Справочник «Водители» — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
(→‎Добавление нового водителя)
(Скорректирован блок "Карточка водителя → вкладка общие")
 
(не показано 75 промежуточных версий 4 участников)
Строка 1: Строка 1:
−
{{ТМ1 тоже|Справочник «Водители»}}
+
<div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;">
 +
{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}
 +
 
 +
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей.
 +
 
 +
 
 +
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|{{PAGENAME}}]]
  
−
[[Image:Справочник-водители-тм2.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
 
−
'''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранится список водителей, работающих в вашей службе такси.
 
  
 
== Зависимости ==
 
== Зависимости ==
−
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[Такси-Мастер 2]]]]
 
−
Информацию из данного справочника используют другие:
 
  
−
* [[Справочник «Экипажи»]].
+
Информация из данного справочника используются в:
 +
 
 +
* [[Справочник «Экипажи»|справочнике «Экипажи»]].
  
−
Этот справочник использует информацию из следующих справочников:
+
Этот справочник использует информацию из:
  
−
* [[Справочник «Автомобили» (ТМ2)]].
+
* [[Справочник «Автомобили»|справочника «Автомобили»]].
  
 
== Добавление нового водителя ==
 
== Добавление нового водителя ==
−
Чтобы добавить в список нового водителя, выполните действия:
+
{{youtube|https://youtu.be/OvjeARJ_6iA|заголовок=Справочник "Водители". Добавление нового водителя. Посмотрите видео на YouTube}}
 +
 
 +
{{VK|https://vkvideo.ru/video-99157886_456239544|заголовок=Справочник "Водители". Добавление нового водителя. Посмотрите видео на VK}}
 +
 
 +
Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
 +
 
 +
После чего нужно заполнить карточку водителя.
 +
 
 +
=== Вкладка «Общие» ===
 +
 
 +
На вкладке '''Общие''' содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{field|Ф.И.О.}} нужно указать имя водителя.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{поле|Имя для клиента}} можно указать имя водителя, которое будет отображаться в клиентском приложении.
 +
 
 +
 
 +
* В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} указывается основной автомобиль, на котором работает водитель ([[справочник «Автомобили»|справочник «Автомобили»]]). С помощью кнопки «Добавить», расположенной в данном поле, можно сразу создать и заполнить карточку нового автомобиля (будет добавлен в справочник «Автомобили») и выбрать его. После выбора автомобиля кнопка «Добавить» изменится на «Редактировать», при нажатии на нее можно изменить данные автомобиля в его карточке.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{field|Табельный номер}} указывается соответствующая информация о водителе.
 +
 
 +
 
 +
* В выпадающем списке {{field|Партнер}} выбирается нужное значение из списка. Поле доступно только при наличии лицензии [[Кабинет партнера|«Кабинет партнера»]].
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{поле|Реферальный код}} указывается код для реферальной системы водителей.
 +
 
  
−
# Нажмите кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}.
+
* В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} указывается тип водителя: работник или частник.
−
# Вкладка "Общие". На вкладке "Общие" содержатся общая информация по водителю.
+
 
−
## В поле {{field|Ф. И. О.}} укажите полное имя водителя.
+
 
−
## В выпадающем списке {{field|Основной автомобиль}} укажите основной автомобиль, на котором работает водитель (см. [[справочник «Автомобили» (ТМ2)]]).
+
* Признаки {{checkbox|Самозанятый}} и {{checkbox|Индивидуальный предприниматель}} — определяют юридический статус водителя и используются при фискализации.  
−
## В выпадающем списке {{field|Тип водителя}} укажите тип водителя, его статус в вашей службе такси (работник или частник).
+
 
−
## В полях {{field|Домашний телефон}} и {{field|Сотовый телефон}} укажите номера соответственно домашнего и сотового телефона водителя.
+
При включении признака система дополнительно контролирует заполнение поля «ИНН». Если ИНН не задан, при закрытии карточки водителя выводится предупреждение.
−
## В поле {{поле|Дата рождения}} укажите дату рождения водителя.
+
 
−
## В полях {{field|Удостоверение}} и {{field|Табельный номер}} укажите соответствующую информацию о водителе.
+
Признаки не могут быть включены одновременно.  
−
## В поле {{field|Дата приема на работу}} укажите дату приема водителя на работу.
+
 
−
## В поле {{поле|Дата окончания договора}} укажите дату окончания срока действия договора водителя.
+
 
−
## В поле {{поле|Терминальный аккаунт}} введите [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|учетную запись терминального аккаунта для водителя]].
+
 
−
## В поле {{поле|Служба}} из выпадающего списка выберите службу, к которой относится данный водитель.
+
* В поле {{field|Дата приема на работу}} указывается дата приема водителя на работу.
−
## В поле {{поле|Снятие средств по расписанию}} установите [[Снятие средств по расписанию|расписание снятия средств]] для водителя. Нажмите кнопку {{кнопка|Редактор расписания}}, чтобы установить смены снятия средств.
+
 
