Справочник "Водители" — различия между версиями

Версия 09:42, 31 октября 2016

Справочник "Водители"

Справочник "Водители" — справочник, в котором хранится список водителей, работающих в вашей службе такси.

Заполнение справочника "Водители":
http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo

Содержание

1 Зависимости
2 Добавление нового водителя
3 Экспорт данных
4 Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

Зависимости

Зависимости между справочниками Такси-Мастер

Информацию из данного справочника используют другие:

Справочник «Экипажи».

Этот справочник использует информацию из следующих справочников:

Справочник «Автомобили».

Добавление нового водителя

Справочник «Водители» - добавление нового водителя:
http://youtu.be/Q_GMYEU1Dh4

Чтобы добавить в список нового водителя, выполните действия:

Нажмите кнопку «Добавить» или клавишу Insert.

Вкладка "Общие"

На вкладке Общие содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.

В поле «Ф. И. О.»нужно указать полное имя водителя.
В выпадающем списке «Основной автомобиль» укажите основной автомобиль, на котором работает водитель (см. справочник «Автомобили»).
В поле «Табельный номер» укажите соответствующую информацию о водителе.
В выпадающих списках «Бригадир» и «Служба» выберете соответствующие значения.
В выпадающем списке «Тип водителя» укажите тип водителя: работник или частник.
В поле «Дата приема на работу» укажите дату приема водителя на работу.
В поле «Дата окончания договора» укажите дату окончания срока действия договора с водителем.
Кнопка «Договор» открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
Если Вам нужно заблокировать водителя, установите флажок « Заблокирован по причине» и укажите причину блокировки. Отличие данной блокировки от временной блокировки состоит в том, что снять эту блокировку можно только вручную.
Если водитель уволен, установите флажок « Уволен по причине» и укажите причину увольнения.
Группа "TMDriver" будет присутствовать в карточке водителя только в том случае, если к Такси-Мастер подключен модуль «Связь с водителями».
1. В поле «ИД водителя» автоматически установится идентификационный номер водителя. ИД водителя - это уникальный идентификатор, который служит для авторизации водителя в TMDriver.
2. Правила по работе с полем «Пароль»:
  - При создании новой карточки водителя автоматически генерируется новый шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль будет видим для оператора, пока не закрыть карточку водителя.
  - При открытии карточки уже существующего водителя текущий пароль для работы с TMDriver скрывается звездочками.
  - Если у оператора есть право, то он может сгенерировать новый пароль для работы с TMDriver, нажав кнопку "+" в поле с паролем. Сгенерированный пароль становится видим для оператора, пока тот не закроет карточку водителя. После повторного открытия карточки водителя, пароль снова будет скрыт звездочками.
  - Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
3. Если Вам необходимо по какой-то причине на время заблокировать водителя, в поле «Временная блокировка до» укажите срок окончания блокировки водителя.
4. Если данный водитель будет использовать Zello, установите атрибут « Использует Zello»
5. Если Вам необходимо отправить водителю настройки подключения, нажмите кнопку «Отправить настройки через СМС».
Поле «Остаток на счете» содержит соответствующую информацию; редактировать ее нельзя (однако, Вы можете корректировать остаток на счете через расчеты с водителями).
Поле «Терминальный аккаунт» заполняется автоматически. При необходимости Вы можете изменить номер аккаунта. Терминальные аккаунты используются модулем "Интеграция с платежными системами".
Обратите внимание, что номер терминального аккаунта должен быть уникальным для каждого водителя. Если Вы введете номер, который уже используется в системе, то программа уведомит Вас о необходимости ввести другой номер.
В поле «Снятие средств по расписанию» установите расписание снятия средств для водителя. Нажмите кнопку «Редактор расписания», чтобы установить смены снятия средств.
В группе "Фотография" в поле «Путь к файлу» укажите путь к файлу, содержащему фотографию водителя. Вы можете написать путь к файлу вручную или найти файл, нажав кнопку «Импорт».
Для просмотра фото нажмите кнопку «Просмотр». В случае, если Вы хотите сохранить фотографию из карточки водителя на Ваш компьютер, нажмите кнопку «Экспорт» и выберите место для сохранения.

Если необходимо удалить фото, нажмите кнопку «Удалить».

Обратите внимание, что загружаемые фотографии должны иметь один из следующих форматов: bmp, jpg, png.
В поле «Описание» Вы можете внести какой-либо комментарий.

