следующих программ:
    Язык для утилиты удаленного доступа TMRemoteAccess будет браться из настроек рабочего места ТМ.
  7. Расширен выбор языков при установке Такси-Мастер из дистрибутива. От выбранного при установке языка зависит, на каком языке будут импортироваться в базу данных шаблоны тарифов, марки, модели, цвета автомобилей, стандартные отчеты, данные по умолчанию для различных настроек и справочников.
  8. В ТМ появилась возможность ограничивать группы экипажей, доступные для выбора конкретным клиентам или сотрудникам клиентов. В карточках группы клиентов, клиента и сотрудника можно задать доступные группы экипажей и группу экипажей по умолчанию. В карточке заказа список доступных групп экипажей будет фильтроваться в зависимости от выбранного клиента и сотрудника. Также при изменении клиента или сотрудника группа экипажей будет автоматически меняться на группу экипажей по умолчанию для данного сотрудника или клиента.
  9. В новой карточке заказа появилось поле «В текущие за, мин», с помощью которого можно задать время перехода конкретного предварительного заказа в текущие. Автоматически это поле будет заполняться по настройкам группы экипажей или глобальным настройкам. По умолчанию данное поле скрыто.
  10. В новой карточке заказа появилось информационное поле «Номер рейса». Данные из этого поля будут видны в Такси-Мастер в окнах текущих/предварительных и выполненных заказов в колонке «Номер рейса» и в TMDriver в информации о заказе.
  11. Добавлена возможность изменять действие флажка "Обратно" с помощью настройки «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - При включении флажка "Обратно" добавлять адрес подачи в качестве адреса назначения». Если данная опция будет включена, то при установке флажка "Обратно" адрес подачи будет добавляться в качестве адреса назначения, а при снятии флажка - удаляться из адреса назначения. При этом будет пересчитываться маршрут заказа и километраж. Если данная опция будет выключена, то установка флажка "Обратно" не будет изменять список адресов, и значение этого флажка будет учитываться только в тарифах. Также теперь флажок "Обратно" будет доступен в карточке заказа независимо от того, загородный заказ или нет.
  12. Добавлена настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Подставлять номер телефона сотрудника в поле "Телефон для отзвона"». Если данная настройка включена, то при выборе сотрудника в поле "Телефон для отзвона" автоматически подставится номер телефона сотрудника. Если данная настройка выключена, то при выборе сотрудника поле "Телефон для отзвона" изменяться не будет.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. В карточку водителя добавлено новое поле «Имя для TaxoPhone». Данное имя будет передаваться в TaxoPhone, если включена настройка «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Передавать ФИО водителя». Также в справочник водителей добавлена колонка «Имя для TaxoPhone».
  2. В Такси-Мастер добавлена новая настройка для передачи в TaxoPhone фотографий водителей «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Отображать фотографии водителей».
  3. Добавлена настройка для включения функционала причин отказа в TaxoPhone «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhone API - Общие - Использовать причины отмены заказов».
    В Такси-Мастер добавлен новый справочник "Причины отмены заказов клиентами".
    Пользователи TaxoPhone смогут выбрать либо одну из причин, указанных в справочнике, либо указать свою собственную причину.
    Просмотреть причины отказов, указанные клиентами, можно в новом окне "Клиенты: Отказы от заказов с указанием причин". Из данного окна можно открыть:
    • Карточку связанного заказа, дважды нажав по ячейке с ИД заказа.
    • Карточку просмотра информации по отказу, дважды нажав по любой другой ячейке.
    Также причину отказа от заказа можно увидеть в окне истории заказа.
  4. В карточке группы клиентов появились новые настройки:
    • Разрешить просмотр баланса в TaxoPhone;
    • Разрешить работу с реферальными кодами;
    • Разрешить работу с промокодами.
    Работа с реферальными кодами и промокодами будет всегда заблокирована для групп клиентов с типом "Юридический".
    В ТМ в карточке заказа и карточке клиента будет скрываться поле реферального кода, если у клиента в группе клиентов запрещена работа с реферальными кодами.

Изменения в работе с TMDriver

  1. Из TMDriver убрана возможность автоматического импорта настроек подключения из СМС, в связи с запретом Google на доступ к СМС для TMDriver.
    В «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver» добавлена возможность задать шаблон СМС для отправки настроек подключения TMDriver.
    В тексте шаблона СМС должны присутствовать теги:
    • %host% - адрес TMDriverServer;
    • %port% - пароль TMDriverServer;
    • %id% - ИД водителя;
    • %password% - пароль водителя.
    Данный шаблон СМС будет применяться как при массовой отправке настроек водителям в «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Отправка настроек в TMDriver», так и при отправке настроек конкретному водителю из карточки водителя.
    Чтобы отправить СМС с настройками подключения ранее созданным водителям, необходимо для них заново задать пароль для TMDriver.

Такси-Мастер. Версия 3.4.0 от 06.11.2018

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлена возможность включить новый вид карточки заказа с помощью настройки «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Использовать новый вид карточки заказа».
    Отличия новой карточки заказа:
    • Изменено расположение полей.
    • При скрытии ненужных полей, видимые поля будут сдвигаться или растягиваться, заполняя пустые места.
    • Карточку заказа можно растянуть в ширину.
    • Изменена работа с адресами. Адрес назначения и остановки отображаются вкладками. Изменять порядок адресов можно перетаскиванием данных вкладок, в том числе и на адрес подачи.
    • Поле "Экипаж" и "Предварительный экипаж" объединены. В данном поле будет отображаться либо текущий (с подписью "Экипаж"), либо предварительный (с подписью "Пр. экипаж") экипаж в зависимости от того, является ли заказ предварительным, и перешел ли он в текущие.
    • Убрана кнопка "+" в поле "Экипаж".
    • Статистика по телефону/клиенту перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "Стат". Статистика по дисконтной карте перемещена в отдельное окно, открывающееся по нажатию кнопки "i" в поле дисконтной карты. Количество заказов до призового отображается под кнопкой "Стат".
    • Уменьшено поле комментария к заказу. Чтобы ввести или просмотреть длинный комментарий к заказу, достаточно нажать на кнопку "..." в поле комментария.
    • История заказов по телефону/клиенту будет отображаться либо справа, либо снизу.
  2. В карточке заказа объединены поля состояния заказа. При этом состояния заказа в выпадающем списке разбиты на вкладки по типам. В зависимости от текущего состояния заказа некоторые вкладки могут быть скрыты.
  3. Убран функционал встраивания софтфона в карточку заказа.
  4. Добавлена возможность вызова окна софтфона из карточки заказа с помощью специальной кнопки или горячей клавиши «F8».
  5. Улучшен интерфейс формы настройки видимости и порядка обхода полей в карточке заказа. Добавлена раскраска скрытых/видимых полей и поиск полей по названию.
  6. Убрана настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Раздельные поля для времени и даты подачи». Теперь дата и время подачи будут всегда выводиться отдельными полями.
  7. Упрощены настройки истории заказов в карточке заказа. В «Файл - Настройки - Заказы - История заказов» удалены настройки полей.
  8. Добавлены настройки, регулирующие копирование полей по заказу из истории: «Файл - Настройки - Заказы - История заказов - Копировать из истории в текущий заказ поля».
  9. Настройка положения истории заказов в карточке заказа перенесена в «Файл - Настройки - Заказы - История заказов».
  10. Появилась возможность уведомлять по E-mail клиентов и диспетчерскую о различных событиях по заказу. Настройки почтового сервера находятся в «Файл - Настройки - E-mail».
    Добавлен справочник "Шаблоны E-mail".
    В карточке состояния заказа появилась вкладка E-mail, где можно настроить уведомления по электронной почте.
    В карточку группы экипажей на вкладку "Общие" добавлена настройка "E-mail диспетчерской". Также на вкладку "Общие" перенесена настройка номера телефона диспетчерской.
    В карточку клиента и в карточку сотрудника клиента добавлены флажок "Использовать E-mail для рассылки результатов поездки" и поле для ввода E-mail адреса. В новых версиях TaxoPhone появится возможность заполнять эти данные во время регистрации, и потом изменять при желании.
    В новой карточке заказа добавлено поле E-mail в блоке информации по клиенту. По умолчанию оно скрыто. В это поле можно ввести сразу несколько E-mail адресов через запятую или точку с запятой.
    В настройках уведомлений для карточки заказа появилась опция "Предлагать сохранить E-mail клиента", чтобы при закрытии карточки заказа предлагать сохранить указанный в заказе E-mail, если он не совпадает с текущим E-mail клиента.
  11. Появилась возможность делать автоотзвоны диспетчерам при переходе заказа в определенное состояние. В карточку состояния заказа на вкладку "Телефония" добавлена вкладка "Диспетчер", где можно задать сценарий для отзвона диспетчеру и состояния заказа, в которые переводить заказ в зависимости результата автоотзвона. Отзвон будет осуществляться на номер телефона диспетчерской, указанный в настройках той группы экипажей, которая установлена в заказе.
  12. Добавлена возможность отзвона по всем телефонам водителя. Регулируется настройкой "Использовать для отзвона" в карточке редактирования телефона водителя. Для основного телефона флажок будет включен всегда.
  13. В карточке группы экипажей появились настройки для включения напоминаний водителям о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.
  14. Реализован специальный облачный сервис, который может помочь службам такси делать расчет стоимости междугородних заказов. Сервис разбивает карту на ценовые зоны, внутри которых определяется цена посадки, цена высадки и цена километра для каждого класса заказа: эконом, комфорт или бизнес. Для расчета суммы заказа через облачный сервис добавлен шаблон тарифа "Междугородний". В параметрах тарифа необходимо указать класс заказа.
  15. В карточку состояния экипажа добавлена настройка, ограничивающая время для повторного выставления состояния экипажа.
  16. Добавлена настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Функционал - Назначение второго и более заказа в очередь водителю», позволяющая запрещать назначение второго и более заказа в очередь, предупреждать оператора об этой ситуации или разрешать эту ситуацию.
  17. Теперь время принятия решения о приеме заказа водителем («Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие») может принимать любые значения для всех видов заказов.
  18. Удалены настройки для TMDriverJavaME.

Изменения в работе с картами

  1. Настройки, касающиеся поиска адресов, вынесены на отдельную вкладку «Файл - Настройки - Карта - Поиск адресов». Также добавлены настройки для переключения умный/жесткий поиск.
  2. Добавлена настройка периода обновления кеша онлайн карт. По умолчанию 7 дней.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Добавлен функционал работы с промокодами для TaxoPhone. Включается данный функционал в «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать промокоды». Для типов дисконтных карт можно установить признак «Можно использовать в TaxoPhone», чтобы использовать данный тип в качестве промокодов.
  2. Добавлена опция «Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Общие - Использовать соединение клиента и водителя через модуль телефонии (необходим Oktell)».
  3. В новых версиях TaxoPhone появится возможность отображать кнопку "Уже иду". По нажатию этой кнопки заказ будет переходить в состояние заказа, указанное в поле "Клиент выходит" («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Состояния заказа»).
  4. Добавлена возможность не отображать в ТМ имя клиента, указанное в TaxoPhone при регистрации («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Регистрация»).
  5. Теперь тарифы могут быть трех типов: обычные, повышенные или пониженные. Для этого в карточке тарифа появились новые настройки: «Тип тарифа» и «Комментарий для TaxoPhone». В поле комментария можно указать информацию по тарифу, которая будет передаваться в TaxoPhone (версии 8.0).
  6. Появится возможность задавать порядок требований к заказу для TaxoPhone («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу»).
  7. В Такси-Мастер в настройках TaxoPhoneAPI («Файл - Настройки - TM API - TaxoPhoneAPI - Требования к заказу») появилась возможность выбрать атрибуты, которые будут использоваться пользователями TaxoPhone для ускорения поиска автомобиля.
  8. Теперь функционал оплаты заказа банковской картой на личный кошелек водителя работает также в случае, когда оплата картой требует подтверждения.
  9. Для заказов из TaxoPhone добавлена возможность холдировать на банковской карте клиента предварительную стоимость заказа перед началом поездки. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа из TMServer-а. Минимальная версия TaxoPhone 8.0.

Изменения в работе с веб-кабинетами

  1. В карточке клиента добавлена возможность автогенерации значения поля "Логин API". В группах клиентов появились настройки, позволяющие предоставлять доступ к Кабинету клиента для всех клиентов группы:
    • Разрешить использовать Кабинет клиента.
    • Автоматически генерировать логин и пароль API при создании заказа, если еще не сгенерировано.
  2. В карточку партнера добавлена опция "Запретить доступ к отчетам".
  3. В новой версии необходимость выполнения расчетов по бордюрным заказам между водителем и партнером будет зависеть от настройки "Расчеты с водителями - Сдача с заказа - Разрешить расчеты для бордюрных заказов" в группе экипажей водителя. Если в группе экипажей настроено, что водитель не отдает службе такси сдачу за бордюрные заказы, то и расчеты с партнером за бордюрные заказы тоже не будут использоваться.

Такси-Мастер. Версия 3.3.0 от 25.06.2018

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлено окно Доступ / График работы пользователей для управления временем доступа операторов к рабочему месту: Такси-Мастер или Кабинет оператора. В этом окне можно настроить смены, в течение которых смогут работать операторы. На один день можно задать несколько интервалов работы оператора. А также есть возможность копирования смен:
    • копирование смены у одного оператора за один день на другой день или на другого оператора;
    • копирование смен за неделю у одного оператора на другую неделю или на другого оператора;
    • копирование смен всех операторов за неделю на другую неделю.
    Добавлены новые права пользователей. С помощью новых прав можно настроить:
    • через какое приложение оператор может входить в систему: через Такси-Мастер или Кабинет оператора;
    • сможет ли оператор входить в систему в любое время (право Работа вне графика в любое время) или только по графику;
    • сможет ли оператор входить в систему в "Час пик" (право Работа вне графика в "Час пик"). В таком случае обычно оператор будет выходить на линию только по своим сменам. Но если в службе такси начинается внеплановый "Час пик", то тогда оператор сможет зайти в систему даже без смены.
    После окончания смены или "Часа пик" оператору будет выводиться сообщение об этом и даваться некоторое время для завершения работы. Это время задается новой настройкой Принудительно закрывать подключение пользователя через Х мин после завершения смены.
  2. В карточку пользователя добавлен признак "Заблокирован".
  3. Добавлена возможность фильтровать группы экипажей для операторов. В Такси-Мастер в карточку пользователя добавлена возможность выбрать группы экипажей, с которыми может работать пользователь. В окнах текущих/предварительных и выполненных заказов заказы будут показываться пользователю при следующих условиях:
    В карточке заказа и карточке ежедневного заказа в поле "Группа экипажей" будут доступны для выбора только те группы экипажей, с которыми может работать пользователь.
    В окне стоянок будут видны только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп экипажей, доступных пользователю. Также в карточке заказа и карточке ежедневного заказа будут доступны для выбора только те стоянки, которые может видеть хотя бы одна из групп пользователя.
    В различных окнах Такси-Мастер в выпадающих списках экипажей и водителей будут отображаться только экипажи и водители из групп, доступных пользователю.
    Аналогичные ограничения видимости заказов и экипажей по группам экипажей, доступным для пользователя, будут работать и в Кабинете оператора.
  4. Появилась новая возможность для задания фиксированного графика работы водителей. Для этого создано окно Водители / Фиксированный график работы водителей. Оно работает аналогично окну графика работы пользователей.
    Чтобы начать работу по фиксированному графику, необходимо в нужной группе экипажей во вкладке "Смены" включить настройку "Работа по фиксированному графику". При включении данной настройки старые запланированные смены для водителей из этой группы экипажей действовать перестают.
    В Такси-Мастер в окне "Экипажи" для водителей, работающих по фиксированному графику, в колонках "План-начало смены" и "План-конец смены" будет отображаться время начала и завершения текущего интервала фиксированной смены.
    При использовании фиксированного графика в TMDriver в окне "Смены" водитель сможет увидеть свой график работы на любую неделю.
  5. В Такси-Мастер была реализована работа в нескольких часовых поясах.
  6. Добавлен справочник "Зоны действия местных тарифов". В данном справочнике можно обрисовывать границы зон действия местных тарифов.
    В карточке редактирования группы экипажей появилась настройка междугороднего тарифа.
    Междугородний тариф будет подставляться в заказ при следующих условиях:
    Междугородний тариф будет считаться приоритетнее, чем тарифы клиентов и призовые тарифы.
  7. Появилась возможность повторной автораздачи заказа водителям. В настройках Такси-Мастер можно задать, через сколько минут необходимо делать повторную автораздачу, если заказ никто не берет, и указать, нужно ли штрафовать водителя за повторный отказ от одного и того же заказа.
  8. Реализована отправка Push-сообщений водителям не на линии прямо из окна сообщений с водителями в ТМ.
  9. В окно сообщений с водителями добавлена кнопка для открытия заказа по водителю. Данная кнопка работает следующим образом: в момент получения сообщения от водителя запоминается ИД текущего заказа водителя. Таким образом, если в Такси-Мастер в окне сообщений установить курсор на сообщении от водителя и нажать кнопку, то откроется заказ, который выполнял водитель в момент отправки сообщения.
  10. В новой версии Такси-Мастер сообщение от водителя будет считаться прочитанным на всех рабочих местах, если хотя бы один из операторов ответил на это сообщение.
  11. Настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять из истории» перенесена в справочник "Дисконтные карты: типы".
  12. Настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Дисконтная карта - Подставлять номер телефона» удалена.
  13. В новой версии Такси-Мастер в окне выполненных заказов названия фильтров отображаются в самом поле фильтра курсивом, если там еще не введен какой-либо текст. Аналогично сделано и в окне журнала звонков. Также в окно текущих/предварительных заказов добавлены фильтры, как в окне выполненных заказов.
  14. Появилась настройка, включающая уведомление о том, что у водителя уже есть заказ в очереди. Если она включена, то сохранении карточки заказа будет проверяться, есть ли у указанного экипажа заказы в очереди. При наличии таких заказов будет выдаваться предупреждение "У экипажа уже есть заказы в очереди. Назначить экипажу еще один заказ в очередь?".
  15. Опция «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Выводить предупреждение "Введенная информация будет потеряна" при закрытии карточки заказа» перенесена на вкладку "Уведомления".
  16. Изменено отображение папки Такси-Мастер в меню Пуск.
  17. Настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Заполнение полей - Запретить вручную вводить имя заказчика для клиентов, у которых заданы сотрудники» перенесена в группы клиентов и переименована в Разрешить создавать заказы не на сотрудников.
  18. В журнал контроля действий пользователей добавлено новое событие Блокировка/Увольнение водителя. В этом событии будет фиксироваться изменение оператором признаков блокировки и увольнения водителя, а также изменение поля "Временная блокировка до".
  19. В Такси-Мастер добавлен перевод на сербский.
  20. В новой версии Такси-Мастер при выборе сотрудника клиента в карточке заказа в телефон для отзвона будет автоматически подставляться номер телефона сотрудника, если он задан.
  21. Удалена настройка «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Интерфейс - Проверять историю заказов по всем телефонам клиента/заказчика».
  22. В настройки TMServer на вкладке журналирование добавлена настройка "Использовать журнал времени выполнения задач в ТМ" для включения логирования на всех рабочих местах. По данным логам можно будет узнать, например, причину небольших подтормаживаний ТМ.
  23. Из Такси-Мастер убрано автообновление данных в некоторых окнах:
    • История состояний экипажа
    • Доступ / Журнал контроля действий пользователей
    • Доступ / Журнал событий
    • СМС / Задачи
    • Телефония / Журнал звонков
    • Телефония / Записи разговоров
  24. Оптимизировано применение раскрасок в окнах текущих/предварительных заказов и экипажей.

Изменения в работе с картами

  1. Появился новый веб-сервис для работы с картами - TMGeoService. TMGeoService можно использовать в том случае, если не удается найти адреса или проложить маршрут по локальной карте. Также TMGeoService может быть основным источником адресов и расчетов маршрутов, если Такси-Мастер запущен с онлайн картами.
  2. Теперь "умный" поиск адресов всегда включен.
  3. В новой версии Такси-Мастер появилась возможность настраивать коэффициент для грунтовых и дворовых дорог. При выборе оптимального маршрута, расстояние по грунтовым/дворовым дорогам будет умножаться на данный коэффициент. Так что, при коэффициенте больше 1, из двух маршрутов одинаковой длины будет выбран тот, у которого меньшая часть проходит по грунтовым/дворовым дорогам.
  4. В новой версии Такси-Мастер для карты "2GIS online" добавлена настройка "При запросе адресов из нескольких основных городов делать 1 запрос в 2GIS без указания города и сортировать полученные адреса с учетом основных городов".

Изменения в ЦОЗ

  1. В карточке ЦОЗ биржи убрана настройка "Функционал / Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из биржи". Сейчас она будет всегда включена. Из карточки биржи были убраны неиспользуемые настройки "Тарифы / При отправке заказа с данным тарифом на биржу служба-исполнитель должна будет заплатить за заказ". В карточке биржи был изменен интерфейс вкладки "Тарифы". Теперь слева отображается список локальных тарифов службы, а справа - настройки преобразования локальных тарифов в биржевые при отправке заказа на биржу.
  2. Теперь видимость службы-создателя (для заказов из биржи) в TMDriver регулируется новым правом в группах экипажей.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Настройки, связанные с регистрацией в TaxoPhone, вынесены на отдельную вкладку. Также добавлена настройка Разрешить авторизацию в TaxoPhone только для зарегистрированных клиентов. Если данная опция будет включена, то зарегистрироваться в TaxoPhone можно будет только с тех телефонов, которые занесены в Такси-Мастер в справочник клиентов в качестве телефона одного из клиентов.

Изменения в TMDriver

  1. В TMDriver (Еще - Настройки - Функционал) добавлена новая опция "Вводить ИД автомобиля при старте". Также в ТМ глобальная настройка «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Разрешать водителям задавать автомобиль экипажа при выходе на смену» перенесена в группы экипажей на вкладку "Модуль Связь с водителями / Общие".
  2. В Такси-Мастер появился справочник "Причины отказов водителей".
    В карточке редактирования причины отказа можно выбрать группы экипажей, для которых она будет доступна. Если для группы экипажей водителя есть хотя бы одна доступная причина отказа, то в TMDriver при отказе от принятого ранее текущего или предварительного заказа будет требоваться выбрать причину из списка. Если заказ в первый раз приходит водителю, и он его еще не подтвердил, то указание причины не будет требоваться.
    В карточке причины отказа в Такси-Мастер может быть включена опция "Требовать от водителя подробное описание причины отказа". Если водитель выберет причину отказа с такой опцией, то он дополнительно должен будет вручную ввести комментарий с подробной информацией о причине отказа.
    В настройках причины отказа в Такси-Мастер может быть задано "Не наказывать водителя за отказ". В этом случае к водителю не будут применяться санкции при отказе от заказа с такой причиной.
    В ТМ можно увидеть причину отказа и комментарий от водителя в окне "Водители / Отказы от заказов".
  3. В TMDriver переработан экран ручного ввода суммы заказа водителем, теперь из него будет происходить переход на экран чека заказа.
  4. В ТМНавигатор добавлена функция центрирования карты на автомобиле при движении. При нажатии на кнопку Мое местоположение включается режим слежения. При нажатии на карту или при перемещении карты режим слежения выключается.
  5. В TMDriver в экранах "Таксометр" и "Ввод суммы вручную" для кнопки Free была добавлена возможность быстрого расчета времени освобождения без перехода в специальный экран "Освобождение". Для быстрого расчета времени освобождения необходимо будет выполнить длительное нажатие на кнопку Free.

Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Новое окно истории заказа, в котором собраны следующие данные:
    • история изменений состояний заказа;
    • действия операторов по заказу из журнала контроля действий пользователей;
    • события по заказу из журнала событий;
    • СМС задачи;
    • звонки по заказу из журнала звонков;
    • фактический маршрут заказа.
  2. Настройка средней скорости перенесена из «Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Подбор заказов в очередь» на закладку «Файл - Настройки - Экипажи».
    Также в группы экипажей добавлена новая закладка Скорость, где можно задать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.
  3. Добавлена возможность автоматически рассчитывать время освобождения водителя по предварительному расстоянию заказа и средней скорости.
    В карточке группы экипажей настройки освобождения экипажа перенесены на отдельную закладку Освобождение. Туда же добавлены новые настройки для автоматического определения времени освобождения.
    Если у заказа определены координаты назначения, и используется автоматическое определение времени освобождения, то в момент перехода заказа в состояние Клиент в машине в TMServer время освобождения будет рассчитано по расстоянию заказа и средней скорости движения в текущее время.
    В TMDriver в окне таксометра на кнопке Free будет отображаться автоматически рассчитанное время освобождения, которое при желании можно изменить вручную.
  4. Появилась возможность сохранять в заказ реальные остановки. Данный функционал добавлен в «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Содержимое заказов - Сохранять в заказ адрес назначения и остановки по реальным координатам/ Сохранять в бордюрный заказ адреса подачи, назначения и остановки по реальным координатам».
    Если данные настройки включены, то совершенные остановки во время выполнения заказа будут записаны вместо предварительно указанных.
    Реальные остановки будут отображаться на карте в окне фактического маршрута, в окне истории по заказу.
    Также в окне Трекинг экипажей в выпадающем списке Отображать на карте теперь можно выбрать Остановки заказа, чтобы увидеть на карте реальные остановки заказа и их точное время.
  5. Добавлена отдельная настройка для указания времени принятия решения о взятии предварительного заказа. Данная настройка находится в «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие».
  6. Теперь для каждой группы экипажей можно в настройках задать период перевода заказов из предварительных в текущие. При этом глобальная настройка «Файл - Настройки - Заказы - Функционал - Период перевода из предварительных заказов» будет использоваться, если в группе экипажей данный период не задан.
  7. В группы экипажей добавлена новая настройка для блокировки автораздачи за N минут до начала предварительного заказа. При этом водитель будет иметь возможность вручную брать заказы, если уверен, что успеет их выполнить до начала предварительного заказа.
  8. Водители будут получать уведомления о предварительных заказах, когда:
    • Предварительный заказ назначен водителю;
    • Предварительный заказ водителя отменен;
    • Предварительный заказ водителя изменен (изменилось время подачи или адрес);
    • Приближается время начала предварительного заказа.
    Если водитель в данный момент подключен к серверу, то он получит уведомление обычным сообщением в TMDriver, иначе - Push-сообщение.
    Напоминание о приближающемся предварительном заказе включается отдельной настройкой в группах экипажей, также там указывается время, за которое надо делать напоминание.
  9. Добавлены новые стандартные правила расчетов с водителями и клиентами и правила назначения динамических приоритетов водителям, зависящие от признака предварительного заказа.
  10. Настройка основных городов перенесена из локальных настроек каждого рабочего места в глобальные «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Основные города».
    Предупреждение!
    Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер глобальная настройка основных городов не будет заполнена, поэтому ее необходимо будет задать.
    Также в карточку редактирования пользователя добавлены свои настройки основных городов.
  11. В расширенный тариф добавлены новые параметры, позволяющие включить в TMDriver пересчет километража через Такси-Мастер. Благодаря этому функционалу стоимость поездки между двумя конкретными точками будет всегда одинаковой, независимо от выбранного водителем маршрута.
  12. Удалены устаревшие настройки Телефонии.
    Оставшиеся настройки из «Файл - Настройки - Линии» и «Файл - Настройки - ТМСофтфон» перемещены в «Файл - Настройки - Телефония - Функционал».
    Следующие настройки перемещены из локальных для рабочего места в глобальные:
    • преобразование номеров телефонов;
    • не принимать входящие звонки, если есть активный звонок;
    • отображать панель софтфона в карточке заказа;
    • при открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку;
    • отключаться от сервера в режиме "Перерыв";
    • запретить сбрасывать ещё не принятый входящий звонок;
    • сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего.
    Предупреждение!
    Важно: после обновления на новую версию Такси-Мастер настройки перенесенные в глобальные будут иметь значения по умолчанию.
    Пункт главного меню Внешние устройства переименован в Телефония. Пункт главного меню Быстрые телефоны перенесен в пункт Телефония.
    Группа отчетов Внешние устройства переименована в Телефония.
  13. Появилась возможность переводить оплату заказа банковской картой напрямую на личный счет водителя. Данная возможность реализована только для платежной системы "Биллинговые системы" и работает только для автоматического платежа без подтверждения со стороны пользователя TaxoPhone. Включить данный функционал можно в группах экипажей на закладке Расчеты с водителями в группе настроек Оплата заказа с помощью онлайн оплаты.
    Оплата будет производиться на активный счет водителя, если такого нет, то на счет службы такси.
    В окне Справочник «Платежи по банковским картам» такой платеж будет отображен с типом Оплата заказа банк. картой на личный счет водителя.
    Зарегистрировать личный кошелек водителя можно в TMDriver. Кнопка Регистрация доступна на экране Профиль - Баланс.
  14. Добавлена возможность отправки Push-сообщений в TMDriver из окна сообщений.
    При отправке Push-сообщения одновременно будет отправляться и обычное сообщение в TMDriver.
    Доступ к кнопке отправки Push-сообщений регулируется отдельным правом.
  15. В справочники Справочник «Пункты и стоянки» и Справочник «Проезды между районами» добавлен фильтр по городу.
  16. Теперь при снятии флажков Бонусы и Безнал в карточке заказа значение полей суммы бонусов и безнала будет автоматически очищаться.
  17. Добавлена возможность передавать из колцентра определенный тариф вместе со звонком. При открытии карточки нового заказа по такому звонку в заказ будет подставлен нужный тариф.
    Но переданный со звонком тариф может быть автоматически изменен при заполнении определенных полей: время подачи, клиент, группа экипажей, служба ЕДС, призовой заказ.
  18. Теперь всплывающие в правом нижнем углу сообщения будут показываться поверх всех окон. Но при этом фокус ввода не будет уходить с текущего окна.
  19. Права на доступ к выполненным заказам объединены в одно комплексное право. Также добавлено отдельное право на кнопку "Период".
  20. В Такси-Мастер понятие Бригадир переименовано в Партнер.
  21. Теперь можно отключить проверку на дубликаты при создании заказа через CommonAPI.