−
## Группа "GPRS". Она присутствует в карточке водителя только в том случае, если к Такси-Мастер подключен [[модуль Java]].
+
 
−
### В поле {{поле|ИД водителя}} установите идентификационный номер водителя. ИД водителя  - уникальный целочисленный идентификатор, который служит для авторизации водителя в [[TMDriver]]. Обратите внимание на то, что ИД водителя устанавливается программой автоматически и не может быть изменен.
+
* В поле {{поле|Дата окончания договора}} указывается дата окончания срока действия договора с водителем.
−
### В поле {{поле|Пароль}} укажите пароль, с которым водитель будет авторизоваться, выходить на смену и работать с заказами. Посториет введенный пароль водителя в поле {{поле|Повтор пароля}} для его подтверждения.
+
 
−
### В поле {{поле|Временная блокировка до}} укажите срок окончания блокировки водителя.  
+
 
−
## В поле {{field|Описание}} введите подробное описание водителя.
+
* Кнопка [[Файл:Кнопка Договор.png]]{{button|Договор}} открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.
−
## В полях {{field|Остаток на счете}} и {{field|Баллы}} находится соответствующая информация; редактировать ее нельзя (вы можете корректировать остаток на счете через [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер 2|расчеты с водителями]]). Вы можете обнулить значение поля {{field|Баллы}}, нажав кнопку {{button|Обнулить}}.
+
 
−
## В группе {{fieldset|GPRS}} указан [[ИД водителя]], укажите для него пароль в поле {{field|Пароль}}.
+
 
−
## Установите флажок {{checkbox-off|Заблокирован по причине}} и укажите причину, чтобы заблокировать водителя.
+
* Для увольнения водителя используется признак {{checkbox|Уволен по причине}} и поле для указания причины. Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) с причиной увольнения используется специальный [[тег]].
−
## Установите флажок {{checkbox-off|Уволен по причине}} и укажите причину, чтобы пометить водителя как уволенного.
+
 
−
## В группе "Фотография" в поле {{поле|Путь к файлу}} укажите путь к файлу, содержащему фотографию водителя.  
+
 
−
# Вкладка "Уведомления" содержит информацию об уведомлениях водителя о переходе порога на счете, а также о движении денежных средств по счету.
+
* Для блокировки водителя используется признак {{checkbox|Заблокирован по причине}} и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную. Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) с причиной постоянной блокировки используется специальный [[тег]].
−
## Группа "Уведомления о переходе порога на счете"
+
 
−
### В поле {{поле|Уведомления о переходе порога на счете}} из выпадающего списка выберите ту ситуацию, в которой водители будут получать уведомления о переходе порога на счете.  
+
 
−
### Установите флажок {{checkbox|СМС сообщение}}, чтобы водитель получал уведомление о переходе порога на счете посредством СМС сообщения.
+
* Если необходимо временно заблокировать водителя, в поле {{поле|Временная блокировка до}} указывается срок окончания блокировки. В поле {{поле|Причина временной блокировки}} можно указать причину, которая будет отображаться в ТМК «Водитель». Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) используется специальный [[тег]].
−
### Установите флажок {{checkbox|GPRS сообщение}}, чтобы водитель получал уведомление о переходе порога на счете посредством GPRS сообщения.
+
 
−
### В поле {{поле|Порог}} укажите сумму денежных средств, которая будет являться максимальным порогом количества денег на счете водителя.
+
 
−
## Группа "Уведомление о движении по счету"
+
* Поле {{поле|Остаток на основном счете}} содержит текущий баланс. Баланс дополнительных счетов отображается во вкладке «Расчеты». Поле недоступно для редактирования, корректировка выполняется через расчеты с водителями.
−
### В поле {{поле|Уведомление о движении по счету}} из выпадающего списка выберите ту ситуацию, в которой водители будут получать уведомления о движении денежных средств на счете.
+
 
−
### Установите флажок {{checkbox|СМС сообщение}}, чтобы водитель получал уведомление о движении денег на счете посредством СМС сообщения.
+
 
−
### Установите флажок {{checkbox|GPRS сообщение}}, чтобы водитель получал уведомление о движении денег на счете посредством GPRS сообщения.  
+
* Поле {{поле|Терминальный аккаунт}} заполняется автоматически. При необходимости можно изменить номер аккаунта, при этом он должен быть уникальным для каждого водителя. [[Модуль интеграции с платежными терминалами#Занесение терминальных аккаунтов|Терминальные аккаунты]] используются для [[Модуль интеграции с платежными системами|интеграции с платежными системами]].
−
### Установите флажок {{checkbox|Исключать сдачи с заказа}}, чтобы в движении денег на счете водителя не учитывались сдачи с заказа.
+
 
