Черновик — различия между версиями
(→Первая активация ключа) |
(→Первая активация ключа) |
||
Строка 44: | Строка 44: | ||
# Нажать "Финиш". | # Нажать "Финиш". | ||
#:[[Файл:Codemeter control Center - финиш.png|center]] | #:[[Файл:Codemeter control Center - финиш.png|center]] | ||
− | # После этого нужно получившийся файл передать сотрудникам компании БИТ "Мастер". | + | # После этого нужно получившийся файл передать сотрудникам компании БИТ "Мастер". Теперь потребуется создать электронное письмо. В теме письма напишите "Активация ключа Codemeter для ИД", замените "ИД" на ваш ИД клиента. В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации. Файл-запрос, приложите файл к письму. Теперь отправьте это сообщение на support@bitmaster.ru. При условии корректного заполнения формы вам будет отправлено ответное письмо в течение шестидесяти минут после получения вашего письма (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени). В ответное письмо будет вложен файл лицензии с расширением WibuCmRaU. Его нужно запустить его двойным щелчком мыши. Нажать "Да". |
− | |||
− | Теперь отправьте это сообщение на support@bitmaster.ru. При условии корректного заполнения формы вам будет отправлено ответное письмо в течение шестидесяти минут после получения вашего письма (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени). | ||
− | В ответное письмо будет вложен файл лицензии с расширением WibuCmRaU. Его нужно запустить его двойным щелчком мыши. Нажать "Да". | ||
#:[[Файл:Codemeter control Center - ответное письмо.png|center]] | #:[[Файл:Codemeter control Center - ответное письмо.png|center]] | ||
Версия 08:39, 21 сентября 2015
Удаленная прошивка ключа Codemeter — это процесс обновления памяти софтверного ключа Codemeter удаленно. Весь процесс происходит с использованием электронной почты и утилиты Codemeter control Center.
Содержание
Утилита Codemeter control Center
Утилита Codemeter control Center — это инструмент, который потребуется для проведения процедуры прошивки. Утилита находится в папке, в которую установлен сервер Codemeter (по умолчанию —
C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center ).Убедитесь в том, что она действительно там есть. Если ее нет, то, скорее всего, открыли папку не на том компьютере, на котором работает сервер Codemeter, или сервер не установлен на данном компьютере.
Регистрационная информация
Чтобы удаленно прошить ключ, отдел технической поддержки всегда требует регистрационную информацию о вашей диспетчерской. Регистрационную информацию рекомендуется отправлять по форме, указанной ниже:
Название службы такси: ИД компании: Файл-запрос: Причина:
Например, так:
Название службы такси: Такси "Поскакали" ИД компании: 1465 Файл-запрос: Прикреплен к письму Причина: Первая активация ключа Codemeter
Согласно этой форме создается файл лицензии на указанный в форме файл запрос (см. ниже).
Процедура активации ключа
Процедура активации состоит из нескольких шагов.
Первая активация ключа
- Получить от сотрудников компании БИТ "Мастер" файл с расширением wbb (например id1.wbb).
- Запустить утилиту https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
- Перетащить левой кнопкой мыши wbb-файл в окно "Лицензия". При этом должна появиться новая лицензия с названием Virtual CmContainer и серийным номером.
- Далее нужно выбрать эту лицензию и нажать "Активировать лицензию".
- Нажать "Далее".
- Выбрать "Создать запрос лицензии" и нажать "Далее".
- Нажать "Подтвердить" (лучше всего оставить название файла, предлагаемое утилитой).
- Нажать "Финиш".
- После этого нужно получившийся файл передать сотрудникам компании БИТ "Мастер". Теперь потребуется создать электронное письмо. В теме письма напишите "Активация ключа Codemeter для ИД", замените "ИД" на ваш ИД клиента. В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации. Файл-запрос, приложите файл к письму. Теперь отправьте это сообщение на support@bitmaster.ru. При условии корректного заполнения формы вам будет отправлено ответное письмо в течение шестидесяти минут после получения вашего письма (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени). В ответное письмо будет вложен файл лицензии с расширением WibuCmRaU. Его нужно запустить его двойным щелчком мыши. Нажать "Да".
Повторная активация ключа (при замене комплектующих ПК и/или ОС)
- В случае если требуется замена комплектующих ПК и/или ОС требуется сохранить файл WibuCmRaU полученный от сотрудников компании БИТ Мастер.
- Если файл WibuCmRaU был утерян, нужно отправить запрос сотрудникам компании БИТ Мастер. Пример: "ИД700. После переустановки ОС был утерян файл лицензии, вышлите файл от последней прошивки ключа".
- После замены комплектующих ПК и/или ОС запустить утилиту https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
- Файл WibuCmRaU запустить двойным щелчком мыши. Нажать "Да".
Процедура удаленной прошивки
Процедура удаленной прошивки состоит из нескольких шагов.
- Запустить утилиту https://www.wibu.com/ru/po-polzovatelja.html .
- Далее, нужно выбрать в левой панели утилиты ключ, который нужно прошить. И нажать на кнопку "Обновить лицензии".
C:\Program Files (x86)\CodeMeter\Runtime\bin\Codemeter control Center . Если эта утилита отсутствует на компьютере нужно скачать установщик CodeMeterRuntime.exe отсюда - Нажать на кнопку "Далее".
- Выбрать пункт "Создать запрос лицензии" и нажать "Далее".
- Нажать "Подтвердить" (лучше всего оставить название файла, предлагаемое утилитой).
- Нажать "Финиш".
- После этого нужно получившийся файл передать сотрудникам компании БИТ Мастер.
Теперь вам потребуется создать электронное письмо. В теме письма напишите "Прошивка ключа Codemeter для ИД", замените "ИД" на ваш ИД клиента. В тело письма вставьте заполненную форму регистрационной информации. Файл-запрос, приложите файл к письму. Теперь отправьте это сообщение на support@bitmaster.ru. При условии корректного заполнения формы вам будет отправлено ответное письмо в течение шестидесяти минут после получения вашего письма (в случае, когда отдел технической поддержки получает одновременно много задач на прошивку, это может занять больше времени). В ответное письмо будет вложен файл лицензии с расширением WibuCmRaU. Его нужно запустить его двойным щелчком мыши. Нажать "Да".