|
|
| Строка 1: |
Строка 1: |
| − | '''Установка {{ТМ}}''' происходит из [[Дистрибутив {{ТМ}}|дистрибутива]].
| + | Обновление Такси-Мастер |
| − | После его запуска открывается мастер установки, который упрощает процесс установки и сводит его к набору стандартных шагов.
| + | Интересная информация |
| − | Установку программы Такси-Мастер следует произвести на всех [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочих местах]], как на [[сервер {{ТМ}}|сервере]], так и на [[Клиент {{ТМ}}|компьютерах-клиентах]].
| + | Если текущая версия программы Такси-Мастер, установленной на ваших рабочих местах, ниже 2.0.47.0, вам также потребуется перепрошить ключ защиты. Узнать текущую версию вы можете в окне информации о программе (Окна → Помощь → вкладка Общие). |
| | + | Camera.png |
| | + | Процесс обновления Такси-Мастер: |
| | + | http://youtu.be/RvO0WDHUkKk |
| | + | Обновление Такси-Мастер — это процесс доведения текущей рабочей копии Такси-Мастер до более новой версии. Каждое обновление имеет версию, которая, как подразумевается, выше установленной. Одновременно с обновлением Такси-Мастер поставляются обновления некоторых модулей и серверов (сервер сообщений, сервер связи с водителями) и процедура их обновления происходит параллельно с программой Такси-Мастер. |
| | + | Интересная информация |
| | + | Обновление версии Такси-Мастер может разниться в зависимости от новой версии: |
| | + | Если текущая версия программы Такси-Мастер ниже 2.0.61.34 (сборка 12816), то воспользуйтесь этой инструкцией по обновлению; |
| | + | Если текущая версия программы Такси-Мастер 2.0.61.34 (сборка 12816) или выше, то воспользуйтесь инструкцией по обновлению, расположенной в данной статье. |
| | + | Предупреждение! |
| | + | Обязательно создайте резервную копию базы данных перед установкой новой версии. |
| | + | [править] Процесс обновления |
| | | | |
| − | Если вы имеете возможность использовать только одно рабочее место, оно должно быть сервером.
| + | Установка новой версии происходит поверх старой (исключение — тестирование). Это происходит в связи с тем, что все настройки хранятся в папке, в которую изначально установлена программа. Установка в другое место влечет за собой необходимость заново настраивать Такси-Мастер. |
| − | Перед началом установки программы необходимо подключить ключ защиты, полученный в комплекте с программой, к компьютеру, который будет использоваться в качестве сервера.
| + | Обновление происходит с помощью установки патча. Пошаговая инструкция для обновления Такси-Мастер данным способом: |
| − | | + | Данный патч необходимо поместить в папку, расположенную по пути C:\Program Files\TMEnterprise\LiveUpdate. |
| − | Повторная установка Такси-Мастер поверх уже существующей копии называется [[Обновление {{ТМ}}|обновлением]].
| + | Запустите сам TMServer и в окне настроек нажмите кнопку Обновить. При этом TMServer, база данных, сервер сообщений, сервер связи с водителями и все рабочие места будут обновлены автоматически. |
| − | | + | Кнопка обновить в настройках TMServer.png |
| − | {{info|
| + | Подождите некоторое время — сервер распаковывает обновление |
| − | {{ТМ}} не рекомендуется устанавливать на компьютер, на котором установлена Такси-Мастер 1, ввиду их несовместимости.
| + | После распаковки обновления вы увидите окно программы - «обновлятора» и запрос от него на продолжение обновления. Во время распаковки в нижней части окна имеется возможность развернуть лог происходящих событий. |
| − | Если вы планируете [[переход]], выделите для {{ТМ}} отдельное рабочее место.
| + | Диалоговое окно при обновлении Такси-Мастер с помощью патча.png |
| − | Если же вы приобрели {{ТМ}} и производите первую установку, но все равно испытываете проблемы, обратитесь в [[отдел технической поддержки]], написав письмо на {{ящик ОТП}}.