−
# Нажмите кнопку {{button|OK}} для сохранения.
+
 
 +
* В поле {{поле|Фотография}} можно добавить фото в формате ''bmp'', ''jpg'', ''png'', нажав {{поле|Импорт}}. После добавления отображается уменьшенное изображение водителя. {{поле|Экспорт}} — сохраняет фотографию на компьютер. {{поле|Просмотр}} — открывает фотографию. {{поле|Удалить}} — удаляет фотографию.
 +
 
 +
** Флажок {{checkbox|Фото проверено}}. Если в группе экипажей включено право «Требовать проверку фотографии оператором», при получении новой фотографии из [[TMDriver]] флажок будет снят. В этом случае фотография не отображается у клиентов в [[TaxoPhone]], а в [[TMDriver]] отображается пометка «На модерации» до установки флажка. Если право отключено, новые фотографии из [[TMDriver]] сохраняются сразу с установленным признаком «Фото проверено» и отображаются в [[TaxoPhone]].
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{поле|Рейтинг водителя}} отображается рейтинг и количество оценок.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{поле|Показатель эффективности}} отображается значение KPI водителя. Показатель рассчитывается автоматически на основе настроенной логики системных событий.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{поле|ИД водителя}} автоматически устанавливается идентификационный номер, используемый для авторизации в [[TMDriver]].
 +
 
 +
 
 +
* Правила работы с полем {{поле|Пароль}}:
 +
** При создании карточки автоматически генерируется шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль отображается до закрытия карточки.
 +
** При открытии существующей карточки пароль скрыт.
 +
** При наличии прав можно сгенерировать новый пароль кнопкой «+».
 +
** Возможен ввод пароля вручную.
 +
 
 +
 
 +
* Для отправки настроек подключения водителю используются:
 +
** кнопка {{поле|Отправить СМС с настройками для TMDriver}} — отправляет СМС с настройками подключения на номер телефона водителя (задается во вкладке «Телефоны»). Шаблон СМС задается в {{путь|Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями» → Отправка настроек в TMDriver}}.
 +
** кнопка {{поле|QR-код для подключения TMDriver}} — отображает QR-код для перехода к скачиванию приложения [[TMDriver]]. Ссылка содержит все данные для подключения.
 +
** кнопка {{поле|Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver}} — формирует ссылку для скачивания TMDriver, которую можно отправить водителю. Ссылка содержит все данные для подключения.
 +
 
 +
 
 +
* В поле {{field|Описание}} можно указать комментарий.
  
−
{{картинка|Карточка водителя.png}}
 
  
 
{{info|
 
{{info|
−
* Номера телефонов используются [[Модуль СМС|модулем СМС]].
+
[[ИД водителя]] и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
−
* [[ИД водителя]] и пароль из группы {{fieldset|GPRS}} используются [[Модуль Java|модулем Java]].
 
−
* Заблокированный или уволенный водитель не могут быть выведены на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.
 