Номера телефонов используются модулем СМС.
ИД водителя и пароль из группы «TMDriver» используются модулем «Связь с водителями».
Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.

Вкладка "Телефоны"

На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.

Добавление номера телефона

Чтобы добавить номер телефона, нажмите кнопку Добавить. Перед Вами откроется окно Добавить телефон водителя.

Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png

Укажите номер телефона в поле Телефон.
При необходимости Вы можете что-либо написать в поле Примечание.
Чтобы данный номер телефона был основным, установите флажок « Основной телефон».

Таким же способом Вы можете добавить и другие номера телефонов. При этом, если Вы установите флажок « Основной телефон» для еще одного номера телефона, то такой флажок автоматически снимется с предыдущего номера телефона, где он был установлен.

Звонок водителю

Чтобы позвонить водителю прямо из карточки, нажмите кнопку Позвонить. Если у данного водителя задано несколько номеров телефонов, сначала следует выделить нужный номер, кликнув по нему левой кнопкой мыши.

Отправка сообщения водителю

Чтобы отправить водителю СМС прямо из карточки, нажмите кнопку СМС. Перед Вами откроется окно нового СМС.

Вкладка "Уведомления"

На вкладке Уведомления Вы можете настроить уведомление водителей о переходе порога на счете и о движении по счету.

Обратите внимание, что для работы уведомлений в меню Файл - Настройки - Экипажи - "Операции по водителям" должны быть включены соответствующие глобальные опции.

Чтобы настроить уведомления выберите один из пунктов в выпадающих списках:

Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные Вами в карточке водителя.
Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.

Если Вы выбрали пункт «Использовать уведомления», Вы можете выбрать его способ: SMS и/или TMDriver сообщение, для этого установите флажки напротив соответствующих пунктов. Для уведомлений о переходе порога на счете Вы можете указать этот порог, введя данные в соответствующее поле. Для уведомлений о движениях по счету Вы можете исключить уведомления о списании сдачи с заказа, чтобы не беспокоить водителя слишком частыми сообщениями.

Вкладка "Приоритеты"

Во вкладке Приоритеты Вы можете указать статические приоритеты для данного водителя.

Вкладка "Атрибуты"

Во вкладке Атрибуты Вы можете указать атрибуты, которыми обладает данный водитель.

Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png

Экспорт данных

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.

Если Вам необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку справа от кнопки «Экспортировать данные в Excel» и выберите нужный Вам вариант экспорта.

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

Особенности работы с водителями такси
Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
Оплата смен водителями такси
Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.

Справочники Такси-Мастер
Автомобили • Атрибуты • Биржи заказов • Варианты изменения состояний заказов • Водители • Водители-кандидаты • Глобальные атрибуты • Города • Группы клиентов • Группы проездов между районами • Группы экипажей • Дисконтные карты • Дисконтные карты: типы • Звуки • Зоны действия местных тарифов • Зоны контроля проезда • Категории телефона • Новые адреса • Партнеры • Платежные системы • Правила воспроизведения звуков • Правила изменения категорий телефонов • Правила назначения динамических приоритетов • Правила перехода между группами клиентов • Правила продажи приоритетов • Правила расчетов с водителями • Правила расчетов с клиентами • Привязки улиц к районам • Причины отказов водителей • Причины отмены заказов клиентами • Проезды между районами • Пункты и стоянки • Районы • Ракурсы для фотоосмотра • Расходы организации • Системные события • Скидки клиентов • Скидки/наценки на заказы • Смены тарифов • Состояния заказа • Состояния экипажа • Статические приоритеты • Тарифы • Телефоны • Типы дорожных событий • Типы недоступности автомобилей • Типы недоступности водителей • Типы опросов • Типы резервирования автомобилей • Типы событий для журнала событий • Типы счетов • Точки выезда из города • Улицы • Шаблоны E-mail • Шаблоны операций • Штрафы • Экипажи
Клиенты
Пользователь • Права доступа • Роли

