|
|
| (не показаны 124 промежуточные версии 4 участников) |
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | __NOTOC__
| + | {{внимание| |
| − | Здравствуйте. Вы находитесь на странице, содержащей документацию по программе Такси-Мастер. В ней вы найдете ответы на интересующие вас вопросы, связанные с функционалом и работой программы. Данная информация необходима не только начинающим пользователям, но и тем, кто работает с программой уже продолжительное время. Возникающие вопросы, связанные с документацией и работой программы, вы можете задать технической поддержке по адресу {{ящик ОТП}}.
| + | <big><big>'''[[Решения при возникновении трудностей в бесперебойной работе сервисов программного комплекса]]'''</big></big> |
| | + | }} |
| | | | |
| − | {{Внимание|[[История изменений в программе Такси-Мастер]]}} | + | {{внимание| |
| | + | == <big>Добро пожаловать на help.taximaster.ru</big> == |
| | | | |
| − | {|class="clean"
| + | === Информация по какому продукту Вам необходима? === |
| − | |width="33%" valign="top"|
| + | }} |
| − | == Интересующимся == | |
| − | В данном разделе представлена документация, в которой отражена информация, предназначенная для потенциальных пользователей программы Такси-Мастер.
| |
| − | :*[[Системные требования]]
| |
| − | :*[[Удаленная прошивка NET III]]
| |
| − | :*[[Удаленная прошивка NET III#Регистрационная информация|Форма для прошивки]]
| |
| − | :*[[Дистрибутив Такси-Мастер|Дистрибутив]]
| |
| − | :*[[Сервер {{TM}}|Серверная часть {{TM}}]]
| |
| − | :*[[Клиент {{TM}}|Клиентская часть {{TM}}]]
| |
| − | :*[[База данных {{TM}}|База данных]]
| |
| − | :*[[Карточка заказа в {{TM}}|Карточка заказа]]
| |
| − | :*[[Анкета на техническое задание на внедрение модуля «Расширенная телефония»]]
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| | | | |
| − | == Пользователям == | + | {|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;" |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая необходима для корректного взаимодействия пользователей с программой Такси-Мастер.
| + | |[[Файл:TM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8_%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]] |
| − | :* [[С чего начать?|С чего начать работу с программой]] | + | ||[[Файл:TMDriver-logo.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5_TMDriver]] |
| − | :* [[Вход в {{TM}}]]
| + | |[[Файл:Taxophone logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/TaxoPhone]] |
| − | :* [[Запуск {{TM}}]] | + | |- |
| − | :* [[Главное окно {{TM}}]]
| + | |[[Файл:TMM-logo.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%A6%D0%9E%D0%97_(TMMarket)]] |
| − | :* [[Окно «Заказы» в {{TM}}|Список заказов в {{TM}}]] | + | |[[Файл:Web-cabinets.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%92%D0%B5%D0%B1-%D0%BA%D0%B0%D0%B1%D0%B8%D0%BD%D0%B5%D1%82%D1%8B_%D0%A2%D0%B0%D0%BA%D1%81%D0%B8-%D0%9C%D0%B0%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80]] |
| − | :* [[Окно «Экипажи» в {{TM}}|Вывод водителя на линию в {{TM}}]]
| + | ||[[Файл:Voice Bot.png|centre|link=http://help.taximaster.ru/index.php/%D0%93%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B9_%D1%80%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%82]] |
| − | :* [[Установка водителя на стоянку|Перемещение водителей по стоянкам]]
| + | |- |
| − | :* [[Карточка заказа в {{TM}}#Процедура обработки заказа|Принятие заказа]]
| + | |colspan="3"|[[Файл:Telegram-bot.png|centre|link=https://help.taximaster.ru/index.php/Telegram-%D0%B1%D0%BE%D1%82]] |
| − | :* [[Установка нового отчета в ТМ2|Вывод отчета]]
| + | |} |
| − | :* [[Справочники|Заполнение справочников]]
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| | | | |
| − | == Бухгалтерам ==
| + | <br /> |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для бухгалтеров фирмы, поскольку связана с осуществлением операций с денежными средствами.
| |
| − | :* [[Модуль расчетов с водителями в {{TM}}|Расчеты с водителями]]
| |
| − | :* [[Отчеты Такси-Мастер]]
| |
| − | |-
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| | | | |
| − | == Водителям ==
| + | {|class="wikitable" ; style="width: 85%; style="margin: auto;" |
| − | Данный раздел содержит информацию, которая предназначена для водителей вашей службы такси.
| + | |[[Файл:Подпишитесь на Youtube-канал.png|1300px|centre|link=https://vk.cc/api6XT]] |
| − | :* [[Мобильное приложение TMDriver|TMDriver]].
| + | |} |
| − | :* [[Мобильное приложение TMDriver#Установка TMDriver|Установка TMDriver]]
| |
| − | :* [[Функции кнопок в TMDriver]]
| |
| − | :* [[Версия TMDriver]]
| |
| − | :* [[Мобильное приложение TMDriver#Настройка TMDriver|Настройка TMDriver]]
| |
| − | :* [[TMDriver для Android]]
| |
| − | :* [[TMDriverNavi|TMDriver для навигаторов]]
| |
| − | :* [[TMDriverPDA|TMDriver для КПК]]
| |
| − | :* [[Схемы работы с заказами (модуль «Связь с водителями»)|Схемы работы с заказами]]
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| − | | |
| − | == Системным администраторам ==
| |
| − | Этот раздел несет в себе информацию, связанную с технической частью программы Такси-Мастер.
