Автоматическая отправка СМС

Автоматическая отправка СМС — функция модуля СМС, которая заключается в автоматической отправке СМС по какому-либо событию. В отличие от ручного варианта, автоматическая отправка может брать данные из карточки заказа, а также карточки водителя.

Использование шаблонов

Для автоматической отправки СМС используются шаблоны СМС-сообщений. Это позволяет создать постоянный текст сообщения, в котором изменяются некоторые части. Сообщение формируется автоматически, в его создании ни оператор, ни кто либо еще участия не принимают, все делает модуль СМС.

Очевидно, в шаблонах могут быть использованы теги

Автоматическая отправка СМС водителю

Модуль СМС может автоматически отправлять сообщения водителям в следующих случаях:

1. Водитель выходит на смену.
2. Водитель уходит со смены.
3. Оператор изменяет состояние заказа.

СМС при выходе водителя на линию

Автоматическая отправка СМС водителю при выходе на линию описана в разделе Настройка модуля СМС.

СМС при уходе водителя с линии

Автоматическая отправка СМС водителю при уходе с линии описана в разделе Настройка модуля СМС.

Изменение состояния заказа

Автоматическая отправка СМС водителю при смене состояния заказа описана в разделе Справочник «Состояния заказов».

Автоматическая отправка СМС клиенту

Модуль СМС может отправлять клиенту СМС по смене состояния заказа. Процедура настройки автоматической отправки СМС описана в разделе Справочник «Состояния заказов».