Справочник "Группы экипажей" — различия между версиями
Материал из TaxiMaster
м (TechnicalWriter переименовал страницу Справочник «Группы экипажей» в Справочник "Группы экипажей") |
|||
| Строка 1: | Строка 1: | ||
| − | '''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранятся группы экипажей ( | + | '''{{PAGENAME}}''' — [[справочник]], в котором хранятся группы экипажей ([[справочник «Экипажи»|справочник "Экипажи"]]). |
{{youtube|http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo|заголовок=Заполнение справочника "Группы экипажей"}} | {{youtube|http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo|заголовок=Заполнение справочника "Группы экипажей"}} | ||
| − | [[Файл:Справочник-группы-экипажей.png| | + | [[Файл:Справочник-группы-экипажей.png|мини]] |
== Зависимости == | == Зависимости == | ||
[[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[Такси-Мастер 2]]]] | [[Изображение:Collection-dependencies.png|thumb|Зависимости между [[справочник]]ами [[Такси-Мастер 2]]]] | ||
| − | |||
| − | + | Информация из данного справочника используется в: | |
| − | + | * [[Справочник «Экипажи»|справочнике "Экипажи"]]. | |
| − | + | Этот справочник использует информацию из: | |
| − | |||
| − | |||
| − | + | * [[Справочник «Тарифы»|справочника "Тарифы"]]. | |
| + | * [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|справочника "Правила расчетов с водителями"]]. | ||
| + | * [[Параметры Такси-Мастер|параметров Такси-Мастер]]: Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями". | ||
| − | + | == Добавление новой группы экипажей == | |
| − | + | ||
| + | {{youtube|http://youtu.be/R-cML74WwMg|заголовок=Справочник "Группы экипажей" - добавление новой группы экипажей}} | ||
| − | + | Чтобы добавить новую группу экипажей, необходимо нажать кнопку {{button|Добавить}} или клавишу {{key|Insert}}. Откроется [[карточка группы экипажей]]. <br /> | |
| + | После чего нужно заполнить карточку группы экипажей. | ||
| − | {{ | + | ===Общие=== |
| + | Поля, обязательные для заполнения, будут выделены жирным шрифтом. | ||
| + | # В поле {{field|Наименование}} указывается название группы экипажей. Например, "Легковые автомобили". Это единственное поле, обязательное для заполнения. | ||
| + | # {{fieldset|Тарифы на поездки}} | ||
| + | ## {{field|Основной}} - тариф на обычные заказы, который будет автоматически добавляться в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточку заказа]] (поле {{field|Тариф}}) при выборе экипажа, входящего в данную группу. | ||
| + | ## {{field|Призовой}} - [[Справочник «Тарифы»|тариф]] на [[Призовой заказ|призовые заказы]] , который будет автоматически добавляться в [[Карточка заказа (ТМ2)|карточку заказа]] (поле {{field|Тариф}}) при выборе экипажа, входящего в данную группу. | ||
| + | ## {{field|Смена тарифов}} - [[Справочник «Смены тарифов»|смена тарифов]], которая будет действовать на обычные и бордюрные заказы. | ||
| + | ## {{field|Междугородний}} - [[междугородний тариф]]. | ||
| + | # В поле {{field|Основные города}} указываются города, из которых будут доступны улицы в карточке заказа, если выбрана данная группа экипажей. | ||
| + | # В поле {{field|Смещение относительно серверного времени}} указывается на сколько часов отличается время в городе работы данной группы экипажей от серверного, если это необходимо. | ||
| + | # В выпадающем списке {{field|Если водитель уже на заказе, то при установке на него нового заказа завершать текущий заказ состоянием (если пусто - ставить новый заказ в очередь)}} выбирается нужное состояние заказа. | ||
| + | # В поле {{field|Период перевода из предварительных заказов}} указывается время в минутах, за которое заказы для данной группы экипажей будут переводиться из предварительных в текущие. | ||
| + | # {{checkbox|Блокировать работу с заказами при балансе менее}} устанавливается, чтобы в TMDriver появлялось уведомление о блокировке, когда у водителя недостаточно средств на счете. | ||
| + | # {{checkbox|Сделать группой по умолчанию}} устанавливается, чтобы данная группа экипажей использовалась по умолчанию. При этом все новые заказы будут создаваться сразу с привязкой к данной группе. | ||
| + | # {{checkbox|Не отправлять заказы на биржу}} устанавливается, чтобы заказы данной группы не отправлялись в ЦОЗ. | ||
| + | # В поле {{field|Номер телефона диспетчерской}} указывается номер диспетчерской, на который будет происходить информирование. | ||
| + | # В поле {{field|E-mail диспетчерской}} указывается электронная почта диспетчерской, на которую будет происходить E-mail информирование. | ||
| + | # {{checkbox|Переводить текущий заказ из данной группы в группу, если на заказ еще не назначен экипаж}} устанавливается, если необходимо настроить перераспределение заказа на другую группу, на случай, когда ни один экипаж из текущей группы не может принять заказ.Из выпадающего списка выбирается новая группа, а в поле указывается количество времени, через которое данное действие произойдет. | ||