| |
| − | :* [[Установка {{TM}}]]
| |
| − | :* Настройка
| |
| − | :** [[База данных Такси-Мастер#Доступ по сети|Указание доступа к базе данных на клиентском рабочем месте]]
| |
| − | :** [[Переключение на другую базу данных]]
| |
| − | :** [[Файл настройки доступа к NET III|Указание доступа к серверу Guardant на клиентском рабочем месте]]
| |
| − | :** [[Запуск {{TM}}|Запуск клиентской части Такси-Мастер]]
| |
| − | :** [[Настройка Такси-Мастер|Настройка параметров]]
| |
| − | :* Обновление
| |
| − | :** [[Тест новой версии {{TM}}|Тест новой версии]]
| |
| − | :** [[Обновление {{TM}}]]
| |
| − | :** [[Обновление базы данных {{TM}}]]
| |
| − | :* Дополнение
| |
| − | :** [[Модули {{TM}}|Список существующих модулей]]
| |
| − | :** [[Установка модуля Такси-Мастер]]
| |
| − | :** [[Установка нового отчета в Такси-Мастер]]
| |
| − | :* Резервирование и безопасность
| |
| − | :** [[Утилита резервного копирования#Резервные копии|Настройка резервного копирования базы данных]]
| |
| − | :** [[Утилита резервного копирования#Восстановление из резервной копии|Восстановление базы данных из резервной копии]]
| |
| − | :** [[Резервирование заказов]]
| |
| − | :** [[Перенос базы данных|Перенос базы данных на другой компьютер]]
| |
| − | :** [[Резервное рабочее место]]
| |
| − | :* Журналирование и устранение ошибок
| |
| − | :** [[Журнал работы Такси-Мастер#{{TM}}|Журнал работы {{TM}}]]
| |
| − | :** [[Журнал обновления базы данных]]
| |
| − | :** [[Журнал работы СМС-сервера]]
| |
| − | :** [[Журнал работы GPRS-сервера]]
| |
| − | :* Утилиты Такси-Мастер | |
| − | :** Утилиты для работы с [[База данных {{TM}}|базой данных]]
| |
| − | :*** [[Утилита администрирования базы данных]]
| |
| − | :*** [[Утилита резервного копирования]]
| |
| − | :*** [[TMDBConverter|Утилита конвертирования базы данных]]
| |
| − | :** Утилиты для работы с [[Guardant NET III|ключом защиты]]
| |
| − | :*** [[Утилита удаленной прошивки NET III|Утилита удаленной прошивки]]
| |
| − | :*** [[Утилита диагностики Guardant|Утилита диагностики ключа защиты]]
| |
| − | :** Утилиты для работы с картой
| |
| − | :*** [[TMSI|Утилита импорта улиц из карты в базу данных]]
| |
| − | :*** [[RemakeAddress|Утилита переопределения адреса на карте]]
| |
| − | :* COM-объекты
| |
| − | :** Компоненты COM для работы модулей
| |
| − | :*** [[Spsdksvr]] [[Модуль интеграции с устройствами записи SpRecord|(Модуль SpRecord)]]
| |
| − | :*** [[RanCom|RanderCom]] [[Модуль интеграции с программным обеспечением Rander|(Модуль Rander)]]
| |
| − | :*** [[GWX]] [[Модуль интеграции с картами Ингит]]
| |
| − | :*** [[TMManager]] (объект для интеграции внешнего ПО с [[{{TM}}]])
| |
| − | :** Настройка COM
| |
| − | :*** [[Регистрация COM-объекта]]
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| − | | |
| − | == Ссылки для скачивания ==
| |
| − | :* [[Компоненты модуля Java]] — ссылки на последние публичные версии компонентов [[Модуль Java|модуля Java]].
| |
| − | :* [[Компоненты модуля СМС]] — ссылки на публичные версии компонентов [[Модуль СМС|модуля СМС]] (только [[СМС-сервер]]). | |
| − | | |
| − | == Важные моменты ==
| |
| − | :* '''Архитектура компонентов'''
| |
| − | :** [[Сервер Firebird]]
| |
| − | :** [[Клиент Firebird]]
| |
| − | :** [[Сервер Guardant]]
| |
| − | :** [[Клиент Guardant]]
| |
| − | | |
| − | == Техническая поддержка ==
| |
| − | :* [[Отдел технической поддержки]]
| |
| − | :* [[Удаленный доступ к рабочему столу|Удаленное администрирование]]
| |
| − | |width="33%" valign="top"|
| |
| − | | |
| − | |}
| |
| − | | |
| − | | |
| − | <div style="margin: 16px auto 6px; border: 1px solid #F2C50D; padding: 7px; -moz-border-radius: 5px; background-color: #FFF4CC; text-align: justify; width: 650px;">
| |
| − | * Если у вас есть вопросы по содержимому документации, отправляйте их на {{ящик ОТП}}.
| |
| − | * Если вы не можете найти интересующую вас информацию штатными средствами, [http://www.google.ru/cse/home?cx=partner-pub-0851829766593846:pvfmiog6qk6 воспользуйтесь поиском Google].
| |
| − | * Вы можете просмотреть список всех имеющихся страниц документации [[:Служебная:AllPages|на спецстранице «Все страницы»]].</div>
| |
