Кабинет клиента — различия между версиями
(→Новый заказ) |
|||
Строка 1: | Строка 1: | ||
− | '''Кабинет | + | '''Кабинет клиента''' (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками. |
{{info|Для активации данного сервиса необходимо: | {{info|Для активации данного сервиса необходимо: | ||
* [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018|Такси-Мастер версии 3.2]] и выше. | * [[История изменений в программе Такси-Мастер#Такси-Мастер. Версия 3.2.0 от 01.03.2018|Такси-Мастер версии 3.2]] и выше. | ||
* TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки). | * TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки). | ||
− | * Специальная лицензия в ключе | + | * Специальная лицензия в лицензионном ключе. С ключами Guardant и Codemeter кабинет клиента не работает. |
}} | }} | ||
− | {{info| [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами|Системные требования для | + | {{info| [[Системные требования#Минимальные системные требования к рабочим местам, работающим с Веб-кабинетами|Системные требования для Кабинет клиента можно посмотреть тут]].}} |
== Возможности == | == Возможности == | ||
− | В | + | В Кабинете клиента Ваши клиенты могут: |
* управлять своими заказами: | * управлять своими заказами: | ||
** создать текущий/предварительный заказ; | ** создать текущий/предварительный заказ; | ||
Строка 24: | Строка 24: | ||
Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль. | Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль. | ||
− | После чего Ваш клиент получает доступ к | + | После чего Ваш клиент получает доступ к Кабинету клиента и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами. |
[[Файл: Предоставление доступа к КЮЛ.png|центр|350px]] | [[Файл: Предоставление доступа к КЮЛ.png|центр|350px]] | ||
− | == | + | == Кабинет клиента == |
− | Для того, чтобы попасть в | + | Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента. |
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль. | По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль. | ||
Строка 35: | Строка 35: | ||
[[Файл: КЮЛ вход.png|центр|950px]] | [[Файл: КЮЛ вход.png|центр|950px]] | ||
− | === | + | === Профиль === |
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер. | В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер. | ||
Строка 41: | Строка 41: | ||
=== Сотрудники === | === Сотрудники === | ||
− | В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника | + | В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника. |
[[Файл: КЮЛ - Сотрудники.png|центр|950px]] | [[Файл: КЮЛ - Сотрудники.png|центр|950px]] | ||
Строка 50: | Строка 50: | ||
* адрес подачи; | * адрес подачи; | ||
* адрес назначения; | * адрес назначения; | ||
+ | * остановки; | ||
* необходимые пожелания к заказу; | * необходимые пожелания к заказу; | ||
* время и дату, предполагаемой поездки; | * время и дату, предполагаемой поездки; | ||
+ | * количество автомобилей; | ||
* комментарий, при необходимости. | * комментарий, при необходимости. | ||
Версия 10:52, 2 апреля 2019
Кабинет клиента (Кабинет юридического лица) - это веб-сервис, позволяющий Вашим клиентам совершать действия по управлению своими заказами и сотрудниками.
- Такси-Мастер версии 3.2 и выше.
- TMDNS (настраивается нашими специалистами при наличии тех.поддержки).
- Специальная лицензия в лицензионном ключе. С ключами Guardant и Codemeter кабинет клиента не работает.
Содержание
Возможности
В Кабинете клиента Ваши клиенты могут:
- управлять своими заказами:
- создать текущий/предварительный заказ;
- просмотреть информацию о текущих/предварительных и выполненных заказах;
- изменить некоторые параметры заказа (только до принятия заказа водителем);
- управлять своими сотрудниками: просмотреть список сотрудников, зарегистрированных за организацией, добавить нового сотрудника, указать примечания по сотруднику, изменить или удалить сотрудника из списка;
- узнать информацию о счете;
- просмотреть информацию о компании (название, адрес, номер договора).
Предоставление доступа
В Такси-Мастер необходимо зайти в справочник "Клиенты" и добавить нового клиента - организацию (юридическое лицо).
Представителям данной организации нужно выдать персональный логин и пароль. После чего Ваш клиент получает доступ к Кабинету клиента и может совершать действия по управлению своими сотрудниками и заказами.
Кабинет клиента
Для того, чтобы попасть в Кабинет клиента Вашим клиентам необходимо сообщить адрес сайта и персональные данные для авторизации: логин и пароль, указанные в карточке клиента.
По данному адресу откроется форма авторизации, в которую Ваш клиент вводит полученные логин и пароль.
Профиль
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о их компании, которая занесена в Такси-Мастер.
Сотрудники
В данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть текущий список сотрудников, закрепленных за компанией, добавить нового/изменить/удалить существующего сотрудника.
Новый заказ
Данная вкладка позволяет Вашим клиентам создавать новые заказы, указав:
- сотрудника или произвольного клиента, которому необходимо такси;
- адрес подачи;
- адрес назначения;
- остановки;
- необходимые пожелания к заказу;
- время и дату, предполагаемой поездки;
- количество автомобилей;
- комментарий, при необходимости.
Чтобы создать заказ на произвольного клиента, необходимо в группе клиентов в Такси-Мастер установить признак "Разрешить создавать заказы не на сотрудников" и иметь версию Такси-Мастер 3.2 сборки после 13 апреля 2018.
Текущие заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о текущих заказах, а также изменить некоторые параметры заказа до его принятия водителем.
Предварительные заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о предварительных заказах.
Выполненные заказы
На данной вкладке Ваши клиенты могут просмотреть информацию о выполненных заказах.