Тарифы такси — различия между версиями
(→Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер) |
(→Основные понятия и примеры расчетов) |
||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| + | == Как настроить тарифы такси в Такси-Мастер == | ||
| + | <iframe width="560" height="315" key= "youtube" path="embed/HOmC1iSlcac" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture" allowfullscreen></iframe> | ||
| + | |||
| + | Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами | ||
| + | |||
| + | [https://www.youtube.com/channel/UC8coolNFixfyDYGyjMmla5Q ПОДПИСАТЬСЯ] | ||
| + | |||
== Основные понятия и примеры расчетов == | == Основные понятия и примеры расчетов == | ||
Версия 11:12, 30 января 2020
Содержание
Как настроить тарифы такси в Такси-Мастер
Подпишитесь на Youtube-канал Такси-Мастер, чтобы больше узнать об увеличении заказов, привлечении водителей и клиентов, конкуренции с сетевиками и агрегаторами
Основные понятия и примеры расчетов
Тип заказа
Существуют два общих типа заказов, на их основе строится логика тарифа:
- Город/Загород
- Почасовой
Основные виды стоимости
Минималка — это сумма, меньше которой не может быть итоговая стоимость заказа.
Расчетная стоимость — стоимость поездки с учетом всех установленных в службе коэффициентов.
- Доезд до адреса подачи (для загородных заказов).
- Ожидание
- Посадка
- Скидки/наценки
- Параметры заказа
- Стоимость из справочника «Районы»: остановки/посадка/высадка
- Проезды между районами
- Простой/километраж (тип заказа Город/Загород)
- Минуты (тип заказа Почасовой)
Итоговая стоимость поездки — сумма, которую платит клиент за поездку.
При завершении заказа сравнивается расчетная стоимость поездки и минималка. В итоговую стоимость попадает максимальное из двух возможных значений.
Например, минималка = 100 руб., расчетная стоимость = 120 руб. В результате итоговая стоимость = 120 руб.
Слагаемые расчетной стоимости
Ожидание клиента
Ожидание — это период между состояниями «На месте» и «Клиент в машине».
Есть два варианта расчета итоговой стоимости с учетом ожидания:
- ожидание включено в минималку,
- ожидание НЕ включено в минималку.
Ожидание включено в минималку
В первом случае к расчетной стоимости добавляется стоимость ожидания. При завершении заказа эта сумма сравнивается с минималкой. В итоговую попадает максимальное значение.
Ожидание НЕ включено в минималку
Во втором случае к минималке добавляется стоимость ожидания. Эта сумма сравнивается с расчетной стоимостью. За итоговую стоимость принимается максимальное значение.
Минималка после расчета отключена
Этот параметр связан исключительно с отображаемой суммой на таксометре. В зависимости от этой настройки мы в начале поездки либо сразу видим минимальную стоимость на экране таксометра, либо отсчёт начинается с 0.
На протяжении всей поездки сравнивается минималка и расчетная стоимость.
Остановки
В момент нажатия на кнопку «Остановка» к расчетной стоимости прибавляются:
- Проезд между районами
- Минимальная стоимость остановки из тарифа (не для почасового заказа)
- Стоимость остановки из справочника «Районы».
Для продолжения движения необходимо повторно нажать кнопку «Остановка».
Чтобы при продолжении движения кнопка нажималась автоматически, необходимо отключить кнопку «Остановка» и создать дополнительную кнопку, например, «Минутка», «Доп. остановка» и т.д.
Простой
Простой считается при низкой скорости. Стоимость за километраж НЕ считается.
Параметры заказа
Параметры заказа также влияют на итоговую стоимость поездки, например, дополнительная оплата за крупногабаритный багаж, детское кресло и т.д. Здесь важное значение имеет настройка «Считать услуги после минималки». Поэтому есть два варианта расчета:
Первый вариант
Берем расчетную стоимость без параметров заказа, затем сравниваем ее с минималкой. К получившейся итоговой стоимости прибавляем параметры заказа.
Затем сравниваются минималка с расчетной стоимостью, выбирается наибольшее значение.
Итоговая стоимость складывается из суммы наибольшей стоимости и параметра заказа (большой багаж).
Второй вариант
К расчетной стоимости прибавляется стоимость параметров заказа, а затем получившаяся сумма сравнивается с минималкой.
Расчетная стоимость сравнивается с минималкой. В итоговую стоимость попадает наибольшее значение.
Скидки/наценки. Дисконтные карты
Расчет зависит от настройки «Считать скидки после минималки».
Скидки применяются к расчётной стоимости, либо к итоговой сумме заказа (к сумме которая получилась в результате сравнения расчётной стоимости и минималки). В итоговую стоимость попадает максимальное значение.
Почасовой заказ
При почасовом заказе к стоимости поездки добавляются: платные минуты и, при желании, километраж.
