Кабинет клиента — различия между версиями
(→Возможности) |
(→Возможности) |
||
| Строка 13: | Строка 13: | ||
В Кабинете клиента Ваши клиенты могут: | В Кабинете клиента Ваши клиенты могут: | ||
* управлять своими заказами: | * управлять своими заказами: | ||
| − | ** создать текущий/предварительный заказ; | + | ** создать текущий/предварительный заказ на сотрудника или на произвольного пассажира (если выдано соответствующее разрешение); |
** просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах; | ** просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах; | ||
** изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем); | ** изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем); | ||
Версия 14:59, 30 июля 2020
Кабинет клиента (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками.
- Такси-Мастер версии 3.2 и выше.
- TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).
- Специальная лицензия в лицензионном ключе. С ключами Guardant и Codemeter кабинет клиента не работает.
Содержание
Возможности
В Кабинете клиента Ваши клиенты могут:
- управлять своими заказами:
- создать текущий/предварительный заказ на сотрудника или на произвольного пассажира (если выдано соответствующее разрешение);
- просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах;
- изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем);
- управлять своими сотрудниками: просмотреть список сотрудников, зарегистрированных за организацией, добавить нового сотрудника, указать примечания по сотруднику, изменить или удалить сотрудника из списка;
- узнать информацию о счете;
- просмотреть информацию о компании (название, адрес, номер договора).
Работа с корпоративными клиентами в Кабинете клиента
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами
Предоставление доступа
В Такси-Мастер необходимо зайти в справочник "Клиенты" и добавить нового клиента - организацию (юридическое лицо).
Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль. После чего Ваш клиент получает доступ к Кабинету клиента и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами.
Кабинет клиента
Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.
Профиль
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер.
Сотрудники
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника.
Новый заказ
Данная вкладка позволяет Вашим клиентам создавать новые заказы, указав:
- сотрудника или произвольного клиента, которому необходимо такси;
- адрес подачи;
- адрес назначения;
- остановки;
- необходимые пожелания к заказу;
- время и дату, предполагаемой поездки;
- количество автомобилей;
- комментарий, при необходимости.
Чтобы создать заказ на произвольного клиента, необходимо в группе клиентов в Такси-Мастер установить признак "Разрешить создавать заказы не на сотрудников" и иметь версию Такси-Мастер 3.2 сборки после 13 апреля 2018.
Текущие заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о текущих заказах, а также изменить некоторые параметры заказа до его принятия водителем.
Предварительные заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о предварительных заказах.
Выполненные заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о выполненных заказах.