 
}}
 
}}
 +
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя.png|center]]
 +
 +
 +
Если открыть карточку уже существующего водителя, то из нее можно открыть [[История изменений водителей|историю изменений водителя]], перейти в карточку экипажа или автомобиля, нажав соответствующую кнопку. <br />
 +
 +
 +
Если для водителя будет найден всего 1 подходящий экипаж или автомобиль, то сразу будет открываться его карточка, иначе - надо будет выбрать нужный экипаж или автомобиль из списка. Для действия открытия карточки автомобиля список подходящих автомобилей будет формироваться так:
 +
* основной автомобиль водителя;
 +
* все доступные автомобили водителя;
 +
* все автомобили, которые участвуют с данным водителем в одном экипаже.
 +
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - кнопки перехода.png|center]]
 +
 +
=== Вкладка «Личные данные» ===
 +
На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.
 +
 +
В поле "Информация для TaxoPhone" можно указать дополнительную информацию о перевозчике, например, номер лицензии. Информация из этого поля будет отображаться в [[TaxoPhone]].
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - личные данные.png|центр]]
 +
 +
=== Вкладка «Телефоны» ===
 +
На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - телефоны.png|центр]]
 +
 +
==== Добавление номера телефона ====
 +
Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку '''Добавить''' и заполнить поля открывшегося окна.<br />
 +
 +
У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png|center]]
 +
 +
=== Вкладка «Уведомления» ===
 +
На вкладке '''Уведомления''' можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:
 +
*Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
 +
*Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
 +
*Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Уведомления.png|center]]
 +
 +
=== Вкладка «Приоритеты» ===
 +
 +
Во вкладке '''Приоритеты''' можно указать статические приоритеты для данного водителя.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png|center]]
 +
 +
=== Вкладка «Атрибуты» ===
 +
 +
Во вкладке '''Атрибуты''' можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель. Атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в [[Справочник "Атрибуты"|настройках атрибута]]. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данный водитель. <br />
 +
 +
Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному:
 +
* флажок;
 +
* поле для ввода числа;
 +
* поле для ввода строки;
 +
* выбор значения из списка.<br />
 +
 +
Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты ({{путь|Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов}}), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов [[Файл:Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png]] (по умолчанию эта кнопка не нажата).
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png|center]]
 +
 +
=== Вкладка «Доступные автомобили» ===
 +
Во вкладке '''Доступные автомобили''' можно добавлять автомобили, которые будут доступны для водителя. Сами автомобили могут быть предварительно созданы в справочнике автомобилей. Удаление автомобиля в данном списке только удаляет привязку автомобиля к водителю, но не удаляет сам автомобиль из справочника автомобилей.
 +
 +
На данной вкладке существуют следующие кнопки действий:
 +
* [[Файл:Добавить (Insert).png]] - добавить существующий автомобиль в список доступных для данного водителя.
 +
* [[Файл:Удалить (Ctrl+Del).png]] - удалить выбранный автомобиль из списка доступных для данного водителя.
 +
* [[Файл:Настройка колонок.png]] - настроить отображаемые колонки.
 +
* [[Файл:Экспортировать данные в Excel.png]] - экспортировать данные.
 +
* [[Файл:Кнопка создать авто в спр авто.png]] - создать автомобиль в справочнике автомобилей.
 +
* [[Файл:Кнопка изменить авто в спр авто.png]] - редактировать выбранный автомобиль в справочнике автомобилей.
 +
* [[Файл:Кнопка удалить авто в спр авто.png]] - удалить выбранный автомобиль из справочника автомобилей.
 +
 +
Если в группе экипажей установлена настройка "Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя", то выйти на линию с помощью TMDriver или оператора водитель сможет только на автомобиле, добавленном в список доступных.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Доступные автомобили.png|центр]]
 +
 +
==== Добавление автомобиля ====
 +
Чтобы добавить доступный автомобиль, нужно нажать кнопку '''Добавить''' и выбрать нужный автомобиль.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - Добавление автомобиля.png|центр]]
 +
 +
=== Вкладка «Расчеты» ===
 +
 +
Во вкладке '''Расчеты''' можно увидеть текущие балансы по всем счетам водителя. При нажатии на кнопку "..." по конкретному счету открывается окно расчетов с водителями с установленным фильтром выбранного типа счета.
 +
 +
Также на данной вкладке можно задать [[Снятие средств по расписанию|расписание автоматического снятия средств]] с основного счета водителя.
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Расчеты.png|центр]]
 +
 +
=== Вкладка «Статистика» ===
 +
Во вкладке '''Статистика''' можно просматривать статистику по заказам и по реферальной системе.
 +
 +
 +
В группе '''«Статистика работы водителя»''' будет отображаться статистика работы, аналогичная той, что доступна водителю в его приложении. Можно выбрать период отображения статистики.
 +
 +
 +
В группе '''«Статистика по реферальной системе»''' можно посмотреть:
 +
* '''Количество своих заказов по реферальной системе''' — количество заказов, связанных с реферальной системой. Если водитель устроился на работу в качестве кандидата и указал реферальный код другого водителя, то в этом счетчике отображается количество заказов, за которые владелец реферального кода уже получил поощрение.
 +
* '''Количество приглашенных водителей''' — число водителей-кандидатов, которые указали реферальный код данного водителя при подаче заявки на трудоустройство и впоследствии были успешно приняты на работу.
 +
* '''Сумма средств, полученных за приглашенных водителей''' — общая сумма, которую водитель-владелец реферального кода получил в качестве денежного поощрения за заказы, выполненные приглашенными им водителями, если в настройках реферальной системы предусмотрены такие выплаты.
 +
 +
 +
В группе '''«Статистика по достижениям водителя»''' отображается информация о текущем прогрессе водителя по каждому типу достижений. Для каждого достижения показаны: его '''названи'''е (тип достижения), отметка '''«Выполнено»''' — если условие достигнуто, и '''количество баллов''', начисленных за выполнение.
 +
 +
 +
'''Сброс баллов по достижениям:''' в списке достижений у каждого типа есть кнопка с крестиком — она сбрасывает баллы только по выбранному достижению. В нижней части окна находится кнопка '''«Сбросить»''', которая обнуляет статистику по всем достижениям водителя и позволяет начать накопление заново.
 +
 +
 +
[[Файл:Карточка водителя - вкладка Статистика.png|центр]]
 +
 +
== Ссылки ==
 +
* [[История изменений водителей]]
 +
 +
== Экспорт данных ==
 +
Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена.
 +
Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку {{button|Экспортировать данные в Excel}}.
 +
 +
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}}
 +
 +
Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный вариант экспорта.
 +
 +
{{info|
 +
Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.
 +
}}
 +
 +
==Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер ==
 +
*[http://blog.taximaster.ru/driver/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Особенности работы с водителями такси]
 +
*:Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
 +
*[http://blog.taximaster.ru/oplata/?utm_source=help-taximaster-ru&utm_medium=blok-dopolnitelnie-materiali&utm_campaign=ssilki-na-statiy Оплата смен водителями такси]
 +
*:Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.
  