| + | Если в полученном вами обновлении содержится обновление TMServer или базы данных, то TMServer будет временно закрыт, и снова запущен после обновления. |
| − | }}
| + | Если во время обновления TMServer или базы данных будут запущены рабочие места, сервер сообщений или сервер связи с водителями, то они также будут временно закрыты и запустятся самостоятельно после обновления базы данных и TMServer. При этом в программе Такси-Мастер на рабочих местах появится мигающее сообщение о предстоящем закрытии программы. Пользователь может сам завершить работу либо дождаться автоматического закрытия через минуту после появления уведомления. |
| − | | + | Если в полученном обновлении будут содержаться только обновления рабочих мест, сервера сообщений или сервера связи с водителями, то TMServer отправит им сообщение о необходимости обновления, и, как в предыдущем варианте, пользователю будет выдано уведомление об автоматическом закрытии программы через минуту. Далее программа закроется, программа - «обновлятор», переданная приложению TMServer-ом, обновит приложение и снова запустит его. |
| − | == Установка из дистрибутива ==
| + | Сообщение о закрытии программы-обновления.png |
| − | | + | В случае, если при обновлении рабочие места/сервер сообщений/сервер связи с водителями не запущены, то их обновление произойдет позднее — при запуске и подключении к TMServer. |
| − | {{youtube|http://youtu.be/dFPv6m_af34|заголовок=Здесь Вы можете посмотреть видео-урок по установке и первоначальной настройке Такси-Мастер}}
| + | Предупреждение! |
| − | | + | Из папки LiveUpdate можно удалять только файлы с расширением .arch, остальные файлы должны оставаться там для возможности последующего обновления приложений, которые не были запущенны на момент обновления. |
| − | === Установка серверной части ===
| |
| − | | |
| − | {{info|Обратите внимание, если Вы устанавливаете программу на Windows 7 или Windows 8 и 8.1, то для корректной установки программы необходимо позволить Мастеру установки произвести все необходимые изменения на компьютере. Иначе программа Такси-Мастер не сможет работать из-за недостаточных прав.}}
| |
| − | | |
| − | Чтобы дать Мастеру установки необходимые права следует изменить параметры учетной записи:
| |
| − | # Откройте меню «Пуск» → Панель управления → Учетные записи пользователей → Изменение параметров контроля учетных записей пользователей.
| |
| − | # Сдвиньте ползунок в самый низ и нажмите {{button|Применить}}.
| |
| − | | |
| − | Перед началом установки программы необходимо подключить ключ защиты, полученный в комплекте с программой, к компьютеру, который будет использоваться в качестве сервера.
| |
| − | | |
| − | Теперь можно запустить установку программы.
| |
| − | | |
| − | 1. Выберите язык, который будет использоваться при установке программы (русский или английский) и нажмите {{button|ОК}}.
| |
| − | [[Файл:Выбор языка в процессе установки ТМ.png|center]]
| |
| − | 2. Перед Вами откроется окно приветствия. Нажмите {{button|Далее}}.
| |
| − | [[Файл:Окно приветствия мастера установки ТМ.png|center]]
| |
| − | 3. Следующее окно содержит лицензионное соглашение, которое Вы заключаете с нашей компанией при установке программы. Необходимо прочитать его, затем нажать {{radio-on|Я принимаю условия лицензионного соглашения}}, после чего нажать {{button|Далее}}.
| |
| − | [[Файл:Окно с лицензионным соглашением мастера установки ТМ.png|center]]
| |
| − | 4. На шаге «Выбор папки установки» необходимо выбрать такую папку, в которой будут располагаться системные файлы Такси-Мастер. По умолчанию эта папка располагается на диске {{путь|C:\{{Коммент|Program Files (x86)|или Program Files}}\TMEnterprise}}. Менять данный путь не рекомендуется. Однако, в случае необходимости, это можно сделать, нажав кнопку «Обзор» и выбрав папку, в которую нужно поместить программу.