Изменения в работе с картами

  1. Появилась возможность загружать карты польского формата только в TMMapServer, из которого рабочие места Такси-Мастер, запущенные в режиме "Онлайн карты", будут получать адреса и детали расчета маршрутов. Для этого в Такси-Мастер добавлена настройка, которая доступна только в режиме "Онлайн карты": «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно - Доставать адреса из MapServer»
    При использовании новой схемы работы нагрузка на TMMapServer увеличивается, поэтому, возможно, будет необходимо запускать сразу несколько копий TMMapServer.
  2. Появилась возможность загружать в TMMapServer карты польского формата большого размера. Это доступно только для 64-разрядных операционных систем.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Добавлена настройка позволяющая задать ИД СМС устройства, через которое нужно отправлять СМС с кодами регистрации TaxoPhone. Это позволяет посылать регистрационные коды для TaxoPhone отдельно, через более качественный канал связи.
    При задании данной настройки необходимо учитывать, что СМС устройства нумеруются, начиная с 0.

Изменения в TMDriver

  1. Появилась возможность автоматически рассчитывать время подачи и отображать его на кнопке быстрого принятия заказа в TMDriver.
    В карточке группы экипажей часть настроек, связанных с выбором времени до подачи, вынесена на отдельную закладку Время до подачи. Туда же добавлена новая настройка: Использовать авторасчет времени до подачи с учетом расстояния до заказа и средней скорости.
    Если в TMDriver используется сортировка заказов по расстоянию «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов», и в группах экипажей включены настройки Использовать кнопку "Минуты" для выбора времени подачи и Использовать кнопку для быстрого принятия заказа в списке заказов, то в TMDriver в списке заказов для тех заказов, до которых просчиталось расстояние, на кнопке для быстрого принятия будет отображаться время подачи, рассчитанное по расстоянию до заказа и средней скорости. Но рассчитанное время до подачи не может быть больше, чем максимальное значение из вариантов минут, доступных для выбора при ручном указании водителем времени до подачи. Для тех заказов, до которых не просчиталось расстояние, на кнопке быстрого принятия будет отображаться время по умолчанию.
    Аналогично будет работать и кнопка быстрого принятия заказа в окне подробной информации.
  2. Теперь действия, на которые у водителя нет прав, блокируются в самом TMDriver:
    • предварительные заказы;
    • регистрация на стоянке;
    • отправка сообщений другому водителю;
    • отправка сообщений всем водителям.

Такси-Мастер. Версия 3.1.0 от 01.11.2017

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Изменилась СУБД программного комплекса с Firebird на PostgreSQL.
  2. Оптимизирована работа Такси-Мастер. Устранены многие причины зависаний.
  3. В журнале звонков отключено автообновление данных для ускорения работы Такси-Мастер. Обновить данные в этом окне можно вручную, нажав соответствующую кнопку или горячую клавишу Ctrl+R.
  4. Такси-Мастер больше не поддерживает ключи Guardant и Codemeter.
  5. Изменен список поддерживаемой телефонии. Теперь доступно: режим без телефонии, ТМСофтфон, Oktell. Клиенты с Asterisk могут продолжать работать с ним в режиме ТМСофтфона, но отдельный журнал звонков и специфический функционал Asterisk убран.
  6. Изменен список поддерживаемых карт. Теперь доступны: Польский формат, 2GIS, 2GIS Online, СитиГИД. Режим "Без карты" заменен на "Онлайн карты".
  7. Изменена работа с правами пользователя. Появилась возможность привязать пользователя к роли. Но можно оставить пользователя и без привязки к роли. Если у пользователя есть роль, то для него работают только права роли. При изменении прав роли, изменяются и права сразу у всех пользователей с этой ролью без перезапуска рабочих мест Такси-Мастер.
    В карточке пользователя для выбора роли добавлен выпадающий список. При выборе роли редактирование прав пользователя будет недоступно, так как будут работать права роли.
    Изменен внешний вид списка прав в карточке пользователя и роли.
    После обновления на версию Такси-Мастер 3.1 все пользователи будут без ролей.
  8. Сделана асинхронная загрузка истории по телефону в карточке заказа.
  9. В карточке заказа добавлена горячая клавиша Ctrl+B для включения/выключения запрета автораздачи.
  10. В карточке заказа в поле адреса назначения появилась кнопка для изменения порядка адресов на противоположный.
    Для этой кнопки также назначена горячая клавиша Alt+A. При нажатии этой кнопки или горячей клавиши порядок адресов в заказе будет меняться на противоположный, включая остановки. Например:
    Подача -> Остановка1 -> Остановка2 -> Назначение
    после нажатия данной кнопки станет таким:
    Назначение -> Остановка2 -> Остановка1 -> Подача
  11. Теперь в карточке заказа закладка "Адреса из истории" может отображаться в выпадающем меню и для адреса назначения. Настраивается в «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Отображать закладку "Адреса из истории" для полей "Адрес подачи" и "Адрес назначения"».
  12. Настройки звуков ТМСофтфона перенесены в «Файл - Настройки - ТМСофтфон - Звуки». Также добавлены новые настройки для указания путей к собственным звуковым файлам входящего звонка, исходящего звонка и прекращенного звонка. Если какой либо звук не нужен, то можно стереть в настройках путь к этому звуковому файлу, и он не будет проигрываться.
  13. Добавлена настройка «Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Автоматически открывать новую карту заказа при звонке водителя в режиме "Автооткрытие карты заказа"».
  14. Пункт меню "СМС / Отправка СМС водителям" переименован в "СМС / Отправка СМС экипажам". Также изменен интерфейс этого окна.
  15. В Такси-Мастер реализована новая схема, позволяющая закрывать заказ с автооплатой по банковской карте до того, как в TMServer придет подтверждение платежа. Для включения этой схемы, в группах экипажей необходимо задать новую настройку, которая ограничивает максимальную сумму заказа, при которой доступен быстрый режим автооплаты по банковской карте без обязательного ожидания подтверждения платежа.
  16. Добавлен новый стандартный отчет Платежи банковскими картами / Критичные ошибки платежей клиентов по банковским картам. С помощью этого отчета можно получить информацию по двум типам ошибок, связанных с оплатой заказа банковскими картами:
    • ошибки двойной оплаты заказа клиентом, когда заказ сначала закрывается с оплатой наличными, а потом в уже закрытый заказ приходит платеж по банковской карте;
    • ошибки новой системы быстрой автооплаты заказа без ожидания подтверждения платежа, когда в итоге платеж оказывается неуспешным, и служба такси теряет деньги.
  17. Добавлено оповещение операторов о лишнем списании с банковской карты клиента. В случае, когда в закрытый наличными заказ приходит успешный платеж по банковской карте, операторы получат всплывающее уведомление о лишнем списании с банковской карты клиента на всех рабочих местах, а также в журнале событий будет создано соответствующее событие. Таким образом, оператор сможет связаться с клиентом, решить вопрос по возврату средств и перевести событие в статус "Закрыто".
  18. Изменен второй тип платежа, который создавался если успешный платеж по банковской карте приходил в TMServer после закрытия заказа, с Корректировка суммы оператором на Компенсация за получение платежа по закрытому заказу.
  19. Добавлена 5-секундная задержка создания автоплатежа в TMServer для исключения ситуаций с двойной оплатой заказа клиентом, когда водитель завершал заказ в оффлайне.
  20. В окне "Клиенты / Платежи по банковским картам" добавлены раскраски для успешного и неуспешного платежа. По умолчанию неуспешные платежи будут подсвечиваться красным цветом.

Такси-Мастер. Версия 2.15.0 от 01.08.2017

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появилась возможность создавать динамические приоритеты, которые будут иметь определенную продолжительность, но время будет считаться, только пока водитель находится на линии. Пока динамические приоритеты нового типа можно создавать операторам вручную или через скриптовые правила назначения динамических приоритетов.
  2. Добавлен новый справочник Правила продажи приоритетов. Продать водителю приоритет можно через меню «Водители - Продать приоритет». При продаже приоритета водителю будет создан динамический приоритет с теми условиями, которые указаны в правиле продажи приоритета, а с водителя будет списана соответствующая сумма. В TMDriver в окне профиля появилась кнопка Повысить приоритет. Она будет отображаться только в том случае, если созданы подходящие правила продажи приоритетов.
  3. В Такси-Мастер встроены переводы на другие языки: английский, немецкий, азербайджанский, литовский. Язык можно выбрать в настройках ТМ, TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer.

Изменения в работе с картами

  1. Настройки онлайн карт были разделены на Настройки и Функционал.
  2. В Такси-Мастер реализована система "умного" поиска адресов в карточке заказа, а также карточках редактирования телефона, клиента и пункта. Основные особенности этой системы:
    • нечувствительность к разделителям между словами в адресе или между названием улицы и номером дома, т.е. система позволяет искать такие адреса: "Ленина 23" = "Ленина, 23”, "Карла-Маркса" = "Карла Маркса".
    • возможность сокращать слова в названиях улиц и пунктов: "кар мар" = "Карла Маркса", "биб лен" = "библиотека имени Ленина"
    • возможность поиска домов по неполному названию улицы: "лен23" = "Ленина, 23"
    • игнорирование дополнительных слов, обозначающих тип объекта: "улица", "ул", "дом" и т.д.
    Настройки "умного" поиска находятся в «Файл - Настройки - Карта - Дополнительно»:
    • Использовать "умный" поиск адресов для выпадающего списка адресов
    • Игнорируемые слова при "умном" поиске адресов (через точку с запятой)
    • Если в искомой строке несколько слов, то искать эти слова в любом порядке
    Такая система "умного" поиска будет работать, если ТМ запущена с картами польского формата, Ситигид, 2GIS Online и онлайн картами.
  3. Появилась возможность отображать адреса из онлайн карт прямо в выпадающем списке адресов во время ввода адреса оператором. Задается в «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Функционал - группа настроек "Отображение адресов из онлайн карт в выпадающем списке при вводе адреса"». Этот функционал доступен только при использовании новой системы "умного" поиска адресов.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. Добавлено новое окно Клиенты / Отзывы, в котором можно посмотреть отзывы клиентов из TaxoPhone и CommonAPI. При двойном клике по ячейке ИД заказа в таблице отзывов клиентов открывается карточка заказа.
  2. Справочник "Клиенты / Любимые экипажи" переименован в "Клиенты / Любимые/нелюбимые экипажи". Окно этого справочника разделено на 2 закладки: "Любимые" и "Нелюбимые", а в карточке редактирования любимого/нелюбимого экипажа клиента можно выбрать тип экипажа: любимый или нелюбимый.
    Любимые экипажи какого-то клиента в стандартном функционале ТМ будут иметь преимущество перед всеми остальными только в том, что пользователь TaxoPhone при выборе экипажа вручную будет видеть, кого из водителей он ранее назначил любимым. С помощью спец. скриптов автораздачи и видимости заказов можно будет дать дополнительные преимущества для любимых экипажей клиентов.
    Для нелюбимых экипажей клиентов будут работать такие ограничения: нелюбимые экипажи какого-то клиента не смогут видеть заказы этого клиента в TMDriver, на нелюбимые экипажи клиента не будет действовать автораздача заказов данного клиента, и даже оператор в ТМ не сможет назначить на заказ с клиентом нелюбимый экипаж этого клиента.
  3. Из Такси-Мастер убрано поле "Желаемый экипаж" и весь функционал, который был с ним связан. Также из ТМ убрана настройка "Файл / Настройки / Модуль Связь с водителями / Заказы / Видимость заказов / Ограничить видимость персональных заказов. Персональные заказы видны только тем водителям, за которыми они закреплены".
  4. Добавлены Рейтинги водителей.

Изменения в TMDriver

  1. В группы экипажей добавлено новое право на доступ водителя к признаку заказа из TaxoPhone. В TMDriver заказы из TaxoPhone будут отмечаться специальной иконкой, если у водителя есть право на доступ к признаку заказа из TaxoPhone.
  2. Появилась возможность вычислять пройденное расстояние по данным из бортового компьютера автомобиля. Связь TMDriver с бортовым компьютером осуществляется через специальное устройство bluetooth автосканер.
  3. Теперь при использовании навигации CityGuide при нажатии кнопки "Навигация" из заказа водителю предлагается список доступных точек, до которых можно построить маршрут (точки остановок и точка назначения). Если доступна только 1 точка назначения, то маршрут сразу будет строиться до нее. Маршрут строится от текущего положения водителя.

Такси-Мастер. Версия 2.14.0 от 06.06.2017

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. В окне Водители/Расчеты с водителями добавлена кнопка для быстрого открытия отчета по операциям водителя. Отчет будет формироваться по тому водителю, который выбран в окне Водители/Расчеты с водителями, также в отчете будет использован период времени, выбранный в окне Водители/Расчеты с водителями.
  2. В настройках TaxoPhoneAPI появилась возможность указать несколько правил преобразования номеров телефонов.
  3. Теперь в настройках Такси-Мастер можно задать фильтр по радиусу для адресов из Google. Этот фильтр можно использовать в том случае, если служба такси работает в одном городе, а Google выдает адреса из другого города с таким же названием.

Изменения в TMDriver

  1. В настройках группы экипажей появилось новое право на доступ к ИД заказа. Если данное право выключено, то в TMDriver не отображается ИД заказов.
  2. Добавлена возможность автостарта таксометра TMDriver при начале движения во время остановки. Настраивается в Такси-Мастер.
  3. Оптимизирован выход на линию в TMDriver. Если у водителя есть только один доступный вариант: выйти по свободному графику или продолжить уже начатую ранее смену, то окно выбора смен показываться не будет. В остальных случаях окно для выбора смены будет отображаться. Также у водителя не будет запрашиваться подтверждение, если он выбирает выход на линию по свободному графику или если он выбирает уже начатую ранее смену.

Такси-Мастер. Версия 2.13.0 от 20.03.2017

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Запрос о совершении платежа, по заказам из TaxoPhone с автооплатой банковской картой, теперь будет посылать TMServer при завершении расчета по заказу в TMDriver. Работает для новых версий TaxoPhone, начиная с 6.2. Это позволит проводить автоплатежи при завершении поездки даже в случае, если у клиента не запущен TaxoPhone или не включено устройство. Статус автоплатежа можно увидеть в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных и выполненных заказов в новом столбце Статус автоплатежа. Также статус платежа можно увидеть в окне «Клиенты - Платежи по банковским картам» - в новом столбце Статус платежа. Сейчас в окне «Клиенты - Платежи по банковским картам» можно увидеть платежи в промежуточных статусах, и неуспешные платежи. В TMDriver при завершении расчета по заказу из TaxoPhone с автооплатой банковской картой будет выдаваться сообщение "Идет оплата банковской картой. Подождите...". Если в процессе проведения платежа платежная система потребует подтверждения платежа от пользователя, то в TMDriver будет выдано сообщение "Попросите клиента подтвердить оплату банковской картой", в этом случае водитель должен будет сказать пассажиру, чтобы тот подтвердил платеж в своем устройстве. Если в процессе проведения автоплатежа произойдет ошибка (например, если на банковской карте недостаточно средств), то в TMDriver будет выдано сообщение "Произошла ошибка при оплате банковской картой. Попросите клиента произвести оплату другим способом."
  2. В окне экипажей на линии в контекстном выпадающем меню появился новый пункт Блокировка водителя. Если выбрать этот пункт, то откроется диалоговое окно с флажком Заблокирован по причине и полем для указания причины (для постоянной блокировки), и с полем Временная блокировка до для задания времени/даты окончания блокировки (для временной блокировки). Надо помнить, что когда истечет время временной блокировки, флажок Заблокирован по причине автоматически не снимается, так как он отвечает за постоянную блокировку. Если необходимо заблокировать водителя на какое-то время, то достаточно задать поле Временная блокировка до, а флажок Заблокирован по причине оставить выключенным. Пункт Блокировка водителя в окне экипажей на линии не будет доступен для водителей на заказе. Чтобы заблокировать водителя на заказе, надо сначала снять водителя с заказа или завершить заказ.
  3. В Такси-Мастер в панели статуса появилась возможность отображать количество выполненных заказов за сегодня (считаются и успешно, и неуспешно завершенные заказы) и количество водителей онлайн (водителей, подключенных к TMDriverServer-у). Для отображения этих данных, необходимо дать оператору право Базовые / Информация о заказах и водителях в панели статуса. Информация о количестве выполненных заказов и количестве водителей онлайн обновляется раз в 30 секунд. При начале нового дня счетчик выполненных заказов обнуляется.
  4. Улучшена работа локального терминала по приему платежей.

Изменения в TMDriver

  1. Улучшена передача фотографий для фотоосмотра из TMDriver.
  2. Теперь при подключении через TMDriveriOS происходит сброс пользовательских настроек автораздачи на значение по умолчанию.
  3. Доработана интеграция TMDriver с Zello:
    • Если используется интеграция с Zello, то при старте TMDriver автоматически запускается приложение Zello, и происходит автоматическая авторизация в Zello. (Доступно, если версия серверной части Такси-Мастер не ниже 2.12.)
    • При нажатии на имя контакта на экране Zello открывается список контактов.
    • При получении голосового сообщения через Zello, в TMDriver внизу экрана на 2-3 секунды всплывает уведомление с именем отправителя.

Такси-Мастер. Версия 2.12.0 от 14.02.2017

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Создана новая система обработки заявок водителей на принятие заказа. Она настраивается в «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общее - группа настроек "Обработка заявки водителя на принятие заказа"».
    Работа новой системы: после получения первой заявки на принятие заказа от какого-то водителя включается ожидание заявок от других водителей в течение определенного времени, например, в течение 30 секунд. По истечении этого времени сервер анализирует все поступившие заявки от водителей и назначает на заказ самого подходящего водителя в соответствии с выбранным алгоритмом.
    Новая система будет распространяться в том числе и на постановку заказов в очередь водителям.
    На предварительные заказы, которые еще не перешли в текущие, данная система не распространяется.
    Особенность новой системы: водители смогут подать одновременно несколько заявок на принятие разных заказов.
    Алгоритм выбора самого подходящего водителя можно задать скриптом или оставить стандартный алгоритм. Логика стандартного алгоритма выбора самого подходящего водителя:
    • Все свободные экипажи приоритетнее занятых.
    • Из свободных экипажей выбирается тот, кто ближе к заказу. Расстояние считается по прямой. К расстоянию еще может добавляться поправка по приоритету («Файл - Настройки - Экипажи - Приоритеты - Подбор экипажей на заказ по карте»).
    • Из занятых экипажей выбирается тот, у кого больше приоритет.
    В Такси-Мастер есть возможность настроить особое состояние заказа в тот момент, когда один водитель уже подал заявку на принятие заказа, и идет ожидание заявок от остальных водителей.

Изменения в TMDriver

  1. При использовании новой системы принятия заказов в TMDriver после отправки заявки на принятие заказа на экране списка заказов и на экране подробной информации по заказу будет отображаться крутящийся спиннер и таймер обратного отсчета времени до того момента, когда сервер примет решение о назначении какого-нибудь экипажа на заказ. Водитель может отправить сразу несколько заявок на принятие заказа, и тогда в списке заказов будет отображаться несколько спиннеров с обратным отсчетом времени. Когда таймер обратного отсчета по какому-то заказу дойдет до нуля, то либо заказ исчезнет из TMDriver, т.к. будет отдан другому водителю, либо заказ будет назначен данному водителю, и тогда в TMDriver откроется окно для работы с этим заказом.
  2. При включенной настройке «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Отображение заказов - Сортировка заказов - По расстоянию», в списке заказов в TMDriver отображается расстояние доезда до заказов. Сейчас по этому расстоянию вычисляется приблизительное время доезда, и оно отображается рядом с расстоянием. Время доезда рассчитывается путем деления расстояния на среднюю скорость. За среднюю скорость в TMDriver принято: 23 км/ч или 13 миль/ч для США.

Такси-Мастер. Версия 2.11.0 от 20.12.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. В Такси-Мастер реализован сервис TMCloudBackup для хранения бекапов клиентских баз в облаке.
  2. Настройки наказаний за отказ от заказа, опоздание на заказ, отсутствие регистрации на стоянке перенесены из общих настроек Такси-Мастер в группы экипажей.
  3. В карточке группы экипажей изменено отображение прав на закладке «Модуль "Связь с водителями" - Права».
  4. В отчеты Такси-Мастер добавлена возможность получать координаты и скорость водителей за нужный промежуток времени. Это дает новые возможности при создании отчетов, например:
    • возможность считать суммарный километраж водителя по каким-то определенным заказам
    • возможность оценивать отношение холостого пробега к пробегу по заказам
    • возможность отслеживать превышения скорости водителями
    • возможность выдать список координат по нужному водителю за определенный период времени по просьбе гос. органов
    • возможность найти водителя, который был в каком-то районе в какое-то время
  5. Для смен добавлена новая настройка Атрибут, при котором смена будет доступна для покупки. Если задать какой-то атрибут в новую настройку, то водитель сможет купить смену, только если он обладает нужным атрибутом (т.е. если нужный атрибут присутствует в его карточке автомобиля, водителя, экипажа или группы экипажей).

Изменения в TMDriver

  1. В Такси-Мастер в карточке атрибута появилась возможность задать сокращенное обозначение атрибута: текст и цвет фона. В TMDriver в списке заказов внизу каждого элемента заказа будут отображаться сокращенные обозначения тех атрибутов, которые есть в заказе, и для которых задано сокращенное обозначение. В окне подробной информации по заказу будут перечислены атрибуты, имеющиеся в заказе, с их сокращенными обозначениями.
  2. В Такси-Мастер в карточке группы экипажей появилось новое право для водителей, регулирующее доступ к адресу подачи заказа. У данного права возможны только 2 варианта значений:
    • Доступно всегда
    • Доступно в сокращенном виде до подтверждения заказа
    Сокращаться в адресе подачи будут только номера домов.
  3. В Tакси-Mастер «Справочники - Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс» добавлена настройка Запретить водителям просматривать подробности заказа до принятия. Если данная настройка включена, то игнорируется нажатие на заказ в списке заказов, то есть водитель не может открыть описание заказа, просмотреть маршрут заказа и пр.
  4. В TMDriver была добавлена поддержка навигационного приложения Waze. Принцип прокладывания маршрута аналогичен другим приложениям.
  5. Внедрен способ определения координат через Сервисы GooglePlay. В TMDriverAndroid «Еще - Настройки - Функционал» была добавлена настройка Использовать Сервисы GooglePlay, по умолчанию она включена.
    Интересная информация
    Данная настройка будет заблокирована и Сервисы GooglePlay не будут работать для версий Android ниже 4.0.3, определение местоположения будет работать по старой схеме.
  6. Теперь, если в Такси-Мастер в группах экипажей включена настройка «Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку для быстрого принятия в списке заказов», то для занятых водителей в списке заказов будет отображаться кнопка В очередь для быстрого принятия заказа в очередь.