@@ Строка 27: / Строка 27: @@
 На вкладке '''Общие''' содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.
 # В поле {{field|Ф. И. О.}}нужно указать полное имя водителя.
-# В полях {{field|Паспортные данные}} и {{field|Водительское удостоверение}} укажите соответствующую информацию о водителе.
 # В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} укажите основной автомобиль, на котором работает водитель (см. [[справочник «Автомобили»]]).
+# В поле {{field|Табельный номер}} укажите соответствующую информацию о водителе.
+# В выпадающих списках {{field|Бригадир}} и {{field|Служба}} выберете соответствующие значения.
 # В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} укажите тип водителя: работник или частник.
-# В поле {{поле|Дата рождения}} укажите дату рождения водителя.
-# В полях {{field|Удостоверение}} и {{field|Табельный номер}} укажите соответствующую информацию о водителе.
 # В поле {{field|Дата приема на работу}} укажите дату приема водителя на работу.
 # В поле {{поле|Дата окончания договора}} укажите дату окончания срока действия договора с водителем.
-# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости Вы можете изменить номер аккаунта. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются [[Модуль интеграции с платежными системами|модулем "Интеграция с платежными системами"]].
-#:{{info|Обратите внимание, что номер терминального аккаунта должен быть уникальным для каждого водителя. Если Вы введете номер, который уже используется в системе, то программа уведомит Вас о необходимости ввести другой номер.}}
-# В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} установите [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Нажмите кнопку {{кнопка|Редактор расписания}}, чтобы установить смены снятия средств.
 # Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
+# Если Вам нужно заблокировать водителя, установите флажок {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и укажите причину блокировки. Отличие данной блокировки от временной блокировки состоит в том, что снять эту блокировку можно только вручную.
+# Если водитель уволен, установите флажок {{checkbox-off|Уволен по причине}} и укажите причину увольнения.
 # Группа "TMDriver" будет присутствовать в карточке водителя только в том случае, если к Такси-Мастер подключен [[модуль «Связь с водителями»]].
 ## В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически установится идентификационный номер водителя. ИД водителя - это уникальный идентификатор, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]].
@@ Строка 46: / Строка 44: @@
 ##:*Оператор также может ввести пароль для доступа к TMDriver вручную.
 ## Если Вам необходимо по какой-то причине на время заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} укажите срок окончания блокировки водителя.
-## Если данный водитель будет использовать [http://www.teleratsia.ru/ телерацию], установите атрибут {{checkbox|Использует Телерацию}}
+## Если данный водитель будет использовать Zello, установите атрибут {{checkbox|Использует Zello}}
 ## Если Вам необходимо отправить водителю настройки подключения, нажмите кнопку {{button|Отправить настройки через СМС}}.
-# В поле {{field|Описание}} Вы можете внести какой-либо комментарий.
 # Поле {{field|Остаток на счете}} содержит соответствующую информацию; редактировать ее нельзя (однако, Вы можете корректировать остаток на счете через [[Модуль расчетов с водителями в {{ТМ}}|расчеты с водителями]]).
-# Если Вам нужно заблокировать водителя, установите флажок {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и укажите причину блокировки. Отличие данной блокировки от временной блокировки состоит в том, что снять эту блокировку можно только вручную.
+# Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости Вы можете изменить номер аккаунта. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются [[Модуль интеграции с платежными системами|модулем "Интеграция с платежными системами"]].
-# Если водитель уволен, установите флажок {{checkbox-off|Уволен по причине}} и укажите причину увольнения.
+#:{{info|Обратите внимание, что номер терминального аккаунта должен быть уникальным для каждого водителя. Если Вы введете номер, который уже используется в системе, то программа уведомит Вас о необходимости ввести другой номер.}}
+# В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} установите [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Нажмите кнопку {{кнопка|Редактор расписания}}, чтобы установить смены снятия средств.
 # В группе "Фотография" в поле {{поле|Путь к файлу}} укажите путь к файлу, содержащему фотографию водителя. Вы можете написать путь к файлу вручную или найти файл, нажав кнопку {{button|Импорт}}.
 #:Для просмотра фото нажмите кнопку {{button|Просмотр}}. В случае, если Вы хотите сохранить фотографию из карточки водителя на Ваш компьютер, нажмите кнопку {{button|Экспорт}} и выберите место для сохранения.
 #:Если необходимо удалить фото, нажмите кнопку {{button|Удалить}}.
 #:'''Обратите внимание, что загружаемые фотографии должны иметь один из следующих форматов: bmp, jpg, png.'''
-#Если Ваша служба такси использует [[Модуль «Единая диспетчерская служба»|модуль Единая диспетчерская служба]], то в карточке также будет присутствовать поле {{поле|Служба}}, где нужно будет указать службу, к которой относится данный водитель.
+# В поле {{field|Описание}} Вы можете внести какой-либо комментарий.
 {{info|