Кабинет партнера

Кабинет партнера - веб-сервис, который позволяет удаленно управлять водителями и заказами.

Существует два уровня партнера:

• бригадир (позволяет партнеру-бригадиру принимать на работу новых водителей, регистрирует их вместе с автомобилями, а также контролировать их);
• служба на аутсорсинге (позволяет предоставлять другим службам такси свой программный комплекс Такси-Мастер для работы с заказами).

Функционал для работы с партнерами регулируется специальными лицензиями в ключе. Поэтому доступен только для клиентов, работающих с программным ключом Такси-Мастер.

Для корректной работы кабинета партнера необходимо, чтобы в Такси-Мастер была включена опция «Файл - Настройки - TM API - Использовать TM API».

Работа с партнерами в Такси-Мастер

В Такси-Мастер существует справочник "Партнеры".

На вкладке Общие можно установить уровень партнера признаком Аутсорсер: выключен - уровень бригадир, включен - уровень служба на аутсорсинге.

Также можно задать ЕДС в поле Служба. Это поле видно, только если включена настройка «Файл - Настройки - Общие - Использовать ЕДС», и только если Такси-Мастер запущен под пользователем Администратор.
Если запустить Такси-Мастер под другим пользователем, то поле службы в карточке будет скрыто, но при создании нового партнера, его служба будет автоматически проставляться равной службе текущего пользователя Такси-Мастер.

Можно установить ограничение на видимость партнеров, принадлежащих другим службам, с помощью настройки: «Файл - Настройки - Основные - Каждый пользователь видит заказы и экипажи только своей службы, а также заказы, отданные другими службами».

Если партнер привязан к какой-то службе ЕДС, то все автомобили и водители, которых он будет создавать, будут автоматически привязываться к этой же службе ЕДС.

Изменение службы ЕДС у партнера не приводит к автоматическому изменению службы ЕДС у всех его автомобилей и водителей.

На вкладке Расчеты можно автоматически сгенерировать терминальный аккаунт для партнера.

Терминальные аккаунты партнеров не должны пересекаться с терминальными аккаунтами водителей, так как для партнеров и для водителей используются одни и те же платежные системы, заданные в справочнике платежных систем. Комиссия за пополнение счета работает для партнеров точно так же, как и для водителей.

На вкладке Группы экипажей можно задать группы экипажей, с которыми может работать партнер.

На вкладке Атрибуты можно задать список атрибутов автомобилей, которые доступны партнеру при оформлении новых автомобилей (кондиционер, детское кресло и т.д.).

Прикрепление к партнеру

В карточках автомобиля и водителя существует поле для выбора партнера, за которым они закреплены. Это поле заполняется автоматически при оформлении нового водителя партнером.

При удалении партнера будут автоматически удаляться все автомобили, водители и экипажи, которые ему принадлежат. Если какие-то водители партнера в этот момент на линии, то они автоматически будут сниматься с линии перед удалением. А если в момент удаления партнера какие-то его водители находятся на заказах, то удаление этого партнера будет запрещено.

Добавлять, редактировать и удалять партнеров могут только пользователи с соответствующими правами («Доступ - Пользователи»):

Расчеты

В меню Водители существует пункт Расчеты с партнерами:

Данное окно расчетов работает точно так же, как и расчеты с водителями или клиентами. Оператор может просмотреть все операции за какой-то период и добавить новую.

В Расчеты с партнерами можно перейти и из карточки партнера по кнопке Расчеты.

В карточке партнера можно задать фиксированную сумму или процент от стоимости заказа, которые будут сниматься со счета водителя в пользу партнера за каждый успешный заказ.

А если выключить настройку Начисляемую за заказ сумму списывать со счета водителя, то партнер по-прежнему будет получать нужную сумму или процент за заказ, но от службы, а не с водителей.

Кроме того, в Такси-Мастер есть возможность создавать операции по партнерам из скриптовых правил расчета с водителями. Благодаря этому можно производить более гибкие расчеты между водителями и партнерами. Например, можно сделать так, чтобы сумма отчисления в пользу партнера зависела от суммы заказа, времени суток, типа заказа город/загород и т.д. Также благодаря этому можно реализовать и автоматические штрафы партнера за опоздание его водителя на заказ или за отказ от заказа.

У партнера есть возможность работать со счетами своих водителей. Это регулируется настройками в карточке партнера в Такси-Мастер.

Отчетность

В Такси-Мастер существуют стандартные отчеты по партнерам: Партнеры, статистика заказов и Партнеры, отчёт по водителям, Аутсорсеры, вывод заказов.

Кабинет партнера

Для того, чтобы попасть в кабинет партнера в веб-браузере необходимо ввести адрес, который был указан нашими специалистами при его создании, после чего открывается форма авторизации. В данную форму вводим данные, которые указаны при создании партнера в Такси-Мастер.

Профиль

На вкладке Профиль отображается:

• все водители на линии данного партнера с указанием их состояния:
  • на заказе;
  • на перерыве;
  • свободен;
• все выполненные заказы водителями;
• положение водителей на карте:
  • на заказе - желтый цвет;
  • на перерыве - красный цвет;
  • свободен - зеленый цвет.
• информация о партнере, которая может содержать в себе:
  • номер договора
  • процент НДС
  • банк
  • расчетный счет
  • БИК
  • ФИО директора
  • признак индивидуального предпринимателя.

Данные блока «Информация» редактируются в карточке партнера в Такси-Мастер.

Водители

На вкладке Водители отображаются все водители относящиеся к данному партнеру.

Можно добавить нового водителя, нажав Добавить и заполнив форму:

Если настроен доступ к работе со счетами водителей, то партнер может переводить средства со своего счета водителям и обратно, либо создавать произвольные операции.