| |
| − | [[Файл:Выбор папки установки.png|center]]
| |
| − | 5. После выбора папки установки нажмите {{button|Далее}}. На следующем шаге необходимо выбрать компоненты, которые будут установлены: серверная или клиентская часть. В выпадающем меню выберите пункт {{field|Сервер}}. Затем нажмите кнопку {{button|Далее}}.
| |
| − | [[Файл:Выбор компонентов.png|center]]
| |
| − | 5.1. Если Вы обновляете Вашу версию Такси-Мастер, т.е. производите установку в папку с уже установленной программой, Мастер установки предложит Вам создать резервную копию Вашей базы данных. Рекомендуется выбрать вариант {{radio-on|Сделать резервную копию базы данных}}. Нажмите кнопку {{button|Далее}}.
| |
| − | [[Файл:Резервная копия (мастер установки).png|center]]
| |
| − | 6. Все готово к установке программы Такси-Мастер. Еще раз проверьте информацию, которую ввели на шагах ранее и нажмите кнопку {{button|Установить}}.
| |
| − | [[Файл:Все готово к установке.png|center]]
| |
| − | 6.1. При обновлении Такси-Мастер, программа установки может запросить разрешение на переустановку сервера Firebird и сервера Guardant. В обоих случаях следует нажать кнопку “Да”.
| |
| − | {|align="center"
| |
| − | |-valign="top"
| |
| − | |[[Файл:Запрос на обновление Firebird.png|center]]
| |
| − | |[[Файл:Запрос на обновление Guardant.png|center]]
| |
| − | |}
| |
| − | 7. После окончания установки Вы увидите следующее окно:
| |
| − | [[Файл:Завершение установки Такси-Мастер.png|center]]
| |
| − | | |
| − | Нажмите кнопку {{button|Завершить}} для выхода из программы установки.
| |
| − | После установки на рабочем столе появятся следующие ярлыки:
| |
| − | * Такси-Мастер Enterprise
| |
| − | * TMServer
| |
| − | * Сервер связи с водителями
| |
| − | * Настройки сервера SMS сообщений
| |
| − | * Утилита администрирования базы данных
| |
| − | * Утилита резервного копирования
| |
| − | | |
| − | === Установка клиентской части ===
| |
| − | Установку следует произвести на все рабочие места. Установка клиентской части практически не отличается от установки на сервер, за исключением нескольких моментов.
| |
| − | При выборе компонентов установки, необходимо выбрать пункт “Клиент” (см. шаг 5 установки серверной части).
| |
| − | [[Файл:Выбор компонентов.png|center]]
| |
| − | На следующем шаге необходимо ввести IP адрес компьютера, на котором была установлена серверная часть. После этого нажмите «Далее».
| |
| − | [[Файл:Путь к компьютеру-серверу и базе данных.png|center]]
| |
| − | Дальнейшие действия ничем не отличаются от действий, производимых при установки серверной части.
| |
| − | | |
| − | == Подключение ключа ==
| |
| − | [[NET III|Ключ защиты]] подключается к тому компьютеру, на котором установлен [[сервер Guardant]], иначе функция лицензирования выполняться не будет, и вы сможете запустить Такси-Мастер только в [[Ограниченный режим|ограниченном режиме]].
| |
| − | Все [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочие места]] для проверки регистрационной информации при запуске [[Клиент {{ТМ}}|клиентской части {{ТМ}}]] обращаются к серверу Guardant, выступая в этом случае как [[Клиент Guardant|клиенты Guardant]], и запрашивают регистрационную информацию, записанную в ключ.
| |
| − | Обращение происходит по имени компьютера, на который установлен сервер Guardant.
| |
| − | Эту информацию клиенту Guardant предоставляет [[файл настройки доступа к NET III]], присутствующий на каждом рабочем месте.
