Телефония - История изменений

TechnicalWriter в 11:00, 11 декабря 2025

2025-12-11T11:00:25Z

TechnicalWriter в 10:56, 11 декабря 2025

2025-12-11T10:56:29Z

TechnicalWriter в 10:53, 11 декабря 2025

2025-12-11T10:53:49Z

TechnicalWriter в 10:00, 25 ноября 2025

2025-11-25T10:00:16Z

TechnicalWriter: Удалена настройка "Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров", т.к. в ТМ 3.16 она переносится в Файл / Настр…

2025-11-25T09:55:35Z

Удалена настройка "Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров", т.к. в ТМ 3.16 она переносится в Файл / Настр…

TechnicalWriter: Добавлен блок "История изменений"

2025-09-05T10:03:18Z

Добавлен блок "История изменений"

TechnicalWriter: /* Функционал */

2024-10-22T11:50:46Z

‎Функционал

TechnicalWriter в 08:34, 5 декабря 2023

2023-12-05T08:34:23Z

TechnicalWriter в 06:27, 8 февраля 2021

2021-02-08T06:27:45Z

TechnicalWriter в 11:05, 6 ноября 2018

2018-11-06T11:05:11Z

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.14}}
+<div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;">
-[[Файл:Телефония.png|thumb|{{PAGENAME}}]]
+{{info|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.16}}
 '''{{PAGENAME}}''' '''(Oktell и Софтфон)''' настраивается  в [[Параметры {{ТМ}}#Софтфон|окне параметров {{ТМ}}]] в отдельной ветке {{поле|Телефония}}.
 == SIP ==
 По умолчанию на вкладке '''SIP'''  нет никаких данных. Необходимо '''добавить''' новую учетную запись SIP-аккаунта для того, чтобы начать работу, для этого нужно нажать кнопку {{Добавить}}.
@@ Строка 27: / Строка 31: @@
 После внесения изменений необходимо перезапустить Такси-Мастер.
 == Функционал ==
-* {{field|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые»_телефоны|"быстрых" телефонов]]. Каждая строка имеет формат %подпись%=%номер%, где %подпись% — имя контакта, а %номер% — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное_окно_Такси-Мастер|главном меню]] {{путь|Телефония — Быстрые телефоны}}.
+* {{field|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые»_телефоны|«быстрых» телефонов]]. Каждая строка имеет формат %подпись%=%номер%, где %подпись% — имя контакта, а %номер% — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное_окно_Такси-Мастер|главном меню]] {{путь|Телефония — Быстрые телефоны}}.
@@ Строка 60: / Строка 65: @@
 * {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}} — включить/выключить сбрасывание входящих звонков при совершении исходящего.
 == Звук ==
 === Устройства ===
 В группе '''Устройства''' указываются устройства воспроизведения и записи (прослушивания и захвата звука). В каждом из списков присутствуют те устройства, которые операционная система определила как подходящие.
-# {{field|Устройство воспроизведения}} — устройство, через которое пользователь будет слышать сигнал, поступающий в ТМСофтфон.
-# {{field|Устройство записи}} — устройство, с помощью которого пользователь будет посылать сигнал абоненту на другом конце линии.
+* {{field|Устройство воспроизведения}} — устройство, через которое пользователь будет слышать сигнал, поступающий в ТМСофтфон.
-# {{field|Устройство воспроизведения звонка}} — устройство, которое будет проигрыват сигнал о входящем в ТМСофтфон звонке.
 === Пути к звуковым файлам ===
 В данной группе можно задать путь к звуковым файлам.
 == Преобразования номеров ==
 {{вам сюда|Преобразование_номеров}}
 == История изменений ==
 {| class="wikitable"
 |-
-! Версия Такси-Мастер !!  Внесенное изменение
+! Версия Такси-Мастер !! Месяц изменения||  Внесенное изменение
 |-
-| ТМ 3.15.41 || Появилась интеграция с новым колл-центром TMPBX. В ключ ТМ в лицензионный модуль "Телефония" добавился новый тип телефонии "TMPBX".
+| ТМ 3.15.41 || ||Появилась интеграция с новым колл-центром TMPBX. В ключ ТМ в лицензионный модуль "Телефония" добавился новый тип телефонии "TMPBX".
 |}

@@ Строка 4: / Строка 4: @@
 == SIP ==
 По умолчанию на вкладке '''SIP'''  нет никаких данных. Необходимо '''добавить''' новую учетную запись SIP-аккаунта для того, чтобы начать работу, для этого нужно нажать кнопку {{Добавить}}.
 SIP-аккаунтов можно создать как угодно много, либо не создавать вообще. Каждый SIP-аккаунт — это связка нескольких атрибутов. По умолчанию поля ввода пусты. Необходимо заполнить все.
 Заполните поля:
 После внесения изменений необходимо перезапустить Такси-Мастер.

