Инструкция раздачи заказов в очередь с возможностью подтверждения заказа водителем

Рассмотрим настройку передачи заказа в очередь водителю с возможностью отказаться от заказа. Это влияет на авторазадачу таких заказов и на ручное назначение заказа в очередь.

1. Создадим состояние с типом В работе, назовем его Принял заказ в очередь. Для этого откроем «Справочники - Состояния заказов», нажимаем Добавить, пишем наименование, устанавливаем Тип состояния: В работе.

На вкладке Модуль "Связь с водителями" устанавливаем флажок Данное состояние заказа является подтверждением заказа.

2. Открываем «Настройки - Модуль "Связь с водителями" - Состояния заказов» и устанавливаем ранее созданное состояние в поле Водитель принял заказ в очередь.

3. Открываем «Настройки - Заказы - Состояния заказа» и устанавливаем в поле Состояние заказов, ожидающих освобождения экипажа состояние Заказ отправлен водителю.

4. Готово. Теперь водитель должен подтвердить заказ перед принятием его в очередь или отказаться от него.

Штраф за отказ в этом случае не взимается.

Чтобы у водителя была возможность взять заказ в очередь, необходимо в группе экипажей указать количество заказов, которое может поставить себе в очередь водитель.