Такси-Мастер. Версия 2.10.0 от 30.11.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. В запланированных сменах сейчас можно выбрать сразу несколько групп экипажей, которым будет доступна смена. В новой версии Такси-Мастер списания средств при выходе на линию/уходе с линии действуют только при работе по свободному графику, так как за покупку запланированных смен водитель платит отдельно.
  2. При выводе экипажа на линию у оператора в Такси-Мастер теперь может всплывать модальное окно для выбора смены, по которой будет работать водитель. В данном окне все возможные смены разбиты на 4 блока:
    • Блок По свободному графику - в этом блоке может быть только 1 вложенный пункт По свободному графику. Этот вариант будет доступен только для тех водителей, у которых в экипаже не стоит флажок Запретить выход на линию вне запланированных смен. Если у водителя уже есть запланированная смена в работе, то данный блок будет недоступен.
    • Блок В работе - в этом блоке отображаются запланированные смены в работе, то есть срочные смены, у которых уже подошло время начала, или бессрочные смены, которые уже использовал водитель, и у которых еще не истек срок действия.
    • Блок Купленные бессрочные смены - тут отображаются бессрочные смены, купленные ранее водителем и еще не использованные им. Для доступа к этому блоку смен сделано новое право для операторов.
    • Блок Доступные для покупки - тут отображаются запланированные смены, которые доступны водителю для покупки, и по которым водитель может начать работу прямо сейчас. Блок Доступные для покупки будет отображаться только тем операторам, у которых есть право на продажу смен водителям.
  3. Упрощена логика настроек отказов водителей от заказов:
    • Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при онлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда водитель получил заказ в TMDriver, и в момент истечения времени на принятие заказа водитель оставался подключенным к TMDriverServer-у.
    • Флажок Истечение времени принимать за отказ от заказа при оффлайне регулирует, надо ли наказывать водителя в ситуации, когда в момент истечения времени на принятие заказа водитель был не подключен к серверу. И при этом неважно, получал ли водитель заказ в TMDriver или нет.
  4. В запланированных сменах, купленных водителями, появился счетчик отказов от заказов. Значение этого счетчика можно увидеть в окне Водители / Продажа смен и в окне экипажей на линии - колонка Отказы от заказов за смену. Данный счетчик будет учитывать только те отказы, которые считаются нарушением, и за которые наказывают водителей:
    • В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от предварительных заказов, которые еще не успели перейти в текущие.
    • В счетчике отказов за смену не будут учитываться отказы от заказов в очереди.
    • В счетчике отказов за смену могут не учитываться отказы из-за истечения времени на принятие решения в зависимости от настроек «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Заказы - Общие - Принятие решения о приеме заказа водителем - Истечение времени принимать за отказ от заказа, если водитель онлайн / оффлайн».
    В карточке запланированной смены появилось поле Правило расчета с водителями за отказ от заказа. Если это поле будет задано в запланированной смене, то все стандартные настройки наказаний за отказы от заказов из закладки «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Нарушения - Отказ от заказа» действовать для данной смены не будут.
    В справочнике правил расчета с водителями появилось новое стандартное правило расчета По количеству отказов от заказов, которое специально предназначено для использования в запланированных сменах водителей за отказы от заказа.
    В данном правиле можно задать несколько интервалов по количеству отказов от заказов за запланированную смену. Для каждого интервала можно задать свое наказание (или даже сразу несколько типов наказаний одновременно):
    • В конец очереди.
    • Временная блокировка.
    • Штраф - списание со счета водителя, в окне Водители / Назначенные штрафы это не будет отражаться.
    • Понижение приоритета либо на определенное время, либо до конца смены.
    При работе водителей по свободному графику вне запланированных смен настройки отказов от заказов остаются старыми.
  5. Добавлено новое окно Водители / Отказы от заказов. Туда будут заноситься все отказы водителей от заказов, даже те, за которые не наказывают водителей. Если в данном окне дважды кликнуть мышкой по полю ИД заказа, то будет открыта карточка соответствующего заказа.
  6. В новой версии Такси-Мастер у службы такси появилась возможность массово информировать своих клиентов, использующих TaxoPhone, о каких-то акциях и новостях с помощью Push-уведомлений. В Такси-Мастер в окне новостей по клиентам появилась кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TaxoPhone. Push-уведомления отправляются только тем группам клиентов, которые выбраны в карточке новости. После нажатия на кнопку Отправить Push в TaxoPhone будет выдано сообщение о количестве телефонов, на которые были отправлены Push-уведомления.
    Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления в TaxoPhone, должны быть выполнены следующие условия:
    • Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
    • В настройках Такси-Мастер должно быть включено использование TMAPI и TaxoPhoneAPI.
    • Должна быть задана настройка «Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ».
    • Должно быть включено новое право «Клиенты - Новости - Отправка Push в TaxoPhone».
  7. Добавлена возможность отправлять Push-уведомления по новостям водителей. Этот функционал отличается от массовой отправки обычных сообщений в TMDriver тем, что Push-уведомления будут получать даже те водители, которые сейчас не работают, и у которых TMDriver закрыт. В Такси-Мастер в окне новостей по водителям появилась новая кнопка и пункт в выпадающем меню Отправить Push в TMDriver.
    Для того, чтобы появилась возможность отправить Push-уведомления по новостям водителей, должны быть выполнены следующие условия:
    • Служба такси должна использовать ключ Такси-Мастер.
    • В Такси-Мастер должна быть задана настройка «Файл - Настройки - ТМПлатформа - Общие - API-ключ».
    • Должно быть включено новое право «Связь с водителями - Новости - Отправка Push в TMDriver».
    • Длина текста новости не должна превышать 500 символов.
    Push-уведомления отправляются только тем группам экипажей, которые выбраны в карточке новости. После того, как будет создана задача на отправку Push-уведомлений в нужные устройства, в Такси-Мастер будет выдано сообщение с количеством телефонов, на которые были посланы Push-уведомления.
  8. В Такси-Мастер появился новый сервис Кабинет аутсорсинговой службы. С помощью данного сервиса одна служба такси, работающая на Такси-Мастер, сможет предоставлять другим службам такси свой комплекс Такси-Мастер для работы с заказами.
  9. Появилась возможность привязать район к городу. Это используется для фильтрации районов подачи и назначения в карточке заказа. Также в справочниках Районы и Улицы добавлен фильтр по городу. В утилите RefsImport при импорте районов также появилась возможность указать название города района.
  10. Появился сервис TMDNS, который предназначен для перенаправления запросов на актуальный IP адрес комплекса Такси-Мастер, если служба такси имеет несколько каналов интернета (основной и резервный), либо внешний канал службы такси имеет динамический IP адрес.

Изменения в TMDriver

  1. Если водитель находится не на смене, то в TMDriver кроме надписи Не на смене в главном окне теперь будет отображаться кнопка Начать смену. При начале смены в TMDriver водителю сейчас будет предлагаться выбор доступных вариантов смен (если вариантов более одного).
    В TMDriver добавлены новые уведомления о наступлении времени начала срочной смены, купленной водителем:
    • Если водитель вышел на линию по свободному графику, и во время работы у него по времени подошла купленная срочная смена, то сервер автоматически начнет эту смену, не уводя экипаж с линии, и в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Работа по свободному графику завершена.
    • Если водитель работает по одной запланированной смене, и во время работы у него по времени подошла другая купленная срочная смена, то в TMDriver будет выдано сообщение: Началась срочная смена "...". Чтобы начать по ней работу, необходимо сначала завершить текущую смену.
  2. В TMDriver улучшен интерфейс окон архива смен и покупки смен. Сейчас все смены будут отображаться на одном экране в вертикальном списке.
  3. Теперь в TMDriver будет автоматически закрываться окно для просмотра информации по заказу, и на экран будет выводиться сообщение, объясняющее причину исчезновения заказа, после того, как заказ был взят другим водителем или был отменен.

Такси-Мастер. Версия 2.9.2 от 31.10.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Формат даты/времени в Такси-Мастер теперь будет использоваться из настроек Windows и Такси-Мастер будет корректно работать при любых настройках формата даты и времени в Windows.
  2. Добавлена настройка, позволяющая использовать мили и футы в качестве единиц измерения расстояния. Данная настройка доступна, только если в Такси-Мастер есть переводы на другие языки.
  3. Добавлена настройка Отображать в адресе номер дома перед улицей. Если эта настройка включена, то в адресах, найденных на вебкартах, номер дома будет писаться перед улицей. Но такой формат адресов не будет распространяться на адреса из БД или из карты.
  4. В Такси-Мастер встроен специальный сплэшскрин для иностранцев, на котором название программы будет написано по-английски.
  5. В карточку водителя добавлены следующие поля:
    • Пол
    • Место рождения
    • ИНН
    • E-Mail
    • Адрес проживания (улица, дом)
    • Город проживания
    • Регион проживания
    • Гражданство
    • Почтовый индекс
    • Место выдачи водительского удостоверения
    • Категория водительского удостоверения
    • Дата, до которой действительно водительское удостоверение
    • Дата, до которой действительно разрешение на перевозку
    • Дата, до которой действителен медосмотр для разрешения на перевозку
    В карточку автомобиля добавлены следующие поля:
    • Лицензия
    • Дата, до которой действительна лицензия
    • Признак, что разрешение получено службой
    • Дата последнего контроля
    • Дата, до которой действителен контроль
    • Страховая компания
    • Номер страхового полиса
    • Дата, до которой действительна страховка
    • Имя владельца
    • Адрес владельца (улица, дом)
    • Город владельца
    • Регион владельца
    • Почтовый индекс владельца
    • Телефоны владельца
    • Дата, до которой действительна регистрация
    • Признак, что автомобиль принадлежит службе
  6. Появилась возможность привязать телефон клиента к определенному сотруднику этого же клиента. В карточке сотрудника также добавлена возможность добавлять и редактировать телефоны, принадлежащие сотруднику. Привязка телефона к определенному сотруднику позволит автоматически подставлять сотрудника в заказ.
  7. В окне Текущих/Предварительных заказов появилась новая закладка Недавно выполненные. Там отображаются заказы, которые были выполнены за последние N часов (задается настройкой «Файл - Настройки - Заказы - Показывать операторам заказы за N часов»). Работа с недавно выполненными заказами регулируется отдельным правом. В старом окне выполненных заказов отключено автообновление данных для оптимизации работы Такси-Мастер.
  8. В главное меню Такси-Мастер добавлен пункт «Клиенты - Новости», с помощью которого можно просматривать и редактировать как общие, так и персональные новости клиентов. В карточке клиента на вкладке Новости теперь будут отображаться только персональные новости клиента. В карточке новости клиентов для общих новостей появилась возможность выбрать список групп клиентов, которым будет доступна новость.
  9. Увеличена длина полей адреса в Такси-Мастер.
  10. В Такси-Мастер перераспределены настройки на вкладке Основные. Настройки оповещений о подходе времени подачи заказов перенесены с вкладки Основные на вкладку Заказы.

Такси-Мастер. Версия 2.9.1 от 27.09.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Введен запрет одновременного запуска Такси-Мастер с нескольких рабочих мест под одним пользователем.
  2. В Такси-Мастер в справочник пользователей добавлено отображение статуса подключения пользователя: колонка Онлайн и соответствующая раскраска. Также появилась возможность закрыть подключение рабочего места пользователя. Отключать можно только тех пользователей, которые сейчас онлайн. Возможность отключать пользователей регулируется отдельным правом (права «Доступ - Пользователи - Отключение пользователей»).
  3. В утилиту TMRefsImport добавлена возможность импорта автомобилей и водителей.
  4. В платежных системах теперь можно выбрать группы экипажей (тип получателя Водитель), которые могут делать платежи через эту платежную систему.
  5. Расширенный тариф добавлен в основную конфигурацию Такси-Мастер.
  6. В расширенном тарифе появилась возможность настроить услуги, которые водитель сможет выбрать сам в TMDriver во время выполнения заказа. Для каждой услуги надо указать соответствующий ей атрибут из справочника атрибутов в Такси-Мастер и признак, что услугу можно использовать повторно. Максимум можно будет задать до 10 различных услуг, доступных водителю в TMDriver. Доступные водителю услуги будут отображаться в виде дополнительных кнопок в таксометре TMDriver.
  7. Улучшена работа с параметрами скриптов: добавлена возможность группировать параметры, искать нужные параметры, скрывать одни параметры в зависимости от других. Это упрощает настройку скриптов, имеющих большое количество параметров, например, скрипт расширенного тарифа.
  8. В расширенный тариф добавлен параметр Использовать восстановление километража по прямой при потере координат. Если во время поездки в TMDriver пропадает связь с GPS, то в следующий раз при появлении связи высчитывается расстояние по прямой от последней точки перед тем, как связь с GPS пропала, до точки появления связи. Полученное расстояние считается целиком городским или загородным в зависимости от того, где находилась последняя точка перед потерей связи с GPS: в городе или за городом.

Изменения в работе с картами

  1. Появится удобный способ добавлять новые дома. Пример последовательности действий, когда нужно добавить новый дом, которого нет на карте польского формата:
    • Необходимо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике городов нужный город. Если нет, то надо его добавить. Причем название города в справочнике городов должно совпадать с названием города в карте.
    • Надо определить, есть ли в Такси-Мастер в справочнике улиц нужная улица. Если нет, то надо добавить. Причем название улицы должно совпадать с ее названием на карте.
    • Можно добавить в нужную улицу новый дом и определить его координаты.
    При использовании карт Ингит или MosMap, в справочнике улиц в карточках улиц появятся дома, которые были изначально импортированы в Такси-Мастер с помощью утилит TMSI и TMMosmapStreetsImport. Координаты данных домов будут определяться по карте.
  2. Была улучшена логика работы горячих клавиш создания/редактирования пунктов (Ctrl+P) и улиц (Ctrl+S). С помощью горячей клавиши Ctrl+S сейчас можно будет также добавить и редактировать дома по улице.
  3. Ускорена работа Такси-Мастер при большом количестве сохраненных адресов и пунктов в базе данных.
  4. Удалена настройка: «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа - Автоматически создавать новый пункт и автоматически привязывать его к существующему району при успешном завершении заказа».
  5. Изменен формат адресов для карт СитиГид.
  6. У MapServer появился графический интерфейс. По графику загрузки в главном окне MapServer можно будет судить, достаточно ли одного MapServer для обработки всех поступающих задач.
  7. Из Такси-Мастер в MapServer перенесены все необходимые функции работы с картами польского формата, поэтому больше нет необходимости использовать рабочее место для обработки запросов к картам от TMServer. Запуск MapServer сейчас обязателен при работе с картами польского формата.
  8. Изменена логика подстановки адресов, найденных в Яндекс и Google. Если введенный оператором вручную адрес не является улицей с домом, или такой улицы нет в базе данных и на карте, то текст адреса, найденного в вебкарте, будет подставлен вместо того текста, который ввел оператор.
  9. Импорт улиц и домов из карты Ингит в базу данных Такси-Мастер с помощью утилиты TMSI ускорен. Это работает, начиная с версии библиотеки GWX 16.8.10.

Изменения в ЦОЗ

  1. Реализована работа с бонусами и скидками 1331. Бонусы и скидки для заказов из 1331 будут компенсироваться службе-исполнителю и водителю службы-исполнителя. Заказы из 1331 со скидками и бонусами доступны только водителям с новыми версиями TMDriver.

Изменения в работе с TaxoPhone

  1. В Такси-Мастер в справочник клиентов добавлен счетчик заказов из TaxoPhone.
  2. В расширенный тариф добавлены новые параметры, которые позволяют задать скидки для заказов из TaxoPhone:
    • постоянная скидка за любой заказ из TaxoPhone;
    • скидка за первый заказ из TaxoPhone по клиенту;
    • скидка за каждый N-й заказ из TaxoPhone по клиенту.
  3. Появилась возможность отключения стандартной призовой системы для заказов из TaxoPhone («Настройки - Заказы - Призовые заказы - Не использовать призовую систему для заказов из TaxoPhone»).
  4. Реализована передача в TMDriver признака, что клиент в TaxoPhone определился со способом оплаты. И теперь, при закрытии заказа с оплатой банковской картой или бонусами, в TMDriver сообщение: Клиент платит картой или бонусами. Дождитесь оплаты. - будет выдаваться только до нажатия клиентом кнопки Оплатить в TaxoPhone.

Изменения в TMDriver

  1. Сохранение последней открытой локации теперь работает по умолчанию.
  2. Если в группах экипажей включена настройка «Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Выбор времени до подачи - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи», то при принятии заказа водителем доступна только кнопка Принять без кнопки На месте.
  3. Для TMDriverAndroid добавлена возможность навигации c помощью Google карт («Еще - Настройки - Функционал - Навигация - GoogleMaps»).

Такси-Мастер. Версия 2.8.4 от 31.08.2016

Изменения в ЦОЗ

  1. Появилась настройка площадки, которая позволяет по договоренности служб передавать номера телефонов клиентов. При включении этой настройки номер телефона клиента передается службе-исполнителю в состоянии "Водитель принял заказ", и соединение идет через мобильное устройство водителя.

Такси-Мастер. Версия 2.8.3 от 10.08.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлен новый отчет Водители, подключения за день. В этом отчете можно посмотреть детальную информацию, кто из водителей подключался в течение дня к TMDriverServer и в какое время (отображается только первое подключение каждого водителя за день).

Изменения в TMDriver

  1. Для TMDriver для Android добавлена поддержка немецкого языка. При этом текст, который передается из Такси-Мастер (адреса заказа, названия стоянок и т.д.), отображается на том языке, на котором работает Такси-Мастер.
  2. Для кастомных сборок TMDriverAndroid появилась возможность разделения видимости полей Адрес сервера и Порт сервера, например, чтобы адрес был скрыт, а порт водитель бы вводил вручную. По умолчанию эти поля видимы.

Изменения в работе c бригадирским кабинетом

  1. В карточку бригадира добавлено поле терминального аккаунта с кнопкой для автоматической генерации. Терминальные аккаунты бригадиров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для бригадиров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для бригадиров точно так же, как и для водителей. В бригадирском кабинете в окне профиля отображаются терминальные аккаунты бригадира для разных платежных систем.
  2. В карточке бригадира появилось поле Служба. Оно видно, только если включена настройка «Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС», и только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке бригадира будет скрыто, но при создании нового бригадира, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.
    В справочнике бригадиров добавилась колонка Служба. Она видна, только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор. Для всех остальных пользователей в справочнике бригадиров можно установить ограничение на видимость бригадиров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: «Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами».
    Если бригадир привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.
    Интересная информация
    Изменение службы ЕДС у бригадира не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.

Такси-Мастер. Версия 2.8.2 от 25.07.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Доработана утилита импорта справочников TMRefsImport. Теперь можно изменять размеры окна TMRefsImport. Между верхней таблицей с исходными данными и нижней панелью параметров импорта появился разделитель, который можно перемещать мышкой. Появилась возможность импорта исходных данных из файла. Для импорта из файла поддерживаются следующие форматы: xls, xlsx, ods, csv. При импорте из xls, xlsx, ods может дополнительно всплывать окно для выбора листа, из которого надо импортировать данные, если в файле несколько листов. При импорте из csv будет всплывать окно для указания параметров импорта, там можно будет выбрать разделители для полей и для текста (по умолчанию ; и "), а также кодировку: ANSI или UTF8. Появилась возможность импортировать проезды между районами в виде матрицы. При импорте проездов между районами из матрицы формат исходных данных должен быть такой: в первом столбце должны быть перечислены начальные районы, в первой строке должны быть перечислены конечные районы, а в остальных ячейках - цена проезда из начального района в конечный. Теперь столбец входных данных с категорией района (город/загород) больше не нужен.
  2. В карточку группы экипажей на закладку Общие были перенесены настройки:
    • «Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически снимать экипажи со смены через X часов»
    • «Файл - Настройки - Экипажи - Автоматически завершать смену при балансе менее X руб»
    • «Файл - Настройки - Экипажи - Если у экипажа задан индивидуальный баланс выхода на смену, использовать именно его для снятия со смены»
    Также в карточке групп экипажей переименована настройка Использовать порог доступа к заказам в Блокировать работу с заказами при балансе менее.
    В карточке группы экипажей на закладке "Модуль Связь с водителями" добавлена новая подзакладка "GPS". В нее были перенесены из других закладок настройки, связанные с координатами экипажей и некоторые общие настройки Такси-Мастер:
    • «Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Запрещать находиться на стоянках экипажам с действующими координатами»
    • «Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам»
    Общая настройка «Файл - Настройки - Экипажи - Запретить назначать водителям отрицательные суммы» перенесена на другую закладку: «Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю».
  3. Убрана настройка «Файл - Настройки - Экипажи - Операции по водителю - Использовать операции по водителям». Сейчас операции по водителям будут использоваться всегда.

Изменения в ЦОЗ

  1. У РБТ появилась новая схема работы с заказами без аукциона, то есть у заказа есть заранее определенная стоимость, и служба такси, которая первая купит заказ, получает право выполнить его. В новой версии Такси-Мастер такие РБТ заказы будут отображаться в Tакси-Mастер и TMDriver еще до покупки их службой, то есть работа с такими РБТ заказами будет происходить по такой же схеме, как и с обычными ЦОЗ заказами.
  2. Теперь ЦОЗ интегрирован с сервисом такси 1331, то есть в ЦОЗ будут приходить заказы оттуда, и с ними можно будет работать из Такси-Мастер и TMDriver, как с обычными ЦОЗ заказами. В Такси-Мастер в карточке ЦОЗ биржи на закладке Группы экипажей появилась настройка Экипажи из данной группы могут видеть заказы из 1331. Также в Такси-Мастер в окне текущих/предварительных заказов появилась новая раскраска Заказ принят из 1331.

Изменения в TMDriver

  1. В новой версии Tакси-Mастер с новыми TMDriver передача заказов организована более эффективно. Из сервера в TMDriver первый раз будет передаваться полный список заказов, а в дальнейшем - только изменения. Благодаря этому трафик между TMDriver и сервером должен значительно сократиться. Работа нового Такси-Мастер со старыми TMDriver или старого Такси-Мастер с новыми TMDriver будет поддерживаться, но передача заказов в этих случаях будет работать без оптимизации.
  2. Оптимизирована отправка тарифов в TMDriver. В новой версии Такси-Мастер с новыми TMDriver при изменении в программе одного тарифа в TMDriver будет передаваться только измененный тариф. Также новые TMDriver будут сохранять у себя каждый тариф сразу после его получения от сервера. И если во время получения тарифов возникнет разрыв связи, то новые TMDriver запросят с сервера только те тарифы, которые они не смогли получить во время предыдущего подключения.
  3. Появилась возможность стандартными средствами ограничить количество заказов, отображаемых в TMDriver. Это может быть нужно, если у службы есть много свободных заказов, и она не хочет, чтобы ее водители тратили слишком много времени на выбор заказа из множества доступных. Данная настройка работает по такой логике:
    • Водителю в TMDriver будут показываться только N ближайших городских заказов.
    • На загородные заказы эта настройка не влияет, загородные заказы будут показываться все.
    • Данная настройка не влияет на отображение предварительных заказов, еще не перешедших в текущие, такие заказы будут отображаться в TMDriver без ограничений.
    • Если у городского заказа нет координат подачи, то такой заказ тоже не будет попадать под ограничение.
    • Если у водителя нет актуальных координат, то для него будут выбираться не ближайшие N заказов, а просто N заказов с минимальным временем подачи.
    • Данная настройка не будет работать, если используется персональный скрипт видимости заказов для экипажей. При необходимости подобную логику можно будет реализовать вручную в самом скрипте.
  4. Добавлена отдельная настройка для регулирования возможности отключать автораздачу в TMDriver.
  5. Теперь в TMDriver в окне стоянок количество заказов по стоянке показывается с учетом фильтра, выбранного водителем. То есть после включения фильтра заказов водитель сразу в окне стоянок может определить, на каких стоянках есть подходящие заказы.
  6. Появилась возможность с помощью фильтров заказов включать/отключать видимость городских заказов.
  7. В группы экипажей добавили новую настройку, по которой можно блокировать работу с заказами для водителя без координат: Блокировать работу с заказами экипажу, если от него не приходят координаты Х мин. Если данная настройка используется, и водитель долго не присылает координаты, то для водителя будут действовать такие ограничения:
    • Водитель не сможет принимать новые заказы через TMDriver
    • Для водителя не будет работать автораздача
    • Если оператор попытается вручную назначить заблокированного водителя на заказ, то будет выдано сообщение: "У экипажа нет актуальных координат. Вы действительно хотите назначить его на заказ?". Но если оператор согласится, то экипаж все-таки будет назначен на заказ.
    При блокировке водителя из-за отсутствия координат в TMDriver в главном окне будет отображаться красная надпись о блокировке.
  8. В группах экипажей появилась настройка: Отображать в TMDriver заказы, которые временно недоступны для водителя по каким-то причинам, без возможности принять их. Если включить эту настройку, то водитель в TMDriver сможет видеть заказы, которые ему временно недоступны, без возможности принять эти заказы. Временно недоступные заказы могут быть по следующим причинам:
    • Водителю заблокирована работа с заказами из-за недостаточного баланса
    • Водителю заблокирована работа с заказами из-за отсутствия координат
    • Водитель должен пройти плановый или внеплановый фотоосмотр
    • Используются очереди по стоянкам и водитель находится не первый в очереди
    В TMDriver в списке заказов недоступные для взятия заказы будут выделяться красным фоном, и для этих заказов будет недоступна кнопка быстрого принятия заказа.
    Если зайти в окно информации по заказу, который сейчас недоступен для водителя, то там будет красная надпись "Вы не можете взять данный заказ", а также кнопка для принятия заказа будет скрыта.
  9. Теперь можно использовать координаты мобильной сети (A-GPS). Для регулирования этого в группах экипажей появились новые настройки: Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) вместе с GPS/Глонасс и Разрешить определение местоположения по координатам сети (A-GPS) для таксометра.
  10. Изменена логика цветов кнопок Фильтры заказов и Автораздача.
    Кнопка Автораздача будет подкрашиваться такими цветами:
    • Красный - автораздача выключена
    • Зеленый - включена автораздача по умолчанию
    • Желтый - включена нестандартная автораздача
    Кнопка Фильтры заказов будет подкрашиваться такими цветами:
    • Желтый - включен какой-то фильтр заказов
    • Обычный цвет - фильтр заказов выключен

Изменения в работе c бригадирским кабинетом

  1. В карточке бригадира появилась настройка Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя. Если ее выключить, то бригадир будет по-прежнему получать нужную сумму или процент за заказ, но не с водителя, а со службы.
  2. В новой версии Такси-Мастер у бригадиров появилась возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется новой настройкой в карточке бригадира.

