Справочник «Службы» — различия между версиями
| Строка 13: | Строка 13: | ||
== Добавление новой службы == | == Добавление новой службы == | ||
| + | [[Файл:Карточка службы А.png|центр]] | ||
Чтобы добавить новую службу, выполните следующие действия: | Чтобы добавить новую службу, выполните следующие действия: | ||
| − | |||
# Откройте справочник. | # Откройте справочник. | ||
| − | # Нажмите кнопку {{button/ui|тм2-добавить}} или клавишу {{field|Insert}}. Откроется | + | # Нажмите кнопку {{button/ui|тм2-добавить}} или клавишу {{field|Insert}}. Откроется карточка новой службы. |
# Введите название службы в поле {{field|Наименование}}. | # Введите название службы в поле {{field|Наименование}}. | ||
| + | # Нажмите кнопку {{field|Задать цвет службы}} [[Файл:Настройка раскраски списка.png|25px]] и выберете нужный цвет. Цвет службы используется только в окнах выполненных или удаленных заказов: поле "Экипаж" подсвечивается цветом службы, к которой принадлежит этот экипаж, а поле "Телефон" подсвечивается цветом службы, которая приняла заказ (т.е. той службы, которая указана в самом заказе). В окне текущих/предварительных заказов эти правила не работают. | ||
| + | # Нажав кнопку {{field|История изменений}} [[Файл:Кнопка-тм2-история состояний заказа.png|25px]] можете открыть окно "История изменений карточки службы", в котором отображается список изменений атрибутов данной службы (необходимо для контроля). | ||
# В поле {{field|Внешние линии}} перечислите через запятую внешние линии, звонки на которые расцениваются как звонки в данную службу. | # В поле {{field|Внешние линии}} перечислите через запятую внешние линии, звонки на которые расцениваются как звонки в данную службу. | ||
| − | # На вкладке {{tab|Взаимодействие}} укажите | + | # Можете выбрать из выпадающего списка {{field|Тариф}}, который будет автоматически подставляться в заказ в зависимости от разных условий. |
| + | # Можете выбрать из выпадающего списка {{field|Город}}, в котором работает служба. | ||
| + | # На вкладке {{tab|Взаимодействие}} укажите параметры взаимодействия с другими службами. | ||
{{важно|Будьте внимательны:}} вкладка {{tab|Взаимодействие}} заполняется автоматически на основании списка служб, поэтому нужно сначала составить список служб, а только после этого в карточке каждой службы настраивать взаимодействие. | {{важно|Будьте внимательны:}} вкладка {{tab|Взаимодействие}} заполняется автоматически на основании списка служб, поэтому нужно сначала составить список служб, а только после этого в карточке каждой службы настраивать взаимодействие. | ||
| Строка 25: | Строка 29: | ||
=== Взаимодействие === | === Взаимодействие === | ||
Параметры взаимодействия с другими службами построены довольно просто: включение/выключение передачи заказов и время, через которое это произойдет. | Параметры взаимодействия с другими службами построены довольно просто: включение/выключение передачи заказов и время, через которое это произойдет. | ||
| − | Чтобы включить передачу заказов какой-либо службе, напротив этой службы нужно установить флажок {{checkbox|Передача}} и в поле {{field|Через, с}} указать время (в секундах), через которое заказ будет доступен ''всем'' экипажам данной службы (может действовать ограничение: всем экипажам группы, указанной в [[Карточка заказа | + | Чтобы включить передачу заказов какой-либо службе, напротив этой службы нужно установить флажок {{checkbox|Передача}} и в поле {{field|Через, с}} указать время (в секундах), через которое заказ будет доступен ''всем'' экипажам данной службы (может действовать ограничение: всем экипажам группы, указанной в [[Карточка заказа|карточке заказа]]). |
{{информация/ЕДС/Общий ящик}} | {{информация/ЕДС/Общий ящик}} | ||
== Ограничение на количество служб == | == Ограничение на количество служб == | ||
| − | В справочнике «Службы» действует ограничение на количество служб. | + | В справочнике «Службы» действует ограничение на количество служб.<br /> |
| + | |||
Максимальное число служб — 32. | Максимальное число служб — 32. | ||
Текущая версия на 10:53, 4 февраля 2021
Справочник «Службы» — справочник, предназначенный для заведения списка служб, работающих внутри одной системы Такси-Мастер. Каждая такая виртуальная служба содержит набор настроек, регулирующих автоматическое взаимодействие между этой и другими службами, в частности — настройки обмена заказами между службами.
Этот справочник доступен только тогда, когда включен модуль «Единая диспетчерская служба».
Содержание
Зависимости
Данный справочник содержит информацию, которую используют другие справочники:
- Автомобили.
- Водители.
- Экипажи (неявно).
Добавление новой службы
Чтобы добавить новую службу, выполните следующие действия:
- Откройте справочник.
- Нажмите кнопку
или клавишу Insert. Откроется карточка новой службы. - Введите название службы в поле Наименование.
- Нажмите кнопку Задать цвет службы
и выберете нужный цвет. Цвет службы используется только в окнах выполненных или удаленных заказов: поле "Экипаж" подсвечивается цветом службы, к которой принадлежит этот экипаж, а поле "Телефон" подсвечивается цветом службы, которая приняла заказ (т.е. той службы, которая указана в самом заказе). В окне текущих/предварительных заказов эти правила не работают. - Нажав кнопку История изменений
можете открыть окно "История изменений карточки службы", в котором отображается список изменений атрибутов данной службы (необходимо для контроля). - В поле Внешние линии перечислите через запятую внешние линии, звонки на которые расцениваются как звонки в данную службу.
- Можете выбрать из выпадающего списка Тариф, который будет автоматически подставляться в заказ в зависимости от разных условий.
- Можете выбрать из выпадающего списка Город, в котором работает служба.
- На вкладке Взаимодействие укажите параметры взаимодействия с другими службами.
Будьте внимательны: вкладка Взаимодействие заполняется автоматически на основании списка служб, поэтому нужно сначала составить список служб, а только после этого в карточке каждой службы настраивать взаимодействие.
Взаимодействие
Параметры взаимодействия с другими службами построены довольно просто: включение/выключение передачи заказов и время, через которое это произойдет.
Чтобы включить передачу заказов какой-либо службе, напротив этой службы нужно установить флажок 
Передача и в поле Через, с указать время (в секундах), через которое заказ будет доступен всем экипажам данной службы (может действовать ограничение: всем экипажам группы, указанной в карточке заказа).
«Общий ящик» — набор служб, водителям которых доступен заказ.
Например, если служба А взаимодействует со службой Б, то заказ, попадая в общий для этих двух служб ящик, становится доступен водителям обеих служб: и службы А, и службы Б.
То же самое происходит и в любом другом случае с любым другим количеством служб, если между ними настроено взаимодействие.
Ограничение на количество служб
В справочнике «Службы» действует ограничение на количество служб.
Максимальное число служб — 32.