| + | # {{checkbox|Переводить предвар. заказ (когда он еще не перешел в текущие) из данной группы в группу}} действует аналогично предыдущей настройке, только для [[Предварительный заказ|предварительных заказов]]. | ||
[[Файл:Новая группа экипажей.png|center]] | [[Файл:Новая группа экипажей.png|center]] | ||
| − | === | + | === Модуль "Связь с водителями" === |
| − | |||
| − | + | На вкладке {{tab|Модуль "Связь с водителями"}} находятся [[Настройка модуля «Связь с водителями»|параметры доступа к заказам]] для водителей с [[TMDriver]], экипажи которых входят в данную группу. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | На вкладке | + | ==== Общие ==== |
| + | На данной вкладке находятся общие параметры для водителей с [[TMDriver]]. | ||
| + | |||
[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==== Права ==== | ==== Права ==== | ||
| − | На вкладке {{tab|Права}} | + | На вкладке {{tab|Права}} можно настроить видимость информации о заказе, видимость самих заказов, доступ водителей к таким функциям, как отправка сообщений другим водителям, регистрация на стоянке и снятие со стоянки, а также начало и завершение смены. |
| + | |||
[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Права.png|center]] | [[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Права.png|center]] | ||
| − | + | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==== GPS ==== | ==== GPS ==== | ||
На вкладке {{tab|GPS}} можно настроить опции связанные с координатами. | На вкладке {{tab|GPS}} можно настроить опции связанные с координатами. | ||
| + | |||
[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка GPS.png|center]] | [[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка GPS.png|center]] | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==== Интерфейс ==== | ==== Интерфейс ==== | ||
На вкладке {{tab|Интерфейс}} можно настроить интерфейс приложения TMDriver. | На вкладке {{tab|Интерфейс}} можно настроить интерфейс приложения TMDriver. | ||
| + | |||
[[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Интерфейс.png|center]] | [[Файл:Модуль Связь с водителями в новой группе экипажей - Вкладка Интерфейс.png|center]] | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==== Время до подачи ==== | ==== Время до подачи ==== | ||
На вкладке {{tab|Время до подачи}} можно настроить выбор времени до подачи. | На вкладке {{tab|Время до подачи}} можно настроить выбор времени до подачи. | ||
| + | |||
[[Файл:Время до подачи.png|center]] | [[Файл:Время до подачи.png|center]] | ||
| − | + | ||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
==== Фильтры заказов ==== | ==== Фильтры заказов ==== | ||
| Строка 119: | Строка 83: | ||
[[Файл:Вкладка Фильтры заказов в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Фильтры заказов в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| + | |||
==== Автораздача ==== | ==== Автораздача ==== | ||
На вкладке {{tab|Автораздача}} можно позволить водителям самим влиять на то, какие заказы будут назначаться на них системой автоподбора. (Подробное описание [[Автоматическая раздача заказов|тут]]) | На вкладке {{tab|Автораздача}} можно позволить водителям самим влиять на то, какие заказы будут назначаться на них системой автоподбора. (Подробное описание [[Автоматическая раздача заказов|тут]]) | ||
[[Файл:Вкладка Автораздача заказов в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Автораздача заказов в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| + | |||
==== Освобождение ==== | ==== Освобождение ==== | ||
На вкладке {{tab|Освобождение}} можно задать настройки времени освобождения. | На вкладке {{tab|Освобождение}} можно задать настройки времени освобождения. | ||
[[Файл:Освобождение.png|center]] | [[Файл:Освобождение.png|center]] | ||
| + | |||
==== Фотоосмотр ==== | ==== Фотоосмотр ==== | ||
На вкладке {{tab|Фотоосмотр}} можно задать использование плановых фотоосмотров, а также их периодичность и уведомления. | На вкладке {{tab|Фотоосмотр}} можно задать использование плановых фотоосмотров, а также их периодичность и уведомления. | ||
[[Файл:Вкладка Фотоосмотр в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Фотоосмотр в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| + | |||
==== Звуки ==== | ==== Звуки ==== | ||
На вкладке {{tab|Звуки}} можно централизованно настроить системные звуки для TMDriver, задав для каждого события TMDriver определенный звук из справочника звуков. | На вкладке {{tab|Звуки}} можно централизованно настроить системные звуки для TMDriver, задав для каждого события TMDriver определенный звук из справочника звуков. | ||
| − | А также в полях '''Правило воспроизведения звуков при начале поездки''' и '''Правило воспроизведения звуков в конце поездки''' из | + | А также в полях '''Правило воспроизведения звуков при начале поездки''' и '''Правило воспроизведения звуков в конце поездки''' из списка можно выбрать последовательности звуков при начале/окончании работы таксометра. |