Такси-Мастер. Версия 2.8.1 от 26.05.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появилось рабочее место бригадира. Бригадир сможет с помощью специального веб-интерфейса принимать на работу новых водителей, оформлять их вместе с автомобилями в Такси-Мастере. Обязанностями бригадира будет контроль за работой водителей, которых он принял. Бригадир будет получать процент за каждый заказ, выполненный его водителями, а также его возможно штрафовать за проступки его водителей.
  2. Добавлен справочник бригадиров.
  3. В Такси-Мастер добавлен новый функционал для привлечения новых клиентов в службу такси - реферальная система. Настройки данной системы находятся в «Файл - Настройки - Клиенты». Возможность работы с реферальными кодами будет только при включенной опции: «Файл - Настройки - Заказы - При создании заказа по новому клиенту добавлять клиента в справочник клиентов». Реферальные коды представляют из себя случайные четырехзначные коды из цифр и латинских букв, например: D48M. Можно задать персональный реферальный код для любого клиента в Такси-Мастер в карточке клиента, сгенерировав автоматически нажатием «+» или введя вручную. Чтобы использовать реферальный код, его необходимо сообщить оператору при звонке в службу.
  4. Появился новый стандартный отчет Клиенты, использование реферальной системы. С помощью этого отчета можно будет узнать, насколько эффективно сработала реферальная система, какое количество клиентов было привлечено с помощью этой системы с распределением по конкретным реферальным кодам клиентов.
  5. Добавлена настройка: Запретить автоотзвоны и отправку СМС клиенту по заказам из TaxoPhone. Если данная настройка включена, то клиенту не уходят автоотзвоны и СМС по заказам, созданным через TaxoPhone.
  6. В новой версии Такси-Мастер появилась возможность копировать данные из выделенной ячейки при нажатии «Ctrl+C».
  7. В карточку заказа добавлена кнопка для перевода звонка на клиента из заказа. Перевод будет производиться на номер телефона для отзвона. Также изменена логика остальных кнопок для управления звонком в карточке заказа:
    • Кнопка Поднять трубку активна, если есть хоть один входящий звонок (даже если номер телефона не совпадает с номером телефона из карточки заказа). При нажатии этой кнопки, если входящих звонков несколько, то в первую очередь будет выбираться звонок с номером телефона, совпадающим с номером телефона из карточки заказа. Если такой звонок не найден, то трубка будет поднята по первому входящему звонку.
    • Кнопка Положить трубку активна, если в софтфоне есть хоть один звонок. Но если включена опция «Файл - Настройки - ТМСофтофон - Доп. параметры - Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок», то наличие входящих неотвеченных звонков считаться не будет. При нажатии кнопки Положить трубку в первую очередь будет сбрасываться активный звонок, если он есть, потом исходящий звонок (причем, если их несколько, то звонок с телефоном из заказа будет сбрасываться в первую очередь), потом звонок на удержании (опять же звонок с телефоном из заказа в приоритете), потом входящий звонок, если это разрешено в настройках (звонок с телефоном из заказа в приоритете).
    • Кнопка Удержание вкл/выкл активна, если есть активный звонок или звонок на удержании. При ее нажатии будет в первую очередь переводиться в режим удержания активный звонок, если он есть, а если его нет, то будет сниматься с удержания звонок на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
    • Кнопки трансфера активны, если есть активный звонок или звонок на удержании. При их нажатии трансфер будет применяться в первую очередь к активному звонку, если он есть, а если нет, то к звонку на удержании (если их несколько, то звонок по заказу в приоритете).
  8. Раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя теперь распространяется и на неосновные номера водителей, а также работает в окне выполненных заказов. В окне экипажей раскраска Входящий звонок теперь тоже действует даже при звонке водителя с неосновного телефона.
  9. Добавлена подстановка города к пунктам, взятым из базы данных.
  10. Теперь в выпадающем списке адресов в карте заказа сортировка пунктов такая:
    • Сортировка по городу. Если задан фильтр городов, то чем раньше город идет в этом фильтре, тем выше приоритет у пункта. Если фильтр городов не используется, то сортировка идет просто по названию города.
    • Сортировка по названию пункта.
    • Сортировка по адресу пункта.
  11. Изменена логика поиска пунктов в карточке заказа: если в названии пункта явно указан город в нужном формате (Пункт /Город/), то поиск пункта будет осуществляться по этому городу. Если же город явно не указан, то пункт ищится только по городам из текущего фильтра городов. И если пункт не будет найден в этих городах, то тогда срабатывает поиск в веб-картах, если это настроено.
  12. Внесены изменения в CommonAPI. А также улучшен поиск запросов в утилитах для тестирования TM API: при вводе каких-либо символов в поле для выбора запроса, в выпадающем списке элементы фильтруются так, что там остаются только те запросы, в которых содержатся введенные символы в русском описании запроса или в английском названии запроса.

Изменения в работе с картами

  1. Теперь при изменении настроек используемых регионов 2GIS и при изменении основных городов для рабочего места не требуется перезагрузка.
  2. Добавлено отображение станций метро в выпадающем списке адресов в карточке заказа при использовании карты 2GIS Online.
  3. Теперь дополнительный поиск нераспознанных адресов в 2GIS работает даже при использовании карты 2GIS Online.
  4. При использовании функционала «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты - Поиск координат адреса, если адрес не был найден в основной карте», адреса, найденные в 2GIS теперь будут отображаться на первом месте.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь в чеке заказа слово Наличные выделено зеленым цветом для привлечения внимания водителя и пассажира.
  2. У водителя в TMDriver появилась возможность при выходе на линию выбирать купленную бессрочную смену, которую он хочет использовать. Возможность выбора смены появляется при следующих условиях:
    • экипаж работает по запланированным сменам;
    • у водителя в настоящий момент нет уже начатой срочной или бессрочной смены;
    • у водителя есть несколько купленных бессрочных смен разного типа.
    Если данные условия выполняются, то при нажатии Начать смену (или просто при запуске TMDriver, если включен автостарт смены), уйдет запрос на сервер, который вернет водителю список смен, которые он может начать.
    Если водитель купил несколько смен одного и того же типа, то эти смены будут выводиться в данном окне 1 раз, но там будет подписано количество купленных смен данного типа.
  3. Настройки вариантов минут, доступных для выбора в TMDriver при принятии заказа, перенесены в карточку группы экипажей на вкладку Модуль связь с водителями - Интерфейс. Также изменен интерфейс:
    • все настройки, касающиеся выбора времени до подачи, объединены в группу настроек Выбор времени до подачи
    • вместо опции Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи появились 2 варианта: использовать кнопку "Принять" или использовать кнопку "Минуты"
    • выбор шаблонов минут до подачи доступен, только если водитель может выбирать минуты до подачи
    • появилась настройка времени подачи по умолчанию - она используется при нажатии кнопки быстрого принятия заказа в списке заказов и в окне подробной информации по заказу
  4. В группы экипажей добавлена настройка для регулирования видимости кнопки для быстрого принятия заказа в списке заказов. Кнопка для быстрого принятия заказа в окне подробной информации по заказу будет видна всегда.
  5. В TMDriver добавлена поддержка нового провайдера платежей Биллинговые системы. Тип провайдера платежей по банковским картам задается в настройках ТМПлатформы для каждой службы такси. От типа провайдера могут зависеть некоторые особенности регистрации банковских карт и проведения платежей.
    В TMDriver убрана возможность вводить произвольное название для регистрируемых банковских карт. Теперь в списке банковских карт вместо названия будет отображаться номер банковской карты и иконка типа банковской карты. Для банковских карт VISA и MASTERCARD будут выводиться специальные иконки с логотипом платежной системы, а для всех остальных типов банковских карт будет выводиться общая иконка.
    При использовании провайдера платежей Биллинговые системы можно привязывать только 1 банковскую карту. При попытке зарегистрировать вторую банковскую карту, привязанную к Биллинговым системам, водитель получит сообщение: Невозможно добавить новую карту. Причина: уже имеется одна авторизованная карта.
    Если при внедрении/настройке нашими специалистами сервиса указали необходимость подтверждения договора оферты, то при регистрации банковской карты в TMDriver необходимо установить флажок согласия с условиями работы платежного сервиса. Нажав на ссылку названия договора, можно прочитать его текст.
    Теперь при пополнении баланса банковской картой после указания суммы и нажатия ОК добавился новый диалог подтверждения операции.
    Если служба такси будет использовать провайдера платежей Биллинговые системы, то при проведении платежей на сумму более 500 рублей может использоваться дополнительная система защиты. Водителю будет отсылаться СМС с кодом для подтверждения платежа, а в TMDriver будет всплывать диалоговое окно, куда можно будет ввести полученный код.

Такси-Мастер. Версия 2.8.0 от 06.04.2016

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появился функционал фотоосмотров, благодаря которому у служб такси появилась возможность удаленно осуществлять следующие виды контроля автомобилей и водителей:
    • контроль чистоты автомобиля снаружи и в салоне
    • контроль отсутствия внешних повреждений у автомобиля (царапины, вмятины, разбитые фары и окна, ...)
    • контроль наличия на автомобиле наклеек и шашек службы такси
    • контроль наличия свободного места в багажнике автомобиля
    • контроль опрятного внешнего вида самого водителя
    Фотоосмотры бывают двух видов:
    • плановые - такие фотоосмотры водитель обязан проходить регулярно через определенный промежуток времени.
    • внеплановые - оператор в ТМ может в любой момент назначить конкретному водителю внеплановый фотоосмотр, например, по жалобе клиента.
    Если водитель должен пройти фотоосмотр (плановый или внеплановый), то для него будет блокироваться работа с новыми заказами.
  2. Справочник "Параметры заказа" преобразован в справочник "Атрибуты". Внутри карточки атрибута появились настройки, к чему конкретно может привязываться данный атрибут: к клиенту, группе клиентов, автомобилю, водителю, экипажу, группе экипажей. Для того, чтобы можно было привязать атрибут, например, к автомобилю, необходимо установить соответствующий флажок "Может быть привязан к автомобилю" в карточке атрибута, иначе в карточке автомобиля данный атрибут не будет отображаться. Аналогично и с другими карточками.
  3. Теперь в карточке водителя можно задать любое количество телефонов, один из которых будет являться основным.
  4. В журнале контроля действий пользователя отмечается вход и выход каждого пользователя в систему, а в комментарии указывается IP адрес компьютера, с которого осуществлен вход. Также добавлен отчет Операторы, фактическое время работы.
  5. Теперь марки и цвета автомобилей можно выбирать только из фиксированного списка. При этом, если в справочнике автомобилей уже есть автомобили с нестандартными марками или цветами, то они не изменятся после обновления. Но создавать новые автомобили с нестандартными марками или цветами будет невозможно. При этом работа с моделями автомобилей осталась прежней.
  6. В карточке водителя действуют новые правила по работе с паролем для TMDriver:
    • При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый пароль для работы с TMDriver из 6 цифр. Этот пароль будет видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя.
    • При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver будет скрываться звездочками, и оператор не сможет его увидеть.
    • Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку «+» в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль будет скрыт звездочками.
    • Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
    В карточке клиента на вкладке "Настройки" тоже есть 2 поля с паролями: пароль доступа и пароль API. Работа с этими паролями будет аналогична работе с паролем для TMDriver у водителя. Единственное отличие - пароли клиента не будут автоматически генерироваться при создании нового клиента.
  7. Новые иконки у ярлыков на рабочем столе.

Изменения в работе с картами

  1. Появилась возможность задавать несколько основных городов в карточке групп экипажей. Если указать несколько основных городов для группы экипажей, то в карточке заказа с данной группой экипажей по умолчанию адреса будут доставаться из всех указанных городов, и адреса будут сортироваться по городам в том же порядке, в каком они указаны в настройках группы экипажей.
  2. Появилась фильтрация пунктов по городам в карточке заказа. Если в карточке пункта выбрать какой-то город из справочника городов, то в карточке заказа в выпадающем списке адресов данный пункт будет отображаться, только если в текущем фильтре городов присутствует название того города, к которому привязан пункт. Если пункт не привязан ни к какому городу, то он будет всегда отображаться в выпадающем списке адресов.
  3. При работе с адресами в карточках пунктов/стоянок, клиентов, телефонов появились следующие возможности:
    • Можно использовать фильтр по городу точно так же, как в карте заказа (нажав на кнопку с иконкой дома или по горячей клавише «Ctrl + "+"»).
    • В карточках клиента и телефона сейчас будут определяться координаты адреса, их можно будет посмотреть на карте. Можно также задать координаты адреса на карте вручную.
    • Если ввести в эти карточки адрес, который не будет распознан по локальной карте, то запрос может уйти в карты 2GIS, Яндекс, Google в соответствии с настройками Такси-Мастер точно так же, как это делается в карте заказа.
  4. Нововведение для адресов, найденных в 2GIS: если пользователь выберет адрес, который был найден в 2GIS, то подставятся не только координаты найденного адреса, но и текст адреса.
  5. Теперь в строке комментария под полем адреса будет указываться номер дома, если адрес представляет из себя улицу с домом, а также весь комментарий к адресу после символа «*».
  6. Улучшен алгоритм поиска адресов для TaxoPhone, при использовании Такси-Мастера в качестве источника адресов:
    • На поиск адреса не будут влиять такие приписки, как "ул", "улица", "переулок", "дом" и т.д.
    • Если улица или пункт состоят из нескольких слов, то можно ввести часть названия этих слов, и такой адрес будет найден.
    • Разделители между различными словами в названии улиц и пунктов могут быть любыми.
    • Разделители между улицей и номером дома тоже могут быть любыми, а не только запятая, как это было раньше.

Изменения в ЦОЗ

  1. В окне выполненных заказов появились фильтры "Принят из биржи" и "Отправлен в биржу". Эти фильтры отображаются, если есть хоть одна активная биржа в справочнике бирж. В качестве значения фильтра можно выбрать из выпадающего списка либо какую-то биржу из справочника бирж, либо пункт "Нет". Пункт "Нет" в данном случае означает, что надо показать только собственные заказы, которые не были приняты из какой-либо биржи, или только заказы, которые не были отправлены в какую-либо биржу.
  2. В историю заказов по телефону/клиенту для карточки заказа были добавлены новые столбцы:
    • Служба-исполнитель
    • Машина службы-исполнителя
    Для того, чтобы эти столбцы отображались, необходимо включить соответствующие настройки в «Файл - Настройки - Заказы - История заказов».
  3. Реализовано отображение фактического маршрута по заказам, отданным в ЦОЗ и выполненным другой службой.
  4. Убраны следующие настройки:
    • Убрана настройка «Файл - Настройки - Основные - Использовать биржи заказов». Теперь она всегда включена, то есть справочник бирж будет доступен всегда (если у оператора есть право доступа к нему).
    • Убрана настройка «Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут ставить заказы из биржи в очередь». Водители не будут иметь возможность самостоятельно поставить себе в очередь заказы из ЦОЗ. Но автораздача сможет назначать заказы из ЦОЗ в очередь водителям, если это настроить.
    • Убрана настройка «Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей - Экипажи из данной группы могут запрашивать связь с клиентом». Она будет всегда включена, и водители всегда будут иметь возможность запросить связь с клиентом по ЦОЗ заказам.
    • Убрана настройка «Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Рассчитывать маршрут после получения заказа». Теперь она будет всегда включена.
    • Убрана настройка «Карточка ЦОЗ биржи - Функционал - Показывать название службы-создателя заказа в TMDriver». Она будет всегда включена, и водители всегда будут видеть в TMDriver название службы-создателя по ЦОЗ заказам.
  5. Улучшен интерфейс вкладки "Группа экипажей" в карточке ЦОЗ биржи.
  6. В «Карточка ЦОЗ биржи - Группы экипажей» добавлены настройки автоподстановки признаков "Лицензионное такси" и "Машина без рекламы" при отправке заказа в ЦОЗ.
  7. Теперь СМС тег %DriverCellPhone%, работает и для заказов, отданных в ЦОЗ: он будет заменяться на номер телефона водителя службы-исполнителя. Но при завершении заказа номер телефона водителя службы-исполнителя стирается из базы данных у службы-автора, поэтому для завершенных заказов, отданных в ЦОЗ, данный СМС тег работать не будет.
  8. Появилась раскраска Безналичный заказ из ЦОЗ в окне текущих/предварительных заказов и в окне выполненных заказов. Она будет действовать, если заказ принят из ЦОЗ, и он безналичный.
  9. Доработана отправка заказа в ЦОЗ из определенных групп экипажей. В данном случае проверяется всегда первая группа экипажей, установленная в заказе.
  10. Реализована передача от службы-исполнителя к службе-автору следующих полей:
    • Фактический километраж
    • Фактическое время поездки
  11. Теперь служба-автор может позвонить водителю службы-исполнителя по выполненным заказам.

Изменения в TMDriver

  1. Изменен текст кнопки "Позвонить/Связаться" в TMDriverAndroid на "Связаться", независимо от настройки в группах экипажей. А настройка "Отображать в TMDriver кнопку Связаться вместо кнопки Позвонить (Необходим Oktell)" («Группа экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс») переименована в "Использовать для связи водителя с клиентом модуль телефонии (Необходим Oktell)"
  2. Изменено отображение признаков заказа. В списке заказов иконками будут отображаться следующие признаки заказа:
    • безналичный заказ
    • бонусный заказ
    • предварительный заказ
    • заказ из биржи
    • оплата картой
    • загородный заказ
    • призовой заказ
    Кроме того, в окне для просмотра подробностей заказа тоже будут выводиться иконки по признакам, которыми обладает заказ, с расшифровкой. В списке заказов максимальное отображаемое число признаков - 6. Если их больше, то лишние не будут показаны, но отобразятся при просмотре подробностей заказа.
  3. В рамках обновления дизайна приложения были заменены: главный фон приложения, фон кнопок, цвет текста на кнопках и других элементах.
  4. Теперь после успешной покупки смены в TMDriverAndroid будет происходить автоматический переход в окно "Смены".
  5. Добавлена настройка «Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Использовать кнопку "Принять" вместо минут до подачи». Если данная настройка включена, то в TMDriverAndroid следующая логика:
    • В окне Список заказов добавляется кнопка Принять
    • В окне Информация по заказу скрывается кнопка Минуты, вместо нее две кнопки для взятия заказа: Принять и На месте.
    • Для обычных (непредварительных) заказов не доступна настройка Кнопка "На месте" доступна за N минут до подачи.
    • Для обычных (непредварительных) заказов ожидание начинает считаться сразу после нажатия кнопки На месте.
    • Штраф за опоздание для обычных (непредварительных) заказов не действует.
  6. Проведена интеграция TMDriverAndroid с обновленным приложением СитиГид. При нажатии кнопки Навигация, открывается приложение СитиГид с текущим маршрутом.
  7. В TMDriverAndroid изменилась сортировка заказов в списке заказов.
    1. Если используется сортировка заказов по времени подачи, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
    • собственные заказы, отсортированные по времени подачи
    • ЦОЗ заказы, отсортированные по времени подачи
    2. Если используется сортировка заказов по расстоянию, то заказы в TMDriverAndroid отображаются в следующем порядке:
    • собственные заказы, отсортированные по расстоянию
    • ЦОЗ заказы, отсортированные по расстоянию
    • собственные заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
    • ЦОЗ заказы без расстояния, отсортированные по времени подачи
  8. Добавлена настройка: «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Приложения, с которыми TMDriver не может быть запущен». Туда можно ввести сразу несколько нежелательных приложений - каждое в отдельной строке.
    Важно: в данную настройку надо вводить не название приложений, а их идентификатор. Идентификатор приложения можно увидеть в Google Play, если перейти на страницу нужного приложения, и посмотреть на http адрес страницы. К примеру, если адрес такой: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome - то идентификатор приложения будет "com.android.chrome". Также на некоторых версиях Android можно увидеть идентификатор установленного приложения в диспетчере приложений. Если задать какие-то запрещенные приложения, то при запуске TMDriverAndroid будет осуществляется проверка: если на устройстве будет найдено хоть одно запрещенное приложение, то будет выдаваться сообщение: "Найдено запрещенное приложение".
  9. Произведена перегруппировка настроек в TMDriverAndroid для повышения удобства и уменьшения размеров окна настроек.
  10. Теперь новая тема или язык подгружаются сразу после выбора настройки в TMDriverAndroid.
  11. В группы экипажей добавлена настройка «Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Интерфейс - Длительное нажатие на кнопку "Регистрация/Уйти со стоянки" в TMDriver». По умолчанию включена.
  12. Теперь если заказ пришел из приложения TaxoPhone, и клиент указал, что заказ будет оплачиваться бонусами или банковской картой, то при попытке закрыть заказ успешно в TMDriverAndroid открывается диалоговое окно с текстом: "Предупреждение. Вы пытаетесь закрыть заказ с оплатой бонусами или банковской картой. Возможно, клиент захочет поменять способ оплаты. Желаете закрыть чек?" При этом таймер автозакрытия чека заказа работать не будет (настройка «Карточка группы экипажей - Модуль "Связь с водителями" - Общие - При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд»).
  13. Появилась возможность централизованно настроить системные звуки для TMDriver. Это делается в карточке группы экипажей на закладке «Модуль "Связь с водителями" - Звуки». Там можно для каждого события TMDriver задать определенный звук из справочника звуков. В TMDriver осталась старая возможность задать персональные звуки в настройках TMDriver. Поэтому если произошло какое-либо событие, и необходимо проиграть какой-то звук, то используется следующая схема:
    • если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он
    • иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он
    • иначе проигрывается стандартный звук из TMDriver
  14. Добавлен фильтр допустимых символов для настройки «Еще - Настройки - Основные - Адрес сервера». Будут доступны для ввода только цифры от 0 до 9, английские буквы от A до Z, русские буквы от А до Я, знаки препинания: тире, подчеркивание, точка. Ввод любых других символов, включая пробел, запрещен.
  15. Изменен внешний вид окна Архив выполненных заказов. При запросе заказов за определенный день открывается окно со списком заказов. В списке отображается по каждому заказу:
    • ИД заказа
    • Адрес подачи заказа
    • Итоговая сумма заказа
    • Сумма всех операций по счету водителя для данного заказа. ( Сдача с заказа, компенсация за безналичный, бонусный, призовой заказ, штраф за опоздание и т.д.) Если сумма положительная, то она выделяется зеленым цветом, если отрицательная, то красным.
    Также в списке выполненных заказов за определенный день кнопка Сегодня заменена на кнопку Дата. При ее нажатии открывается диалоговое окно с календарем, где можно выбрать конкретную дату. При нажатии на элемент списка (Заказ) открывается окно с описанием заказа. Существует возможность прокручивать заказы за выбранный день с помощью кнопок "Пред. заказ" и "След. заказ".
  16. В TMDriverAndroid добавлена возможность проговаривать некоторые валюты при завершении поездки. ( «Файл - Настройки - Основные - Наименование валюты»).
    • если задано "тг", "тенге", "теңге", "тнг", "тңг", "т", "₸", то произносится тенге
    • если задано "сом", "сум", "so’m", "сўм", то произносится сом
    • если задано "г", "гривна", "грн", “гр”, "₴", то произносятся гривны
    • если задано "dollar", "d", "$", то произносятся доллары
    • если задано "euro", "e", "eu","€", то произносятся евро
    • если задано "pd", "pound", "p", "£", то произносятся фунты
    • иначе - произносятся рубли
    Примечание: различные доп. символы, типа "точка", тут не учитываются.
    Также в зависимости от валюты выбирается и язык озвучки итоговой суммы:
    • если выбраны доллары, евро, фунты, то озвучка итоговой суммы будет на английском языке
    • иначе, если выбраны рубли, тенге, сом, гривны, то озвучка итоговой суммы будет на русском языке.
  17. Теперь сумма Наличные выделена в окне чека заказа.

Изменения в работе с лицензиями Ключи "Такси-Мастер"

  1. Реализована возможность выполнения офлайн активации лицензий и обновления сертификатов.

Такси-Мастер. Версия 2.7.3 от 30.11.2015

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлена возможность использовать новый тип ключа "Такси-Мастер". Это программный ключ собственного формата. Для использования нового типа ключа нужно изменить настройку Тип ключа в настройках TMServer.
  2. Добавлен английский язык локализации TMServer, TMDriverServer, TMSMSServer, TMUpdater, клиентской части Такси-Мастер, TaxoPhone для Android, TaxoPhone для iOS, TMDriverAndroid.
  3. Проведена интеграция с приложением "Zello", в связи с прекращением существования фирмы "Телерация".

Изменения в TMDriver

  1. Теперь TMDriver для Android может использовать для работы как приложение "Телерация", так и приложение "Zello".
  2. Расширен функционал для кнопки Позвонить/Связаться. Во время выполнения биржевого заказа при нажатии на данную кнопку появляется диалог с предложением позвонить:
    • Связаться с клиентом. Соединение происходит через Октелл с помощью CallBack.
    • Связаться с диспетчерской автора заказа. Совершается звонок с устройства, также выводится номер телефона диспетчерской, на случай если позвонить с этого устройства невозможно.

Такси-Мастер. Версия 2.7.2 от 06.10.2015

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавлена возможность регулировать видимость заказов в TMDriver с помощью скриптовых правил. Правило задается в настройках «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Видимость заказов».
  2. Добавлена возможность формировать скриптом текст СМС водителю по состояниям заказа.
  3. Теперь в группе экипажей можно отметить параметры, доступные для выбора в заказе с данной группой экипажа. И в карточке заказа для данной группы экипажa будут доступны для выбора только отмеченные параметры.
  4. Теперь в группах клиентов можно указать максимальное количество бонусов, которыми клиент может оплатить поездку.

Изменения в TMDriver

  1. Добавлена возможность пополнения баланса водителей банковской картой через TMDriver с помощью специального веб-сервиса PayMaster без использования кардридеров.
  2. Теперь при предложении водителю заказа в очередь будет звучать такое же звуковое уведомление, как и при предложении заказа свободному водителю.
  3. Добавлены новые всплывающие сообщения, которые появляются при свернутом TMDriver: сообщение о тревоге от другого экипажа и сообщение об изменении заказа.
  4. Теперь, если у водителя есть текущий заказ, при переходе в окно стоянок кнопка «Мой заказ» подсвечивается (мигает) зеленым, в течении 10 секунд.
  5. Теперь при установке TMDriver для Android, навигатором по умолчанию устанавливается TMNavigator. Выбор навигатора, как и прежде, можно изменить в настройках.
  6. В новой версии TMDriver для Android, нажав на уведомление о новых свободных заказах, можно открыть список данных заказов. Заказы открываются общим списком по всем стоянкам, включая предварительные, которые еще не перешли в текущие.
  7. Если в момент завершения заказа в TMDriver отсутствует связь с TMDriverServer, то после восстановления связи в карточку заказа подставится реальное время завершения заказа, а не время восстановления связи, как это было раньше.
  8. Вся информация о водителе из окон профиля и баланса собрана на одном экране и доступна по одному пункту меню "Профиль/баланс".
  9. Теперь в TMDriver в окне "Профиль/баланс" баланс водителя будет отображаться даже при отсутствии связи с TMDriverServer - в этом случае будет отображаться баланс до разрыва связи.
  10. При использовании настройки «Файл - Настройки - Карта - Мониторинг - Автоматически регистрировать свободные экипажи на стоянках по координатам» в TMDriverAndroid по нажатию на стоянку не будет показана кнопка «Регистрация/Уйти со стоянки», и в TMDriverServer будут игнорироваться все запросы ручной регистрации на стоянке от всех платформ TMDriver, кроме TMDriverJavaME.
  11. Информация о статусе звонка/смс клиенту перенесена в верхнюю часть окна просмотра информации о заказе.
  12. Теперь уведомление о наличии непрочитанных или изменившихся новостей появляется при каждом запуске TMDriver.
  13. В новой версии TMDriverAndroid кнопки регистрации и ухода со стоянки срабатывают по длительному нажатию.
  14. В окно просмотра информации по свободному заказу добавлена кнопка «Навигация». Она отображается, если в настройках TMDriver («Настройки - Навигация и экспорт - Навигация») выбрана какая-либо навигационная система. То есть теперь водитель, выбирая заказ, сможет заранее посмотреть по карте адрес подачи и, если это позволяют настройки прав доступа в Такси-Мастер, предполагаемый маршрут.
  15. Интерфейс списков "Фильтры" и "Автораздача" в TMDriverAndroid унифицирован с внешним видом остальных списков.

