Справочник «Цвета автомобилей» — различия между версиями
м |
(→Особенности работы с цветами) |
||
| Строка 11: | Строка 11: | ||
== Особенности работы с цветами == | == Особенности работы с цветами == | ||
| − | Если изменить название существующего цвета, | + | === Изменение и удаление цвета === |
| + | Если изменить название существующего цвета, новое название будет применено ко всем [[Автомобили|автомобилям]], в которых используется этот цвет. | ||
| + | При удалении цвета ТМ проверяет, используется ли он в активных, то есть неудалённых, автомобилях. Если используется, удалить цвет нельзя. | ||
| − | + | === Озвучивание цвета в колл-центре === | |
| + | После создания нового цвета необходимо добавить соответствующий звуковой файл, чтобы колл-центр мог автоматически воспроизводить его наименование при озвучивании информации об автомобиле. | ||
| − | + | Название звукового файла должно полностью совпадать с названием цвета в Такси-Мастер. | |
| − | + | Поддерживаются следующие форматы: | |
| + | * MP3 — любое качество; | ||
| + | * WAV — PCM 16 bit, 8000 Hz, Mono, 128 Кбит/с. | ||
| + | |||
| + | Проверить воспроизведение можно в рабочем месте Такси-Мастер с телефонией Oktell. Для этого в карточке нужного цвета нажмите кнопку «Проиграть звук». При нажатии кнопки ТМ попытается загрузить из Oktell звуковой файл, соответствующий названию цвета, и воспроизвести его. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | {{info|При первой настройке воспроизведения звуков необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер — специалисты настроят необходимые сценарии колл-центра. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | В дальнейшем при добавлении новых звуковых файлов дополнительная настройка обычно не требуется. Если файл в формате MP3 не воспроизводится, обратитесь в техническую поддержку для обновления сценариев колл-центра.}} | ||
== Добавление нового цвета == | == Добавление нового цвета == | ||
Текущая версия на 14:06, 8 сентября 2026
Справочник «Цвета автомобилей» — справочник, который содержит список используемых в программе цветов автомобилей.
Содержание
Зависимости
Информация из данного справочника используется в справочнике «Автомобили».
Особенности работы с цветами
Изменение и удаление цвета
Если изменить название существующего цвета, новое название будет применено ко всем автомобилям, в которых используется этот цвет.
При удалении цвета ТМ проверяет, используется ли он в активных, то есть неудалённых, автомобилях. Если используется, удалить цвет нельзя.
Озвучивание цвета в колл-центре
После создания нового цвета необходимо добавить соответствующий звуковой файл, чтобы колл-центр мог автоматически воспроизводить его наименование при озвучивании информации об автомобиле.
Название звукового файла должно полностью совпадать с названием цвета в Такси-Мастер.
Поддерживаются следующие форматы:
- MP3 — любое качество;
- WAV — PCM 16 bit, 8000 Hz, Mono, 128 Кбит/с.
Проверить воспроизведение можно в рабочем месте Такси-Мастер с телефонией Oktell. Для этого в карточке нужного цвета нажмите кнопку «Проиграть звук». При нажатии кнопки ТМ попытается загрузить из Oktell звуковой файл, соответствующий названию цвета, и воспроизвести его.
Добавление нового цвета
Чтобы добавить новый цвет автомобиля, необходимо:
- В справочнике «Цвета автомобилей» нажать «Добавить» или клавишу Insert.
- В карточке нового цвета указать наименование цвета.
- Нажать «ОК».
- В колл-центр в директорию со звуковыми файлами добавить звуковой файл с идентичным названием, как название цвета автомобиля в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек).