Включённый километраж заканчивается и начинают считаться платные километры до конца поездки
Каждый час заново начинает считать включенный километраж, как только он заканчивается, до конца часа начинают считаться платные километры
Город/загород
При заказе Город/Загород к расчетной стоимости Поездки добавляются:
- Платный километраж (разная стоимость км для города и загорода)
- Стоимость за остановки (из тарифа)
- Стоимость за время остановки (из тарифа).
Какой заказ считать загородным?
- В карточке заказа стоит галочка «Загород»,
- Заказ начали за городом (для расчёта по таксометру)
Если заказ пришёл в таксометр как городской, и начали заказ в городе, но при поездке выехали из города, то к расчёту будет применяться загородная минималка. Включённый километраж останется городским. Если потом заново заедем в город, то минималка уже не поменяется и останется загородной.
Что такое включенный километраж?
Включённый километраж — бесплатный километраж, отсчитываемый от начала поездки. Он включается в стоимость посадки, а не минималки.
Для полностью городских заказов используется параметр «Сколько км включено в посадку в городе». Для загородного заказа — «Сколько км включено в посадку за городом».
Как считается включенный километраж при загородном заказе?
Неважно в какой момент экипаж выехал из города или въехал в город. Включенный километраж отсчитывается непрерывно.
Большая часть включенного километража приходится на город
Например, включенный километраж — 10 км. По городу экипаж проехал 7 км и выехал за пределы города. После того, как экипаж проедет 3 км, в расчет пойдет платный загородный километраж.
Возвращение в город
Заказ начали в городе. По городу проехали 7 км. Выехали из города, проехали 2 км и вернулись обратно в город. После того как проехали 1 км, начнется учет платного городского километража.
Включенный километраж закончился в городе
Заказ начали в городе. По городу проехали 10 км и сразу после этого начали учитывать платный загородный километраж.
Примеры расчёта стоимости
Рассмотрим пороги: какие виды бывают, и как рассчитывается их стоимость.
Каждая служба такси подбирает для себя наиболее удобный, выгодный или просто привычный тариф. Часто для расчета стоимости устанавливаются пороги — значения, после которых стоимость поездки увеличивается.
Пороги по километражу
Для примера возьмем три интервала с заданной стоимостью. В пределах каждого интервала расчет стоимости ведется по фактически пройденному километражу.
- 0-5 км — 10 руб/км
- 5-10 км — 11 руб/км
- 10-15 км — 12 руб/км
При расчете стоимости умножаем количество километров на стоимость интервала.
Например, 4 км*10 руб.=40 руб.
Если количество километров превысило порог, то рассчитываем стоимость каждого интервала по соответствующему тарифу.
Проехали 7 км. Тогда 5 км*10 руб. + 2 км*11 руб. = 72 рубля — итоговая стоимость поездки.
Отсчет включенного километража
А что делать, если при поездке нужно учитывать включенный бесплатный километраж? Здесь существует два распространенных варианта.
Первый случай
После того, как закончится включенный километраж, начинаем считать платный с учётом того, какой сейчас километр по счёту.
Второй случай
После того, как закончится включённый километраж, считаем, что едем заново первый платный километр, как-будто поездка началась с нуля километров.
Пороги по интервалам
Также берем для примера три интервала с заданной стоимостью.
Стоимость интервала - это сумма, которая начисляется за поездку в пределах конкретного интервала.
- 0-5 км — 50 руб/км
- 5-10 км — 60 руб/км
- 10-15 км — 70 руб/км
В этом случае, когда количество километров достигаем порогового значения, то складываются стоимости всех интервалов, в которые попадает пройденное расстояние.
Например, экипаж проехал 13 километров. Это расстояние попадает сразу в три интервала. Поэтому стоимости каждого интервала складываются: 50 + 60 + 70 = 180 руб. — итоговая стоимость поездки.
Отсчет включенного километража
Для учета порогов по интервалам после включенного километража также существуют два варианта расчета.
С учетом километров по счёту
Первый платный километр
Пороги следующего интервала
Возьмем те же интервалы, но с другой заданной стоимостью:
- 0-5 км — 50 руб/км
- 5-10 км — 120 руб/км
- 10-15 км — 150 руб/км
Когда количество пройденных километров достигает порога, происходит автоматический переход в другую стоимостную категорию.
Например, экипаж проехал 7 километров. Это расстояние входит сразу в два порога: 0-5 км — 50 руб/км и 5-10 км — 120 руб/км.
В этом случаем мы ничего не умножаем и не складываем, а просто берем стоимость интервала, в котором сейчас находимся — 120 рублей.
Отсчет включенного километража
При учете включенного километража стоимость поездки рассчитывается аналогично предыдущим примерам.
С учетом километров по счёту
Первый платный километр
Мы привели примеры расчетов самых распространенных вариантов.
Вы можете заказать разработку уникального тарифа для своей службы такси. Обращайтесь в техподдержку на support@bitmaster.ru.
Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер
- Таксометр и выбор тарифной политики
- Рассмотрим несколько видов тарифов: почасовой расчет, расчет по километражу и смешанный тариф.