Изменения в ЦОЗ

  1. Из настроек ЦОЗ были убраны состояния "Машина на месте" и "Клиент в машине". Вместо них будут использоваться соответствующие состояния из настроек модуля "Связь с водителями".
  2. Добавлен автопроброс порта с помощью UPnP для ЦОЗ.
  3. Добавлено новое состояние, в которое будет переведен заказ при неуспешном выполнении, что позволит автору заказа видеть как был завершен заказ: успешно или неуспешно. Исполнитель при прекращении/удалении заказа в Такси-Мастер теперь обязательно должен указать причину неуспешного выполнения. По умолчанию подставляется из настроек биржи. Автору причина неуспешного выполнения будет видна в комментариях к заказу. Также в настройках биржи можно включить всплывающее уведомление для операторов о неуспешном выполнении заказа, отправленного на биржу.

Изменения в работе с картами

  1. Были изменены настройки функционала поиска адреса в онлайн картах, если адрес не был найден на основной карте. Каждой онлайн карте можно задать одно из значений: "Не использовать", "Максимальный приоритет", "Минимальный приоритет". И если в карточке заказа какой-то адрес не будет найден по основной карте, то изначально запрос отправится в онлайн карты с максимальным приоритетом, а уже потом, при отсутствии подходящих результатов, можно будет провести поиск в картах с минимальным приоритетом, нажав кнопку "Расширенный поиск" в форме со списком адресов, найденных в онлайн картах. Также сейчас в форме с результатами поиска адресов в онлайн картах будет подписываться, в какой онлайн карте были найдены адреса.
  2. Добавлена возможность производить расчет маршрута по заказу через 2GIS, если маршрут не был распознан по основной карте. Это задается в «Файл - Настройки - Карта - Онлайн карты».
  3. Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "2GIS Online".
  4. Добавлена возможность указать при запуске Такси-Мастер интеграцию с новой картой "Онлайн карты". При выборе данной карты работа с адресами будет происходить точно так же, как и при работе без карты. Но при этом, по сравнению с работой без карты, будут доступны новые возможности:
    • Будет доступно окно "Положение экипажей".
    • Будет доступно окно "Водители / Трекинг экипажей".
    • Будет доступно окно фактического маршрута по заказу.
    • Будет доступно окно предварительного маршрута по заказу.
    • Будет доступен поиск адреса в онлайн картах и расчет маршрута через 2GIS.
    • В карте заказа в выпадающем списке экипажей будет доступна сортировка "Автоматически" и "По времени".
    • В справочниках Такси-Мастер можно будет задать границы стоянок, районов, городов, что даст возможность автоматически регистрировать водителей на стоянках по координатам и использовать в TMDriver тарифы с определением городов и районов по реальным координатам.
  5. Теперь в настройках Такси-Мастер общая настройка основного города для данного рабочего места. Также основной город можно задать для каждой группы экипажей. Работа с фильтрами городов теперь поддерживается картами польского формата, СитиГИД и 2GIS Online.
  6. Теперь в картах СитиГИД маршрут прокладывается точно до точек старта и финиша, что позволяет учитывать расстояние от дороги до точек подачи и назначения при расчете километража.
  7. В новой версии Такси-Мастер для карты польского формата можно указать сразу несколько файлов карт. При этом:
    • Во всех окнах Такси-Мастер, где отображается карта, будут видны все загруженные карты.
    • Адреса будут браться из всех загруженных карт.
    • Между разными картами маршруты прокладываться не будут, даже если загружены карты соседних регионов, но внутри каждой отдельной карты маршруты будут прокладываться нормально.

Такси-Мастер. Версия 2.7.1 от 29.06.2015

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. В настройках модуля "Связь с водителями" появилась возможность независимо настраивать состояния успешного и неуспешного завершения заказа. Благодаря этому можно сделать состояние успешного завершения заказа типа "Выполнен", а состояние неуспешного завершения заказа типа "В работе".
  2. Стало возможно ограничивать выбор состояний заказа, которые оператор может выставлять вручную в карте заказа. Это можно сделать в настройках состояния заказа с помощью атрибута «Template-checkbox-off.png Оператор не может выставлять данное состояние вручную”».
  3. Теперь при начале бордюрного заказа, он сразу будет создаваться в ТМ с состоянием Клиент в машине.
  4. Появилась возможность изменять ширину столбцов, а так же изменять размер карточки тарифа, формы SMS-скрипта и формы скрипта для автораздачи.
  5. Теперь в карточке заказа при указанном клиенте, комментарий к телефону всегда будет отображаться из телефона клиента, а не из справочника телефонов, при этом комментарии и телефона, и клиента сейчас будут отображаться синим. А также при указанном клиенте в карточке заказа, по горячей клавише «Ctrl+T» будет вызываться добавление или редактирование телефона клиента, а не телефона из справочника телефонов.
  6. Добавлена кнопка «Произвести пересчет остатков операций» в Расчеты с клиентами по безналичному счету и в Расчеты с клиентами по бонусному счету.
  7. Добавлена возможность «Создать новый ежедневный заказ из выбранного заказа» в списках текущих/предварительных и выполненных заказов. Также теперь при копировании заказа будет предварительно открываться заполненная карточка нового заказа для внесения изменений перед созданием заказа.
  8. Доработано сохранение и восстановление состояния и размеров форм окон в максимизированом состоянии.
  9. Добавлено распознавание POI через Народную карту Яндекса при использовании функционала «Файл - Настройки - Карта - Другое - Если адрес не определился, то искать его координаты в интернете».
  10. В список выполненных заказов добавлено поле «Группа клиента», по которому можно сортировать. Также в выполненные заказы добавлен фильтр по группе клиента.
  11. Теперь при нажатии «F5» (Показать маршрут) в карточке текущего заказа на карте будет отображаться экипаж, выполняющий заказ.
  12. Добавлены 2 новых смс-тега: %TaximeterDistance% - расстояние по таксометру в километрах и %TaximeterDuration% - общее время в пути.
  13. В списки текущих и выполненных заказов добавлена раскраска Заказ из таксофона. Также добавлено поле «Источник заказа», которое может иметь значения:
    • Оператор
    • СМС
    • Биржа
    • Сайт
    • Колцентр
    • Таксофон
    • Бордюр
    • Ежедневный заказ
  14. Добавлена возможность импорта границ районов в ТМ с помощью утилиты импорта TMRefsImport.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь в TMDriver для Android по умолчанию при состоянии Клиент в машине и превышении скорости выше 5 км/ч будет стартовать таксометр. Поэтому в «Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы - Таксометр» остались только настройки автостарта из состояния На месте.
  2. В настройки модуля “Связь с водителями” добавлены новые опции:
    • «При отсутствии адреса назначения определить его по реальным координатам в момент завершения заказа и сохранять в заказ». (Для обычного заказа).
    • «Определить адрес подачи и назначения в момент начала и завершения бордюрного заказа по реальным координатам и сохранять в заказ». (Для бордюрного заказа).
    То есть теперь TMDriverAndroid при начале или завершении заказа через веб-сервис будет автоматически определять по текущим координатам текстовый адрес и сохранять в заказ в ТМ. Это дает возможность в списке выполненных заказов видеть реальные адреса по заказам.
  3. В TMDriver для Android добавлена новая опция в настройки групп экипажей «Отображать в TMDriver кнопку “Звонок диспетчеру” вместо “Не рассчитались”», которая заменяет у водителя кнопку «Не рассчитались» на «Звонок диспетчеру».
  4. Теперь в TMDriver для Android при выполнении ЦОЗ заказа по кнопке «Звонок диспетчеру» будет открываться меню выбора, куда именно звонить: службу-автора заказа или в свою. Также теперь в TMDriver для Android при завершении ЦОЗ заказа в форме чека всегда вместо кнопки «Не рассчитались» будет кнопка «Звонок диспетчеру», открывающая меню, в котором есть только телефон службы-автора.
  5. Теперь в TMDriver для Android доступна вся информация для ЦОЗ заказов, независимо от заданных прав доступа в настройках групп экипажей.
  6. Добавлено выделение цветом основных кнопок управления заказом в TMDriver для Android:
    • Кнопка «Минуты» при поступлении нового заказа в TMDriver
    • Кнопка «На месте» после принятия заказа водителем
    • Кнопка «Поехали» после состояния На месте
    • Кнопка «Старт» после состояния Клиент в машине
  7. В TMDriver для Android добавлена возможность автоматического удаления сообщений по прошествии какого-то времени, которое задается в часах по нажатию кнопки «Настройки автоудаления по времени» в окне списка разговоров или в окне конкретного разговора.
  8. В TMDriver для Android увеличен размер меню действий по стоянке и виджета с суммой из таксометра, появляющемся при переходе в другое приложение.
  9. Теперь в TMDriver для Android кнопка для указания времени и места освобождения будет видна только из окна таксометра в состоянии Клиент в машине.

Изменения в Сервере «Связь с водителями»

  1. В настройках TMDriverServer появилась возможность выбора нужного сетевого подключения для корректной настройки проброса порта через UPnP. Для этого необходимо выбрать в выпадающем списке локальный IP компьютера в нужной сети.
  2. Теперь очистка логов TMDriverServer происходит в фоновом режиме, что поможет избежать зависания TMDriverServer при этом процессе.

Изменения в ЦОЗ

  1. Теперь работа с телефонами водителей службы-исполнителя для оператора службы-создателя заказа будет аналогична работе с телефонами водителей своей службы, то есть можно вызвать водителя, используя стандартные кнопки и горячие клавиши «Позвонить водителю», «Перевести на водителя». В ТМСофтфоне для звонка водителя службы-исполнителя добавлена раскраска, а также в поле «Примечание» будет указано, что это звонок ЦОЗ водителя.
  2. Теперь автору ЦОЗ заказа разрешено прекращение заказа в состоянии Клиент в машине.
  3. Оператору стало возможно следить за статусами активных бирж на главной панели “Такси-Мастер”. Раскраска и всплывающие подсказки будут совпадать с существующими в справочнике бирж.
  4. Изменен принцип принятия заказа из ЦОЗ. Теперь запрос принятия заказа из ЦОЗ будет отправляться в биржу только после его подтверждения водителем (или после перевода заказа в подтверждающее состояние).
  5. Теперь при снятии водителя с заказа, купленного в ЦОЗ, этот заказ будет автоматически возвращаться в ЦОЗ. Поэтому, если оператору необходимо поменять экипаж в заказе, ему нужно будет сразу выставить подтверждающее состояние. Автоматический возврат заказов в ЦОЗ не будет действовать для заказов из РБТ или Up&Up.
  6. При автораздаче повышен приоритет собственных заказов по отношению к ЦОЗ заказам. То есть автораздача может назначить водителю биржевой заказ, только если у службы нет своих заказов, которые подходят для водителя по всем условиям. Но можно реализовать любую другую логику раздачи ЦОЗ заказов с помощью скриптового алгоритма.
  7. Запрещена отправка в ЦОЗ заказов с оплатой бонусами, то есть заказов, где в карточке заказа стоит атрибут «Бонусы» или указана фиксированная сумма оплаты бонусами.
  8. Теперь биржевые экипажи, выполняющие Ваши заказы, будут отображаться на основной карте по умолчанию, поэтому кнопка «Показать биржевые экипажи» убрана.
  9. В настройках ЦОЗ биржи настройка «Уведомлять об успешном информировании клиента» замещена новым состоянием заказа Клиент проинформирован, в которое будет переходить заказ после оповещения клиента.
  10. Теперь на сервер ЦОЗ передается ТМ ИД заказа и владельца, и исполнителя, по которым можно осуществлять поиск заказов в личном кабинете ЦОЗ.

Изменения в телефонии

  1. В панель инструментов ТМСофтфона добавлена кнопка «Открывать карту заказа при ответе на звонок», для которой можно выбрать один из двух вариантов открытия: открывать при поступлении входящего звонка, открывать при ответе на входящий звонок.
  2. В настройки ТМСофтфона добавлена опция «Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего». Она расположена в «Файл - Настройки - ТМСофтфон - Дополнительные параметры - Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего».
  3. Теперь записи разговоров будут воспроизводиться автоматически при открытии формы прослушивания, то есть нажимать дополнительно кнопку «Play» не нужно.
  4. В текущие заказы добавлена колонка «Телефон водителя» и раскраска Позвонивший номер совпадает с номером водителя, которая срабатывает при активном звонке от водителя.

Изменения в работе с картами СитиГИД

  1. В карточке заказа в полях адресов добавлен “быстрый” фильтр города, который позволяет ускорить ввод адреса, если в загруженных картах большое число городов. Окно выбора города можно вызвать горячей клавишей «Ctrl+”+”». Также если назначить быстрый фильтр города, но оставить адрес пустым и перейти на следующее поле, то поле адреса автоматически заполнится названием города из фильтра. Кнопка данного фильтра может быть двух цветов: черный - если фильтр не задан, красный - если задан. Функционал доступен только при использовании карт Ситигид.
  2. Улучшено позиционирование окна карты из заказа на нужный город при использовании разных фильтров городов для разных групп экипажей.

Такси-Мастер. Версия 2.7.0 от 25.05.2015

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появилась новая утилита TMRemoteAccess. При помощи утилиты Вы сможете предоставлять удаленный доступ к своему компьютеру сотрудникам отдела технической поддержки. TMRemoteAccess устанавливается автоматически вместе с данной версией программы, ярлык будет автоматически размещен на рабочем столе.
  2. Теперь, при потере связи между рабочим местом и сервером Такси-Мастер, а также при потере TMServer’ом ключа, не придется полностью перезапускать Такси-Мастер. Вместо принудительного завершения программы Вы увидите окно, в котором будет отображаться состояние подключения к TMServer. До полного восстановления связи, переключиться с этого окна на другое окно Такси-Мастер будет невозможно. При этом горячие клавиши софтфона будут работать и оператор сможет завершить текущий звонок и включить режим “Перерыв”.
  3. Стала возможна смена пользователя без перезапуска Такси-Мастер. Для этого следует зайти в меню «Доступ», выбрать пункт «Сменить пользователя» и в открывшемся окне выбрать нового пользователя, а затем указать его пароль. После успешного прохождения авторизации будет произведено переподключение к TMServer-у, уже с данными нового пользователя.
  4. Усовершенствована работа приложения TMGuard.
  5. В настройках TMServer появилась кнопка для перезапуска сервера ключа. Данная функция работает и для ключей Guardant, и для CodeMeter.
  6. Были обновлены драйвера Guardant. В новой версии служба ключа имеет название GLDS. При обновлении на версию 2.7.0 драйвера будут установлены автоматически, без перепрошивки ключа. Новые драйвера позволят работать Guardant в режиме службы в Windows 8.
  7. Из программного комплекса был удален устаревший модуль телефонии Средства связи.
  8. В настройках TMDriverServer теперь можно включить автопроброс порта с помощью UPnP.
  9. Появилась возможность автоматически ставить заказы в очередь занятым водителям. Настройка этого типа автораздачи производится в меню «Файл - Настройки - Экипажи - Подбор на заказ - Автоматически ставить заказы в очередь водителям, которые указали место и время освобождения.»
  10. Появилась возможность настроить автораздачу при помощи скрипта. Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки.
  11. Теперь заказ в очереди можно переводить в любые другие состояния заказа. Например, можно настроить, чтобы в зависимости от успешности отправки SMS текущему клиенту, заказ бы переводился в другое состояние заказа.
    Это было достигнуто благодаря тому, что в данной версии программы для заказов в очереди был добавлен отдельный признак. В карте заказа рядом с полем «Состояние» появилась кнопка, иконка которой меняет вид в зависимости от того, в очереди заказ или нет. Если нажать эту кнопку, то можно изменить признак "В очереди" для данного заказа.
  12. В окне «Текущие/предварительные заказы» появился новый столбец «В очереди», а также возможность задать раскраску для таких заказов.
  13. В тарифах появился новый параметр «Считать сумму по таксометру». Если данный параметр отключен, то сумма из карты заказа будет фиксированной для TMDriver.
    Интересная информация
    Обратите внимание, если в настройках групп экипажей запрещено изменять стоимость заказа в TMDriver, то сумма заказа в TMDriver будет фиксированной в любом случае, и значение нового параметра в тарифе не будет играть роли.
  14. В окна текущих/предварительных и выполненных заказов добавлена раскраска "Бордюрный заказ".
  15. В окне «Водители: Пополнить счет» в выпадающий список водителей были добавлены столбцы «Табельный номер», «Баланс», «Наименование экипажа».
  16. В выпадающий список клиентов в карте заказа добавлена закладка «Все». На этой закладке будут отображаться клиенты из всех групп клиентов.
  17. В истории изменения состояний заказа будут сохраняться изменения предварительного экипажа в заказе (колонка «Предварительный экипаж»).
  18. Появилась возможность выбрать откуда будет осуществляться автоподстановка адреса подачи в карточке заказа (из карточки клиента или из карточки телефона). Настройка производится в меню «Файл - Заказы - Карточка заказа - группа полей Подставлять в адрес подачи».
  19. В случае необходимости, Вы можете использовать позывные автомобилей вместо персональных позывных экипажей. Для того, чтобы не пришлось менять позывные экипажей вручную, была добавлена настройка для автоматического сохранения позывного автомобиля в позывной экипажа при выходе на смену: «При выходе на смену сохранять позывной автомобиля в позывной экипажа», настройка находится в меню «Файл - Настройки - Экипажи».
  20. В справочнике запланированных смен водителей появился фильтр по наименованию смены. Кроме того, в карте редактирования пакета смен появилась возможность изменять время начала и время конца для срочных смен.
  21. Теперь Вы можете настроить время, которое дается водителю на подтверждение принятия заказа в очередь. Если водитель не успеет подтвердить заказ за определенное время, то заказ будет снят с водителя.
    Чтобы включить данный функционал, следует зайти в меню «Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов», и установить состояния заказов в полях «Водитель принял заказ в очередь» (оно должно отличаться от обычного состояния В очереди!) и «Водитель отказался от заказа в очереди». Чтобы указать время для принятия решения, в меню «Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы», укажите время в секундах в поле «При назначении заказа в очередь экипажу (диспетчером/автораздачей) водитель должен принять решение о взятии заказа / отказе от заказа за, сек».
  22. Появилась возможность создать стандартные наборы фильтров заказов для TMDriver. Настройка производится в группах экипажей (вкладка «Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов - группа полей Наборы фильтров заказов для TMDriver по умолчанию»).
  23. В настройках фильтров заказов для TMDriver появилась новая опция «Отображать/не отображать заказы без координат» («карточка группы экипажей - Модуль “Связь с водителями” - Фильтры заказов»). Если эта настройка выключена (т.е. водителю не разрешено регулировать видимость заказов без координат), то водитель будет видеть все заказы без координат, даже если он задал какой-то фильтр по расстоянию. Если настройка включена, то водитель сам сможет настроить для себя видимость таких заказов.
  24. В настройках модуля “Связь с водителями” (меню «Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Состояния заказов») появилось новое состояние Расчет завершен. Когда водитель в TMDriver завершает основной расчет по таксометру и переходит в форму чека заказа, то на сервер связи с водителями будут передаваться предварительные итоги поездки, и состояние заказа будет меняться на указанное состояние Расчет завершен.
  25. Теперь Вы можете настроить автозавершение заказа в TMDriver по прошествии определенного времени после того, как водитель перешел в форму чека. Для этого установите настройку «При открытии чека заказа в TMDriver автоматически завершать заказ успешно через N секунд, N=» в карточке группы экипажей (вкладка «Модуль “Связь с водителями”», закладка «Общие»).
  26. Теперь Вы можете настраивать право на работу с бордюрными заказами и право на выбор типа бордюрного заказа в TMDriver. Чтобы установить данные настройки, зайдите в карточку нужной группы экипажей, откройте вкладку «Модуль “Связь с водителями”», закладку «Права» и установите флажки «Использовать бордюрные заказы» и, если нужно, «Разрешить выбирать в TMDriver тип бордюрного заказа город/загород/почасовой».
  27. Была усовершенствована работа настройки «Отображать в списке взятия заказов кнопки быстрого взятия заказов». Теперь при использовании этой настройки кнопка для быстрого взятия заказа отображается не только в списке заказов, но и в форме информации по заказу. Так что водитель может в одно действие взять заказ без необходимости открывать окно с выбором минут.
  28. В модуль “Связь с водителями” были добавлены отдельные настройки для автостарта таксометра из состояния На месте при превышении указанной скорости в течение указанного времени. Время и скорость регулируются как для автостарта из состояния На месте, так и для автостарта из состояния Клиент в машине. Данные настройки находятся в меню «Файл - Настройки - Модуль “Связь с водителями” - Заказы», вкладка «Таксометр».
  29. Начиная с текущей версии, MapServer и его обновления будут устанавливаться автоматически. MapServer будет находиться в папке «TMMapServer», которая расположена внутри папки с Такси-Мастер.
  30. Появилась настройка, позволяющая подставлять группу экипажей из текущего входящего звонка при создании заказа из окна «Текущие/предварительные заказы». Настройка находится в меню «Файл - Настройки - Заказы - Карточка заказа».
  31. В справочники водителей, клиентов и записи разговоров добавлена кнопка «Позвонить на основной телефон».
  32. В карточке заказа в поле «Звонить на» появилась кнопка для быстрой отправки SMS клиенту.
  33. Настройки SMS-поздравлений для водителей были перенесены из общих настроек в группы экипажей. Также в тексте SMS-поздравления можно использовать некоторые теги, например, Ф.И.О водителя.
  34. Появилась новая настройка для ТМСофтфон: «При ответе на входящий звонок автоматически открывать карту заказа». Данная настройка находится в меню «Файл - Настройки - ТМСофтфон». Если эта настройка задана, то при ответе на входящий звонок будет открыта карта заказа, если звонит не водитель, и если карта заказа еще не открыта.

Изменения в TMDriver

  1. У водителей появилась возможность влиять на автораздачу заказов, при наличии соответствующих настроек в диспетчерской. Персональную настройку автораздачи водитель может произвести в приложении TMDriver.
  2. В TMDriverAndroid и TMDriverWinCE появилась возможность просматривать собственные заказы в очереди. Если у водителя есть заказы в очереди, то в главном меню TMDriver появится пункт «В очереди», при выборе которого откроется список заказов в очереди. Каждый из этих заказов можно будет посмотреть более детально.
  3. Появилась возможность настраивать в TMDriver видимость типа заказа (город, загород, почасовой), имени заказчика, а также статусов SMS и отзвона клиенту. Настройка производится в «карточке группы экипажей», вкладка «Модуль “Связь с водителями”», закладка «Права».
  4. Теперь в TMDriver Android Вы можете использовать кард-ридеры 2can, чтобы принимать оплату за поездки банковской картой.
  5. Было изменено отображение платного и бесплатного отсчета времени ожидания по заказу в TMDriver. Теперь в TMDriver можно будет увидеть 3 стадии отсчета времени:
    • «До подачи»
    • «Бесплатное ожидание»
    • «Платное ожидание»
    Интересная информация
    Обратите внимание! Для корректного отображения в TMDriver оставшегося бесплатного времени ожидания, необходимо обновить тарифы!
  6. Появилась новая полезная функция: если таксометр включен, то при переходе из TMDriver в любое другое приложение (например, в навигацию) поверх других окон будет отображаться полупрозрачное окно с суммой из таксометра. Это окно можно перетащить в любое место на экране. Кроме того, при нажатии на данное окно, будет открыт таксометр в TMDriver.
  7. Теперь даже при свернутом приложении TMDriver Android водитель сможет получать уведомления о том, что он был назначен или снят с заказа. Сообщения будут выводиться поверх остальных окон. В случае назначения на заказ, водитель сможет открыть более подробные данные о заказе или отказаться от него, если же водитель был снят с заказа, он сможет открыть TMDriver, нажав соответствующую кнопку всплывающего окна, либо просто скрыть уведомление.
  8. Теперь в случае, когда экипаж был назначен, либо снят с предварительного заказа оператором, в TMDriver будут приходить уведомления «Вы назначены на предварительный заказ» или «Вас сняли с предварительного заказа».
  9. Для удобства в списке заказов TMDriver было сделано разделение заказов горизонтальной чертой и чередование цветов у элементов списка.
  10. В TMDriverAndroid в главное меню был добавлен пункт «Смены», в окне смен будет отражаться информация о текущей смене (или сообщение, что текущей смены нет), а также кнопки «Начать смену», «Завершить смену», «Купить смену» и «Архив смен».

Изменения в ЦОЗ

  1. При работе с РБТ безналичные заказы необходимо завершать вручную в личном кабинете РБТ. Теперь после завершения таких заказов у всех операторов на рабочих местах будет всплывать уведомление: «Безналичный заказ был выполнен. Необходимо завершить его в личном кабинете РБТ».
  2. Часть параметров заказов была перенесена из карточки биржи в общие настройки (меню «Файл - Настройки - Биржи»).
  3. Появилась возможность подключить автораздачу для заказов из ЦОЗ. Для этого следует зайти в карточку биржи и на вкладке «Функционал» установить флажок «Использовать автораздачу для заказов из данной биржи». Автораздача будет происходить по стандартным правилам, как и для обычных заказов. В т.ч. на автораздачу заказов из ЦОЗ могут влиять настройки автораздачи, указанные в TMDriver; также заказы из ЦОЗ могут автоматически ставиться в очередь водителям, указавшим время и место освобождения и т.д.
  4. Появилась возможность использовать проезды между районами в тарифах ЦОЗ. Границы районов будут задаваться администратором на сервере ЦОЗ. Также на сервере будут заданы общие для всех цены проездов между районами. Для одного города можно определить несколько групп проездов с разными ценами. При передаче заказа на биржу служба-создатель сможет указать, какую биржевую группу проездов необходимо использовать для данного заказа. У службы-исполнителя заказа при расчете суммы заказа в Такси-Мастер и в TMDriver будут использоваться именно биржевые районы и биржевые проезды между районами.
  5. Теперь служба-создатель сможет изменять некоторые данные заказа в любое время:
    • время подачи
    • признак заказа на конкретное время
    • адреса заказа
    • класс заказа (эконом/комфорт/бизнес)
    • требования к заказу (кондиционер, детское кресло и т.д)
    • фиксированная сумма заказа
    • признак безналичного заказа
    • сумма и процент скидки или наценки
    • имя и телефон клиента
    • комментарий к заказу.
    В настройках ЦОЗ можно подключить всплывающие уведомления об изменении заказа службой-создателем. Для этого в карточке биржи следует перейти на вкладку «Функционал» и установить флажок «Выводить уведомления в ТМ2 при изменении купленных биржевых заказов».
  6. Теперь, если заказ был отправлен на биржу вручную, в истории состояний заказов будет отображаться пользователь, отправивший заказ на биржу.
  7. В настройки ЦОЗ была добавлена возможность регулировать, заказы из каких групп экипажей можно отправлять на данную площадку.
    Интересная информация
    Благодаря этой настройке Вы сможете автоматически отправлять заказы с группами экипажей из разных городов в разные центры обмена заказами.
    Настройка «Отправлять на биржу заказы только из определенных групп экипажей» находится в карточке биржи, на вкладке «Функционал».
  8. Теперь Такси-Мастер поддерживает интеграцию с NowTaxi. Для того, чтобы подключиться к NowTaxi, необходимо создать биржу типа «Яндекс.Такси», и в типе подключения выбрать «Подключение к NowTaxi» (карточка биржи, вкладка «Основные»).