В TMDriver тоже есть возможность задавать персональные звуки в настройках TMDriver. | В TMDriver тоже есть возможность задавать персональные звуки в настройках TMDriver. | ||
| − | + | Схема воспроизведения звуков в TMDriver: | |
| − | #если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он; | + | # если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он; |
| − | #иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он; | + | # иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он; |
| − | #иначе проигрывается стандартный звук, зашитый в TMDriver. | + | # иначе проигрывается стандартный звук, зашитый в TMDriver. |
[[Файл:Вкладка Звуки в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Звуки в новой группе экипажей.png|center]] | ||
=== Смены === | === Смены === | ||
| − | На вкладке {{tab|Смены}} | + | На вкладке {{tab|Смены}} можно установить запрет выхода на смену и другие настройки по времени работы экипажей или включить [[Фиксированный график работы водителей|работу по фиксированному графику]] |
[[Файл:Вкладка Смены в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Смены в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| − | |||
| − | + | === Снятие средств === | |
| − | + | На вкладке {{tab|Снятие средств}} можно указать параметры расписания [[Снятие средств по расписанию|снятия средств]] с водителей экипажей, включенных в данную группу. | |
| − | |||
| − | |||
[[Файл:Вкладка Снятие средств в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл:Вкладка Снятие средств в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| − | Чтобы задать расписание, | + | Чтобы задать расписание, нужно нажать на кнопку {{button|Редактор расписания}} и настроить необходимое расписание, нажав кнопку {{button|Добавить}}. <br /> |
| − | + | Можно добавить несколько правил. | |
| − | + | [[Файл:Редактор расписания снятия денежных средств.png|center]] | |
| − | |||
=== Уведомления === | === Уведомления === | ||
На вкладке {{tab|Уведомления}} находятся настройки уведомлений водителей о тех или иных событиях. | На вкладке {{tab|Уведомления}} находятся настройки уведомлений водителей о тех или иных событиях. | ||
| − | + | ==== Движение по счету ==== | |
| − | + | ||
| + | В данной вкладке можно настроить уведомления о движении по счету для водителей этой группы экипажей. Чтобы не беспокоить водителя слишком часто, есть возможность исключать операции по заказам. А также можно настроить уведомления о переходе порога на счете для водителей, указав величину порога.В данной вкладке можно настроить уведомления о движении по счету для водителей этой группы экипажей. Чтобы не беспокоить водителя слишком часто, есть возможность исключать операции по заказам. А также можно настроить уведомления о переходе порога на счете для водителей, указав величину порога. | ||
| + | |||
| + | [[Файл: Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Движение по счету.png|center]] | ||
| + | |||
| + | ==== Вход/Выход с линии ==== | ||
| + | |||
| + | В данной вкладке можно настроить СМС уведомления при входе и выходе с линии водителя. | ||
| − | + | [[Файл:Выход с линии.png|center]] | |
| − | + | ||
| + | ==== Заказы ==== | ||
| + | |||
| + | В данной вкладке можно задать время уведомления о предварительном заказе для данной группы экипажей. А также можно установить напоминания о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах. | ||
| − | |||
[[Файл:Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Заказы.png|center]] | [[Файл:Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Заказы.png|center]] | ||
| − | + | ==== Приоритеты ==== | |
| − | + | ||
| + | В данной вкладке можно настроить уведомления для водителя о том, что на него назначен динамический [[Система приоритетов и примеры ее использования|приоритет]]. | ||
| + | |||
| + | [[Файл: Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Приоритеты.png|center]] | ||
| + | |||
| + | ==== Поздравления ==== | ||
| + | |||
| + | В данной вкладке можно настроить СМС поздравления в день рождения для водителей этой группы экипажей. | ||
| + | |||
| + | [[Файл: Вкладка Уведомления в новой группе экипажей - Поздравления.png|center]] | ||
| − | |||
| − | |||
=== Приоритеты === | === Приоритеты === | ||
На вкладке [[Система приоритетов и примеры ее использования|{{tab|Приоритеты}}]] данной группе экипажей можно назначить '''Статические приоритеты''' и '''Правила назначения динамических приоритетов по заказу'''. | На вкладке [[Система приоритетов и примеры ее использования|{{tab|Приоритеты}}]] данной группе экипажей можно назначить '''Статические приоритеты''' и '''Правила назначения динамических приоритетов по заказу'''. | ||
| Строка 189: | Строка 169: | ||
=== Расчет с водителями === | === Расчет с водителями === | ||
| − | Во вкладке {{tab|Расчет с водителями}} | + | Во вкладке {{tab|Расчет с водителями}} можно настроить опции [[Модуль расчетов с водителями в Такси-Мастер|расчетов с водителями]] (все опции действуют вместе): |
