Коды ошибок в TMDriver — различия между версиями

Материал из TaxiMaster
Перейти к: навигация, поиск
 
Строка 1: Строка 1:
−
При выходе на линию у водителя в TMDriver может появиться ошибка. Пример:
+
При выходе на линию у водителя в [[TMDriver]] может появиться ошибка. Пример:
  
 
[[Файл:Код ошибки в TMDriver.png|центр|350px]]
 
[[Файл:Код ошибки в TMDriver.png|центр|350px]]
  
−
Значения возможных ошибок:
+
== Значения возможных ошибок ==
  
−
 
+
=== Ошибка #2 ===
−
'''Ошибка #2''' - водитель не найден.  
+
Водитель не найден.  
  
 
''Решение:'' убедиться что ИД водителя в справочнике Водители и введенные данные в поле ИД водителя в TMDriver совпадают.
 
''Решение:'' убедиться что ИД водителя в справочнике Водители и введенные данные в поле ИД водителя в TMDriver совпадают.
  
−
 
+
=== Ошибка #3 ===
−
'''Ошибка #3''' - водитель уволен.
+
Водитель уволен.
  
 
''Решение:'' убрать галочку "уволен по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.
 
''Решение:'' убрать галочку "уволен по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.
  
−
 
+
=== Ошибка #4 ===
−
'''Ошибка #4''' - водитель заблокирован.
+
Водитель заблокирован.
  
 
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.
 
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.
  
−
 
+
=== Ошибка #5 ===
−
'''Ошибка #5''' - автомобиль не найден.
+
Автомобиль не найден.
  
 
''Решение:'' убедиться что ИД автомобиля в справочнике Автомобили и введенные данные в поле ИД автомобиля в TMDriver совпадают.
 
''Решение:'' убедиться что ИД автомобиля в справочнике Автомобили и введенные данные в поле ИД автомобиля в TMDriver совпадают.
  
−
 
+
=== Ошибка #6 ===
−
'''Ошибка #6''' - автомобиль удален.
+
Автомобиль удален.
  
 
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Автомобили, если это необходимо.
 
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Автомобили, если это необходимо.
  
−
 
+
=== Ошибка #7 ===
−
'''Ошибка #7''' - автомобиль заблокирован.
+
Автомобиль заблокирован.
  
 
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Автомобили, если это необходимо.
 
''Решение:'' убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Автомобили, если это необходимо.
  
−
 
+
=== Ошибка #8 ===
−
'''Ошибка #8''' - экипаж не найден.
+
Экипаж не найден.
  
 
''Решение:'' проверить наличие данного экипажа в справочнике Экипажи, если он существует, но удален - восстановить, если отсутствует - создать.
 
''Решение:'' проверить наличие данного экипажа в справочнике Экипажи, если он существует, но удален - восстановить, если отсутствует - создать.
  
−
 
+
=== Ошибка #9 ===
−
'''Ошибка #9''' - экипаж уже на линии.
+
Экипаж уже на линии.
  
 
''Решение:'' проверить корректность вводимых данных.
 
''Решение:'' проверить корректность вводимых данных.
  
−
 
+
=== Ошибка #10 ===
−
'''Ошибка #10''' - дата окончания договора водителя истекла.
+
Дата окончания договора водителя истекла.
  
 
''Решение:'' продлить договор с водителем.
 
''Решение:'' продлить договор с водителем.
  
−
 
+
=== Ошибка #11 ===
−
'''Ошибка #11''' - недостаточный баланс счета водителя.
+
Недостаточный баланс счета водителя.
  
 
''Решение:'' пополнить баланс.
 
''Решение:'' пополнить баланс.
  
−
 
+
=== Ошибка #12 ===
−
'''Ошибка #12''' - нет запланированной смены.
+
Нет запланированной смены.
  
 
''Решение:'' купить смену.
 
''Решение:'' купить смену.
  
−
 
+
=== Ошибка #13 ===
−
'''Ошибка #13''' - попытка выйти на линию вне рабочего времени.
+
Попытка выйти на линию вне рабочего времени.
  
 
''Решение:'' купить смену с необходимым рабочим временем.
 
''Решение:'' купить смену с необходимым рабочим временем.
  
−
 
+
=== Ошибка #14 ===
−
'''Ошибка #14''' - запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.
+
Запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.
  
 
''Решение:'' проверить настройки gps.
 
''Решение:'' проверить настройки gps.
  
−
 
+
=== Ошибка #15 ===
−
'''Ошибка #15''' - запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.
+
Запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.
  
 
''Решение:'' снять с линии (со смены) другой экипаж с данным водителем.
 
''Решение:'' снять с линии (со смены) другой экипаж с данным водителем.
  
 +
=== Ошибка #16 ===
 +
Водитель удалён.
  
−
'''Ошибка #16''' - водитель удалён.
+
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Водитель, если это необходимо.
  
−
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Водитель, если это необходимо.
+
=== Ошибка #17 ===
 +
Экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.
  
 +
''Решение:'' данная проблема решена на новых версиях TMDriver.
  
−
'''Ошибка #17''' - экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.
+
=== Ошибка #18 ===
 +
Бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.
  
−
''Решение:'' данная проблема решена на новых версиях TMDriver.
+
''Решение:'' проверить корректность создания экипажа. Если необходимо, то изменить значение поля Бригадир в карточке водителя/автомобиля.
  