Чтобы пополнить счет водителя или списать с его счета, нужно выбрать нужного водителя и нажать кнопку "Перевести/Списать".

Заполнить открывшуюся форму.

Заказы

На вкладке Заказы отображаются все выполненные заказы. С помощью фильтра можно отсортировать нужные заказы.

Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов доступны те заказы, у которых группа заказа или группа вывоза совпадает с одной из групп, принадлежащих партнеру-аутсорсеру. То есть аутсорсер сможет видеть даже те заказы, которые были созданы на его группу, но выполнены какими-то другими службами.

Для партнеров-аутсорсеров в списке заказов вместо Группа экипажей видны колонки Группа заказа и Группа вывоза.

Также для аутсорсера в списке заказов добавлено поле Телефон. В этом поле отображается телефон заказчика из заказа, но только в том случае, если группа заказа является группой партнера-аутсорсера. Для заказов, принятых на группы, не принадлежащие партнеру-аутсорсеру, данное поле будет пустым.

Еще для заказов партнеров-аутсорсера, которые были приняты на его группы, но выполнены чужими группами, поля Автомобиль и Водитель будут пустыми.

Отчеты

На вкладке Отчеты можно вывести отчет по одному водителю или сразу по всем за определенный период.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

• Как расширить бизнес такси за счёт работы с партнёрами. 4 способа

  Узнайте, как привлечь дополнительные заказы и новых водителей при помощи бригадиров и служб на аутсорсинге.

• Особенности работы с водителями такси

  Разбираем, как управлять водителями при помощи бригадиров: где их найти, за что платить, как наладить работу и выйти в новые города.

История изменений Кабинета партнера

Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →

Месяц обновления	Внесенное изменение
Май 2025	На вкладке «Профиль» в Кабинете партнера добавлен блок «Информация», который может содержать номер договора, процент НДС, банк, расчетный счет, БИК, ФИО директора и признак индивидуального предпринимателя. Данные редактируются в карточке партнера в Такси-Мастер.
Апрель 2025	В версии Такси-Мастер ТМ 3.15.56 добавлен стандартный отчет «Кабинет партнера — отчёт по водителям» в группе отчетов «Специальные». При скачивании отчета по водителям в Кабинете партнера используется этот отчет, формируемый на стороне ТМ Сервера.
Июль 2024	Добавлен перевод на румынский язык. В карточку водителя добавлены поля СНИЛС и ИНН.
Июнь 2024	На вкладке «Водители» увеличено количество одновременно отображаемых водителей до 25.
Апрель 2024	Исправлен некорректный перевод отдельных слов на латышском языке.
Август 2023	Добавлена возможность смены подложки карты. Доступны карты OSM, Google и Яндекс. Для Google и Яндекс требуется ключ для получения тайлов.
Июль 2023	Кабинет партнера переведен на арабский язык. В разделе «Отчет» строка «Прибыль бригадира» заменена на «Прибыль партнера». В таблицу выполненных заказов добавлен столбец с номером заказа. Исправлено некорректное расположение элементов интерфейса.
Апрель 2023	Исправлена ошибка, при которой не удавалось войти в Кабинет партнера.
Март 2023	Исправлены зависания при открытии вкладки заказов при большом количестве заказов. Исправлена ошибка сохранения комментария у водителя при добавлении через Кабинет партнера.
Февраль 2023	Реализована работа Кабинета партнера в Internet Explorer. Исправлено отображение экрана атрибутов автомобилей, добавлена прокрутка списка атрибутов. Исправлены зависания при открытии карты и при редактировании экипажа при большом количестве экипажей. Исправлено отображение позывных рядом с иконкой водителя на карте.
Январь 2023	Добавлен перевод на латышский язык. Исправлены зависания во вкладке «Водители» при большом количестве водителей.
Декабрь 2022	Исправлены заголовки колонок в файле детального отчета.
Октябрь 2022	Исправлено расположение кнопок и элементов в списке заказов на разных языках.
Сентябрь 2022	Реализована поддержка всех новых типов атрибутов. Отключено кэширование для устранения проблем с обновлением данных.
Май 2022	Исправлены мелкие дефекты.
Апрель 2022	Цвета в списке экипажей приведены в соответствие с цветами экипажей на карте. Внедрена поддержка карты OSM. Добавлен перевод на грузинский язык. В карточке заказа в поле «События» добавлено отображение информации об изменениях состояния заказа. Исправлена ошибка добавления префикса «+7» к номеру телефона водителя.
Февраль 2022	Исправлено отображение атрибутов автомобилей в карточке водителя в блоке доступных автомобилей. Исправлено отображение длинных наименований в фильтрах «Группа экипажа» и «Водители».
Январь 2022	Исправлено отображение суммы в чеке выполненного заказа и отображение сдачи с заказа в карточке завершенного заказа. Для партнеров-аутсорсеров поля «группа вывоза» и «группа заказа» отображаются, если водитель относится к авторизованному партнеру. Исправлена ошибка, при которой изменение номера водителя приводило к удалению всех его номеров. Исправлен выбор даты и времени при сортировке выполненных заказов.
Декабрь 2021	Исправлена ошибка отображения чеков заказов. Исправлена ошибка при редактировании водителя. Выровнены атрибуты в карточке добавления и редактирования автомобиля.
Ноябрь 2021	Восстановлено отображение телефонов водителей.
Июль 2021	Исправлено отображение количества водителей на главной странице Кабинета партнера.
Апрель 2021	Убрано округление баланса партнера до целых значений.
Январь 2021	Добавлен перевод на грузинский язык.