 
{{Справочник}}
 
{{Справочник}}
−
[[Категория:ТМ2]]
+
 
 +
==История изменений в работе справочника «Водители» ==
 +
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" style="background:#e0e8ff">
 +
Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →
 +
<div class="mw-collapsible-content" style="background:#FFFFFF" >
 +
 
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
! Версия Такси-Мастер !! Месяц обновления !! Внесенное изменение
 +
|-
 +
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В карточке водителя изменен вид статистики — теперь она отображается в виде таблицы с прокруткой.
 +
|-
 +
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В статистике работы водителя добавлены новые счетчики: «Прекращенных заказов», «Бордюрных заказов», «Сумма бордюрных заказов».
 +
|-
 +
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В справочник «Водители» добавлена колонка «Индивидуальный предприниматель».
 +
|-
 +
| ТМ 3.16.58 || Март 2026 || В карточке водителя добавлен признак «Индивидуальный предприниматель».
 +
|-
 +
| ТМ 3.16 || Декабрь 2025 || Во вкладку «Статистика» добавлено отображение информации по [[Система достижений|достижениям водителей]]. 
 +
|-
 +
| ТМ 3.15.137 || Сентябрь 2025 || В карточку водителя во вкладку «Статистика» добавлены новые счётчики сумм оплаты заказов по способам: наличными, банковской картой, безналом и бонусами.
 +
|-
 +
| ТМ 3.15.94 || || Изменены права на постоянную и временную блокировку водителя, чтобы более гибко разделять, какие типы блокировки доступны для оператора. Старые права «Справочники → Водители → Дата блокировки водителя» и «Экипажи → Блокировка водителя» были удалены. Вместо них добавились новые права:
 +
«Водители → Постоянная блокировка водителя»
 +
«Водители → Временная блокировка водителя»
 +
|-
 +
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024|| Добавлена группа «Статистика по реферальной системе» на вкладке «Статистика» в карточке водителя. Группа отображается, если в настройках ТМ включена реферальная система водителей и у оператора есть право «Справочники → Водители → Статистика».
 +
|-
 +
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024|| В окно «Справочники → Водители» добавлены колонки «Приглашено водителей» и «Полученная сумма за заказы приглашенных водителей». Колонки отображают данные счетчиков водителя по реферальной системе.
 +
|-
 +
| ТМ 3.15|| Декабрь 2024|| Добавлены новые варианты колонок в справочнике «Водители» — баланс для нестандартных типов счетов.
 +
|}
 +
 
 +
 
 +
[[Категория:Работа с водителями]]
 +
[[Категория:Работа с атрибутами]]

Текущая версия на 10:05, 9 апреля 2026

Интересная информация
Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16

Справочник «Водители» — справочник, в котором хранится список водителей.


Справочник «Водители»


Зависимости

Информация из данного справочника используются в:

Этот справочник использует информацию из:

Добавление нового водителя

Camera.png
Справочник "Водители". Добавление нового водителя. Посмотрите видео на YouTube:
https://youtu.be/OvjeARJ_6iA
Camera.png
Справочник "Водители". Добавление нового водителя. Посмотрите видео на VK:
https://vkvideo.ru/video-99157886_456239544

Чтобы добавить нового водителя, необходимо нажать кнопку «Добавить» или клавишу Insert.

После чего нужно заполнить карточку водителя.

Вкладка «Общие»

На вкладке Общие содержится основная информация о водителе. Названия полей, обязательных для заполнения, выделены жирным шрифтом.


  • В поле «Ф.И.О.» нужно указать имя водителя.


  • В поле «Имя для клиента» можно указать имя водителя, которое будет отображаться в клиентском приложении.


  • В выпадающем списке «Основной автомобиль» указывается основной автомобиль, на котором работает водитель (справочник «Автомобили»). С помощью кнопки «Добавить», расположенной в данном поле, можно сразу создать и заполнить карточку нового автомобиля (будет добавлен в справочник «Автомобили») и выбрать его. После выбора автомобиля кнопка «Добавить» изменится на «Редактировать», при нажатии на нее можно изменить данные автомобиля в его карточке.


  • В поле «Табельный номер» указывается соответствующая информация о водителе.


  • В выпадающем списке «Партнер» выбирается нужное значение из списка. Поле доступно только при наличии лицензии «Кабинет партнера».


  • В поле «Реферальный код» указывается код для реферальной системы водителей.


  • В выпадающем списке «Тип водителя» указывается тип водителя: работник или частник.


  • Признаки «Template-checkbox-off.png Самозанятый» и «Template-checkbox-off.png Индивидуальный предприниматель» — определяют юридический статус водителя и используются при фискализации.

