Тарифы такси — различия между версиями

Текущая версия на 13:45, 14 марта 2022

Как настроить тарифы такси в Такси-Мастер

Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами

ПОДПИСАТЬСЯ

Основные понятия и примеры расчетов

Тип заказа

Существуют два общих типа заказов, на их основе строится логика тарифа:

1. Город/Загород
2. Почасовой

Основные виды стоимости

Минималка — это сумма, меньше которой не может быть итоговая стоимость заказа.

Расчетная стоимость — стоимость поездки с учетом всех установленных в службе коэффициентов.

• Доезд до адреса подачи (для загородных заказов).
• Ожидание
• Посадка
• Скидки/наценки
• Параметры заказа
• Стоимость из справочника «Районы»: остановки/посадка/высадка
• Проезды между районами
• Простой/километраж (тип заказа Город/Загород)
• Минуты (тип заказа Почасовой)

Итоговая стоимость поездки — сумма, которую платит клиент за поездку.

При завершении заказа сравнивается расчетная стоимость поездки и минималка. В итоговую стоимость попадает максимальное из двух возможных значений.

Например, минималка = 100 руб., расчетная стоимость = 120 руб. В результате итоговая стоимость = 120 руб.

Слагаемые расчетной стоимости

Ожидание клиента

Ожидание — это период между состояниями «На месте» и «Клиент в машине».

Есть два варианта расчета итоговой стоимости с учетом ожидания:

1. ожидание включено в минималку,
2. ожидание НЕ включено в минималку.

Ожидание включено в минималку

В первом случае к расчетной стоимости добавляется стоимость ожидания. При завершении заказа эта сумма сравнивается с минималкой. В итоговую попадает максимальное значение.

Ожидание НЕ включено в минималку

Во втором случае к минималке добавляется стоимость ожидания. Эта сумма сравнивается с расчетной стоимостью. За итоговую стоимость принимается максимальное значение.

Минималка после расчета отключена

Этот параметр связан исключительно с отображаемой суммой на таксометре. В зависимости от этой настройки мы в начале поездки либо сразу видим минимальную стоимость на экране таксометра, либо отсчёт начинается с 0.

На протяжении всей поездки сравнивается минималка и расчетная стоимость.

Остановки

В момент нажатия на кнопку «Остановка» к расчетной стоимости прибавляются:

• Проезд между районами
• Минимальная стоимость остановки из тарифа (не для почасового заказа)
• Стоимость остановки из справочника «Районы».

Для продолжения движения необходимо повторно нажать кнопку «Остановка».

Чтобы при продолжении движения кнопка нажималась автоматически, необходимо отключить кнопку «Остановка» и создать дополнительную кнопку, например, «Минутка», «Доп. остановка» и т.д.

Простой

Простой считается при низкой скорости. Стоимость за километраж НЕ считается.

Параметры заказа

Параметры заказа также влияют на итоговую стоимость поездки, например, дополнительная оплата за крупногабаритный багаж, детское кресло и т.д. Здесь важное значение имеет настройка «Считать услуги после минималки». Поэтому есть два варианта расчета:

Первый вариант

Берем расчетную стоимость без параметров заказа, затем сравниваем ее с минималкой. К получившейся итоговой стоимости прибавляем параметры заказа.

Затем сравниваются минималка с расчетной стоимостью, выбирается наибольшее значение.

Итоговая стоимость складывается из суммы наибольшей стоимости и параметра заказа (большой багаж).

Второй вариант

К расчетной стоимости прибавляется стоимость параметров заказа, а затем получившаяся сумма сравнивается с минималкой.

Расчетная стоимость сравнивается с минималкой. В итоговую стоимость попадает наибольшее значение.

Скидки/наценки. Дисконтные карты

Расчет зависит от настройки «Считать скидки после минималки».

Скидки применяются к расчётной стоимости, либо к итоговой сумме заказа (к сумме которая получилась в результате сравнения расчётной стоимости и минималки). В итоговую стоимость попадает максимальное значение.

Почасовой заказ

При почасовом заказе к стоимости поездки добавляются: платные минуты и, при желании, километраж.

Включённый километраж заканчивается и начинают считаться платные километры до конца поездки

Каждый час заново начинает считать включенный километраж, как только он заканчивается, до конца часа начинают считаться платные километры

Город/загород

При заказе Город/Загород к расчетной стоимости Поездки добавляются:

• Платный километраж (разная стоимость км для города и загорода)
• Стоимость за остановки (из тарифа)
• Стоимость за время остановки (из тарифа).

Какой заказ считать загородным?