[[Файл: Вкладка Расчет с водителями в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл: Вкладка Расчет с водителями в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| − | # | + | # '''Стандартная сдача с заказа''' - сдача с заказа для экипажей, входящих в данную группу (см. [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|справочник "Правила расчетов с водителями"]]). |
| − | # | + | # '''Сдача с заказа с юр. лицом''' - [[Справочник "Правила расчетов с водителями"|сдача с заказов]] для всех заказов по [[Справочник «Юридические лица»|юридическим лицам]]. |
| − | # | + | # '''Сдача с заказа с физ. лицом''' - сдача с заказов для всех заказов по физическим лицам. |
| − | # | + | # {{checkbox|Разрешить [[Временная сдача с заказа|временную сдачу с заказа]]}}. |
| − | # | + | # {{checkbox|Разрешить для бордюрных заказов}} - разрешить сдачу для [[Заказ «с бордюра»|бордюрных заказов]]. |
| − | #: Если установлен флажок {{checkbox|Разрешить для бордюрных заказов}}, то поле '''Сдача с бордюрного заказа''' станет активным. В нем из выпадающего списка | + | #: Если установлен флажок {{checkbox|Разрешить для бордюрных заказов}}, то поле '''Сдача с бордюрного заказа''' станет активным. В нем из выпадающего списка можно выбрать сдачу с заказов, которая будет действовать для заказов, принятых "с бордюра". |
| − | # | + | # '''Правила расчетов с водителями по заказам''' - правила расчетов, которые можно применять к данной группе экипажей. |
| − | # | + | # '''Оплата заказа с помощью онлайн оплаты''' - выбор куда будет поступать оплата онлайн заказов: на баланс водителя в ТМ или на личный счет в платежной системе. |
| − | # | + | # '''Списание при работе по свободному графику''' - выбор времени ('''При уходе с линии''' или '''При выходе на линию''') и суммы списания. |
| − | # | + | # {{checkbox|Можно пополнять баланс банковской картой с помощью кардридера}} - включить возможность пополнения баланса водителя с помощью кардридера, а также ниже можно установить комиссии при оплате. |
| − | # | + | # {{checkbox|Можно пополнять баланс банковской картой с помощью онлайн оплаты}} - включить возможность пополнения баланса водителя с помощью сервиса [[PayMaster]], а также ниже можно установить комиссии при оплате. |
=== Атрибуты === | === Атрибуты === | ||
| − | Во вкладке {{tab| Атрибуты}} | + | Во вкладке {{tab| Атрибуты}} можно указать какими параметрами обладает данная группа экипажей, а также какие параметры можно указать в карточке заказа, если выбрана эта группа. |
[[Файл: Вкладка Параметры заказа в новой группе экипажей.png|center]] | [[Файл: Вкладка Параметры заказа в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| + | |||
=== Нарушения === | === Нарушения === | ||
| − | Во вкладке {{tab|Нарушения}} | + | Во вкладке {{tab|Нарушения}} можно указать действия, которые будут применены к водителям, в случае каких-либо нарушений. |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | + | ==== Отказ от заказа ==== | |
# Из выпадающего списка в поле '''Тип заказов''' необходимо выбрать тип заказов отказ от которых будет приводить к блокировке. | # Из выпадающего списка в поле '''Тип заказов''' необходимо выбрать тип заказов отказ от которых будет приводить к блокировке. | ||
| − | # В поле '''Первый отказ''' можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказался от заказа в первый раз за день | + | # В поле '''Первый отказ''' можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказался от заказа в первый раз за день. |
| − | # В поле '''Последующие отказы''' можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказывается от заказа уже не первый раз за день | + | # В поле '''Последующие отказы''' можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказывается от заказа уже не первый раз за день. |
| − | + | # '''Длительность временной блокировки''' - поле для ввода продолжительности блокировки в минутах. | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
# Из выпадающего списка в поле '''Штраф''' можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за отказ от заказа. Список штрафов изначально задается в справочнике «Штрафы». | # Из выпадающего списка в поле '''Штраф''' можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за отказ от заказа. Список штрафов изначально задается в справочнике «Штрафы». | ||
# В поле '''При назначении штрафа отправлять водителю сообщение''' можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф. | # В поле '''При назначении штрафа отправлять водителю сообщение''' можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф. | ||
| + | # Из выпадающего списка в поле '''При отказе от заказа применять правило расчета с водителями''' можно выбрать правило расчета, которое необходимо применять к водителям, в случае их отказа от заказа. Правила расчета необходимо задать в справочнике "Правила расчета с водителями". | ||
| + | # Из выпадающего списка в поле '''При отказе от заказа применять правило назначения динамических приоритетов''' можно выбрать правило назначения динамических приоритетов, которое будет применяться к водителям, в случае их отказа от заказа. Данные правила необходимо задать в справочнике "Правила назначения динамических приоритетов". | ||