| |
| − | | |
| − | Во время установки {{ТМ}} на [[Сервер {{ТМ}}|сервер]] на шаге выбора компонентов при выборе пункта '''Сервер''' автоматически устанавливается флажок {{checkbox-on|Ключ Guardant NET III - Сервер}}.
| |
| − | Если вы хотите установить [[сервер Guardant]] на другой компьютер, отличный от того, на который установлен [[сервер {{ТМ}}]], на шаге выбора компонентов уберите этот флажок и поставьте его при установке на то [[Рабочее место {{ТМ}}|рабочее место]], на которое хотите установить сервер Guardant. | |
| − | Соответственно, именно к нему впоследствии нужно будет подключить [[NET III|ключ защиты]].
| |
| − | | |
| − | Вместе с [[Сервер Guardant|сервером Guardant]] на рабочее место устанавливается [[Клиент Guardant]].
| |
| − | Он нужен для работы сервера Guardant с [[NET III|ключом защиты]].
| |
| − | Если клиент не установлен, работа с ключом будет невозможна, вследствие чего невозможна будет работа [[Клиент {{ТМ}}|клиентов Такси-Мастер]].
| |
| − | | |
| − | == Дальнейшие действия ==
| |
| − | После установки {{ТМ}} и подключения [[NET III|ключа защиты]] вы можете приступить к [[Настройка {{ТМ}}|настройке Такси-Мастер]] или установке дополнительных [[Модули Такси-Мастер|модулей]].
| |
| − | | |
| − | Если вы получили '''пустой ключ''', вы увидите, что после установки Такси-Мастер и подключения ключа к компьютеру Такси-Мастер запустится в ограниченном режиме.
| |
| − | Чтобы клиентская часть Такси-Мастер запускалась в рабочем режиме, необходимо [[Прошивка|прошить ключ]].
| |
| − | Руководствуйтесь [[Прошивка|справкой по удаленной прошивке ключа]], чтобы получить возможность работать с полной версией Такси-Мастер.
| |
| − | | |
| − | {{Почему ключ пуст}}
| |
| − | | |
| − | == Первоначальная настройка ==
| |
| − | === Серверная часть ===
| |
| − | Перед первым запуском следует убедиться в правильности заполнения поля, содержащего адрес ключа Guardant. Для этого откройте TMServer, а затем зайдите в настройки (нажмите кнопку с изображением шестеренки).
| |
| − | [[Файл:Настройки TMServer_Адрес ключа.png|center]]
| |
| − | В поле {{field|Адрес}} группы полей {{fieldset|Ключ}} проверьте IP-адрес ключа Guardant.
| |
| − | | |
| − | === Клиентская часть ===
| |
| − | При первом запуске необходимо настроить рабочее место. Для этого нажмите кнопку {{button|Настройки…}}.
| |
| − | [[Файл: Окно входа в ТМ.png|center]]
| |
| − | В открывшемся окне проверьте {{field|IP-адрес}}, {{field|Порт 1}} и {{field|Порт 2}}. Значения должны были заполниться автоматически. Если этого не произошло, задайте параметры вручную. | |
| − | | |
| − | В правой части окна, при необходимости, настройте интеграцию с картами и телефонией. Для этого установите переключатели напротив нужных Вам пунктов. В нашем примере это карты 2ГИС и телефония Oktell.
| |
| − | [[Файл: Настройки в окне входа ТМ.png|center]]
| |
| − | После того, как были сделаны все необходимые настройки, нажмите кнопку {{button|ОК}}.
| |
| − | {{info|Обратите внимание, что при смене портов на сервере, также необходимо изменить их на клиентских местах.}}
| |
| − | == Ссылки ==
| |
| − | * [[Пароль]]
| |
| − | * [[Параметры {{ТМ}}]]
| |
| − | * [[Модули {{ТМ}}]]
| |
| − | * [[Карточка заказа (ТМ2)]]
| |
| − | * [[Справочник]]и
| |
| − | * [[Окна {{ТМ}}]]
| |
| − | | |
| − | [[Категория:Установка]]
| |
| − | [[Категория:ТМ2]]
| |
Обновление Такси-Мастер
Интересная информация
Если текущая версия программы Такси-Мастер, установленной на ваших рабочих местах, ниже 2.0.47.0, вам также потребуется перепрошить ключ защиты. Узнать текущую версию вы можете в окне информации о программе (Окна → Помощь → вкладка Общие).