Изменения в работе с картами

  1. Теперь в окне фактического маршрута по заказу появилась возможность использовать веб-карты.
  2. Появилась возможность работать сразу с несколькими картами СитиГИД на одном рабочем месте Такси-Мастер. Для этого в меню «Файл - Настройки - Карта» следует указать пути к нескольким картам.
  3. Для карт СитиГИД появилась возможность установить фильтр городов для каждой группы экипажей. Эта функция может оказаться весьма полезной при работе службы в нескольких городах. Если в карточке заказа не задана группа экипажей, будет использоваться общий фильтр городов. Настроить фильтры можно в меню «Файл - Настройки - Карта».
  4. Для карт польского формата была усовершенствована работа настройки «Список городов, из которых брать улицы». Теперь сортировка подходящих улиц идет в первую очередь по городам, а во вторую очередь по названию улицы. Т.е. сначала будут выданы все подходящие улицы из первого города, потом все подходящие улицы из второго города и т.д.
  5. Теперь одно рабочее место Такси-Мастер будет использовать только одну лицензию Ингит, независимо от количества окон, работающих с картой.

Изменения в телефонии

  1. В новой версии Такси-Мастер call-центр сможет дополнительно передавать ИД группы экипажей, ИД службы ЕДС и список ИД параметров заказа, которые необходимо подставить в заказ по нужному звонку.

Такси-Мастер. Версия 0.6.2 от 11.03.2015

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Добавилась интеграция с платежной системой 2can. В справочнике Платежи по банковским картам теперь будет отображаться платежная система, через которую был проведен платеж.
    Для подключения сервиса обратитесь к Вашему менеджеру по адресу sales@bitmaster.ru или телефону +7 499 709 84 87. После подключения все необходимые настройки для работы сервиса будут произведены специалистами нашей компании.
  2. Был изменен интерфейс окна трекинга. Также изменилась отрисовка линий для выбранного заказа и для превышений скорости: теперь они рисуются в последнюю очередь, поверх остальных линий. Таким образом, данные линии не будут перекрываться другими линиями и будут всегда видны.
  3. В справочниках Автомобили и Водители появилась новая колонка Статический приоритет, в справочнике Экипажи - колонка Персональный статический приоритет. В данных колонках отображается сумма статических приоритетов, заданных в соответствующих карточках.
  4. Была изменена логика сортировки улиц для карт польского формата.
    Если в настройках указан «Список городов, из которых брать улицы», то сортировка улиц в первую очередь идет по городу, и только потом по названию.
    Если в настройках не указан «Список городов, из которых брать улицы», то сортировка идет по полному названию улицы (т.е. улица + город).
    Если задан «Город, к улицам которого не подписывать название города», то улицы такого города окажутся в самом верху списка в любом случае.
  5. В меню «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Тревога» появилась новая опция «Template-checkbox-off.png Кнопка "Тревога" доступна В TMDriver для данной группы экипажей». По умолчанию данная настройка включена.
  6. Появилась возможность выбрать способ защиты от случайного нажатия кнопки «Тревога»:
    • Обратный отсчет до вызова тревоги
    • Долгое нажатие
    • Долгое нажатие + обратный отсчет до вызова тревоги.
  7. В справочнике Группы экипажей на вкладке «Модуль "Связь с водителями"» (закладка “Интерфейс”) появился новый тег для настройки шаблона отображения заказов в TMDriver Android.
    sourse_zone - район подачи, если он отсутствует, то будет отображаться адрес подачи. Для старых версий TMDriver тег заменяться не будет, т.е. будет отображаться текст “source_zone”.
  8. В меню «Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"-Заказы» появилась возможность указать время, в течение которого водитель может отказаться от заказа после его подтверждения. Для этого следует установить значение N в секундах в поле «Разрешить отказ в течение N сек. после подтверждения, N=». Если установить значение 0 секунд, то будет считаться, что время не задано.
  9. Добавлена работа с оплатой картой через Яндекс.Такси. Карта Яндекс.Такси - это виртуальный счет клиента в Яндексе, с которого он может оплачивать заказы. Если заказ будет оплачен такой картой, вся сумма заказа будет отражена в поле «Оплачено картой», даже если стоят флажки бонусов и/или безнала.
  10. Для заказов, которые должны быть оплачены при помощи сервиса Яндекс, возможность рассчитаться по банковской карте будет недоступна. Однако, в чеке такого заказа вся сумма будет отображаться в поле «Оплачено картой».
  11. Изменена логика работы настройки «Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы». Теперь в результаты поиска попадут только те улицы, которые содержат введенные буквы в начале слова. Если название улицы содержит несколько слов и хотя бы одно из них начинается с букв, введенных пользователем, такое название также попадет в результаты поиска.
    Например, улица Карла Маркса попадет в результаты поиска, если пользователь ввел "марк", но не попадет при поиске по буквам "аркса".
    Интересная информация
    Данная настройка влияет на поиск при использовании карт СитиГид, карт польского формата, а также на поиск при использовании справочника Улицы.
  12. На панели софтфона появилась кнопка «Бесплатный звонок в БИТ Мастер». Кнопка доступна только при использовании телефонии Oktell. Видимость данной кнопки для пользователей зависит от прав пользователя.
  13. В меню Доступ появился Журнал событий, предназначенный для занесения данных о возникновении происшествий во время работы. События в данном журнале создаются и редактируются вручную. Кроме того, открыть данный журнал можно из некоторых окон программы: Заказы, Экипажи на линии, Клиенты. В некоторых случаях часть информации в карточке нового события заполнится автоматически.Доступ к данному журналу определяется правами пользователей.
  14. Настройка «Файл - Настройки - Основные - Показать список улиц, содержащих введенные буквы» больше не влияет на номера домов. Теперь поиск домов всегда будет осуществляться по первым символам.
  15. Теперь при вводе адреса в карточке заказа, в выпадающем меню сначала будут отображаться пункты, внесенные в соответствующий справочник, а затем - пункты из карты. Данные пункты будут отсортированы по имени отдельно друг от друга.
  16. Появилась возможность работать с POI, при использовании карт СитиГид. POI появляются в выпадающем списке поля «Адрес» в карточке заказа, при вводе оператором первых трех символов названия пункта, кроме того, POI теперь отображаются на карте.
  17. Теперь, если сработало автовзятие заказа из Яндекса, но до его подтверждения водитель был назначен на другой заказ, то Яндекс-заказ не будет поставлен в очередь водителю.
  18. В меню «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказа» появилась настройка «Водитель отказался от ЦОЗ заказа», определяющая состояние, в которое будет переведен заказ из ЦОЗ, если от него отказался водитель. По умолчанию в данном поле задано состояние Водитель отказался от заказа.
    К примеру, если водитель отказывается от обычного заказа, то он будет переведен в состояние «Вид состояния заказа ТМ2-принят.png Принят», чтобы такой заказ смогли увидеть остальные водители. А если водитель отказался от заказа из ЦОЗ, то такой заказ может быть переведен в состояние «Вид состояния заказа ТМ2-прекращен.png Прекращен», а затем возвращен в ЦОЗ.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь в TMDriver не нужно выбирать тип кард-ридера, достаточно просто установить настройку «Template-checkbox-on.png Использовать кард-ридер».
  2. Если водитель был снят с заказа, то в ТМDriver Android он увидит соответствующее уведомление, даже если приложение свернуто.
  3. Теперь в TMDriver водитель сможет видеть информацию о том, что он заблокирован, а также причину блокировки.

Изменения в ЦОЗ

  1. В окне текущих заказов в контекстном меню для службы-создателя появился пункт «Позвонить водителю службы-исполнителя». Данный пункт доступен только в случае, если на биржевом заказе есть машина службы-исполнителя, у водителя этой машины в базе исполнителя задан мобильный телефон и в личном кабинете ЦОЗ установлена настройка Передавать номер телефона водителя создателю. В выполненном или удаленном заказе данный пункт отсутствует.
  2. В настройках биржи для Яндекса и ЦОЗ на вкладке «Функционал» появился флажок «Template-checkbox-off.png Очередь по стоянкам не должна влиять на видимость заказов из данной биржи». При включении данной опции заказы из биржи смогут видеть все водители в очереди, если они подходят на данный заказ (например, им разрешена работа с биржей, они подходят по параметрам заказа).
  3. В карточке биржи заказов была выделена новая вкладка «Отправка заказов». На этой вкладке содержатся новые параметры, регулирующие отправку заказов в РБТ:
    • По умолчанию разрешать отправку заказов в РБТ.
    В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет запрещена отправка в РБТ
    • По умолчанию запрещать отправку в РБТ.
    В этом случае можно установить параметр заказа, при котором будет разрешена отправка в РБТ

Такси-Мастер. Версия 0.6.1 от 31.12.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появилась возможность блокировать заказы от ненадежных клиентов. Такие клиенты могут определяться специальной группой клиентов, либо "черной" категорией телефона.
    Настройка производится:
    • В меню «Файл / Настройки / СМС / Заказы»
    • В меню «Файл / Настройки / TMAPI / TaxoPhoneAPI / Общие»
    В поле «Не принимать заказы от клиентов из групп» отметьте соответствующие группы. Чтобы включить блокировку по категории телефона, установите флажок «Template-checkbox-on.png Не принимать заказы с телефонов из черного списка».
  2. В карточке группы экипажей появилась новая настройка, позволяющая задать автозавершение заказа через определенное время после того, как был остановлен таксометр и на экране появился чек.
  3. Появились изменения в TM API.
  4. При помощи скрипта Вы можете задать правило начисления средств на счета водителей или назначение динамического приоритета за дальние заказы или за скорость подачи автомобиля.
    Интересная информация
    Для создания скрипта обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru.
  5. Теперь Вы можете настроить отображение типа заказа (например, городской или загородный) в приложениях TMDriver. Настройка производится для групп экипажей: в карточке групп экипажей, на вкладке «Модуль "Связь с водителями"» (закладка «Права») появилась новая настройка «Тип заказа».
  6. Теперь Такси-Мастер сможет указывать на ошибки, допущенные при создании биржи заказов: в справочнике "Биржи заказов" такая биржа будет выделена красным цветом, а в соответствующем столбце будет описана ошибка (например, "Не задано состояние "Отправлен на биржу").
  7. Теперь агрегатор для Яндекс.Такси сам сможет фильтровать заказы: автоматически будут подбираться только такие заказы, которые служба сможет выполнить (т.е. автомобиль данной службы находится поблизости от места подачи). Кроме того, каждый водитель сможет сам настроить автораздачу для таких заказов.
  8. Теперь, при отказе клиента от предварительного заказа, водитель, предварительно назначенный на этот заказ, получит СМС-уведомление.
  9. Теперь можно отключать возможность работы с бордюрными заказами. Для этого следует зайти в карточку группы экипажей, для которой нужно отключить бордюрные заказы, перейти на вкладку «Модуль "Связь с водителями"», а затем на вкладку «Права» и снять галочку с пункта «Template-checkbox-off.png Использовать бордюрные заказы».
  10. Такси-Мастер теперь поддерживает работу с новым форматом карт СитиГИД (cgnet).
  11. В справочнике Группы клиентов появилась новая настройка «Template-checkbox-off.png Не отправлять заказы на биржу». В справочнике Клиенты теперь можно задать персональную настройку запрета отправки заказа на биржу.
  12. В текущей версии появилась возможность разрешить водителям отказываться от заказов, которые ранее были поставлены в очередь. Настройка производится в меню «Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями"». Здесь нужно установить флажок «Template-checkbox-on.png Разрешать отказываться от заказов в очереди».
  13. Теперь водители могут указывать время и место освобождения. Чтобы подключить такую возможность, следует зайти в справочник «Группы экипажей», открыть карточку нужной группы, перейти на вкладку «Модуль "Связь с водителями"», а затем открыть закладку «Автораздача»”. Здесь Вы можете установить флажки «Template-checkbox-on.png Разрешить указывать место и время освобождения» и «Template-checkbox-on.png Разрешить указывать стоянку освобождения». А также указать шаблоны минут для выбора времени освобождения. Если шаблоны не указаны, то водитель увидит сообщение о том, что шаблоны не используются.
  14. Водители сами могут устанавливать параметры автораздачи для заказов из Яндекс.Такси:
    • Класс заказа (эконом, комфорт и т.п.)
    • Максимальное расстояние до адреса подачи
    • Максимальное время до адреса подачи.
    Чтобы предоставить водителям такую возможность, установите флажки напротив соответствующих пунктов в группе экипажей («Модуль "Связь с водителями"», закладку «Автораздача»). В полях «Максимальное расстояние до адреса подачи» и «Максимальное время до адреса подачи» следует указать соответствующие значения, которые смогут выбирать водители.

Изменения в TMDriver

  1. В TMDriver под управлением iOS и Android появились настройки, позволяющие воспроизводить звуки при потере связи со спутниками и при ее восстановлении. Настройка производится в самом приложении, в меню «Еще - Настройки - Звуки».
    • «Потеря координат от GPS» позволяет задать звук, который будет воспроизводиться в случае отсутствия GPS координат более 30 сек.
    • «Получены координат от GPS» - данный звук будет проигрываться при получении GPS координат. Звук будет воспроизводиться как при старте приложения, так и после потери и возобновлении отслеживания координат.
    Если какой-либо из звуков не задан, то, соответственно, воспроизводиться он не будет.
  2. Водитель может посмотреть заказы, находящиеся в очереди. Для этого в приложении TMDriver нужно зайти в меню «Еще», а затем выбрать пункт «В очереди». Данный пункт будет виден в меню только при наличии заказов в очереди.
    Интересная информация
    Обратите внимание, что на данный момент этот функционал доступен только для TMDriver под управлением Android!
  3. Появилась возможность указывать стоянку, место и время освобождения. Время можно задать при помощи шаблонов, рассчитать автоматически, либо указать вручную.
    Интересная информация
    Обратите внимание, что для того, чтобы воспользоваться данным функционалом, в Такси-Мастер должны быть установлены соответствующие настройки.
  4. Если водителю разрешено указывать время и/или место освобождения, то в таксометре будет отображаться кнопка «FREE», по нажатию этой кнопки водитель сможет указать время и место, где он освободится. После этого на кнопке будет отображаться обратный отсчет времени освобождения.
    Кроме того, данная кнопка может иметь различные цвета:
    • Желтый - если у водителя есть заказы в очереди;
    • Зеленый - если указана точка и время освобождения, а также включена авто раздача;
    • Серый во всех остальных случаях.
  5. В TMDriver для Android была добавлена работа с сетью в фоновом режиме. То есть если приложение было выгружено из памяти, то через некоторое время перезапустившись, оно вновь автоматически подключится к серверу.
  6. Если в диспетчерской установлены соответствующие настройки, то в главном окне TMDriver появится кнопка «Автораздача». В меню «Автораздача» можно включить автораздачу для заказов из Яндекс.Такси, а также установить следующие настройки:
    • Класс биржевых заказов (эконом, комфорт и т.п.)
    • Брать заказы в радиусе, м.
    • Брать заказы с временем до подачи, мин.
    • Время освобождения по умолчанию, мин.

Изменения в телефонии Oktell

  1. Теперь в сценариях Oktell появилась возможность переводить все пользовательские линии в состояние «Перерыв».


Такси-Мастер. Версия 0.6 от 18.11.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появилась система трекинга.
  2. Теперь в Такси-Мастер есть возможность получить статистику работы программного комплекса.
  3. Были переработаны система расчетов с водителями и система приоритетов водителей.
  4. Появилась новая система проигрывания звуков: теперь в программе вместо стандартных звуков можно использовать и другие звуковые файлы. Например, можно настроить озвучивание суммы поездки на другом языке. Загрузить звуковые файлы (в формате .wav или .mp3) можно в новый справочник "Звуки", правила их воспроизведения задаются в новом справочнике "Правила воспроизведения звуков" (правила задаются скриптом, для создания нового правила обратитесь в отдел технической поддержки). Заданные правила устанавливаются для групп экипажей. Существует возможность установить правила как для начала, так и для окончания поездки. Появилась возможность проигрывать в TMDriver звуки из тарифов во время выполнения заказа. Например, можно настроить тариф таким образом, что при превышении какого-либо километража будет изменяться цена километра и воспроизводиться соответствующий звук или последовательность звуков для уведомления клиента и водителя.
  5. Появилась возможность в настройках тарифа задать время, через которое в TMDriver станет доступна кнопка «Не выходят».
  6. Теперь можно настраивать текст уведомления о переходе порога на счете для сообщений в TMDriver и для SMS. Настройка производится для групп экипажей.
  7. Теперь можно установить состояние заказа, после которого будет начинаться отсчет времени ожидания. Настройка производится в меню «Файл-Настройки-Модуль "Связь с водителями"».
  8. Теперь для карт 2GIS можно выбрать, улицы каких городов и в каком порядке нужно брать для выпадающего списка адресов в карточке заказа.
  9. Появилась настройка, при помощи которой можно разрешить водителям видеть в TMDriver состояния других экипажей на стоянке. Установить разрешение можно в карточке группы экипажей, вкладка «Модуль "Связь с водителями"», закладка «Права».
  10. Появилась возможность настроить определенный порог, по достижении которого водитель не сможет видеть и принимать заказы. В этом случае не будет работать автораздача и диспетчер также не сможет назначить на заказ этого водителя. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке «Общие».
  11. Появилась возможность перевода заказа в новое состояние при ошибке отправки SMS клиенту такси. Таким образом можно настроить перевод в состояние, по которому будет производиться автоотзвон.
  12. Появилась возможность настроить фильтр по номеру договора таким образом, чтобы он работал только по первым символам, а не по вхождениям. Фильтры используются при работе с выпадающим списком клиентов (например, в карточке заказа). Настройка производится в меню «Файл - Настройки - Клиенты».
  13. Появились новые настройки, позволяющие не учитывать заказы, созданные до смены категории телефона или группы клиентов. Настройка производится, соответственно, в карточке правила изменения категории телефона и в карточке правила перехода между группами клиентов.
  14. В группах экипажей появилась новая настройка, позволяющая включить в TMDriver кнопку «Связаться» вместо кнопки «Позвонить». Различие этих кнопок заключается в том, что по кнопке «Связаться» происходит звонок через Oktell, а не через SIM-карту водителя.
    Это может быть удобным по нескольким причинам:
    • при входящем звонке клиент увидит номера службы, а не номер личного телефона водителя;
    • водителю не нужно тратить собственные деньги на звонок клиенту;
    • водителю можно не сообщать телефон клиента;
    • звонок будет проходить через серверный Oktell, а значит, разговор будет записан и привязан к заказу в Такси-Мастер.
    Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке «Модуль “Связь с водителями”», закладка «Интерфейс».
  15. В настройках состояний заказов появилась возможность задать текст SMS при помощи скрипта.
  16. В справочнике “Проезды между районами” добавилась кнопка, при нажатии которой открывается новая форма для быстрого создания или редактирования проездов между районами.
  17. При использовании телефонии Oktell, в справочнике “Состояния заказа” можно включить отображение новых колонок:
    • "Делать отзвон";
    • "Отзвон клиенту";
    • "Отзвон водителю";
    • "Сценарий отзвона клиенту";
    • "Сценарий отзвона водителю".
  18. Теперь можно настраивать права на доступ водителя к примечанию из заказа. Настройка производится в карточке группы экипажей, на вкладке «Модуль “Связь с водителями”», закладка «Права».
  19. Теперь в Такси-Мастер можно настраивать наименование используемой валюты. Введенное Вами название будет использоваться в различных формах Такси-Мастер и при отправке различных сообщений водителю и клиенту. Настройка производится в меню «Файл - Настройки - Основные».
  20. В окне заказов появился фильтр по центрам обмена заказами: теперь можно указать, заказы из каких центров обмена будут отображаться. Если заказы хотя бы из одного центра обмена заказами не отображаются, то фон кнопки-фильтра будет красным. Аналогично теперь работают и кнопки фильтра по состояниям заказа и фильтра собственных заказов по оператору.
  21. Теперь при установке настроек, которые требуют перезагрузки Такси-Мастер, будут выводиться всплывающие сообщения. Если же требуется перезагрузка и TMServer, то в нижней части окна TMServer будет отображаться соответствующее уведомление.
  22. Теперь при установке или обновлении при помощи дистрибутива появилась возможность отказаться от создания резервной копии базы данных.
  23. Теперь в ЦОЗ при попытке владельца заказа завершить заказ, отправленный в ЦОЗ и имеющий состояние Клиент в машине, будет выводиться предупреждение: «Клиент уже в машине у исполнителя. Заказ не будет отозван с биржи. Продолжить?».
  24. Вместо справочников “Услуги” и “Признаки экипажей” был создан единый справочник «Параметры заказа». В справочниках автомобилей, водителей, экипажей и групп экипажей появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно указать, заказы с какими параметрами может выполнять данный автомобиль, водитель, экипаж или группа экипажей. В справочниках “Клиенты” и “Группы клиентов” тоже появилась закладка «Параметры заказа», на которой можно задать, какие параметры заказа должны автоматически подставляться в заказ с данным клиентом. В окне заказов появился новый столбец «Параметры заказа». В карточке заказа появилось поле “Параметры”, где можно указать необходимые параметры для данного заказа.
  25. Появилась возможность проигрывать запись разговора из журнала звонков Oktell. Кроме того, в журнале звонков появился столбец “Имя файла записи”. Также, при работе с Oktell, из карточки заказа теперь открывается окно журнала звонков по заказу, а не окно записей разговоров.
  26. В настройки SIP-аккаунтов добавлен флажок «Template-checkbox-off.png Разрешить исходящие вызовы». Исходящие вызовы будут производиться только через те SIP-аккаунты, у которых задан данный флаг. Настройка SIP-аккаунтов производится в меню «Файл - Настройки - ТМСофтфон».
  27. В настройках SIP-аккаунтов появилась возможность указать горячую клавишу для включения/выключения режима «Перерыв» для данной линии. Если на несколько линий назначить одну и ту же горячую клавишу, то при нажатии этой горячей клавиши сразу несколько линий будут переведены в режим «Перерыв». Настройка SIP-аккаунтов производится в меню «Файл - Настройки - ТМСофтфон».
  28. Теперь заказы, приобретенные службой в РБТ также будут отображаться в Такси-Мастер. В настройках центра обмена заказами можно настроить видимость заказов, купленных в РБТ для различных групп экипажей. Кроме того, в окне заказов добавились новые раскраски, связанные с ЦОЗ:
    • Заказ принят из ЦОЗ;
    • Заказ принят из РБТ;
    • Заказ принят из Яндекс.Такси;
    • Виртуальный заказ принят из ЦОЗ;
    • Виртуальный заказ принят из Яндекс.Такси;
    • Заказ отправлен в ЦОЗ;
    • Заказ отправлен в РБТ.
Предупреждение!
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается поддержка приема и отправки SMS при помощи мобильного телефона. Кроме того, прекращается доработка функционала для карт Visicom и Мосмап, то есть совместимость новых версий карт и программного комплекса Такси-Мастер не гарантируется.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь в TMDriver кнопка “Отказаться” отображается, даже если служба такси не использует состояния заказа “На месте” и “Клиент в машине”.
  2. Теперь водители могут пополнять свой баланс при помощи LifePay. Сделать это можно в меню «Баланс» в TMDriver.
    Подключить эту функцию можно в карточке группы экипажей, на вкладке «Модуль “Связь с водителями”», закладка «Общие».
  3. Теперь в TMDriver для Android можно настроить какой звук и через какое время будет воспроизводиться при обрыве связи.
    Настройка производится в меню «Еще - Настройки - Звук». В поле «Обрыв связи» можно указать отдельный звук (если не указывать, то будет проигрываться стандартный), а в поле «Задержка звука обрыва» можно указать через какое время после обрыва связи будет воспроизводиться этот звук (если оставить поле пустым, то звук проигрываться не будет, если указать значение 0 - звук будет воспроизведен сразу после обрыва связи).
  4. Теперь водители могут фильтровать заказы в TMDriver. Настроенные фильтры будут влиять на отображение заказов в TMDriver, но никак не повлияют на возможность быть назначенным на заказ оператором. Разрешение на установку фильтров задается в настройках групп экипажей.
Предупреждение!
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения TMDriver для навигаторов под управлением Windows CE. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.6.1 от 31.12.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.

Такси-Мастер. Версия 0.5.1 от 25.08.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. В настройках модуля Связь с водителями появилась отдельная настройка «Template-checkbox-off.png Начинать отсчет ожидания в TMDriver при переходе в состояние». Если это состояние не задано, то отсчет ожидания будет начинаться от времени подачи, которое указал водитель, либо сразу после того, как будет установлено состояние “На месте”, если водитель опоздал ко времени подачи.
  2. В окне Выполненных заказов появился новый тип раскраски. В случае, когда поступает звонок от клиента, у которого недавно был завершен заказ, его последний заказ будет выделяться другим цветом или шрифтом.
  3. Теперь в Такси-Мастер сохраняется расположение всех окон даже после перезапуска программы.
  4. При попытке вывести на линию экипаж, имеющий недостаточный баланс, оператор увидит не только уведомление о недостаточном балансе, но и состояние счета водителя.
  5. Назначить водителя на заказ теперь можно по нажатию горячих клавиш, не открывая карточку заказа. Установить горячие клавиши можно в меню «Файл - Настройки - Горячие клавиши». По нажатию заданной комбинации клавиш, откроется диалоговое окно, в котором нужно будет указать экипаж и время, через которое должен быть подан автомобиль.
  6. Появилась возможность фильтровать позывные экипажей по первым символам, вместо фильтрации по вхождениям введенных символов. Данную настройку можно установить в меню «Файл - Экипажи».
  7. Теперь в карточке заказа можно выбирать экипаж, который в данный момент не находится на линии. В случае выбора такого экипажа и наличия прав на вывод на линию у диспетчера, система предложит вывести экипаж на линию. Если диспетчер не обладает необходимыми правами, он получит уведомление о том, что на заказ нельзя поставить экипаж не на линии.
    • Если диспетчер отказался от вывода экипажа на линию, то поле будет очищено. Тоже самое произойдет и в случае, если вывод экипажа на линию не успешен. Кроме того, диспетчер увидит сообщение с причиной неудачи.
    • В случае, если диспетчер попытается вывести на линию заблокированный экипаж или экипаж, находящийся на перерыве (если стоит соответствующая настройка), он получит уведомление об ошибке и поле «Экипаж» также будет очищено.
  8. Теперь, если водитель взял заказ, оператор узнает об этом даже если карточка заказа была открыта до того, как заказ был взят. При попытке назначить экипаж на такой заказ система выдаст сообщение, что заказ уже взят водителем и предложит уточнить, действительно ли оператор хочет переназначить экипаж.
  9. Появился новый справочник “Группы проездов между районами”. В карточке проезда между районами появилось новое обязательное для заполнения поле «Группа проездов между районами». После обновления все существующие проезды будут помещены в группу “Стандартная группа проездов”. В тарифах добавлена возможность указать нужную группу проездов.
  10. Добавлена возможность фильтровать города, которые необходимы для работы службы такси, в картах СитиГИД.
  11. В CommonAPI в запрос состояния заказа добавлены новые параметры: марка, модель, цвет и гос.номер автомобиля. Эти поля также будут заполняться и в случае, если заказ был отдан в ЦОЗ, и его исполняет другая служба такси. Такие данные могут использоваться, например, при отображении состояния заказа на сайте.
  12. Теперь водитель получит уведомление о том, что он назначен на заказ, даже если приложение TMDriver свернуто. При назначении на заказ появится системное уведомление, по нажатию на которое водитель перейдет в приложение TMDriver. Появление уведомления сопровождается звуковым сигналом.
  13. Теперь настройки видимости адреса назначения определяют и видимость остановок в заказе.
  14. Появилась возможность начислять бонусы при не успешном завершении заказа. Например, если клиенту не смогли вовремя найти машину, то в качестве компенсации ему будет начислено 100 бонусов. Задать подобное правило можно при помощи типа правил “Задается скриптом”.
  15. В справочнике Биржи заказов появились дополнительные настройки «Лицензионное такси» (вкладка «Требования к заказу») и «Template-checkbox-off.png Автоматически подставлять признак "Лицензионное такси"» (вкладка «Состояния заказа»).
  16. В ТМСофтфоне появилась новая настройка - «Template-checkbox-off.png Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок». Чтобы включить эту функцию, нужно зайти в меню «Файл -> Настройки -> ТМСофтфон».
  17. Для групп клиентов появились две новые настройки: «Template-checkbox-off.png Использовать минимальный баланс, при котором клиенту доступно использование безналичного счета» и «Template-checkbox-off.png Использовать минимальный бонусный баланс, при котором клиенту доступно использование бонусного счета». Аналогичные настройки добавлены и для клиентов: «Template-checkbox-off.png Персональный минимальный баланс для использования безналичного счета» и «Template-checkbox-off.png Персональный минимальный бонусный баланс для использования бонусов». Если у клиента отключены персональные настройки, то на него будут действовать настройки группы.

