Автоматическая отправка СМС — различия между версиями
(Новая: '''Автоматическая отправка СМС''' — функция модуля СМС, которая заключается в автоматичес...) |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
'''Автоматическая отправка СМС''' — функция [[Модуль СМС|модуля СМС]], которая заключается в автоматической отправке СМС по какому-либо событию. | '''Автоматическая отправка СМС''' — функция [[Модуль СМС|модуля СМС]], которая заключается в автоматической отправке СМС по какому-либо событию. | ||
В отличие от [[Отправка СМС|ручного варианта]], автоматическая отправка может брать данные из [[Карточка заказа|карточки заказа]], а также [[Справочник «Водители»|карточки водителя]]. | В отличие от [[Отправка СМС|ручного варианта]], автоматическая отправка может брать данные из [[Карточка заказа|карточки заказа]], а также [[Справочник «Водители»|карточки водителя]]. | ||
| + | |||
| + | Автоматическая отправка СМС-сообщений происходит по изменению [[Состояние заказа|состояния заказа]]. | ||
| + | Если [[заказ]]у назначается какое-то состояние, для которого определен текст сообщения клиенту и/или водителю, [[модуль СМС]] мгновенно отправляет задачу [[СМС-сервер]]у, чтобы тот отправил сообщения с указанным текстом получателям. | ||
| + | |||
| + | Текст может быть каким угодно длинным, может содержать [[тег]]и, но не рекомендуется нарушать границу в 60 символов, поскольку 61 символ уже тарифицируется как два сообщения {{серым|(121 — уже как три, 181 — как четыре, и т. д.)}}. | ||
== Использование шаблонов == | == Использование шаблонов == | ||
Версия 13:52, 6 ноября 2009
Автоматическая отправка СМС — функция модуля СМС, которая заключается в автоматической отправке СМС по какому-либо событию. В отличие от ручного варианта, автоматическая отправка может брать данные из карточки заказа, а также карточки водителя.
Автоматическая отправка СМС-сообщений происходит по изменению состояния заказа. Если заказу назначается какое-то состояние, для которого определен текст сообщения клиенту и/или водителю, модуль СМС мгновенно отправляет задачу СМС-серверу, чтобы тот отправил сообщения с указанным текстом получателям.
Текст может быть каким угодно длинным, может содержать теги, но не рекомендуется нарушать границу в 60 символов, поскольку 61 символ уже тарифицируется как два сообщения (121 — уже как три, 181 — как четыре, и т. д.).
Содержание
Использование шаблонов
Для автоматической отправки СМС используются шаблоны СМС-сообщений. Это позволяет создать постоянный текст сообщения, в котором изменяются некоторые части. Сообщение формируется автоматически, в его создании ни оператор, ни кто либо еще участия не принимают, все делает модуль СМС.
Автоматическая отправка СМС водителю
Модуль СМС может автоматически отправлять сообщения водителям в следующих случаях:
- Водитель выходит на смену.
- Водитель уходит со смены.
- Оператор изменяет состояние заказа.
СМС при выходе водителя на линию
Автоматическая отправка СМС водителю при выходе на линию описана в разделе Настройка модуля СМС.
СМС при уходе водителя с линии
Автоматическая отправка СМС водителю при уходе с линии описана в разделе Настройка модуля СМС.
Изменение состояния заказа
Автоматическая отправка СМС водителю при смене состояния заказа описана в разделе Справочник «Состояния заказов».
Автоматическая отправка СМС клиенту
Модуль СМС может отправлять клиенту СМС по смене состояния заказа. Процедура настройки автоматической отправки СМС описана в разделе Справочник «Состояния заказов».