• В карточке заказа стоит галочка «Загород»,
• Заказ начали за городом (для расчёта по таксометру)

Если заказ пришёл в таксометр как городской, и начали заказ в городе, но при поездке выехали из города, то к расчёту будет применяться загородная минималка. Включённый километраж останется городским. Если потом заново заедем в город, то минималка уже не поменяется и останется загородной.

Что такое включенный километраж?

Включённый километраж — бесплатный километраж, отсчитываемый от начала поездки. Он включается в стоимость посадки, а не минималки.

Для полностью городских заказов используется параметр «Сколько км включено в посадку в городе». Для загородного заказа — «Сколько км включено в посадку за городом».

Как считается включенный километраж при загородном заказе?

Неважно в какой момент экипаж выехал из города или въехал в город. Включенный километраж отсчитывается непрерывно.

Большая часть включенного километража приходится на город

Например, включенный километраж — 10 км. По городу экипаж проехал 7 км и выехал за пределы города. После того, как экипаж проедет 3 км, в расчет пойдет платный загородный километраж.

Возвращение в город

Заказ начали в городе. По городу проехали 7 км. Выехали из города, проехали 2 км и вернулись обратно в город. После того как проехали 1 км, начнется учет платного городского километража.

Включенный километраж закончился в городе

Заказ начали в городе. По городу проехали 10 км и сразу после этого начали учитывать платный загородный километраж.

Примеры расчёта стоимости

Рассмотрим пороги: какие виды бывают, и как рассчитывается их стоимость.

Каждая служба такси подбирает для себя наиболее удобный, выгодный или просто привычный тариф. Часто для расчета стоимости устанавливаются пороги — значения, после которых стоимость поездки увеличивается.

Пороги по километражу

Для примера возьмем три интервала с заданной стоимостью. В пределах каждого интервала расчет стоимости ведется по фактически пройденному километражу.

• 0-5 км — 10 руб/км
• 5-10 км — 11 руб/км
• 10-15 км — 12 руб/км

При расчете стоимости умножаем количество километров на стоимость интервала.

Например, 4 км*10 руб.=40 руб.

Если количество километров превысило порог, то рассчитываем стоимость каждого интервала по соответствующему тарифу.

Проехали 7 км. Тогда 5 км*10 руб. + 2 км*11 руб. = 72 рубля — итоговая стоимость поездки.

Отсчет включенного километража

А что делать, если при поездке нужно учитывать включенный бесплатный километраж? Здесь существует два распространенных варианта.

Первый случай

После того, как закончится включенный километраж, начинаем считать платный с учётом того, какой сейчас километр по счёту.

Второй случай

После того, как закончится включённый километраж, считаем, что едем заново первый платный километр, как-будто поездка началась с нуля километров.

Пороги по интервалам

Также берем для примера три интервала с заданной стоимостью.

Стоимость интервала - это сумма, которая начисляется за поездку в пределах конкретного интервала.

• 0-5 км — 50 руб/км
• 5-10 км — 60 руб/км
• 10-15 км — 70 руб/км

В этом случае, когда количество километров достигаем порогового значения, то складываются стоимости всех интервалов, в которые попадает пройденное расстояние.

Например, экипаж проехал 13 километров. Это расстояние попадает сразу в три интервала. Поэтому стоимости каждого интервала складываются: 50 + 60 + 70 = 180 руб. — итоговая стоимость поездки.

Отсчет включенного километража

Для учета порогов по интервалам после включенного километража также существуют два варианта расчета.

С учетом километров по счёту

Первый платный километр

Пороги следующего интервала

Возьмем те же интервалы, но с другой заданной стоимостью:

• 0-5 км — 50 руб/км
• 5-10 км — 120 руб/км
• 10-15 км — 150 руб/км

Когда количество пройденных километров достигает порога, происходит автоматический переход в другую стоимостную категорию.

Например, экипаж проехал 7 километров. Это расстояние входит сразу в два порога: 0-5 км — 50 руб/км и 5-10 км — 120 руб/км.

В этом случаем мы ничего не умножаем и не складываем, а просто берем стоимость интервала, в котором сейчас находимся — 120 рублей.

Отсчет включенного километража

При учете включенного километража стоимость поездки рассчитывается аналогично предыдущим примерам.

С учетом километров по счёту

Первый платный километр

Мы привели примеры расчетов самых распространенных вариантов.

Вы можете заказать разработку уникального тарифа для своей службы такси. Обращайтесь в техподдержку.

Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер

• Таксометр и выбор тарифной политики

  Рассмотрим несколько видов тарифов: почасовой расчет, расчет по километражу и смешанный тариф.