При включении признака система дополнительно контролирует заполнение поля «ИНН». Если ИНН не задан, при закрытии карточки водителя выводится предупреждение.

Признаки не могут быть включены одновременно.


  • В поле «Дата приема на работу» указывается дата приема водителя на работу.


  • В поле «Дата окончания договора» указывается дата окончания срока действия договора с водителем.


  • Кнопка Кнопка Договор.png«Договор» открывает шаблоны актов и договора, которые могут быть подписаны службой такси и водителем.


  • Для увольнения водителя используется признак «Template-checkbox-off.png Уволен по причине» и поле для указания причины. Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) с причиной увольнения используется специальный тег.


  • Для блокировки водителя используется признак «Template-checkbox-off.png Заблокирован по причине» и поле для указания причины. Отличие данной блокировки от временной: снять блокировку по причине можно только вручную. Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) с причиной постоянной блокировки используется специальный тег.


  • Если необходимо временно заблокировать водителя, в поле «Временная блокировка до» указывается срок окончания блокировки. В поле «Причина временной блокировки» можно указать причину, которая будет отображаться в ТМК «Водитель». Для отправки уведомлений (СМС и/или E-mail) используется специальный тег.


  • Поле «Остаток на основном счете» содержит текущий баланс. Баланс дополнительных счетов отображается во вкладке «Расчеты». Поле недоступно для редактирования, корректировка выполняется через расчеты с водителями.



  • В поле «Фотография» можно добавить фото в формате bmp, jpg, png, нажав «Импорт». После добавления отображается уменьшенное изображение водителя. «Экспорт» — сохраняет фотографию на компьютер. «Просмотр» — открывает фотографию. «Удалить» — удаляет фотографию.
    • Флажок «Template-checkbox-off.png Фото проверено». Если в группе экипажей включено право «Требовать проверку фотографии оператором», при получении новой фотографии из TMDriver флажок будет снят. В этом случае фотография не отображается у клиентов в TaxoPhone, а в TMDriver отображается пометка «На модерации» до установки флажка. Если право отключено, новые фотографии из TMDriver сохраняются сразу с установленным признаком «Фото проверено» и отображаются в TaxoPhone.


  • В поле «Рейтинг водителя» отображается рейтинг и количество оценок.


  • В поле «Показатель эффективности» отображается значение KPI водителя. Показатель рассчитывается автоматически на основе настроенной логики системных событий.


  • В поле «ИД водителя» автоматически устанавливается идентификационный номер, используемый для авторизации в TMDriver.


  • Правила работы с полем «Пароль»:
    • При создании карточки автоматически генерируется шестизначный пароль для работы с TMDriver. Пароль отображается до закрытия карточки.
    • При открытии существующей карточки пароль скрыт.
    • При наличии прав можно сгенерировать новый пароль кнопкой «+».
    • Возможен ввод пароля вручную.


  • Для отправки настроек подключения водителю используются:
    • кнопка «Отправить СМС с настройками для TMDriver» — отправляет СМС с настройками подключения на номер телефона водителя (задается во вкладке «Телефоны»). Шаблон СМС задается в «Файл → Настройки → Модуль «Связь с водителями» → Отправка настроек в TMDriver».
    • кнопка «QR-код для подключения TMDriver» — отображает QR-код для перехода к скачиванию приложения TMDriver. Ссылка содержит все данные для подключения.
    • кнопка «Скопировать в буфер обмена ссылку для подключения TMDriver» — формирует ссылку для скачивания TMDriver, которую можно отправить водителю. Ссылка содержит все данные для подключения.


  • В поле «Описание» можно указать комментарий.


Интересная информация

ИД водителя и пароль используются для входа в TMDriver. Заблокированный или уволенный водитель не может быть выведен на смену и, соответственно, брать заказы и выполнять их до тех пор, пока не будет разблокирован, или пока не будет снята отметка об увольнении.


Карточка водителя.png


Если открыть карточку уже существующего водителя, то из нее можно открыть историю изменений водителя, перейти в карточку экипажа или автомобиля, нажав соответствующую кнопку.


Если для водителя будет найден всего 1 подходящий экипаж или автомобиль, то сразу будет открываться его карточка, иначе - надо будет выбрать нужный экипаж или автомобиль из списка. Для действия открытия карточки автомобиля список подходящих автомобилей будет формироваться так:

  • основной автомобиль водителя;
  • все доступные автомобили водителя;
  • все автомобили, которые участвуют с данным водителем в одном экипаже.


Карточка водителя - кнопки перехода.png

Вкладка «Личные данные»

На данной вкладке можно указать личную информацию о водителе.

В поле "Информация для TaxoPhone" можно указать дополнительную информацию о перевозчике, например, номер лицензии. Информация из этого поля будет отображаться в TaxoPhone.

Карточка водителя - личные данные.png

Вкладка «Телефоны»

На данной вкладке указываются номера телефонов водителя.