| − | + | [[Файл: Вкладка Нарушения - Отказ от заказа в новой группе экипажей.png|center]] | |
| − | |||
| − | |||
| − | + | ==== Опоздание на заказ ==== | |
| − | + | # Из выпадающего списка в поле '''Штраф''' можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за опоздание на заказ. Список штрафов изначально задается в справочнике "Штрафы". | |
| − | |||
| − | # Из выпадающего списка в поле '''Штраф''' можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за опоздание на заказ. Список штрафов изначально задается в справочнике | ||
# В поле {{field|<nowiki>Считать опозданием разницу в Х мин, Х=...</nowiki>}} можно ввести разницу времени между двумя параметрами времени: "Время подачи водителя" и время наступления состояния "На месте", после истечения которой будет считаться, что водитель опоздал на заказ. | # В поле {{field|<nowiki>Считать опозданием разницу в Х мин, Х=...</nowiki>}} можно ввести разницу времени между двумя параметрами времени: "Время подачи водителя" и время наступления состояния "На месте", после истечения которой будет считаться, что водитель опоздал на заказ. | ||
# В поле '''При назначении штрафа за опоздание на заказ отправлять водителю сообщение''' можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф. | # В поле '''При назначении штрафа за опоздание на заказ отправлять водителю сообщение''' можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф. | ||
| − | # Из выпадающего списка в поле '''При опоздании на заказ применять правило расчета с водителями''' можно выбрать правило расчета, которое необходимо применять к водителям, в случае их опоздания на заказ. Правила расчета необходимо задать в справочнике | + | # Из выпадающего списка в поле '''При опоздании на заказ применять правило расчета с водителями''' можно выбрать правило расчета, которое необходимо применять к водителям, в случае их опоздания на заказ. Правила расчета необходимо задать в справочнике "Правила расчета с водителями". |
| − | # Из выпадающего списка в поле '''При опоздании на заказ применять правило назначения динамических приоритетов''' можно выбрать правило назначения динамических приоритетов, которое будет применяться к водителям, в случае их опоздания на заказ. Данные правила необходимо задать в справочнике | + | # Из выпадающего списка в поле '''При опоздании на заказ применять правило назначения динамических приоритетов''' можно выбрать правило назначения динамических приоритетов, которое будет применяться к водителям, в случае их опоздания на заказ. Данные правила необходимо задать в справочнике "Правила назначения динамических приоритетов". |
| + | |||
| + | [[Файл: Вкладка Нарушения - Опоздание на заказ в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| − | |||
| − | + | ==== Регистрация на стоянке ==== | |
# Можно установить флажок {{checkbox|Блокировать водителей, которые не зарегистрированы на стоянке}}, чтобы автоматически производилась блокировка тех водителей, которые не осуществили регистрацию на стоянке. | # Можно установить флажок {{checkbox|Блокировать водителей, которые не зарегистрированы на стоянке}}, чтобы автоматически производилась блокировка тех водителей, которые не осуществили регистрацию на стоянке. | ||
| − | # | + | #* Флажок {{checkbox|Не блокировать при наличии действующих координат}} необходим, чтобы блокировка экипажа не производилась в ситуации, когда экипаж не зарегистрирован на стоянке, однако имеет действующие координаты. |
#:*:* В поле {{field|Время блокировки (мин)}} можно указать количество минут, в течение которых экипаж будет заблокирован. | #:*:* В поле {{field|Время блокировки (мин)}} можно указать количество минут, в течение которых экипаж будет заблокирован. | ||
#:*:* В поле {{field|Ожидание перед блокировкой (мин)}} можно указать количество минут, по истечению которых экипаж будет заблокирован. | #:*:* В поле {{field|Ожидание перед блокировкой (мин)}} можно указать количество минут, по истечению которых экипаж будет заблокирован. | ||
| + | |||
| + | [[Файл: Вкладка Нарушения - Регистрация на стоянке в новой группе экипажей.png|center]] | ||
| + | |||
=== Скорость === | === Скорость === | ||
| − | Во вкладке {{tab|Скорость}} | + | Во вкладке {{tab|Скорость}} можно указать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели. |
[[Файл:Вкладка Скорость.png|center]] | [[Файл:Вкладка Скорость.png|center]] | ||
| Строка 264: | Строка 239: | ||
{{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}} | {{info|Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.}} | ||
| − | Если | + | Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку [[Файл:Кнопка-стрелка.png]] справа от кнопки {{button|Экспортировать данные в Excel}} и выберите нужный вариант экспорта. |
{{info| | {{info| | ||
Версия 15:05, 7 ноября 2018
Справочник "Группы экипажей" — справочник, в котором хранятся группы экипажей (справочник "Экипажи").