 +
=== Ошибка #19 ===
 +
Бригадир водителя удален.
  
−
'''Ошибка #18''' - бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.
+
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Бригадиры, если необходимо, либо изменить значение поля Бригадир в карточке водителя на актуальное.
  
−
''Решение:'' проверить корректность создания экипажа. Если необходимо, то изменить значение поля Бригадир в карточке водителя/автомобиля.
+
=== Ошибка #20 ===
 +
Есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.
  
 +
''Решение:'' выбрать смену.
  
−
'''Ошибка #19''' - бригадир водителя удален.
+
=== Ошибка #21 ===
 +
Экипаж с таким позывным уже есть на линии.
  
−
''Решение:'' убрать галочку "удален" в справочнике Бригадиры, если необходимо, либо изменить значение поля Бригадир в карточке водителя на актуальное.
+
''Решение:'' в {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}} установить флажок "Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными" или изменить повторяющийся позывной.
  
 +
=== Ошибка #22 ===
 +
Не найдена текущая фиксированная смена для водителя.
  
−
'''Ошибка #20''' - есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.
+
=== Ошибка #23 ===
 +
Автомобиль не доступен для водителя.
  
−
''Решение:'' выбрать смену.
+
=== Ошибка #24 ===
 +
Запрещен выход на линию водителя, имеющего недоступности.
  
 +
=== Ошибка #25 ===
 +
Экипаж с таким автомобилем уже есть на линии.
  
−
'''Ошибка #21''' - экипаж с таким позывным уже есть на линии.
+
=== Ошибка #26 ===
 +
Водитель временно заблокирован.
  
−
''Решение:'' в {{путь|Файл - Настройки - Экипажи}} установить флажок "Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными" или изменить повторяющийся позывной.
+
=== Ошибка #27 ===
 +
У водителя недостаточно прав для начала смены.

Текущая версия на 13:59, 14 января 2022

При выходе на линию у водителя в TMDriver может появиться ошибка. Пример:

Код ошибки в TMDriver.png

Значения возможных ошибок

Ошибка #2

Водитель не найден.

Решение: убедиться что ИД водителя в справочнике Водители и введенные данные в поле ИД водителя в TMDriver совпадают.

Ошибка #3

Водитель уволен.

Решение: убрать галочку "уволен по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.

Ошибка #4

Водитель заблокирован.

Решение: убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Водители, если это необходимо.

Ошибка #5

Автомобиль не найден.

Решение: убедиться что ИД автомобиля в справочнике Автомобили и введенные данные в поле ИД автомобиля в TMDriver совпадают.

Ошибка #6

Автомобиль удален.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Автомобили, если это необходимо.

Ошибка #7

Автомобиль заблокирован.

Решение: убрать галочку "заблокирован по причине" в справочнике Автомобили, если это необходимо.

Ошибка #8

Экипаж не найден.

Решение: проверить наличие данного экипажа в справочнике Экипажи, если он существует, но удален - восстановить, если отсутствует - создать.

Ошибка #9

Экипаж уже на линии.

Решение: проверить корректность вводимых данных.

Ошибка #10

Дата окончания договора водителя истекла.

Решение: продлить договор с водителем.

Ошибка #11

Недостаточный баланс счета водителя.

Решение: пополнить баланс.

Ошибка #12

Нет запланированной смены.

Решение: купить смену.

Ошибка #13

Попытка выйти на линию вне рабочего времени.

Решение: купить смену с необходимым рабочим временем.

Ошибка #14

Запрещена работа без координат, и водитель давно не передавал координаты.

Решение: проверить настройки gps.

Ошибка #15

Запрещен выход на линию водителя с несколькими работающими экипажами.

Решение: снять с линии (со смены) другой экипаж с данным водителем.

Ошибка #16

Водитель удалён.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Водитель, если это необходимо.

Ошибка #17

Экипаж с таким водителем и автомобилем уже существует.

Решение: данная проблема решена на новых версиях TMDriver.

Ошибка #18

Бригадир водителя и бригадир автомобиля не совпадают.

Решение: проверить корректность создания экипажа. Если необходимо, то изменить значение поля Бригадир в карточке водителя/автомобиля.

Ошибка #19

Бригадир водителя удален.

Решение: убрать галочку "удален" в справочнике Бригадиры, если необходимо, либо изменить значение поля Бригадир в карточке водителя на актуальное.

Ошибка #20

Есть несколько подходящих бессрочных смен, нужно выбрать смену.

Решение: выбрать смену.

Ошибка #21

Экипаж с таким позывным уже есть на линии.

Решение: в «Файл - Настройки - Экипажи» установить флажок "Разрешить выводить на линию экипажи с одинаковыми позывными" или изменить повторяющийся позывной.

Ошибка #22

Не найдена текущая фиксированная смена для водителя.

Ошибка #23

Автомобиль не доступен для водителя.

Ошибка #24

Запрещен выход на линию водителя, имеющего недоступности.

Ошибка #25

Экипаж с таким автомобилем уже есть на линии.

Ошибка #26

Водитель временно заблокирован.

Ошибка #27

У водителя недостаточно прав для начала смены.

Источник — «http://help.taximaster.kz/index.php?title=Коды_ошибок_в_TMDriver&oldid=19742»