Карточка водителя - телефоны.png

Добавление номера телефона

Чтобы добавить номер телефона, нужно нажать кнопку Добавить и заполнить поля открывшегося окна.

У водителя может быть только один основной телефон, но использовать для отзвона можно несколько.

Карточка водителя - Добавить телефон водителя.png

Вкладка «Уведомления»

На вкладке Уведомления можно настроить уведомления водителя о переходе порога на счете и о движении по счету:

  • Как в группе экипажей - в этом случае будут использоваться настройки уведомлений из группы экипажей, в которую входит экипаж с данным водителем.
  • Использовать уведомления - для данного водителя будут действовать индивидуальные настройки, установленные в карточке водителя.
  • Не использовать уведомления - данный водитель не будет получать никаких уведомлений.
Карточка водителя - вкладка Уведомления.png

Вкладка «Приоритеты»

Во вкладке Приоритеты можно указать статические приоритеты для данного водителя.

Карточка водителя - вкладка Приоритеты.png

Вкладка «Атрибуты»

Во вкладке Атрибуты можно указать атрибуты, которыми обладает данный водитель. Атрибуты отсортированы по порядковому номеру, который задается в настройках атрибута. В самом левом столбце флажками выбираются атрибуты, которыми обладает данный водитель.

Для разных типов атрибутов значение может задаваться по-разному:

  • флажок;
  • поле для ввода числа;
  • поле для ввода строки;
  • выбор значения из списка.

Если у пользователя есть право видеть скрытые атрибуты («Справочники - Атрибуты - Просмотр и редактирование скрытых атрибутов»), и существуют какие-то скрытые атрибуты, то появится специальная кнопка для включения отображения скрытых атрибутов Кнопка включения отображения скрытых атрибутов.png (по умолчанию эта кнопка не нажата).

Карточка водителя - вкладка Параметры заказа.png

Вкладка «Доступные автомобили»

Во вкладке Доступные автомобили можно добавлять автомобили, которые будут доступны для водителя. Сами автомобили могут быть предварительно созданы в справочнике автомобилей. Удаление автомобиля в данном списке только удаляет привязку автомобиля к водителю, но не удаляет сам автомобиль из справочника автомобилей.

На данной вкладке существуют следующие кнопки действий:

  • Добавить (Insert).png - добавить существующий автомобиль в список доступных для данного водителя.
  • Удалить (Ctrl+Del).png - удалить выбранный автомобиль из списка доступных для данного водителя.
  • Настройка колонок.png - настроить отображаемые колонки.
  • Экспортировать данные в Excel.png - экспортировать данные.
  • Кнопка создать авто в спр авто.png - создать автомобиль в справочнике автомобилей.
  • Кнопка изменить авто в спр авто.png - редактировать выбранный автомобиль в справочнике автомобилей.
  • Кнопка удалить авто в спр авто.png - удалить выбранный автомобиль из справочника автомобилей.

Если в группе экипажей установлена настройка "Разрешить вывод экипажа на линию только на автомобиле из списка доступных для водителя", то выйти на линию с помощью TMDriver или оператора водитель сможет только на автомобиле, добавленном в список доступных.

Карточка водителя - вкладка Доступные автомобили.png

Добавление автомобиля

Чтобы добавить доступный автомобиль, нужно нажать кнопку Добавить и выбрать нужный автомобиль.

Карточка водителя - Добавление автомобиля.png

Вкладка «Расчеты»

Во вкладке Расчеты можно увидеть текущие балансы по всем счетам водителя. При нажатии на кнопку "..." по конкретному счету открывается окно расчетов с водителями с установленным фильтром выбранного типа счета.

Также на данной вкладке можно задать расписание автоматического снятия средств с основного счета водителя.

Карточка водителя - вкладка Расчеты.png

Вкладка «Статистика»

Во вкладке Статистика можно просматривать статистику по заказам и по реферальной системе.


В группе «Статистика работы водителя» будет отображаться статистика работы, аналогичная той, что доступна водителю в его приложении. Можно выбрать период отображения статистики.


В группе «Статистика по реферальной системе» можно посмотреть:

  • Количество своих заказов по реферальной системе — количество заказов, связанных с реферальной системой. Если водитель устроился на работу в качестве кандидата и указал реферальный код другого водителя, то в этом счетчике отображается количество заказов, за которые владелец реферального кода уже получил поощрение.
  • Количество приглашенных водителей — число водителей-кандидатов, которые указали реферальный код данного водителя при подаче заявки на трудоустройство и впоследствии были успешно приняты на работу.
  • Сумма средств, полученных за приглашенных водителей — общая сумма, которую водитель-владелец реферального кода получил в качестве денежного поощрения за заказы, выполненные приглашенными им водителями, если в настройках реферальной системы предусмотрены такие выплаты.


В группе «Статистика по достижениям водителя» отображается информация о текущем прогрессе водителя по каждому типу достижений. Для каждого достижения показаны: его название (тип достижения), отметка «Выполнено» — если условие достигнуто, и количество баллов, начисленных за выполнение.


