Справочник «Цвета автомобилей» — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
м (TechnicalWriter переименовал страницу Справочник "Цвета автомобилей" в Справочник «Цвета автомобилей») |
(→Особенности работы с цветами) |
||
| (не показана 1 промежуточная версия этого же участника) | |||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''Справочник | + | <div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;"> |
| + | '''Справочник «Цвета автомобилей»''' — справочник, который содержит список используемых в программе цветов автомобилей. | ||
| + | |||
[[Файл:Справочник Цвета автомобилей.png|центр]] | [[Файл:Справочник Цвета автомобилей.png|центр]] | ||
| + | |||
== Зависимости == | == Зависимости == | ||
| − | Информация из данного справочника используется в [[Справочник | + | Информация из данного справочника используется в [[Справочник «Автомобили»|справочнике «Автомобили»]]. |
| + | |||
== Особенности работы с цветами == | == Особенности работы с цветами == | ||
| − | Если изменить название существующего цвета, | + | === Изменение и удаление цвета === |
| + | Если изменить название существующего цвета, новое название будет применено ко всем [[Автомобили|автомобилям]], в которых используется этот цвет. | ||
| + | |||
| + | При удалении цвета ТМ проверяет, используется ли он в активных, то есть неудалённых, автомобилях. Если используется, удалить цвет нельзя. | ||
| + | |||
| + | === Озвучивание цвета в колл-центре === | ||
| + | |||
| + | После создания нового цвета необходимо добавить соответствующий звуковой файл, чтобы колл-центр мог автоматически воспроизводить его наименование при озвучивании информации об автомобиле. | ||
| + | |||
| + | Название звукового файла должно полностью совпадать с названием цвета в Такси-Мастер. | ||
| + | |||
| + | |||
| + | Поддерживаются следующие форматы: | ||
| + | |||
| + | * MP3 — любое качество; | ||
| + | * WAV — PCM 16 bit, 8000 Hz, Mono, 128 Кбит/с. | ||
| − | + | Проверить воспроизведение можно в рабочем месте Такси-Мастер с телефонией Oktell. Для этого в карточке нужного цвета нажмите кнопку «Проиграть звук». При нажатии кнопки ТМ попытается загрузить из Oktell звуковой файл, соответствующий названию цвета, и воспроизвести его. | |
| − | |||
| − | + | {{info|При первой настройке воспроизведения звуков необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер — специалисты настроят необходимые сценарии колл-центра. | |
| + | |||
| + | |||
| + | В дальнейшем при добавлении новых звуковых файлов дополнительная настройка обычно не требуется. Если файл в формате MP3 не воспроизводится, обратитесь в техническую поддержку для обновления сценариев колл-центра.}} | ||
== Добавление нового цвета == | == Добавление нового цвета == | ||
Чтобы добавить новый цвет автомобиля, необходимо: | Чтобы добавить новый цвет автомобиля, необходимо: | ||
| − | # В справочнике | + | # В справочнике «Цвета автомобилей» нажать «Добавить» или клавишу {{key|Insert}}. |
# В карточке нового цвета указать наименование цвета. | # В карточке нового цвета указать наименование цвета. | ||
| − | # Нажать | + | # Нажать «ОК». |
| − | # В колл-центр в директорию со звуковыми файлами добавить звуковой файл с | + | # В колл-центр в директорию со звуковыми файлами добавить звуковой файл с идентичным названием, как название цвета автомобиля в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек). |
| + | |||
[[Файл:Добавление нового цвета автомобиля.png|центр]] | [[Файл:Добавление нового цвета автомобиля.png|центр]] | ||
| + | |||
{{Справочник}} | {{Справочник}} | ||
Текущая версия на 14:06, 8 сентября 2026
Справочник «Цвета автомобилей» — справочник, который содержит список используемых в программе цветов автомобилей.
Содержание
Зависимости
Информация из данного справочника используется в справочнике «Автомобили».
Особенности работы с цветами
Изменение и удаление цвета
Если изменить название существующего цвета, новое название будет применено ко всем автомобилям, в которых используется этот цвет.
При удалении цвета ТМ проверяет, используется ли он в активных, то есть неудалённых, автомобилях. Если используется, удалить цвет нельзя.
Озвучивание цвета в колл-центре
После создания нового цвета необходимо добавить соответствующий звуковой файл, чтобы колл-центр мог автоматически воспроизводить его наименование при озвучивании информации об автомобиле.
Название звукового файла должно полностью совпадать с названием цвета в Такси-Мастер.
Поддерживаются следующие форматы:
- MP3 — любое качество;
- WAV — PCM 16 bit, 8000 Hz, Mono, 128 Кбит/с.
Проверить воспроизведение можно в рабочем месте Такси-Мастер с телефонией Oktell. Для этого в карточке нужного цвета нажмите кнопку «Проиграть звук». При нажатии кнопки ТМ попытается загрузить из Oktell звуковой файл, соответствующий названию цвета, и воспроизвести его.
При первой настройке воспроизведения звуков необходимо обратиться в техническую поддержку Такси-Мастер — специалисты настроят необходимые сценарии колл-центра.
Добавление нового цвета
Чтобы добавить новый цвет автомобиля, необходимо:
- В справочнике «Цвета автомобилей» нажать «Добавить» или клавишу Insert.
- В карточке нового цвета указать наименование цвета.
- Нажать «ОК».
- В колл-центр в директорию со звуковыми файлами добавить звуковой файл с идентичным названием, как название цвета автомобиля в Такси-Мастер. Формат звукового файла должен быть mp3 (любое качество) или wav (PCM 16bit 8000Hz Mono 128 КБит/сек).