Заполнение справочника "Группы экипажей":
http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo
http://youtu.be/69Y3iEtq9Oo
Содержание
Зависимости
Информация из данного справочника используется в:
Этот справочник использует информацию из:
- справочника "Тарифы".
- справочника "Правила расчетов с водителями".
- параметров Такси-Мастер: Файл - Настройки - Модуль "Связь с водителями".
Добавление новой группы экипажей
Справочник "Группы экипажей" - добавление новой группы экипажей:
http://youtu.be/R-cML74WwMg
http://youtu.be/R-cML74WwMg
Чтобы добавить новую группу экипажей, необходимо нажать кнопку Добавить или клавишу Insert. Откроется карточка группы экипажей.
После чего нужно заполнить карточку группы экипажей.
Общие
Поля, обязательные для заполнения, будут выделены жирным шрифтом.
- В поле Наименование указывается название группы экипажей. Например, "Легковые автомобили". Это единственное поле, обязательное для заполнения.
- Тарифы на поездки
- Основной - тариф на обычные заказы, который будет автоматически добавляться в карточку заказа (поле Тариф) при выборе экипажа, входящего в данную группу.
- Призовой - тариф на призовые заказы , который будет автоматически добавляться в карточку заказа (поле Тариф) при выборе экипажа, входящего в данную группу.
- Смена тарифов - смена тарифов, которая будет действовать на обычные и бордюрные заказы.
- Междугородний - междугородний тариф.
- В поле Основные города указываются города, из которых будут доступны улицы в карточке заказа, если выбрана данная группа экипажей.
- В поле Смещение относительно серверного времени указывается на сколько часов отличается время в городе работы данной группы экипажей от серверного, если это необходимо.
- В выпадающем списке Если водитель уже на заказе, то при установке на него нового заказа завершать текущий заказ состоянием (если пусто - ставить новый заказ в очередь) выбирается нужное состояние заказа.
- В поле Период перевода из предварительных заказов указывается время в минутах, за которое заказы для данной группы экипажей будут переводиться из предварительных в текущие.
-
Блокировать работу с заказами при балансе менее устанавливается, чтобы в TMDriver появлялось уведомление о блокировке, когда у водителя недостаточно средств на счете. - Сделать группой по умолчанию устанавливается, чтобы данная группа экипажей использовалась по умолчанию. При этом все новые заказы будут создаваться сразу с привязкой к данной группе.
- Не отправлять заказы на биржу устанавливается, чтобы заказы данной группы не отправлялись в ЦОЗ.
- В поле Номер телефона диспетчерской указывается номер диспетчерской, на который будет происходить информирование.
- В поле E-mail диспетчерской указывается электронная почта диспетчерской, на которую будет происходить E-mail информирование.
- Переводить текущий заказ из данной группы в группу, если на заказ еще не назначен экипаж устанавливается, если необходимо настроить перераспределение заказа на другую группу, на случай, когда ни один экипаж из текущей группы не может принять заказ.Из выпадающего списка выбирается новая группа, а в поле указывается количество времени, через которое данное действие произойдет.
- Переводить предвар. заказ (когда он еще не перешел в текущие) из данной группы в группу действует аналогично предыдущей настройке, только для предварительных заказов.
Модуль "Связь с водителями"
На вкладке Модуль "Связь с водителями" находятся параметры доступа к заказам для водителей с TMDriver, экипажи которых входят в данную группу.
Общие
На данной вкладке находятся общие параметры для водителей с TMDriver.
Права
На вкладке Права можно настроить видимость информации о заказе, видимость самих заказов, доступ водителей к таким функциям, как отправка сообщений другим водителям, регистрация на стоянке и снятие со стоянки, а также начало и завершение смены.
