Автоматическая отправка СМС — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
| (не показаны 4 промежуточные версии этого же участника) | |||
| Строка 10: | Строка 10: | ||
Для автоматической отправки СМС используются [[шаблоны СМС-сообщений]]. | Для автоматической отправки СМС используются [[шаблоны СМС-сообщений]]. | ||
Это позволяет создать постоянный текст сообщения, в котором изменяются некоторые части. | Это позволяет создать постоянный текст сообщения, в котором изменяются некоторые части. | ||
| − | Сообщение формируется автоматически, в его создании ни [[оператор]], ни кто либо еще участия не принимают, все делает [[ | + | Сообщение формируется автоматически, в его создании ни [[оператор]], ни кто либо еще участия не принимают, все делает [[сервер сообщений]]. |
{{info| | {{info| | ||
| − | + | В [[Шаблоны СМС-сообщений|шаблонах]] можно использовать [[тег]]и. | |
}} | }} | ||
== Автоматическая отправка СМС водителю == | == Автоматическая отправка СМС водителю == | ||
| − | [[ | + | [[Сервер сообщений]] может автоматически отправлять сообщения водителям в следующих случаях: |
| − | + | * При движении по счету/достижении порога на счете (настраивается в [[Группа экипажей|группе экипажей]] и/или в [[Справочник "Водители"|карточке водителя]]). | |
| − | + | * Входа/выхода с линии (настраивается в [[Группы экипажей|группе экипажей]]). | |
| − | + | * При поздравлениях с днем рождения (настраивается в [[Группы экипажей|группе экипажей]]). | |
| − | + | * Изменения состояние заказа (настраивается в [[Справочник "Состояния заказа"|справочнике "Состояния заказов"]]). | |
| − | + | * Срабатывание системного события (настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]). | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
== Автоматическая отправка СМС клиенту == | == Автоматическая отправка СМС клиенту == | ||
| − | [[ | + | [[Сервер сообщений]] может отправлять клиенту СМС в следующих случаях: |
| − | + | * При движении по основному счету (настраивается в [[Группы клиентов|группе клиентов]] и/или в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]]). | |
| + | * При движении по бонусному счету (настраивается в [[Группы клиентов|группе клиентов]] и/или в [[Справочник "Клиенты"|карточке клиента]]). | ||
| + | * При поздравлениях с днем рождения (настраивается в [[Группы клиентов|группе клиентов]]). | ||
| + | * Изменения состояние заказа (настраивается в [[Справочник "Состояния заказа"|справочнике "Состояния заказов"]]). | ||
| + | * Срабатывание системного события (настраивается в [[Справочник "Системные события"|справочнике "Системные события"]]). | ||
[[Категория:Модуль СМС]] | [[Категория:Модуль СМС]] | ||
[[Категория:Автоматические события]] | [[Категория:Автоматические события]] | ||
Текущая версия на 08:56, 9 марта 2022
Автоматическая отправка СМС — функция компонента СМС, которая заключается в автоматической отправке СМС по какому-либо событию. В отличие от ручного варианта, автоматическая отправка может брать данные из карточки заказа, а также карточки водителя.
Автоматическая отправка СМС-сообщений происходит по изменению состояния заказа. Если заказу назначается какое-то состояние, для которого определен текст сообщения клиенту и/или водителю, то мгновенно создается задача для сервера сообщений, чтобы тот отправил сообщения с указанным текстом получателям.
Текст может быть каким угодно длинным, может содержать теги, но не рекомендуется нарушать границу в 60 символов, поскольку 61 символ уже тарифицируется как два сообщения (121 — уже как три, 181 — как четыре, и т. д.).
Использование шаблонов
Для автоматической отправки СМС используются шаблоны СМС-сообщений. Это позволяет создать постоянный текст сообщения, в котором изменяются некоторые части. Сообщение формируется автоматически, в его создании ни оператор, ни кто либо еще участия не принимают, все делает сервер сообщений.
Автоматическая отправка СМС водителю
Сервер сообщений может автоматически отправлять сообщения водителям в следующих случаях:
- При движении по счету/достижении порога на счете (настраивается в группе экипажей и/или в карточке водителя).
- Входа/выхода с линии (настраивается в группе экипажей).
- При поздравлениях с днем рождения (настраивается в группе экипажей).
- Изменения состояние заказа (настраивается в справочнике "Состояния заказов").
- Срабатывание системного события (настраивается в справочнике "Системные события").
Автоматическая отправка СМС клиенту
Сервер сообщений может отправлять клиенту СМС в следующих случаях:
- При движении по основному счету (настраивается в группе клиентов и/или в карточке клиента).
- При движении по бонусному счету (настраивается в группе клиентов и/или в карточке клиента).
- При поздравлениях с днем рождения (настраивается в группе клиентов).
- Изменения состояние заказа (настраивается в справочнике "Состояния заказов").
- Срабатывание системного события (настраивается в справочнике "Системные события").
