Справка:Модуль СМС (Архив) — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
м
Строка 1: Строка 1:
 
{{также|Модуль СМС}}
 
{{также|Модуль СМС}}
 +
 +
# [[#qa1|Как работает Такси-Мастер при подключении модуля СМС в базовой версии?]]
 +
# [[#qa2|По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?]]
 +
# [[#qa3|Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?]]
 +
# [[#qa4|Eсть ли возможность отправить CVC c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?]]
 +
# [[#qa5|У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские. Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?]]
 +
 +
== Вопросы и ответы ==
  
 
{|{{table}}
 
{|{{table}}
Строка 6: Строка 14:
 
|-
 
|-
 
|Как работает [[Такси-Мастер]] при подключении [[Модуль СМС|модуля СМС]] в базовой версии?
 
|Как работает [[Такси-Мастер]] при подключении [[Модуль СМС|модуля СМС]] в базовой версии?
|
+
|id='qa1' |
 
Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится.
 
Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится.
 
Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.
 
Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.
Строка 21: Строка 29:
 
:[[Изображение:Состояние-заказа-с-оповещением-клиента-СМС.png|Карточка [[Состояние заказа|состояния заказа]] с оповещением клиента посредством СМС]]
 
:[[Изображение:Состояние-заказа-с-оповещением-клиента-СМС.png|Карточка [[Состояние заказа|состояния заказа]] с оповещением клиента посредством СМС]]
 
|-
 
|-
 +
| По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для [[Массовая рассылка СМС|массовой рассылки]]?
 +
| id='qa2' |
 +
# Если речь о рассылке постоянным клиентам, то все телефоны получателей отбираются из [[Справочник «Постоянные клиенты»|справочника «Постоянные клиенты»]].
 +
# Если речь о массовой рассылке, то здесь участвуют номера телефонов водителей.
 +
 +
В обоих случаях получателями выступают те номера телефонов, для которых выполняются условия, заданные в [[Фильтр сотовых телефонов|фильтрах сотовых телефонов]].
 +
|-
 +
| Почему в [[Водители на линии|окне «Водители на линии»]] не работает отправка СМС?
 +
| id='qa3' |
 +
Может быть несколько вариантов:
 +
 +
# У вас установлена базовая версия [[Модуль СМС|модуля СМС]].
 +
# Некорректно настроен [[СМС-сервер]].
 +
# Устройство связи недоступно (например, выключено или отключено от компьютера).
 +
 +
Проверьте последовательно каждый из этих пунктов.
 +
|-
 +
| Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?
 +
| id='qa4' |
 +
Да, такая возможность есть.
 +
Для составления часто используемых сообщений используются [[шаблоны СМС-сообщений]],
 +
а для вставки в тело сообщения данных из карточки заказа используются [[Тег|теги СМС-сообщений]].
 +
|-
 +
| У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в [[База данных|базе]] они хранятся как городские.
 +
Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?
 +
| id='qa5' |
 +
Да, можно, однако для этого вам потребуется создать новый [[фильтр сотовых телефонов]], которому будут соответствовать эти номера.
 +
Самый простой случай для семизначных номеров — <code>\d{7}$</code>; для пятизначных, соответственно, — <code>\d{5}$</code>.
 +
 +
Также вы можете выделить какие-то правила, например, если номера семизначные, но начинаются на <tt>22</tt>, <tt>333</tt> и <tt>4</tt>: <code>((22|333|4)\d+){7}$</code>.
 
|}
 
|}
  
 
[[Категория:Модуль СМС]]
 
[[Категория:Модуль СМС]]

Версия 15:15, 29 июня 2009

Имеются страницы, на которые следует обратить внимание
Обратите внимание на следующую страницу документации: Модуль СМС
  1. Как работает Такси-Мастер при подключении модуля СМС в базовой версии?
  2. По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?
  3. Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?
  4. Eсть ли возможность отправить CVC c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?
  5. У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские. Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?

Вопросы и ответы

Вопрос Ответ
Как работает Такси-Мастер при подключении модуля СМС в базовой версии?

Функции Такси-Мастер, доступные в версии без модулей, сохраняются, никаких ограничений не вводится. Однако, к уже имеющимся функцям добавляются новые.

В пункте Сервис главного меню также добавится новый пункт — Модуль SMS. Внутри него — доступ к различным компонентам клиентской части модуля, а также к ее настройкам:

Меню клиентской части модуля СМС

В справочнике «Состояния заказов» в карточке каждого состояния добавится новая вкладка, в которой вы можете задать шаблоны СМС-сообщений. Согласно этим шаблонам, модуль СМС будет отправлять сообщения по смене состояния заказа:

Карточка состояния заказа с оповещением клиента посредством СМС
По какому принципу и какие именно обрабатываются телефоны для массовой рассылки?
  1. Если речь о рассылке постоянным клиентам, то все телефоны получателей отбираются из справочника «Постоянные клиенты».
  2. Если речь о массовой рассылке, то здесь участвуют номера телефонов водителей.

В обоих случаях получателями выступают те номера телефонов, для которых выполняются условия, заданные в фильтрах сотовых телефонов.

Почему в окне «Водители на линии» не работает отправка СМС?

Может быть несколько вариантов:

  1. У вас установлена базовая версия модуля СМС.
  2. Некорректно настроен СМС-сервер.
  3. Устройство связи недоступно (например, выключено или отключено от компьютера).

Проверьте последовательно каждый из этих пунктов.

Eсть ли возможность отправить СМС c уже готовыми данными (марка автомобиля, номер, цвет)?

Да, такая возможность есть. Для составления часто используемых сообщений используются шаблоны СМС-сообщений, а для вставки в тело сообщения данных из карточки заказа используются теги СМС-сообщений.

У нас в городе много городских номеров сотовых телефонов, соответственно, в базе они хранятся как городские.

Можно ли их как-нибудь использовать для отправки на них СМС-сообщений?

Да, можно, однако для этого вам потребуется создать новый фильтр сотовых телефонов, которому будут соответствовать эти номера. Самый простой случай для семизначных номеров — \d{7}$; для пятизначных, соответственно, — \d{5}$.

Также вы можете выделить какие-то правила, например, если номера семизначные, но начинаются на 22, 333 и 4: ((22|333|4)\d+){7}$.