GPS
На вкладке GPS можно настроить опции связанные с координатами.
Интерфейс
На вкладке Интерфейс можно настроить интерфейс приложения TMDriver.
Время до подачи
На вкладке Время до подачи можно настроить выбор времени до подачи.
Фильтры заказов
На вкладке Фильтры заказов можно настроить фильтры заказов доступные в TMDriver, а также добавлять/редактировать/удалять наборы фильтров заказов для водителей.
Автораздача
На вкладке Автораздача можно позволить водителям самим влиять на то, какие заказы будут назначаться на них системой автоподбора. (Подробное описание тут)
Освобождение
На вкладке Освобождение можно задать настройки времени освобождения.
Фотоосмотр
На вкладке Фотоосмотр можно задать использование плановых фотоосмотров, а также их периодичность и уведомления.
Звуки
На вкладке Звуки можно централизованно настроить системные звуки для TMDriver, задав для каждого события TMDriver определенный звук из справочника звуков.
А также в полях Правило воспроизведения звуков при начале поездки и Правило воспроизведения звуков в конце поездки из списка можно выбрать последовательности звуков при начале/окончании работы таксометра.
В TMDriver тоже есть возможность задавать персональные звуки в настройках TMDriver.
Схема воспроизведения звуков в TMDriver:
- если данный звук задан локально в TMDriver, то проигрывается он;
- иначе, если данный звук задан в Такси-Мастер по справочнику звуков, то проигрывается он;
- иначе проигрывается стандартный звук, зашитый в TMDriver.
Смены
На вкладке Смены можно установить запрет выхода на смену и другие настройки по времени работы экипажей или включить работу по фиксированному графику
Снятие средств
На вкладке Снятие средств можно указать параметры расписания снятия средств с водителей экипажей, включенных в данную группу.
Чтобы задать расписание, нужно нажать на кнопку Редактор расписания и настроить необходимое расписание, нажав кнопку Добавить.
Можно добавить несколько правил.
Уведомления
На вкладке Уведомления находятся настройки уведомлений водителей о тех или иных событиях.
Движение по счету
В данной вкладке можно настроить уведомления о движении по счету для водителей этой группы экипажей. Чтобы не беспокоить водителя слишком часто, есть возможность исключать операции по заказам. А также можно настроить уведомления о переходе порога на счете для водителей, указав величину порога.В данной вкладке можно настроить уведомления о движении по счету для водителей этой группы экипажей. Чтобы не беспокоить водителя слишком часто, есть возможность исключать операции по заказам. А также можно настроить уведомления о переходе порога на счете для водителей, указав величину порога.
Вход/Выход с линии
В данной вкладке можно настроить СМС уведомления при входе и выходе с линии водителя.
Заказы
В данной вкладке можно задать время уведомления о предварительном заказе для данной группы экипажей. А также можно установить напоминания о сегодняшних и завтрашних предварительных заказах.
Приоритеты
В данной вкладке можно настроить уведомления для водителя о том, что на него назначен динамический приоритет.
Поздравления
В данной вкладке можно настроить СМС поздравления в день рождения для водителей этой группы экипажей.
Приоритеты
На вкладке Приоритеты данной группе экипажей можно назначить Статические приоритеты и Правила назначения динамических приоритетов по заказу.
Расчет с водителями
Во вкладке Расчет с водителями можно настроить опции расчетов с водителями (все опции действуют вместе):
- Стандартная сдача с заказа - сдача с заказа для экипажей, входящих в данную группу (см. справочник "Правила расчетов с водителями").
- Сдача с заказа с юр. лицом - сдача с заказов для всех заказов по юридическим лицам.
- Сдача с заказа с физ. лицом - сдача с заказов для всех заказов по физическим лицам.
- Разрешить временную сдачу с заказа.
- Разрешить для бордюрных заказов - разрешить сдачу для бордюрных заказов.
- Если установлен флажок Разрешить для бордюрных заказов, то поле Сдача с бордюрного заказа станет активным. В нем из выпадающего списка можно выбрать сдачу с заказов, которая будет действовать для заказов, принятых "с бордюра".
- Если установлен флажок
- Правила расчетов с водителями по заказам - правила расчетов, которые можно применять к данной группе экипажей.
- Оплата заказа с помощью онлайн оплаты - выбор куда будет поступать оплата онлайн заказов: на баланс водителя в ТМ или на личный счет в платежной системе.
- Списание при работе по свободному графику - выбор времени (При уходе с линии или При выходе на линию) и суммы списания.