Такси-Мастер. Версия 0.5 от 30.06.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Настройка порога выхода на смену перенесена из общих настроек в настройки групп экипажей. Чтобы настроить порог выхода на смену для группы экипажей, нужно в карточке Группы экипажей на вкладке «Общее» в поле «Разрешить вывод экипажа на линию при балансе на менее, руб.» установить необходимую сумму.
    Также по-прежнему остается возможность задать порог выхода на смену индивидуально для каждого экипажа и этот порог будет иметь приоритет над порогом, установленным для группы экипажа.
  2. В карточке автомобиля появилось поле, в котором можно указать номер лицензии на пассажирские перевозки.
  3. При необходимости, для определенных тарифов можно добавить дополнительные кнопки, например, “Пробка” или “Обратно”. Эти кнопки появятся в меню “Еще” в приложении TMDriver. Чтобы произвести настройку дополнительных кнопок, обратитесь в отдел технической поддержки support@bitmaster.ru.
  4. Для определенных групп экипажей вместо списка стоянок в TMDriver для Android можно включить отображение списка всех заказов. Чтобы включить такое отображение заказов, нужно зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку «Модуль “Связь с водителями”», перейти на вкладку «Интерфейс» и установить галочку «Template-checkbox-off.png Не отображать окно стоянок». Когда этот атрибут установлен, в главном окне приложения TMDriver отображаются все заказы, кроме предварительных. Чтобы посмотреть предварительные заказы, нужно зайти в меню “Еще” и выбрать соответствующий пункт.
  5. Теперь для всех заказов (кроме предварительных), при помощи тегов можно настроить какая именно информация будет отображаться в списке заказов. Чтобы произвести такие настройки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку «Модуль “Связь с водителями”» и вписать в соответствующее поле теги, обозначающие нужную информацию. Список тегов приведен справа от поля ввода.
    Интересная информация
    Обратите внимание! Данный функционал поддерживается только в приложении TMDriver для Android.
  6. Для ускорения работы водителя с заказом можно отключить кнопки «На месте» и/или «Поехали». В случае, если отключена только кнопка «Поехали», при нажатии кнопки «На месте» откроется окно таксометра. Если же отключена кнопка «На месте», то таксометр откроется после нажатия кнопки «Поехали».
    В случае, когда отключены обе кнопки, после принятия заказа водителем, сразу же откроется окно таксометра.
    Чтобы настроить отображение кнопок, нужно зайти в меню Файл -> Настройки, выбрать ветку Модуль “Связь с водителями”, а затем перейти на вкладку «Состояния заказов».
    Пункт «Template-checkbox-off.png Водитель на месте» отвечает за отображение кнопки «На месте», а пункт «Template-checkbox-off.png Клиент в машине» отвечает за отображение кнопки «Поехали». Соответственно, когда установлены галочки напротив этих пунктов, кнопки отображаются, а когда сняты - кнопки не видны.
  7. Диспетчерам, которые будут использовать телерацию, необходимо установить соответствующие разрешения в правах доступа. Для этого нужно зайти в меню Доступ -> Пользователям, открыть нужную карточку пользователя и на вкладке Права установить соответствующее разрешение. После этого нужно перезапустить программу Такси-Мастер.
    Интересная информация
    Если у пользователя нет прав на использование телерации, то на сервере телерации не будет создаваться пользователь, и соответственно, не будет заниматься лицензия.
    Для диспетчеров, имеющих права на использование телерации, в меню “Сообщения”, расположенном на панели инструментов, появятся три новые кнопки:
    • В общий канал;
    • Водителю;
    • Не в сети/Онлайн.
  8. Если у пользователя Такси-Мастер есть права на использование телерации, он может посмотреть кто из водителей использует телерацию, для этого нужно зайти в меню "Сообщения" на панели инструментов. В колонке, расположенной справа, напротив каждого водителя, использующего телерацию будет стоять значок “Т”.
  9. Теперь клиенты могут иметь терминальные аккаунты. Это нужно для того, чтобы клиент службы такси мог вносить деньги на свой счет в Такси-Мастер при помощи платежных систем и в дальнейшем использовать эти средства для оплаты поездок в такси. Операции по внесению средств отобразятся в расчетах с этим клиентом и будут называться “Пополнение счета через терминал”.
    Если Ваша служба такси уже работает с платежными системами, то для создания аккаунта клиента достаточно будет в карточке клиента сформировать номер терминального аккаунта, нажав кнопку «+» справа от соответствующего поля, а также в справочнике “Платежные системы” добавить новую платежную систему с типом получателя “Клиент”.
    Если Ваша служба такси ранее не использовала платежные терминалы, следует сначала заключить договор на оказание соответствующих услуг. Чтобы сделать это, обратитесь в отдел дополнительных услуг, написав на odu@bitmaster.ru.
  10. Теперь для каждой группы экипажей можно настроить кнопку «На месте»: через какое время и/или за сколько метров до адреса подачи, она станет доступной для нажатия. Это сделано для того, чтобы недобросовестные водители не могли указать, что они прибыли к месту подачи, в то время, как находятся еще далеко.
  11. Теперь приоритеты экипажей и групп экипажей можно учитывать и при подборе экипажей на заказ по карте. Вы можете сами задать расстояние, на которое может быть удален экипаж с более высоким приоритетом от адреса подачи, по сравнению с другими экипажами. Если экипаж окажется дальше заданного расстояния, заказ будет передан экипажу с более низким приоритетом, но находящемуся ближе к адресу подачи.
  12. Теперь настройки призовых заказов можно устанавливать не только для каждого отдельного клиента, но и для групп клиентов. Также по-прежнему остается возможность задать персональные настройки призовых заказов для конкретного клиента.
  13. Теперь при помощи тегов можно задавать шаблоны сообщений не только для водителей, но и для клиентов. Список тегов для клиентов можно посмотреть на вкладке “Клиенты” в справочнике тегов, который открывается из карточки шаблона, по нажатию кнопки «Справочник тегов».
  14. В карточке клиента на вкладке «Телефоны» появилась кнопка «SMS» по нажатию которой откроется окно, где можно задать новое сообщение или выбрать один из уже существующих шаблонов, а затем отправить сформированное СМС. Например, Вы можете оповестить клиента о том, что для него был создан терминальный аккаунт.
  15. Появилась возможность уведомлять клиента по СМС о поступлениях средств на счет через платежный терминал. Чтобы подключить такие уведомления, нужно в карточке клиента на вкладке «Уведомления» установить галочку напротив соответствующего пункта.

Изменения в TMDriver

  1. Повышена стабильность работы TMDriver. Таксометр продолжает свою работу в любом случае, даже если приложение TMDriver свернуто и работает в фоновом режиме.
  2. В списке заказов в TMDriver для Android появилась кнопка, позволяющая взять заказ в один клик. В зависимости от настроек, эта кнопка может называться по-разному. Например, если кнопка называется “5 мин.”, это значит, что при ее нажатии водитель примет заказ и прибудет к месту подачи через 5 минут. Если кнопка называется “На месте”, соответственно, при ее нажатии состояние заказа изменится на “Водитель подъехал на место”. Для предварительных заказов такая кнопка называется “По времени”.
    Чтобы произвести настройки данной кнопки, необходимо зайти в справочник «Группы экипажей», выбрать нужную группу экипажей, открыть вкладку «Модуль “Связь с водителями”», установить соответствующий атрибут и задать время, которое будет дано водителю на прибытие к месту подачи. Если не задать этого времени или указать значение “0”, то кнопка будет именоваться “На месте” и устанавливать соответствующие состояния.

Изменения в биржах заказов

  1. Теперь при работе с биржей заказов, служба-заказчик может видеть автомобиль службы-исполнителя на карте и отправлять необходимые оповещения клиентам, например, о том, что автомобиль подъедет через несколько минут.
  2. В окне “Текущие/Предварительные заказы” можно включить отображение колонки “Состояние отзвона из ЦОЗ”. Эта колонка будет содержать статусы, отражающие состояние соединения клиента и водителя. При успешном соединении водителя и клиента в этом поле появится запись “Успешно”, а в случае неудачи будет написана причина, по которой установить соединение не удалось, например, “Клиент не ответил”.
  3. Если в заказе, поступающем из приложения Яндекс.Такси, указана ближайшая к адресу подачи станция метро, то ее название отобразится в комментариях к заказу. Например: “Станция метро: Академическая”.
  4. Если экипаж не имеет прав на работу с заказами Яндекс.Такси или его автомобиль не подходит по каким-либо признакам, то он не будет отображаться в выпадающем списке экипажей в карточке заказа, поступившего из Яндекс.Такси, и, соответственно, диспетчер не сможет отправить такой автомобиль на заказ.
  5. В карточке биржи заказов на вкладке Функционал появилась настройка, позволяющая рассчитывать предварительную стоимость заказов для клиентов Яндекс.Такси.


Такси-Мастер. Версия 0.4.5 от 19.02.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Появился новый способ безналичного расчета за поездку. При помощи устройства LifePay можно принять оплату картой Visa или MasterCard. Пассажир такси может оплатить картой как часть поездки, так и всю поездку полностью. На данный момент функционал доступен для устройств на Android.
  2. Оптимизирована работа сервера связи с водителями.
  3. Расчеты расстояний от экипажей до заказов, используемые для сортировки заказов в TMDriver, а также расчеты маршрутов для фоновой раздачи, теперь можно ускорить при помощи программы MapServer, поставляемой вместе с обновлением.
  4. В запрос анализа маршрута analyze_route из CommonAPI добавлена возможность передавать готовые координаты вместо текстовых адресов.
  5. В контекстном меню окна “Экипажи” добавлен пункт «Показать экипаж на карте».
  6. Для карт польского формата использование запретов поворота теперь можно включить или отключить в любой момент. Кроме того, можно определить радиус от точек подачи и назначения, в котором будут игнорироваться запреты поворота.
  7. Для экипажей, имеющих одного и того же водителя, но разные автомобили, теперь можно устанавливать разные группы экипажей.
  8. При помощи специальной утилиты TMOrderImport можно импортировать данные о заказах из Exel и OpenOffice в Такси-Мастер. Утилита предоставляется по запросу.
  9. В меню Настройки/Заказы/Состояния заказов появился пункт, позволяющий разрешать или запрещать назначение на одного водителя нескольких заказов в состоянии, отличном от состояния «В очереди».
Интересная информация
Обратите внимание, что при работе с TMDriver не рекомендуется устанавливать данное разрешение, т.к. при таком назначении заказов в TMDriver будет приходить только заказ с меньшим ИД.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь водитель может изменять состояние экипажа на любое другое с тем же типом.
  2. Для устройств на платформах iOS и Android настройки подключения к TMDriverServer можно получить в виде SMS. Такие настройки устанавливаются автоматически и избавляют от необходимости настраивать приложение вручную.
  3. На устройствах под управлением Android появилась возможность осуществлять навигацию при помощи Яндекс.Навигатора.
  4. Добавлена поддержка еще двух моделей bluetooth-принтеров.

Изменения в Модуле «Связь с водителями»

  1. Получать сообщения о тревоге теперь смогут не только диспетчеры, но и водители, использующие TMDriver. Кроме того, можно выбрать, кто получит сообщение о тревоге от каждой группы экипажей: это могут быть определенные диспетчеры и группы экипажей. Обратите внимание, что эта возможность пока не поддерживается на устройствах под управлением iOS. В настоящее время ведутся работы по обеспечению данного функционала.
Предупреждение!
Обратите внимание! Начиная с данной версии прекращается доработка функционала приложения для мобильных телефонов, базирующихся на технологии Java и приложения TMDriver для КПК и коммуникаторов под управлением Windows Mobile. Данные приложения могут быть несовместимы с новым функционалом программного комплекса Такси-Мастер, начиная с версии 0.5 от 30.06.2014. Рекомендуем использовать TMDriver для Android.

Такси-Мастер. Версия 0.4 от 20.01.2014

Изменения в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Разработано клиентское приложение для вызова такси «Таксофон»
  2. Произведена работа по увеличению стабильности работы TMDriverServer. Вследствие изменения архитектуры данного приложения на 64-разрядную, теперь оно способно корректно работать с объемами ОЗУ свыше 2 Гб.
  3. Повышена скорость выборки заказов из базы данных
  4. Добавлена возможность интеграции с телерациями
  5. Добавлена возможность подставлять текст с рекламой в исходящие SMS-сообщения клиентам путем использования тега Advt
  6. Изменена логика импорта координат по средствам TMMgr для работы с системами Voyager и «Автограф». Теперь работа ведется через API-запросы.
  7. Изменен принцип работы с модулем SMS-Сервер. Переделана механика получения отчетов от операторов сотовой связи.
  8. Добавлена возможность просмотра фактического маршрута при бордюрных заказах.
  9. Возможность интеграции с навигационной системой СитиГИД.
  10. Изменен принцип блокировки заказа при редактировании его другим оператором.
  11. Добавлена возможность указания причины отмены Яндекс заказа.
  12. Добавлен запрет на восстановление удаленных заказов.
  13. При нажатии кнопки «Тревога» водителем, окно заказов у диспетчеров теперь по-прежнему остается активным и не перебивается окном «Сообщения».
  14. Добавлено дополнительное окно настроек «горячих клавиш».
  15. Возвращена возможность создания новых заказов в окне «выполненных».
  16. Добавлен столбец «количество отправленных СМС на номер» в SMS журнал.
  17. Сообщение при ошибках подключения к TMServer'у больше не отображаетcz в большом количестве экземпляров. Поток прекращается незамедлительно и программа закрывается.
  18. Добавлены стандартные шаблоны SMS-уведомления клиента для состояний «заказ принял», «на месте» и выполнен.
  19. В окне «Экипажи» добавлены поля «марка автомобиля» и «модель».
  20. В историю заказов по номеру телефона добавлен столбец «тариф».
  21. Убран параметр API-ключ для онлайн-карт «Яндекс».
  22. В ключ защиты добавлена отдельная лицензия для сервера приложений TMServer и локального терминала
  23. Изменен путь по умолчанию к каталогу для создания резервных копий в утилите резервного копирования на \Backup , а не Utilities как ранее.

Изменения в TMDriver

  1. Добавлена возможность печати чека в TMDriver при помощи bluetooth-принтеров .
  2. Скорректирован принцип передачи маршрута из TMDriver в навигационное приложение «Навител»
  3. Добавлено визуальное отображение в TMDriver безналичных и предварительных заказов.
  4. Добавлено звуковое оповещение у водителя при нажатии кнопки «Тревога».

Изменения в отчетах Такси-Мастер

  1. Добавлен фильтр для отчетов «Клиенты, завершенные заказы» исключающий заблокированных и удаленных клиентов.

Изменения в модуле интеграции с локальными терминалами

  1. Добавлено логирование для операций в локальном терминале.
  2. При обрыве связи локального терминала с сервером, платежи сохраняются в буфере для последующей обработки при восстановлении связи.


Такси-Мастер. Версия 0.3 от 16.05.2013

Изменения с модуле интеграции с телефонией Oktell

  1. Воспроизведение записи разговора с клиентом теперь будет производиться с помощью виртуальной звуковой карты с любого рабочего места, то есть аудиофайл будет проигрываться через плеер, который по умолчанию установлен в ОС Windows.
  2. Реализована функция перемотки записи разговора в карточке заказа на любую позицию и сохранение записи на жесткий диск.
  3. Полностью изменен журнал звонков: теперь ведется единый журнал для сбора статистики, изменен интерфейс, а также доработан фильтр задания периода.

Изменение в программном комплексе Такси-Мастер

  1. Устранены грамматические и орфографические ошибки.
  2. У каждой категории телефона теперь по умолчанию установлен флажок «Template-checkbox-off.png Использовать призовую статистику».
  3. Добавлена проверка на наличие одинаковых номеров в справочнике «Телефоны» с целью избежания повторения одного телефонного номера у нескольких клиентов.
  4. Добавлено резервное сохранение в текстовый файл статистики по телефонам при ее обнулении.
  5. Изменена система сохранения статистики по призовым заказам: создан абсолютно новый счетчик, с помощью которого призовая статистика будет начисляться для всех клиентов (даже для тех, номеров которых нет в справочнике «Телефоны») за исключением случаев, когда ведение статистики запрещено системой.
  6. Вся история работы с сервером Guardant теперь ведется в файлах с расширением .log.
  7. В карточке справочника «Сдачи с заказов» добавлен флажок «Template-checkbox-off.png Депремировать за невыполнение смены».
  8. Исправлена ошибка, из-за которой было невозможно в карточке заказа использовать списки улиц из одноименного справочника.
  9. Введена возможность отмены подготовки списка дисконтных карт.
  10. Теперь водитель будет автоматически регистрироваться на стоянке адреса подачи в случае, если в карточке заказа установлен флажок «Template-checkbox-off.png Обратно».
  11. Теперь в карточку нового автомобиля можно добавлять информацию по номеру кузова машины, номеру двигателя и VIN.
  12. Теперь в карточку нового водителя можно добавлять информацию по паспортным данным водителя и номеру водительского удостоверения.
  13. Раскраска позывных экипажей на карте совпадает с раскраской, заданной в окне «Экипажи» в Такси-Мастер.
  14. Добавлен функционал для обработки платежей с использованием банковских карт.
  15. Возвращена возможность увольнять водителей по причине их долгого отсутствия на линии.
  16. Улучшена работоспособность системы в окне операций при переходе между водителями.
  17. В окно «Заказы» в Такси-Мастер добавлен столбец «Дисконтная карта», в котором будет отображаться информация по дисконтной карте клиента.
  18. Теперь в окне входа Такси-Мастер отсутствует настройка пути для подключения к базе данных. Данный путь программа будет получать от TMServer.
  19. В Такси-Мастер Start добавлен справочник «Группы экипажей».
  20. Если при вводе нового телефона в программу вы не определите его категорию, то по умолчанию он будет автоматически попадать в группу «Обычные».
  21. В справочнике «Шаблоны операций» теперь все поля являются обязательными к заполнению, кроме поля «Примечания».
  22. В справочник «Автомобили» добавлены новые модели машин: "Лада Ларгус" и "Шкода Октавиа"
  23. В справочнике «Признаки экипажей» поле «Тип» заменено на общую настройку, которая имеет название «Признак экипажа, разрешающий работу с заказами, в которых указан клиент».
  24. В окно "Водители - Пополнить счет" добавлена возможность использовать шаблоны операций.
  25. Во всей программе Такси-Мастер кнопка «Период», с помощью которой задавались рамки временного отрезка, за который необходимо просмотреть информацию, изменена на два поля с указанием даты и времени непосредственно в списках.
  26. Теперь в TMDriver не передаются тарифы не активных на данный момент бирж.
  27. Создана система мониторинга и оповещения клиентов о поломках в диспетчерских, реализуемая с помощью запросов-пингов в центр обмена заказами и Яндекс.Биржи.
  28. В тарифы добавлена информация из матрицы районов.
  29. Произведен рефакторинг сервера связи с водителями.
  30. Упрощена система работы с заказами и стоянками в сервере связи с водителями. Теперь можно отправлять уведомления о новых свободных заказах в разное время для разных групп экипажей\экипажей.
  31. В TMServer единовременное автоматическое списание средств по всем водителям заменено на выстраивание очереди списаний с целью разгрузки базы данных.
  32. При автоназначении экипажа на заказ, тариф будет сразу же прописываться в карточке заказа и передаваться водителю. Данная функция реализована для того, чтобы предварительно оповещать клиента о стоимости грядущего заказа.
  33. Все директивы TMServer, при помощи которых происходит подключение ключа защиты, перенесены в модуль TKeyDM.
  34. Настройки базы данных в TMServer теперь разделены на два поля: адрес базы данных и путь к ней. Это сделано для того, чтобы было возможно организовать файловый диалог при настройке пути, а не прописывать его вручную.
  35. Проверку ключа защиты теперь осуществляет TMServer, а не Такси-Мастер.
  36. Реализована система тегов для сервера связи с водителями (аналогично СМС-тегам) для возможности создания документjd-выписjr для каждого водителя, автомобиля или экипажа. В последующем через данные теги в карточке водителя вы сможете экспортировать в Word-файл любую информацию.
  37. В окно ТМСофтфона добавлен новый столбец «Линия», в котором будет отображаться информация о том, какая именно линия принимает данный звонок.
  38. В окно ТМСофтфоне добавлена возможность устанавливать состояние «Перерыв» для каждой отдельной линии.
  39. В TMAdmin добавлена очистка таблиц контроля пользователей и ошибок
  40. В контекстное меню окна «Стоянки» в Такси-Мастер добавлен пункт «Показать экипаж на карте»
  41. В TMServer удален третий порт.
  42. Теперь перед обновлением Такси-Мастер будет происходить резервное сохранение папки с программой с целью избежания потери данных.
  43. В установщик программы Такси-Мастер добавлена возможность создавать ярлыки на рабочие файлы.
  44. Изменилась реализация заполнения полей карточки заказа в демо-версии программы Такси-Мастер.
  45. Оптимизирован подбор экипажей на заказ с учетом их времени освобождения в требуемом районе: разрешена регистрация водителя на любой стоянке даже в момент выполнения заказа, во время которой он сможет указать планируемое время освобождения.
  46. В карточку автомобиля добавлено поле «Заблокирован», которое будет запрещать водителям выходить на смену.
  47. В историю заказа добавлено поле «Звонить на».
  48. Теперь в TMStart вся информация, введенная при предыдущих установках дистрибутива, будет автоматически удаляться.
  49. Теперь водитель сможет получать уведомления о том, доставлено или недоставлено СМС-сообщение клиенту.

Изменения в модуле интеграции с платежными системами и локальными терминалами

  1. Обновлена проверка ключа в модуле интеграции с платежными системами.
  2. Создано оповещение о том, что модуль интеграции с платежными системами не может найти подключение к TMServer.
  3. В локальном терминале заменены настройки для подключения к базе данных на подключение к TMServer.
  4. Теперь платежи водителей через локальный терминал зачисляются с помощью их терминальных аккаунтов.

Изменения в модуле интеграции с картами

  1. Добавлены горячие клавиши для задания адресов в карту в карточке заказа.
  2. В карту карточки заказа добавлен расчёт времени проезда от адреса подачи до адреса назначения с помощью сервиса Яндекс.Карты.

Изменение в TM API\TMTAPI

  1. В TM API в запрос информации по ИД заказа (get_info_by_order_id) добавлена переменная, которая возвращает ИД состояния заказа, а также выходные параметры координат назначенного на заказ экипажа и место подачи.
  2. В TM API в запрос информации по номеру телефона (get_info_by_phone) добавлены выходные параметры (координаты) назначенного на заказ экипажа и место подачи. Также в данный запрос добавлен выходной параметр "На смене" и контроль за выводом информации по водителям, находящимся в данный момент не на линии.
  3. Создана утилита для проверки TMPayTermAPI
  4. Добавлен автоматический перерасчет стоимости поездки в карточке заказа при создании заказа с помощью TM API.

Изменения в отчетах Такси-Мастер

  1. Доработан отчет Заказы, завершенные (графики, таблицы)
  2. Создан новый отчет Водители, итоговые суммы по выполненным заказам
  3. Создан новый отчет Заказы (по водителям-экипажам-автомобилям), завершенные
  4. Создан новый отчет Реестр перевозок по клиентам
  5. В отчет Терминалы, поступление средств добавлен выбор периода отчета по значению полей «Время внесения средств на счет через терминал» или «Дата совершения операции».
  6. В отчет Водители, заказы с возможностью фильтрации по службам в итоговую строку добавлена общая стоимость обычных и бордюрных заказов.
  7. В отчет Заказы, распределение по часам и дням недели добавлен фильтр для прекращенных заказов.
  8. В отчеты встроен компонент TMEdit и актуализирован в соответствии с логикой работы.

Изменения в TMDriver

  1. Теперь отображение кнопки «Пауза» в таксометре настраивается с помощью соответствующего параметра в меню TMDriver всех версий.
  2. Теперь водителю в TMDriver всех версий запрещено вводить суммы заказа, превышающие максимально допустимую стоимость заказа, установленную в базе данных.
  3. Теперь при изменении оператором стоимости заказа в карточке, обновленная сумма будет автоматически передаваться в таксометр водителю.
  4. В TMDriver для Android встроены Яндекс.Карты, Google Maps и OpenStreetMap.
  5. Проведена работа над улучшением интерфейса TMDriver для Android, также добавлена ночная тема оформления.
  6. TMDriver для Android может работать и без интернета: реализована работа приложения в оффлайн-режиме, которая поддерживает сохранение текущих данных о заказе.
  7. В TMDriverWinCE и TMDriverWM добавлена возможность выбирать величину шрифта на экране информации о заказе и чате.
  8. В TMDriverWinCE в форму стоянок добавлены кнопки «Без стоянок» и «Свободные предварительные».
  9. В TMDriverWM улучшено отображение кнопок для устройств с маленьким разрешением экрана.