Сброс баллов по достижениям: в списке достижений у каждого типа есть кнопка с крестиком — она сбрасывает баллы только по выбранному достижению. В нижней части окна находится кнопка «Сбросить», которая обнуляет статистику по всем достижениям водителя и позволяет начать накопление заново.


Карточка водителя - вкладка Статистика.png

Ссылки

Экспорт данных

Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена. Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку «Экспортировать данные в Excel».

Интересная информация
Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.

Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку Кнопка-стрелка.png справа от кнопки «Экспортировать данные в Excel» и выберите нужный вариант экспорта.

Интересная информация

Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

  • Особенности работы с водителями такси
    Рассматриваем основные варианты взаимодействия с водителями: устройство в штат, схема работы через ИП.
  • Оплата смен водителями такси
    Перед началом работы водителю нужно оплатить выход на смену. Существуют два способа пополнить баланс: наличными через кассу в офисе или удаленно — онлайн. Разберем, какие варианты удобны водителю и выгодны службе такси.
Справочники Такси-Мастер

Автомобили • Атрибуты • Биржи заказов • Варианты изменения состояний заказов • Водители • Водители-кандидаты • Глобальные атрибуты • Города • Группы клиентов • Группы проездов между районами • Группы экипажей • Дисконтные карты • Дисконтные карты: типы • Звуки • Зоны действия местных тарифов • Зоны контроля проезда • Марки и модели автомобилей • Новые адреса • Отчеты водителей • Партнеры • Платежные системы • Пользовательские соглашения • Правила воспроизведения звуков • Правила назначения динамических приоритетов • Правила перехода между группами клиентов • Правила продажи приоритетов • Правила расчетов с водителями • Правила расчетов с клиентами • Привязки улиц к районам • Причины отказов водителей • Причины отмены заказов клиентами • Проезды между районами • Производственный календарь • Производственный календарь: типы дней • Пункты и стоянки • Районы • Ракурсы для фотоосмотра • Расходы организации • Системные события • Скидки клиентов • Скидки/наценки на заказы • Смены тарифов • Состояния заказа • Состояния экипажа • Статические приоритеты • Тарифы • Типы дорожных событий • Типы недоступности автомобилей • Типы недоступности водителей • Типы опросов • Типы резервирования автомобилей • Типы событий для журнала событий • Типы счетов • Точки выезда из города • Точки подъезда • Улицы • Цвета автомобилей • Шаблоны E-mail • Шаблоны операций • Шаблоны переводов средств между счетами • Штрафы • Экипажи

Клиенты

Пользователь • Права доступа • Роли

История изменений в работе справочника «Водители»

Чтобы посмотреть историю изменений - нажмите на кнопку «Развернуть» →

Версия Такси-Мастер Месяц обновления Внесенное изменение
ТМ 3.16.58 Март 2026 В карточке водителя изменен вид статистики — теперь она отображается в виде таблицы с прокруткой.
ТМ 3.16.58 Март 2026 В статистике работы водителя добавлены новые счетчики: «Прекращенных заказов», «Бордюрных заказов», «Сумма бордюрных заказов».
ТМ 3.16.58 Март 2026 В справочник «Водители» добавлена колонка «Индивидуальный предприниматель».
ТМ 3.16.58 Март 2026 В карточке водителя добавлен признак «Индивидуальный предприниматель».
ТМ 3.16 Декабрь 2025 Во вкладку «Статистика» добавлено отображение информации по достижениям водителей.
ТМ 3.15.137 Сентябрь 2025 В карточку водителя во вкладку «Статистика» добавлены новые счётчики сумм оплаты заказов по способам: наличными, банковской картой, безналом и бонусами.
ТМ 3.15.94 Изменены права на постоянную и временную блокировку водителя, чтобы более гибко разделять, какие типы блокировки доступны для оператора. Старые права «Справочники → Водители → Дата блокировки водителя» и «Экипажи → Блокировка водителя» были удалены. Вместо них добавились новые права:

«Водители → Постоянная блокировка водителя» «Водители → Временная блокировка водителя»

ТМ 3.15 Декабрь 2024 Добавлена группа «Статистика по реферальной системе» на вкладке «Статистика» в карточке водителя. Группа отображается, если в настройках ТМ включена реферальная система водителей и у оператора есть право «Справочники → Водители → Статистика».
ТМ 3.15 Декабрь 2024 В окно «Справочники → Водители» добавлены колонки «Приглашено водителей» и «Полученная сумма за заказы приглашенных водителей». Колонки отображают данные счетчиков водителя по реферальной системе.
ТМ 3.15 Декабрь 2024 Добавлены новые варианты колонок в справочнике «Водители» — баланс для нестандартных типов счетов.
Источник — «http://help.taximaster.kz/index.php?title=Справочник_«Водители»&oldid=25980»