- Можно пополнять баланс банковской картой с помощью кардридера - включить возможность пополнения баланса водителя с помощью кардридера, а также ниже можно установить комиссии при оплате.
- Можно пополнять баланс банковской картой с помощью онлайн оплаты - включить возможность пополнения баланса водителя с помощью сервиса PayMaster, а также ниже можно установить комиссии при оплате.
Атрибуты
Во вкладке Атрибуты можно указать какими параметрами обладает данная группа экипажей, а также какие параметры можно указать в карточке заказа, если выбрана эта группа.
Нарушения
Во вкладке Нарушения можно указать действия, которые будут применены к водителям, в случае каких-либо нарушений.
Отказ от заказа
- Из выпадающего списка в поле Тип заказов необходимо выбрать тип заказов отказ от которых будет приводить к блокировке.
- В поле Первый отказ можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказался от заказа в первый раз за день.
- В поле Последующие отказы можно выбрать действия, которые будут применены к водителю, который отказывается от заказа уже не первый раз за день.
- Длительность временной блокировки - поле для ввода продолжительности блокировки в минутах.
- Из выпадающего списка в поле Штраф можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за отказ от заказа. Список штрафов изначально задается в справочнике «Штрафы».
- В поле При назначении штрафа отправлять водителю сообщение можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф.
- Из выпадающего списка в поле При отказе от заказа применять правило расчета с водителями можно выбрать правило расчета, которое необходимо применять к водителям, в случае их отказа от заказа. Правила расчета необходимо задать в справочнике "Правила расчета с водителями".
- Из выпадающего списка в поле При отказе от заказа применять правило назначения динамических приоритетов можно выбрать правило назначения динамических приоритетов, которое будет применяться к водителям, в случае их отказа от заказа. Данные правила необходимо задать в справочнике "Правила назначения динамических приоритетов".
Опоздание на заказ
- Из выпадающего списка в поле Штраф можно выбрать тот тип штрафа, который будет назначаться водителю за опоздание на заказ. Список штрафов изначально задается в справочнике "Штрафы".
- В поле Считать опозданием разницу в Х мин, Х=... можно ввести разницу времени между двумя параметрами времени: "Время подачи водителя" и время наступления состояния "На месте", после истечения которой будет считаться, что водитель опоздал на заказ.
- В поле При назначении штрафа за опоздание на заказ отправлять водителю сообщение можно ввести текст сообщения, которое будет приходить водителю на TMDriver в том случае, если ему будет назначен штраф.
- Из выпадающего списка в поле При опоздании на заказ применять правило расчета с водителями можно выбрать правило расчета, которое необходимо применять к водителям, в случае их опоздания на заказ. Правила расчета необходимо задать в справочнике "Правила расчета с водителями".
- Из выпадающего списка в поле При опоздании на заказ применять правило назначения динамических приоритетов можно выбрать правило назначения динамических приоритетов, которое будет применяться к водителям, в случае их опоздания на заказ. Данные правила необходимо задать в справочнике "Правила назначения динамических приоритетов".
Регистрация на стоянке
- Можно установить флажок Блокировать водителей, которые не зарегистрированы на стоянке, чтобы автоматически производилась блокировка тех водителей, которые не осуществили регистрацию на стоянке.
- Флажок Не блокировать при наличии действующих координат необходим, чтобы блокировка экипажа не производилась в ситуации, когда экипаж не зарегистрирован на стоянке, однако имеет действующие координаты.
- В поле Время блокировки (мин) можно указать количество минут, в течение которых экипаж будет заблокирован.
- В поле Ожидание перед блокировкой (мин) можно указать количество минут, по истечению которых экипаж будет заблокирован.
- Флажок
Скорость
Во вкладке Скорость можно указать среднюю скорость движения по городу для каждой группы экипажей в час пик или в конкретное время суток для определенного дня недели.
Экспорт данных
Данные из этого справочника могут быть экспортированы в документ Microsoft Excel, в формат .csv или в буфер обмена.
Чтобы экспортировать данные, нажмите кнопку Экспортировать данные в Excel.
Обратите внимание, что экспорт данных в Microsoft Excel возможен только в том случае, если на Вашем рабочем месте установлен Microsoft Excel.
Если необходимо произвести экспорт в формат .csv или в буфер обмена, нажмите на черную стрелку 
справа от кнопки Экспортировать данные в Excel и выберите нужный вариант экспорта.
Импорт данных из книги Excel в данный справочник невозможен.
Дополнительные материалы в блоге Такси-Мастер
- Группы экипажей такси. Как не навредить бизнесу
- Рассматриваем возможности, которые дают группы экипажей, какие группы нужны, в каком случае использовать только одну группу.