Изменения за период от 17.09.2012 до 15.10.2012

  1. К полю «Остаток» в карточке операции с водителями добавлена подсказка и убрана возможность поставить в него курсор
  2. Изменился фон Модуль онлайн-карт
  3. Теперь Такси-Мастер умеет работать с картами польского формата в кодировке UTF-8.
  4. В списках заказов и экипажей на линии добавлен пункт меню «Показать экипаж на карте». Теперь вы сможете сразу увидеть местоположение экипажа, не обращаясь к отдельному меню.
  5. Изменилась иконка «Журнала звонков»
  6. Добавлена возможность смены параметра «Время перерегистрации» в софтфоне
  7. Отображение очереди звонков в софтфоне теперь регулируется в параметрах софтфона в меню «Настройки»
  8. Улучшен интерфейс софтфона. Теперь задавать его режим можно не с помощью атрибутов «П», «АО» и «АОК», а с помощью специальных инструментов с всплывающими подсказками на панели управления софтфона.
  9. Добавлена возможность указывать, за сколько минут до времени подачи водители могут увидеть в TMDriver предварительные заказы. Это значение регулируется в справочнике «Группы экипажей» во вкладке «Модуль «Связь с водителями».
  10. Кнопка подбора экипажа для заказа в карточке заказа теперь доступна всегда. То есть даже если экипаж был назначен на заказ автоматически, кнопка все равно будет активной, и вы сможете самостоятельно изменить назначенный экипаж.
  11. В TMAPI добавлен метод для создания задачи серверу сообщений. Теперь можно с помощью TMAPI отправлять СМС.
  12. В TMAPI в метод создания заказа добавлен новый параметр «ИД тарифа». Теперь вы сможете выбирать тариф непосредственно через сайт, по которому будет рассчитываться стоимость заказа.
  13. В окно «Выполненные заказы» добавлены поля «Фактический километраж» и «Фактическое время поездки». Теперь статистическая информация по выполнению заказов будет более подробной.
  14. Утилиты TMServer и TMBackup теперь разрешено запускать только в одном экземпляре на одном рабочем месте для всех пользователей
  15. TMAdmin при полной очистке удаляет и таблицу контроля действий оператора
  16. Заменен ярлык, расположенный на рабочем столе, с AMMYY Admin v2 на AMMYY Admin v3
  17. TMServer теперь синхронизирует время с базой данных. Если раньше он работал по локальным часам на конкретном рабочем месте, то теперь он работает по значению часов компьютера-сервера.
  18. Добавлена возможность в карточке заказа вручную искать адрес в онлайн-картах
  19. Из TMDriverWM/TMDriverWinCE передается в программу общий километраж поездки и общее время выполнения заказа
  20. В TMDriver для Android расширены кнопки на экране для принятия заказа. Это нововведение будет полезно для телефонов с низким разрешением
  21. Из TMDriver в программу Такси-Мастер передается фактический километраж и фактическое время поездки. Эта информация заносится в отдельные поля базы данных и в дальнейшем используется в отчетах.

Изменения за период от 10.07.2012 до 17.09.2012

  1. Исправлена ошибка в редакторе тарифа, отключающая поиск по тексту тарифа до перезапуска программы
  2. Исправлена ошибка задания приоритета в карточке планирования смен, приводящая к установке введенного значения сразу на все смены.
  3. В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Android 4.х.х
  4. В TMDriver для Android исправлена ошибка, приводящая к зависанию программы на Samsung Galaxy SIII
  5. Исправлена ошибка, блокирующая возможность провести денежную операцию по нескольким водителям за раз. Таким образом, вы теперь сможете без лишних затрат времени проводить однотипные операции сразу по нескольким выбранным водителям.
  6. Исправлена ошибка, блокирующая возможность указать звуковой файл в общих настройках модуля «Связь с водителем» о поступлении нового сообщения или сигнала «тревога» от водителей. То есть теперь оператор сможет оперативно реагировать на поступившую в диспетчерскую информацию по звуковому оповещению.
  7. В сервере связи с водителями исправлена ошибка, из-за которой не отображалось максимальное время соединения водителя
  8. Теперь можно запускать только один TMServer на конкретном рабочем месте.
  9. Исправлена ошибка в работе сервера сообщенийа, когда при быстрой смене одного состояния на другое, сервер не успевал отправить сообщение по первому состоянию, и отправлял СМС клиенту сразу по второму.
  10. Добавлена группа настроек в снятие денежных средств с водителя по расписанию
  11. Из модуля «Связь с водителями» убрана настройка «На сколько изменять загородную часть стоимости поездки с обратным путем при расчете в таксометре, %»
  12. В локальные терминалы добавлена возможность самостоятельно формировать внешний вид чека. Теперь в настройках программы присутствует набор тегов, с помощью которых вы сможете самостоятельно регулировать выводимую в чеке информацию
  13. Добавлена возможность при расчете по тарифу в таксометре получить сумму, указанную оператором в заказе. То есть если по ходу заказа оператор будет изменять сумму в карточке заказа, то текущая информация будет сразу приходить в таксометр.
  14. В Такси-Мастер добавлены права на группу, так называемых, «Специальных отчетов».
  15. В модуле Связь с водителями теперь необязательно использование состояний «На месте» и «В машине». Таким образом, если в настройках Такси-Мастер не установлены данные состояния, то в TMDriver эти формы (т.е. «На месте» и «В машине») будут исключены. Соответственно, отпадет необходимость водителю каждый раз подтверждать вышеуказанные состояния.
  16. В карточку автомобиля добавлено новое поле «Модель». Теперь вы сможете конкретизировать модель определенной марки автомобиля и оповещать клиентов о ней (например, марка машины «Форд» модели «Фокус»)
  17. В карточку заказа добавлена подсветка состояния водителя. Цвет выделения соответствует раскраске данного экипажа в окне «Стоянки». Таким образом, оператор сможет более тщательно контролировать процесс назначения экипажа на заказ, избегая таких ошибок, как назначение автомобиля, который в данный момент находится в состоянии оффлайн.
  18. В отчет «Водители, статистика состояний» добавлено отображение информации в часах. Теперь вы сможете отслеживать изменение состояния водителя во время работы не только по минутам, но и по часам.
  19. Теперь вы можете звонить на домашний номер водителя непосредственно из списка «Экипажи на линии», избегая открытия карточки данного водителя.
  20. Добавлена возможность менять сдачу с заказа для бордюрного заказа. Т.е. если экипаж берет бордюрный заказ, то ему будет соответствовать установленная в программе Такси-Мастер сдача непосредственно для данного вида заказа.
  21. Добавлено копирование расписания от одного водителя другим. Т.е. если вы создали расписание для одного водителя, то сможете его распространить и на других, не создавая каждый раз новое.
  22. В группу экипажа добавлены новые настройки «Переводить текущий заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен экипаж» и «Переводить предварительный заказ из данной группы в группу…, если на заказ еще не назначен предварительный экипаж». Если из экипажей группы, которая первоначально установлена на заказ, не было подобрано автомобиля, то будет осуществлен автоматический переход на поиск машины для клиента, включенной в другую группу.
  23. Теперь «Журнал контроля действий пользователя» выведен в отдельное подменю, которое вы сможете открыть через меню «Доступ» на панели управления программой Такси-Мастер.
  24. Создан отчет «Водители, табель учета премий», который позволяет рассчитывать премию на основе суммы заказов за сутки и введенного порога премии.
  25. По всей программе и отчетам обновлен интерфейс указания периода времени. Теперь под формой указания периода присутствует расшифровка указанного временного отрезка.
  26. В коротких сообщениях тег %ClientName%, отвечающий за переменное значение имени клиента в СМС, заменен тегом Client.
  27. Создан новый тег %CarModel%, который при отправке сообщений клиентам с указанием названия экипажа, принявшего их заказ, будет заменяться значением из поля «Модель» в карточке автомобиля.
  28. Оптимизирована работа сервера связи с водителями и сообщений, сокращено количество их обращений в базу данных
  29. В CommonAPI добавлен запрос ping. Функция «ping» позволяет вам определить работоспособность сервера.
  30. TMWeb API переименовано в TM API. Если раньше API охватывало исключительно web-составляющую программного комплекса, то в перспективе и прочие приложения будут приведены к единому интерфейсу.
  31. В TMDriver для КПК и навигаторов был исключен экспорт маршрута в программное обеспечение Navitel в формате DataRoute.01.bin, в связи с неудобством его эксплуатации в реальных условиях.
  32. В TMDriver для Android добавлена возможность бронирования водителем заказа аналогично КПК/навигаторам. Таким образом, водители, использующие TMDriver для Android, теперь могут бронировать новый заказ во время исполнения текущего.
  33. В TMDriver для Android добавлена функция запрета на взятие бордюрных заказов, если водитель ни разу не подключался к серверу связи с водителями в текущей сессии.
  34. Теперь TMDriver для Android оптимизирован для устройств с низким разрешением.
  35. В TMDriver добавлена возможность отображать заказы по мере их удаленности от местоположения экипажа. Для этого в модуле «Связь с водителями» создан ряд настроек, которые отвечают за способ подсчета расстояния экипажа до клиента.
  36. Для call-центра Oktell добавлены иконки и раскраски, отображающие статус звонка по каждому заказу. Теперь в окне «Текущие заказы», добавив необходимую графу, вы сможете наблюдать иконки, соответствующие статусу работы call-центра Oktell по данному заказу.
  37. В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell в параметры кампании добавлены новые поля: «Звонить на», «Номер телефона водителя» и «Шашки»
  38. В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell из параметров кампании удален идентификатор кампании

Версия (61.x)

  1. Исправлена ошибка, приводящая к невозможности использования онлайн-карт в некоторых случаях. Устранены технические проблемы, связанные с многообразием серверов, на которых базируются онлайн-карты, и теперь их функционал полностью доступен.
  2. Исправлена ошибка, блокирующая возможность проведения одной платежной операции по нескольким водителям единовременно. Если раньше при выделении нескольких водителей для проведения одной платежной операции денежные средства переводились только одному водителю, то сейчас это возможно сделать сразу с рядом субъектов.
  3. Исправлена ошибка интерфейса Такси-Мастер, приводящая к отображению некоторых флажков в сером цвете при работе с различными карточками
  4. В менеджер исходящих кампаний для call-центра Oktell добавлена возможность выбирать параметры заказа, передаваемые в call-центра. Если раньше настройки сценария задавались со статичными параметрами, то теперь вы можете выбирать переменные из выпадающего списка при передаче заявки на запуск определенного сценария из менеджера исходящих компаний.
  5. В карточку автомобиля для более удобной работы call-центра Oktell внесена база наименований марок автомобилей. Т.е. теперь вы сможете из выпадающего списка выбирать необходимую марку машины, наименование которой будет впоследствии использовано для оповещения клиентов роботом автоотзвона.
  6. В окно «Софтфон» программы Такси-Мастер для call-центра Oktell добавлена очередь ожидания. Т.е. оператор видит полный список звонков, которые поступают в данный момент времени. Из них он может самостоятельно выбирать те звонки, которые являются более приоритетными для организации (например, звонки от vip-клиентов).
  7. Модуль работы с call-центром Oktell может менять состояния заказа после неуспешного/успешного звонка клиенту. В данном случае будет изменяться не статус совершения звонка в столбце «Oktell-состояние», а непосредственно значение состояния, которые задаются вами в TMOM самостоятельно.
  8. Появилась группа новых отчетов «Специальные», которые необходимы для вывода водителей на смену. Они объединены в одну группу по принципу их открытия в программе Такси-Мастер: они доступны не в специализированном меню «Отчеты», а в карточках тех элементов системы Такси-Мастер, к которым они относятся.
  9. В отчетах, связанных с водителями, появились новые возможности выбора водителей. В карточки данных отчетов добавлены новые фильтры, позволяющие совершать выборку водителей как по конкретным персоналиям, так и по определенной категории.
  10. В отчет «Контроль» добавлена фиксация заполняемых диспетчером полей в момент создания заказа. Приведем простой пример. Руководитель службы такси хочет знать, кто назначил экипаж на предварительный заказ: оператор или непосредственно водитель вызвался его принять. Теперь с помощью отчета «Контроль» руководитель сможет увидеть то количество полей, которое заполнил оператор во время принятия заявки, и, соответственно, будет знать, кто назначил на заказ экипаж.
  11. В отчет «Операторы, завершенные заказы с расчетом зарплаты» добавлен флажок «Без уволенных», который позволяет просматривать статистическую информацию по данному критерию без учета уволенных водителей за заданный период времени.
  12. В TMDriver теперь передается пункт с адресом, указанный в полях Адрес подачи/назначения. Т.е. в случае, когда в данных полях определен не конкретный адрес, а пункт, то информация о его месторасположении, определенная в карточке заказа, передается в TMDriver.
  13. В TMDriver для Android улучшено оформление таксометра и интерфейс программы оптимизирован под большие экраны.
  14. В TMDriverWM и TMDriverWinCE изменена функция автостарта таксометра. Автостарт срабатывает, если скорость больше 5 км/ч в течение 3 секунд. Данный инструмент очень удобен в момент простоя экипажа в пробке при выполнении им заказа.
  15. В TMDriver добавлена возможность сортировать список заказов в зависимости от удаленности до места подачи для водителей. Водитель теперь будет знать, по адресу какого заказа он прибудет раньше всего. Это значительно ускорит процесс приема и выполнения заказа водителями.
  16. В Такси-Мастер добавлена настройка «Водитель может поставить себе в очередь n текущих заказов» для TMDriver. Как работает данная функция? Водитель при просмотре списка не принятых текущих заказов будет иметь возможность набирать заказы, т.е. теперь он сможет брать не один заказ для выполнения, а сразу несколько.
  17. В TMDriver для Android встроена функция печати чеков через bluetooth-принтеры. Теперь в экипаже вы сможете установить любой беспроводной bluetooth-принтер и выдавать клиентам чеки по завершению заказа.
  18. В настройки списка столбцов добавлена технология drag-and-drop, т.е. теперь вы можете перемещать информационные столбцы в окнах простым передвижением их по экрану, не используя дополнительные инструменты. В том числе по перечню столбцов вы сможете осуществлять поиск. Его идея заключается в том, что теперь в меню «Настройка колонок списка» встроен фильтр, который позволит осуществлять быструю выборку.
  19. В компилятор тарифа добавлен поиск и список функций, служащие для более удобного и понятного создания нового тарифа.
  20. В стандартный и расширенный тарифы добавлен новый параметр - цена остановки. С его помощью можно определить конкретную стоимость остановки экипажа при исполнении заказа.
  21. В список тегов, используемых в программе Такси-Мастер, добавлен тег «Краткое название автомобиля». Т.е. теперь вы можете оповещать клиента о назначенном на заказ автомобиле, не указывая его полное название, а лишь определив краткое наименование с помощью тега. Эта функция служит для сокращения количества символов в СМС-сообщении.
  22. За счет оптимизации работы с признаками экипажей ускорен процесс обработки заказов. Таким образом, при достаточно обширном перечне текущих заказов, работа оператора будет быстрее и продуктивнее.
  23. В Такси-Мастер добавлена интеграция с картами 2GIS-Online аналогично картам Яндекс.Карты и Google Maps. Вы можете теперь пользоваться данной картой для отображения как маршрута экипажа при выполнении им заказа, так и для поиска автомобилей вашей службы такси с помощью gps-координат.
  24. TMAdmin научился автоматически создавать новую базу данных при переносе данных из рабочей базы данных. Теперь, когда вы захотите создать новую базу данных с некоторыми элементами, которые включенны в вашу старую, то их не придется переносить отдельно. TMAdmin предлагает вам выбрать ту информацию, которую вы хотите перенести из старой базы данных в новую.
  25. Расширен API модуля «Интернет-заказы». Теперь в нем существуют такие позиции как координаты экипажей, предварительный расчет стоимости заказа, его текущий статус, а также информация об автомобиле и водителе.
  26. Теперь при выгрузке улиц из карт 2GIS вместе с ними будут выгружаться наименования населенных пунктов, к которым они относятся.
  27. Сдачи с заказов для бордюрных заказов теперь настраиваются под отдельные группы экипажей.
  28. Во вкладке «Расширенные настройки» в карточке клиента разрешено задавать отрицательные значения денежных средств. Т.о. вы можете имитировать скидки для отдельных клиентов.
  29. В Такси-Мастер в карточку заказа добавлена предиктивная система подбора экипажей, основанная на Яндекс картах, указывающая через сколько автомобиль будет на месте подачи. Теперь оператор сможет при назначении экипажа на заказ ориентироваться по точному количеству времени, которое затратит автомобиль для подъезда к адресу подачи.
  30. В случае приобретения вами программы на тестовый период, каждый раз при входе в программу вы сможете узнать остаток времени использования данной тестовой версии.

Версия (58.x) Стабильная

  1. В программу введен новый тип сдачи с заказа «Накопительная» взамен старым двум, позволяющий вести учет сразу как по количеству, так и по сумме заказов. То есть теперь вы можете задавать сдачи с заказов, учитывая не только сумму или количество заказов, выполненных экипажем, но и действие данных критериев оценки в совокупности в течение всего рабочего дня водителя.
  2. В программу вновь был введен и усовершенствован такой инструмент, как смены тарифов. Справочник стал более удобный и понятный для использования: теперь в нем есть вкладки, повторяющие все возможные критерии изменения тарифа в течение дня. Также в нем присутствует функция копирования информации о смене тарифа, что позволяет переносить данные с одного дня недели на другой без лишних затрат времени.
  3. Полностью изменен блок программы, отвечающий за проведение платежей с городских терминалов. Произошло перемещение справочника «Платежные системы» из панели управления непосредственно в меню «Справочники», однако своего функционала и интерфейса он не поменял. Также теперь TMWeb не существует в качестве самостоятельного сервера — сейчас его функции выполняет TMServer, а параметры задаются через меню «Настройки».
  4. Улучшен интерфейс таксометра в TMDriver:
    1. В зависимости от того, в каком состоянии в момент выполнения заказа находится экипаж, число, отражающее стоимость поездки на спутниковом таксометре, будет принимать следующие цвета:
      • желтый — временная остановка экипажа
      • зеленый — экипаж в движении
      • красный — остановка таксометра в любой момент поездки
    2. Теперь кнопки TMDriver срабатывают не моментально, а с задержкой. Эта функция осуществлена во избежание ошибок при нажатии на какие-либо кнопки в TMDriver. Сейчас для активации действия необходимо удерживать кнопку в течение нескольких секунд, пока она полностью заполнится зеленым цветом. Только после этого в TMDriver произойдет выбранное действие.
  5. В демо-версии программы теперь есть тарифы по умолчанию. То есть при использовании демо-версии можно полностью прочувствовать работу данного компонента системы.
  6. В наши дистрибутивы теперь включается обновленная версия программы для оказания удаленной технической поддержки AMMYY Admin v3. Сейчас вы можете не скачивать программу вручную — она автоматически установится на ваш ПК одновременно с обновлением Такси-Мастер.
  7. Обновлен интерфейс конфигуратора сервера связи с водителями. Все настройки расположены теперь в одном окне, что позволяет совершать минимум действий при установке параметров сервера связи с водителями.
  8. Исправлена ошибка, из-за которой не отображался цвет категории телефона при использовании телефонных масок. Если в работе диспетчерской вы используйте такой инструмент, как телефонные маски, то вы могли наблюдать, что при отображении номера в карточке заказа не происходило его соотнесение к какой-либо категории телефонов, то есть отсутствовало цветовое определение. Недочет был устранен, и теперь все телефоны, которые присутствуют в базе данных, автоматически распознаются и выделяются тем цветом, который соответствует их категории.
  9. Состояния «Клиент в машине», «Клиент не вышел», «Водитель подъехал на место» для TMDriver теперь используются всегда.
  10. Переделаны СМС-уведомления в накопительной системе расчетов. Если раньше клиентам приходили сообщения, содержащие промежуточный баланс, то теперь они отражают действительную конечную сумму состояния их расчетного счета.
  11. В случае отсутствия привязки домов к улицам на карте, программа выдаст уведомление «В карте отсутствуют адреса». Вам потребуется либо привязать дома, которые имеются на карте, к улицам, которые хранятся в справочнике «Улицы», либо действовать без этого, имея небольшой риск потерять часть статистики.
  12. При копировании текущего заказа пользователь получит уведомление, если время подачи заказа оказывается меньше текущего.
  13. Добавлены два новых права в группу «Телефония», такие как «Состояние линий» и «Очередь звонков Asterisk», а, следовательно, вы теперь сможете управлять доступом операторов к данным окнам.
  14. Смены тарифов теперь действуют и для бордюрных заказов, то есть независимо от вида заказа: бордюрный или обычный, смены тарифов будут работать в одинаковом режиме.
  15. В карточке заказа в выпадающий список экипажей добавлена сортировка по удаленности от адреса подачи, которая работает, если ваши водители работают с TMDriver для устройств с GPS-датчиками (это коммуникаторы под управлением Windows Mobile, навигаторы под управлением Windows CE и Android-смартфоны). Для этого введен новый столбец информации «Километраж», который отображает удаленность экипажа от адреса подачи. То есть оператор при назначении автомобиля на заказ сможет ориентироваться по расстоянию, которое должен будет пройти экипаж до адреса подачи.
  16. В таксометр добавлена новая кнопка «Остановка», позволяющая водителям продолжать рассчитывать стоимость поездки во время простоя.
  17. В стандартный и расширенный тарифы добавлен расчет обратного пути. Таким образом, получается, что если клиент хочет совершить повторную поездку в обратном направлении, тариф будет рассчитываться в соответствии с заданным значением стоимости обратного пути.
  18. Из Такси-Мастер убраны настройки для экипажей без группы, теперь они реализованы в виде отдельной группы экипажей. Все экипажи, которые не были ранее определены в какую-либо группу, теперь будут сформированы в одну, которая называется «Без группы» и, соответственно, все параметры будут задаваться в ее карточке.
  19. В группы экипажей добавлена настройка «Водитель может взять не более […] предварительных заказов», что помогает контролировать распределение подобных заказов среди водителей службы такси.
  20. В «Купленные смены» добавлены поля «Заказов за смену», «Призовых за смену» и «Сумма за смену».
  21. Улучшен механизм подбора экипажей на заказ. Параметры, связанные с этим, расположены в настройках программы «Экипажи → Подбор на заказ».
  22. Значительно улучшен и расширен инструментарий для прорисовки городов, районов и стоянок.
  23. В истории по заказу теперь вместо стандартного пользователя «Администратор», от имени которого выполняются автоматические действия, явно отображается «GPRS», «SMS» или «TMServer» (соответствует тому компоненту системы, который совершил данное действие).
  24. Изменен внешний вид статистики по заказу в карточке заказа. Теперь информация о клиенте отображается в виде таблицы, что делает работу с данными более удобной для оператора.
  25. Для карт в польском формате изменена раскраска трека водителя на более яркую. Если раньше маршрут поездки отображался черной линией, которая сливалась с картой, то теперь ее цвет изменен на красный, который является более контрастным по отношению к цветовой палитре карты.

Версия (56.х) Стабильная

  1. Введен так называемый Журнал ошибок. Он расположен в меню "Помощь". Сам журнал хранит в себе часть информации из файла TMErrors.log в удобном табличном виде.
  2. Для карт 2GIS в карточке заказа добавлены подсказки к полям «Адрес подачи» и «Адрес назначения» при поиске улиц.
  3. Вход в программу стал более информативным.
  4. При входе в программу добавлены настройки, позволяющие быстро подключить/отключить модули для работы оператора.
  5. Реализована смена настроек интерфейса (окон, раскрасок и столбцов) на лету, т.е. Вашему системному администратору достаточно задать настройки у себя и все готово.
  6. Практически с нуля переделана система дисконтных карт с учетом многих Ваших пожеланий.
  7. Добавлена возможность запретить водителям с координатами, т.е. с GPS-устройствами, регистрацию на стоянках, если от водителей поступают актуальные координаты.
  8. Началась переработка системы уведомлений. Теперь сообщения аккуратно всплывают в углу экрана на манер ICQ, QIP и т.п., позволяя сконцентрироваться на работе.
  9. С нуля переделана система прав пользователей. Она стала наглядной, удобной в использовании, а любые изменения в правах вступают в силу на лету для каждого оператора.
  10. Добавлена настройка "Использовать списки улиц и пунктов" из справочников, а не карты при использовании карты.
  11. Улучшена система блокировки заказов от совместного редактирования.
  12. На страницу настроек "Заказы - Состояния заказа" добавлены настройки "При переходе из предварительных в текущие перевести в состояние с экипажем и без".
  13. Оптимизирована работа с памятью при большом числе текущих заказов, за счет чего повысилась общая стабильность системы.
  14. Плагин для карт 2GIS автоматически устанавливается в папку с картами, если они уже установлены в Windows.
  15. В TMDriver добавлена новая информация о заказе: тип клиента (физическое / юридическое лицо) и тип оплаты (наличный / безналичный)
  16. С нуля переписана система тарифов.

Версия (54.х) Стабильная

  1. Исправлена ошибка, приводящая к установке последнего в очереди экипажа при подборе по соседним стоянкам.
  2. Исправлена ошибка, блокирующая возможность быстрого добавления клиента из карточки заказа.
  3. Исправлена ошибка, блокирующая работу оператора сообщениями при включенной настройке «Автоматически удалять телефон из неотвеченных по истечении N минут (0 - не удалять)».
  4. Исправлена ошибка, блокирующая воспроизведение звуковых уведомлений при смене состояния в завершенных заказах
  5. Исправлена ошибка, приводящая к появлению в TMDriver сообщения о тревоге два раза подряд.
  6. Правила из таблицы «Видимость заказов и машин чужих групп» теперь применяются при назначении экипажа на заказ горячими клавишами.
  7. В программе Такси-Мастер введены ограничения и автоматические проверки на правильность ввода, т.е. программа всегда подскажет Вам что и где вводить.
  8. Добавлена поддержка самой новой версии ГИС MosMap Integrator.
  9. Добавлены в карточку ежедневных заказов неучтенные ранее возможности из карточки обычных заказов.
  10. Расширены настройки отчета "Журнала звонков для колцентра Asterisk", что позволит обходить различные ограничения на ОС семейства Windows.
  11. Настройки пользователя теперь всегда путешествуют вместе с ним, т.е. за каким бы компьютером в офисе ни находился пользователь, для него всегда будет его удобный Такси-Мастер.
  12. В карточке постоянного клиента в список улиц добавлена информация о городе, где эта улица расположена.
  13. В список заказов добавлен столбец "Указанное водителем время подачи (мин)", отображающий сколько минут указал в TMDriver водитель
  14. Полностью переосмыслена и переработана система сдач с заказов водителями, чтобы соответствовать современным нормам ведения бизнеса.
  15. Переоформлен личный кабинет на сайте сервиса SMS-рассылок.
  16. Реализовано автоматическое переподключение устройств SpRecord, позволяющее при проблемах с оборудованием продолжить работу в нашем программном комплексе.
  17. Интерфейс TMDriver для КПК оптимизирован под любые разрешения экрана.
  18. Программа TMWeb с этого момента высылается в составе дистрибутива Такси-Мастер.

Более подробно об изменениях и разработке новых функций программы читайте на www.taxidev.ru