Справочник «Цвета автомобилей»

Материал из TaxiMaster
Версия от 14:06, 8 сентября 2026; TechnicalWriter (обсуждение | вклад) (Особенности работы с цветами)

(разн.) ← Предыдущая | Текущая версия (разн.) | Следующая → (разн.)
Перейти к: навигация, поиск

Справочник «Цвета автомобилей» — справочник, который содержит список используемых в программе цветов автомобилей.


Справочник Цвета автомобилей.png


Зависимости

Информация из данного справочника используется в справочнике «Автомобили».


Особенности работы с цветами

Изменение и удаление цвета

Если изменить название существующего цвета, новое название будет применено ко всем автомобилям, в которых используется этот цвет.

При удалении цвета ТМ проверяет, используется ли он в активных, то есть неудалённых, автомобилях. Если используется, удалить цвет нельзя.

Озвучивание цвета в колл-центре

После создания нового цвета необходимо добавить соответствующий звуковой файл, чтобы колл-центр мог автоматически воспроизводить его наименование при озвучивании информации об автомобиле.

Название звукового файла должно полностью совпадать с названием цвета в Такси-Мастер.


Поддерживаются следующие форматы:

  • MP3 — любое качество;
  • WAV — PCM 16 bit, 8000 Hz, Mono, 128 Кбит/с.

Проверить воспроизведение можно в рабочем месте Такси-Мастер с телефонией Oktell. Для этого в карточке нужного цвета нажмите кнопку «Проиграть звук». При нажатии кнопки ТМ попытается загрузить из Oktell звуковой файл, соответствующий названию цвета, и воспроизвести его.


Интересная информация
При первой настройке воспроизведения звуков необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер — специалисты настроят необходимые сценарии колл-центра.


В дальнейшем при добавлении новых звуковых файлов дополнительная настройка обычно не требуется. Если файл в формате MP3 не воспроизводится, обратитесь в техническую поддержку для обновления сценариев колл-центра.

Добавление нового цвета

Чтобы добавить новый цвет автомобиля, необходимо:

  1. В справочнике «Цвета автомобилей» нажать «Добавить» или клавишу Insert.
  2. В карточке нового цвета указать наименование цвета.
  3. Нажать «ОК».
  4. В колл-центр в директорию со звуковыми файлами добавить звуковой файл с идентичным названием, как название цвета автомобиля в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек).


Добавление нового цвета автомобиля.png


Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаМарки и модели автомобилейНовые адресаОтчеты водителейПартнерыПлатежные системыПользовательские соглашенияПравила воспроизведения звуковПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПроизводственный календарьПроизводственный календарь: типы днейПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаТочки подъездаУлицыЦвета автомобилейШаблоны E-mailШаблоны операцийШаблоны переводов средств между счетамиШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли