Справочник "Водители" — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
м (TechnicalWriter переименовал страницу Справочник «Водители» в Справочник "Водители")
Строка 1: Строка 1:
 
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
 
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей, работающих в вашей службе такси.
+
 
 +
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей.
  
 
{{youtube|http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo|заголовок=Заполнение справочника "Водители"}}
 
{{youtube|http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo|заголовок=Заполнение справочника "Водители"}}
Строка 6: Строка 7:
 
== Зависимости ==
 
== Зависимости ==
 
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[{{ТМ}}]]]]
 
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[{{ТМ}}]]]]
Информацию из данного справочника используют другие:
 
  
* [[Справочник «Экипажи»]].
+
Информация из данного справочника используются в:
  
Этот справочник использует информацию из следующих справочников:
+
* [[Справочник «Экипажи»|справочнике "Экипажи"]].
  
* [[Справочник «Автомобили»]].
+
Этот справочник использует информацию из:
 +
 
 +
* [[Справочник «Автомобили»|справочника "Автомобили"]].
  
 
== Добавление нового водителя ==
 
== Добавление нового водителя ==
{{youtube|http://youtu.be/Q_GMYEU1Dh4|заголовок=Справочник «Водители» - добавление нового водителя}}
+
{{youtube|http://youtu.be/Q_GMYEU1Dh4|заголовок=Справочник "Водители" - добавление нового водителя}}
  
Чтобы добавить в список нового водителя, выполните действия:
+
Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
  
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
+
После чего нужно заполнить карточку водителя.
  
 
=== Вкладка "Общие" ===
 
=== Вкладка "Общие" ===
 
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]
 
  
 
На вкладке '''Общие''' содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.  
 
На вкладке '''Общие''' содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.  
# В поле {{field|Ф. И. О.}}нужно указать полное имя водителя.
+
# В поле {{field|Ф. И. О.}} нужно указать имя водителя.
# В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} укажите основной автомобиль, на котором работает водитель (см. [[справочник «Автомобили»]]).
+
# В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} указывается основной автомобиль, на котором работает водитель ([[справочник «Автомобили»|справочник "Автомобили"]]).
# В поле {{field|Табельный номер}} укажите соответствующую информацию о водителе.
+
# В поле {{field|Табельный номер}} указывается соответствующая информация о водителе.
# В выпадающих списках {{field|Бригадир}} и {{field|Служба}} выберете соответствующие значения.
+
# В выпадающих списках {{field|Партнер}} и {{field|Служба}} выбираются соответствующие значения.
# В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} укажите тип водителя: работник или частник.
+
# В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} указывается тип водителя: работник или частник.
# В поле {{field|Дата приема на работу}} укажите дату приема водителя на работу.
+
# В поле {{field|Дата приема на работу}} указывается дата приема водителя на работу.
# В поле {{поле|Дата окончания договора}} укажите дату окончания срока действия договора с водителем.
+
# В поле {{поле|Дата окончания договора}} указывается дата окончания срока действия договора с водителем.
 
# Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
 
# Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
# Если Вам нужно заблокировать водителя, установите флажок {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и укажите причину блокировки. Отличие данной блокировки от временной блокировки состоит в том, что снять эту блокировку можно только вручную.
+
# Для блокировки водителя есть признак {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную.
# Если водитель уволен, установите флажок {{checkbox-off|Уволен по причине}} и укажите причину увольнения.
+
# Для увольнения водителя есть признак {{checkbox-off|Уволен по причине}} и поле для указания причины.
# Группа "TMDriver" будет присутствовать в карточке водителя только в том случае, если к Такси-Мастер подключен [[модуль «Связь с водителями»]].
+
# В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически устанавливается идентификационный номер водителя, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]].
## В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически установится идентификационный номер водителя. ИД водителя - это уникальный идентификатор, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]].
+
# Правила работы с полем {{поле|Пароль}}:
## Правила по работе с полем {{поле|Пароль}}:
+
#:* При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим, пока не закрыть карточку водителя.
##:*При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим для оператора, пока не закрыть карточку водителя.
+
#:* При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
##:*При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
+
#:* Если есть соответствующее право, то можно сгенерировать новый пароль, нажав кнопку "+" в поле с паролем. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
##:*Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку "+" в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
+
#:* Также можно ввести пароль вручную.
##:*Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
+
# Если необходимо на время заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} указывается срок окончания блокировки водителя.
## Если Вам необходимо по какой-то причине на время заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} укажите срок окончания блокировки водителя.  
+
# Для использования Zello нужно установить атрибут {{checkbox|Использует Zello}}
## Если данный водитель будет использовать Zello, установите атрибут {{checkbox|Использует Zello}}
+
# Для отправки настроек подключения водителю есть кнопка {{button|Отправить настройки}}.
## Если Вам необходимо отправить водителю настройки подключения, нажмите кнопку {{button|Отправить настройки через СМС}}.
+
# Поле {{field|Остаток на счете}} содержит соответствующую информацию. Редактировать данное поле нельзя, но корректировать остаток на счете можно через [[Модуль расчетов с водителями в {{ТМ}}|расчеты с водителями]].  
# Поле {{field|Остаток на счете}} содержит соответствующую информацию; редактировать ее нельзя (однако, Вы можете корректировать остаток на счете через [[Модуль расчетов с водителями в {{ТМ}}|расчеты с водителями]]).  
+
# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости можно изменить номер аккаунта, но так чтобы он был уникальным для каждого водителя. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются для [[Модуль интеграции с платежными системами|интеграции с платежными системами]].
# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости Вы можете изменить номер аккаунта. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются [[Модуль интеграции с платежными системами|модулем "Интеграция с платежными системами"]].
+
# В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} указывается [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Чтобы установить смены снятия средств, нужно нажать {{кнопка|Редактор расписания}}.  
#:{{info|Обратите внимание, что номер терминального аккаунта должен быть уникальным для каждого водителя. Если Вы введете номер, который уже используется в системе, то программа уведомит Вас о необходимости ввести другой номер.}}
+
# Можно добавить '''Фотографию''' в формате bmp, jpg, png. Выбрать фото с компьютера можно, нажав '''Импорт'''. '''Экспорт''' - сохраняет фотографию на компьютер. '''Просмотр''' - открывает фотографию для просмотра. '''Удалить''' - удаляет фотографию.
# В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} установите [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Нажмите кнопку {{кнопка|Редактор расписания}}, чтобы установить смены снятия средств.  
+
# В поле {{field|Описание}} можно внести какой-либо комментарий.
# В группе "Фотография" в поле {{поле|Путь к файлу}} укажите путь к файлу, содержащему фотографию водителя. Вы можете написать путь к файлу вручную или найти файл, нажав кнопку {{button|Импорт}}.
 
#:Для просмотра фото нажмите кнопку {{button|Просмотр}}. В случае, если Вы хотите сохранить фотографию из карточки водителя на Ваш компьютер, нажмите кнопку {{button|Экспорт}} и выберите место для сохранения.
 
#:Если необходимо удалить фото, нажмите кнопку {{button|Удалить}}.
 
#:'''Обратите внимание, что загружаемые фотографии должны иметь один из следующих форматов: bmp, jpg, png.'''
 
# В поле {{field|Описание}} Вы можете внести какой-либо комментарий.
 
  
 
{{info|
 
{{info|
* Номера телефонов используются [[Модуль СМС|модулем СМС]].
+
[[ИД водителя]] и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
* [[ИД водителя]] и пароль из группы {{fieldset|TMDriver}} используются [[Модуль Java|модулем «Связь с водителями»]].
 
* Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
 
 
}}
 
}}
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]
  
 
=== Вкладка "Личные данные" ===
 
=== Вкладка "Личные данные" ===
 +
На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.
 +
 
[[Файл:Карточка водителя - личные данные.png|центр]]
 
[[Файл:Карточка водителя - личные данные.png|центр]]
 
На данной вкладке необходимо заполнить личную информацию о водителе.
 
  
 
=== Вкладка "Телефоны" ===
 
=== Вкладка "Телефоны" ===
 
На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.
 
На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.
==== Добавление номера телефона ====
 
Чтобы добавить номер телефона, нажмите кнопку '''Добавить'''. Перед Вами откроется окно '''Добавить телефон водителя'''.
 
  
[[Файл:Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png|center]]
+
[[Файл:Карточка водителя - телефоны.png|центр]]
  
*Укажите номер телефона в поле '''Телефон'''.
+
==== Добавление номера телефона ====
*При необходимости Вы можете что-либо написать в поле '''Примечание'''.
+
Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку '''Добавить''' и заполнить поля открывшегося окна.<br />
*Чтобы данный номер телефона был основным, установите флажок  {{checkbox|Основной телефон}}.
 
  
Таким же способом Вы можете добавить и другие номера телефонов. При этом, если Вы установите флажок {{checkbox|Основной  телефон}} для еще одного номера телефона, то такой флажок автоматически снимется с предыдущего номера телефона, где он был установлен.
+
У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.
  
'''Звонок водителю'''
+
[[Файл:Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png|center]]
  
Чтобы позвонить водителю прямо из карточки, нажмите кнопку Позвонить. Если у данного водителя задано несколько номеров телефонов, сначала следует выделить нужный номер, кликнув по нему левой кнопкой мыши.
 
 
'''Отправка сообщения водителю'''
 
 
Чтобы отправить водителю СМС прямо из карточки, нажмите кнопку СМС. Перед Вами откроется окно нового СМС.
 
  
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 
=== Вкладка "Уведомления" ===
 
+
На вкладке '''Уведомления''' можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Уведомления.png|center]]
 
 
 
На вкладке '''Уведомления''' Вы можете настроить уведомление водителей о переходе порога на счете и о движении по счету.
 
 
 
{{info|Обратите внимание, что для работы уведомлений в меню {{путь|Файл - Настройки - Экипажи - "Операции по водителям"}} должны быть включены соответствующие глобальные опции.}}
 
 
 
Чтобы настроить уведомления выберите один из пунктов в выпадающих списках:
 
 
 
 
*Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
 
*Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
*Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные Вами в карточке водителя.
+
*Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
 
*Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
 
*Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
  
Если Вы выбрали пункт {{поле|Использовать уведомления}}, Вы можете выбрать его способ: SMS и/или TMDriver сообщение, для этого установите флажки напротив соответствующих пунктов.
+
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Уведомления.png|center]]
Для уведомлений о переходе порога на счете Вы можете указать этот порог, введя данные в соответствующее поле.
 
Для уведомлений о движениях по счету Вы можете исключить уведомления о списании сдачи с заказа, чтобы не беспокоить водителя слишком частыми сообщениями.
 
  
 
=== Вкладка "Приоритеты" ===
 
=== Вкладка "Приоритеты" ===
  
Во вкладке '''Приоритеты''' Вы можете указать статические приоритеты для данного водителя.
+
Во вкладке '''Приоритеты''' можно указать статические приоритеты для данного водителя.
  
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png|center]]
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png|center]]
Строка 114: Строка 91:
 
=== Вкладка "Атрибуты" ===
 
=== Вкладка "Атрибуты" ===
  
Во вкладке '''Атрибуты''' Вы можете указать атрибуты, которыми обладает данный водитель.
+
Во вкладке '''Атрибуты''' можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель.
  
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png|center]]
 
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png|center]]
Строка 124: Строка 101:
 
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}
 
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}
  
Если Вам необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный Вам вариант экспорта.
+
Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный вариант экспорта.
  
 
{{info|
 
{{info|

Версия 16:28, 7 ноября 2018

Справочник "Водители"

Справочник "Водители"справочник, в котором хранится список водителей.

Camera.png
Заполнение справочника "Водители":
http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo

Зависимости

Зависимости между справочниками Такси-Мастер

Информация из данного справочника используются в:

Этот справочник использует информацию из:

Добавление нового водителя

Camera.png
Справочник "Водители" - добавление нового водителя:
http://youtu.be/Q_GMYEU1Dh4

Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку «Добавить» или клавишу Insert.

После чего нужно заполнить карточку водителя.

Вкладка "Общие"

На вкладке Общие содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.