Camera.png
Процесс обновления Такси-Мастер:
http://youtu.be/RvO0WDHUkKk
Обновление Такси-Мастер — это процесс доведения текущей рабочей копии Такси-Мастер до более новой версии. Каждое обновление имеет версию, которая, как подразумевается, выше установленной. Одновременно с обновлением Такси-Мастер поставляются обновления некоторых модулей и серверов (сервер сообщений, сервер связи с водителями) и процедура их обновления происходит параллельно с программой Такси-Мастер.
Интересная информация
Обновление версии Такси-Мастер может разниться в зависимости от новой версии:
Если текущая версия программы Такси-Мастер ниже 2.0.61.34 (сборка 12816), то воспользуйтесь этой инструкцией по обновлению;
Если текущая версия программы Такси-Мастер 2.0.61.34 (сборка 12816) или выше, то воспользуйтесь инструкцией по обновлению, расположенной в данной статье.
Предупреждение!
Обязательно создайте резервную копию базы данных перед установкой новой версии.
[править] Процесс обновления
Установка новой версии происходит поверх старой (исключение — тестирование). Это происходит в связи с тем, что все настройки хранятся в папке, в которую изначально установлена программа. Установка в другое место влечет за собой необходимость заново настраивать Такси-Мастер.
Обновление происходит с помощью установки патча. Пошаговая инструкция для обновления Такси-Мастер данным способом:
Данный патч необходимо поместить в папку, расположенную по пути C:\Program Files\TMEnterprise\LiveUpdate.
Запустите сам TMServer и в окне настроек нажмите кнопку Обновить. При этом TMServer, база данных, сервер сообщений, сервер связи с водителями и все рабочие места будут обновлены автоматически.
Кнопка обновить в настройках TMServer.png
Подождите некоторое время — сервер распаковывает обновление
После распаковки обновления вы увидите окно программы - «обновлятора» и запрос от него на продолжение обновления. Во время распаковки в нижней части окна имеется возможность развернуть лог происходящих событий.
Диалоговое окно при обновлении Такси-Мастер с помощью патча.png
Если в полученном вами обновлении содержится обновление TMServer или базы данных, то TMServer будет временно закрыт, и снова запущен после обновления.
Если во время обновления TMServer или базы данных будут запущены рабочие места, сервер сообщений или сервер связи с водителями, то они также будут временно закрыты и запустятся самостоятельно после обновления базы данных и TMServer. При этом в программе Такси-Мастер на рабочих местах появится мигающее сообщение о предстоящем закрытии программы. Пользователь может сам завершить работу либо дождаться автоматического закрытия через минуту после появления уведомления.
Если в полученном обновлении будут содержаться только обновления рабочих мест, сервера сообщений или сервера связи с водителями, то TMServer отправит им сообщение о необходимости обновления, и, как в предыдущем варианте, пользователю будет выдано уведомление об автоматическом закрытии программы через минуту. Далее программа закроется, программа - «обновлятор», переданная приложению TMServer-ом, обновит приложение и снова запустит его.
Сообщение о закрытии программы-обновления.png
В случае, если при обновлении рабочие места/сервер сообщений/сервер связи с водителями не запущены, то их обновление произойдет позднее — при запуске и подключении к TMServer.
Предупреждение!
Из папки LiveUpdate можно удалять только файлы с расширением .arch, остальные файлы должны оставаться там для возможности последующего обновления приложений, которые не были запущенны на момент обновления.
