Параметры модуля СМС — различия между версиями

Версия 11:47, 19 декабря 2011

Параметры модуля СМС определяют работу модуля СМС. Параметры модуля выделены в отдельную ветку «СМС», содержащую настройки клиентской части модуля, не связанные с настройками СМС-сервера.

Все параметры распределены по нескольким закладкам:

1. «Общие» — настройки, не имеющие принадлежности к какой-либо категории.
2. «Заказы» — настройки работы модуля СМС с заказами.
3. «Отправка СМС» — настройки отправки СМС.
4. «Журналирование» — настройки ведения журналов работы клиентской части модуля.
5. «Формат тегов» — настройки замены тегов в тексте СМС-сообщений.

Начните с первой закладки, чтобы настроить клиентскую часть модуля СМС. После изменения настроек нажмите «OK». Перезапустите Такси-Мастер, чтобы измененные параметры вступили в силу.

• 

  Общие параметры модуля СМС

• Настройки СМС заказы.png

  Параметры работы модуля с заказами

• Настройки СМС отправка СМС.png

  Параметры отправки СМС

• Настройки СМС журналирование.png

  Параметры журналирования работы модуля

• Настройки СМС формат тегов.png

  Параметры форматирования тегов

Общие

На вкладке «Общие» находятся следующие настройки:

1. « Автоматически очищать журнал работы» — включите, чтобы журнал работы клиентской части модуля автоматически очищался с интервалом, который необходимо указать в поле ниже. Рекомендуется включить и установить период автоматической очистки в 7 дней.
2. « Считать задачу неактуальной после» — включите и установите время, после прошествия которого с момента создания задача на отправку сообщения будет считаться неактуальной. Неактуальные задачи удаляются, сообщения не отправляются. Рекомендуемое время — 10 минут.
3. « * Автоматически поздравлять с днём рождения» — включить автоматическую отправку СМС с поздравительным текстом (вводится в поле ниже) клиенту, у которого день рождения.
   1. « Физических клиентов» — включить поздравление физических лиц.
   2. « Справочник "Телефоны"» — включить отправку поздравлений на номера телефонов из справочника «Телефоны».
   3. « Справочник "Водители"» — включить поздравление водителей.
   4. «Время отправки сообщений» — укажите в этом поле время, на которое будет запланирована отправка СМС-поздравлений.
   5. «Текст поздравления» — в это поле введите текст поздравления (теги не используются).
4. « Привязывать ИД устройства входящей СМС к группе заказа» - включить привязку ИД устройства входящей СМС к определенной группе экипажей.
5. « Привязывать ИД устройства входящей СМС к службе» - включить привязку ИД устройства входящей СМС к определенной службе такси.

Заказы

На вкладке «Заказы» выполните следующие действия:

1. Установите флажок « Не принимать заказы с телефонов из черного списка», чтобы отключить прием СМС-заказов с номеров, занесенных в черный список.
2. Установите флажок « Не принимать заказы с телефонов из сервисного списка», чтобы отключить прием СМС-заказов с номеров, для которых в сервисном списке (открывается кнопкой «Сервисный список») обозначены фильтры сотовых телефонов.
3. В поле «Правила преобразования префиксов определившихся номеров» укажите правила преобразования номеров для номеров, с которых приходят входящие СМС-заказы.
4. В поле «Правила преобразования префиксов исходящих номеров» укажите правила преобразования номеров для номеров, на которые отправляются исходящие СМС.
5. В выпадающем списке « Состояние нового заказа по SMS» выберите состояние, которое автоматически будет присваиваться СМС-заказу.

Отправка SMS

На вкладке «Отправка SMS» выполните следующие действия:

1. В поле «Максимальная длина SMS» укажите максимальную длину одного СМС-сообщения (длинные СМС могут складываться из элементарных сообщений указанной длины). Эту информацию уточните у своего сотового оператора. Длина одного сообщения по умолчанию — 60 символов.
2. Нажмите кнопку «Шаблоны» и в открывшемся окне задайте шаблоны СМС-сообщений.
3. В поле «Префикс для отправки SMS» укажите префикс номера телефона, который всегда будет прибавляться к исходному номеру телефона получателя СМС-сообщения. Будьте внимательны: этот параметр может конфликтовать с правилами преобразования номеров.
4. Установите флажок « Отправлять SMS при выходе на линию», чтобы при выходе на линию водителю отправлялось СМС-сообщение. Выберите шаблон сообщения, отправляемого водителю.
5. Установите флажок « Отправлять SMS при снятии с линии», чтобы снятии с линии водителю отправлялось СМС-сообщение, соответствующее выбранному шаблону.

Журналирование

На вкладке «Журналирование» выполните следующие действия:

1. Установите флажок « Автоматически очищать журнал» и укажите срок очистки, чтобы включить автоматическую очистку журнала сообщений. Рекомендуется очищать журнал каждые 7 дней.
2. Установите флажок « Входящие SMS», чтобы включить запись журнала входящих СМС-сообщений.
3. Установите флажок « Исходящие SMS (отправленные)», чтобы включить запись журнала исходящих СМС.

Формат тегов

На «Формат тегов» находятся параметры форматирования тегов СМС-сообщений. На этой вкладке выполните следующие действия:

1. В поле «%Date%» укажите формат тега «%Date%».
2. В поле «%Time%» укажите формат тега «%Time%».
3. В поле «%Min%» укажите формат тега «%Min%».
4. В поле «Текст тега %PrizePhoneCnt% при призовом заказе» укажите текст, который будет замещать тег «%PrizePhoneCnt%» в случаях, когда заказ — призовой.

Что дальше?

Далее необходимо настроить СМС-сервер. Для этого вы можете использовать конфигуратор СМС-сервера. Также обратите внимание на состояния заказов — с их помощью вы сможете автоматически отправлять СМС с динамическими данными, которые подставляются автоматически.