  1. В поле «Ф. И. О.» нужно указать имя водителя.
  2. В выпадающем списке «Основной автомобиль» указывается основной автомобиль, на котором работает водитель (справочник "Автомобили").
  3. В поле «Табельный номер» указывается соответствующая информация о водителе.
  4. В выпадающих списках «Партнер» и «Служба» выбираются соответствующие значения.
  5. В выпадающем списке «Тип водителя» указывается тип водителя: работник или частник.
  6. В поле «Дата приема на работу» указывается дата приема водителя на работу.
  7. В поле «Дата окончания договора» указывается дата окончания срока действия договора с водителем.
  8. Кнопка Кнопка Договор.png«Договор» открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
  9. Для блокировки водителя есть признак «Template-checkbox-off.png Заблокирован по причине» и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную.
  10. Для увольнения водителя есть признак «Template-checkbox-off.png Уволен по причине» и поле для указания причины.
  11. В поле «ИД водителя» автоматически устанавливается идентификационный номер водителя, который служит для авторизации водителя в TMDriver.
  12. Правила работы с полем «Пароль»:
    • При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим, пока не закрыть карточку водителя.
    • При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
    • Если есть соответствующее право, то можно сгенерировать новый пароль, нажав кнопку "+" в поле с паролем. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
    • Также можно ввести пароль вручную.
  13. Если необходимо на время заблокировать водителя, в поле «Временная блокировка до» указывается срок окончания блокировки водителя.
  14. Для использования Zello нужно установить атрибут «Template-checkbox-off.png Использует Zello»
  15. Для отправки настроек подключения водителю есть кнопка «Отправить настройки».
  16. Поле «Остаток на счете» содержит соответствующую информацию. Редактировать данное поле нельзя, но корректировать остаток на счете можно через расчеты с водителями.
  17. Поле «Терминальный аккаунт» заполняется автоматически. При необходимости можно изменить номер аккаунта, но так чтобы он был уникальным для каждого водителя. Терминальные аккаунты используются для интеграции с платежными системами.
  18. В поле «Снятие средств по расписанию» указывается расписание снятия средств для водителя. Чтобы установить смены снятия средств, нужно нажать «Редактор расписания».
  19. Можно добавить Фотографию в формате bmp, jpg, png. Выбрать фото с компьютера можно, нажав Импорт. Экспорт - сохраняет фотографию на компьютер. Просмотр - открывает фотографию для просмотра. Удалить - удаляет фотографию.
  20. В поле «Описание» можно внести какой-либо комментарий.
Интересная информация

ИД водителя и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.

Карточка водителя.png

Вкладка "Личные данные"

На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.

Карточка водителя - личные данные.png

Вкладка "Телефоны"

На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.

Карточка водителя - телефоны.png

Добавление номера телефона

Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку Добавить и заполнить поля открывшегося окна.

У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.

Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png


Вкладка "Уведомления"

На вкладке Уведомления можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:

  • Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
  • Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
  • Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
Карточка водителя - вкладка Уведомления.png

Вкладка "Приоритеты"

Во вкладке Приоритеты можно указать статические приоритеты для данного водителя.

Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png

Вкладка "Атрибуты"

Во вкладке Атрибуты можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель.

Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png

Экспорт данных

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Интересная информация
Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.

Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку Кнопка-стрелка.png справа от кнопки «Экспортировать данные в Excel» и выберите нужный вариант экспорта.

Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

  • Особенности работы с водителями такси
    Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
  • Оплата смен водителями такси
    Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.
Справочники Такси-Мастер

АвтомобилиАтрибутыБиржи заказовВарианты изменения состояний заказовВодителиВодители-кандидатыГлобальные атрибутыГородаГруппы клиентовГруппы проездов между районамиГруппы экипажейДисконтные картыДисконтные карты: типыЗвукиЗоны действия местных тарифовЗоны контроля проездаКатегории телефонаНовые адресаПартнерыПлатежные системыПравила воспроизведения звуковПравила изменения категорий телефоновПравила назначения динамических приоритетовПравила перехода между группами клиентовПравила продажи приоритетовПравила расчетов с водителямиПравила расчетов с клиентамиПривязки улиц к районамПричины отказов водителейПричины отмены заказов клиентамиПроезды между районамиПункты и стоянкиРайоныРакурсы для фотоосмотраРасходы организацииСистемные событияСкидки клиентовСкидки/наценки на заказыСмены тарифовСостояния заказаСостояния экипажаСтатические приоритетыТарифыТелефоныТипы дорожных событийТипы недоступности автомобилейТипы недоступности водителейТипы опросовТипы резервирования автомобилейТипы событий для журнала событийТипы счетовТочки выезда из городаУлицыШаблоны E-mailШаблоны операцийШтрафыЭкипажи

Клиенты

ПользовательПрава доступаРоли