@@ Строка 24: / Строка 24: @@
 == Функционал ==
 * {{field|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые»_телефоны|"быстрых" телефонов]]. Каждая строка имеет формат %подпись%=%номер%, где %подпись% — имя контакта, а %номер% — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное_окно_Такси-Мастер|главном меню]] {{путь|Телефония — Быстрые телефоны}}.
-* {{field|Использовать стандартный аудио плеер для прослушивания записей разговоров}} - включить/выключить использование стандартного аудио плеера при прослушивании записей разговоров.
 * {{field|Автоматически подставлять в карточку заказа информацию по звонку}} — включить/выключить автоматическую подстановку номера телефона и соответствующей информации в [[Карточка_заказа_в_Такси-Мастер|карточку заказа]]. Если опция включена, то в карточку заказа в поле '''Телефон''' будет автоматически подставляться номер телефона; если выключена — нет.
 * {{field|Если по номеру уже есть текущий заказ, то не создавать новый, а открывать имеющийся заказ}} — дает возможность открыть имеющийся текущий заказ по номеру телефона, а не создавать новый.
 * {{field|Если по номеру уже есть предварительный заказ, то не создавать новый, а открывать имеющийся заказ}} — дает возможность открыть имеющийся предварительный заказ по номеру телефона, а не создавать новый.
 * {{field|Не считать пропущенными входящие звонки с длительностью ожидания ответа до, сек}}- поле ввода значения минимального времени ожидания ответа, который не будет считаться пропущенным.
 * {{field|Считать неотвеченными входящие звонки с продолжительностью разговора до, сек}} — поле ввода значения максимальной продолжительности разговора, который будет считаться неотвеченным. Если продолжительность разговора (после поднятия трубки) менее, чем значение, указанное в данном поле, то такой номер считается неотвеченным, и к нему применяются все правила, которые применяются к неотвеченным вызовам.
 * {{field|Не принимать входящие звонки, если есть активный звонок}} — включить/выключить автоматическое отклонение новых входящих звонков, поступающих во время разговора. Если флажок выключен, новые входящие звонки будут устанавливаться в очередь звонков ТМСофтфона, и каждый следующий будет обрабатываться после завершения текущего.
 * {{field|При открытии карты заказа из софтфона автоматически поднимать трубку}} — включить/выключить автоматическое поднятие трубки при открытии карточки заказа из софтфона.
 * {{field|Отключаться от сервера в режиме "Перерыв"}} — включить/выключить отключение от сервера при включении режима "Перерыв".
 * {{field|Запретить сбрасывать еще не принятый входящий звонок}} — включить/выключить запрет сбрасывания еще не принятых звонков.
 * {{field|Сбрасывать входящие звонки при совершении исходящего}} — включить/выключить сбрасывание входящих звонков при совершении исходящего.

@@ Строка 24: / Строка 24: @@
 == Функционал ==
 * {{field|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые»_телефоны|"быстрых" телефонов]]. Каждая строка имеет формат %подпись%=%номер%, где %подпись% — имя контакта, а %номер% — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное_окно_Такси-Мастер|главном меню]] {{путь|Телефония — Быстрые телефоны}}.
 * {{field|Автоматически подставлять в карточку заказа информацию по звонку}} — включить/выключить автоматическую подстановку номера телефона и соответствующей информации в [[Карточка_заказа_в_Такси-Мастер|карточку заказа]]. Если опция включена, то в карточку заказа в поле '''Телефон''' будет автоматически подставляться номер телефона; если выключена — нет.
 * {{field|Если по номеру уже есть текущий заказ, то не создавать новый, а открывать имеющийся заказ}} — дает возможность открыть имеющийся текущий заказ по номеру телефона, а не создавать новый.

@@ Строка 24: / Строка 24: @@
 == Функционал ==
 * {{field|Быстрые телефоны}} — параметры настройки [[«Быстрые»_телефоны|"быстрых" телефонов]]. Каждая строка имеет формат %подпись%=%номер%, где %подпись% — имя контакта, а %номер% — номер телефона. Эти номера отображаются в [[Главное_окно_Такси-Мастер|главном меню]] {{путь|Телефония — Быстрые телефоны}}.
 * {{field|Автоматически подставлять в карточку заказа информацию по звонку}} — включить/выключить автоматическую подстановку номера телефона и соответствующей информации в [[Карточка_заказа_в_Такси-Мастер|карточку заказа]]. Если опция включена, то в карточку заказа в поле '''Телефон''' будет автоматически подставляться номер телефона; если выключена — нет.
 * {{field|Если по номеру уже есть текущий заказ, то не создавать новый, а открывать имеющийся заказ}} — дает возможность открыть имеющийся текущий заказ по номеру телефона, а не создавать новый.

← Предыдущая		Версия 10:03, 5 сентября 2025
Строка 47:		Строка 47:

	== Преобразования номеров ==		== Преобразования номеров ==
−	[[Преобразование_номеров]]	+	{{вам сюда\|Преобразование_номеров}}
		+
		+	== История изменений ==
		+	{\| class="wikitable"
		+	\|-
		+	! Версия Такси-Мастер !! Внесенное изменение
		+	\|-
		+	\| ТМ 3.15.41 \|\| Появилась интеграция с новым колл-центром TMPBX. В ключ ТМ в лицензионный модуль "Телефония" добавился новый тип телефонии "TMPBX".
		+	\|}
		+

← Предыдущая		Версия 08:34, 5 декабря 2023
Строка 1:		Строка 1:
		+	{{info\|Информация актуальна для Такси-Мастер 3.14}}
	[[Файл:Телефония.png\|thumb\|{{PAGENAME}}]]		[[Файл:Телефония.png\|thumb\|{{PAGENAME}}]]
	'''{{PAGENAME}}''' '''(Oktell и Софтфон)''' настраивается в [[Параметры {{ТМ}}#Софтфон\|окне параметров {{ТМ}}]] в отдельной ветке {{поле\|Телефония}}.		'''{{PAGENAME}}''' '''(Oktell и Софтфон)''' настраивается в [[Параметры {{ТМ}}#Софтфон\|окне параметров {{ТМ}}]] в отдельной ветке {{поле\|Телефония}}.

@@ Строка 50: / Строка 50: @@
-[[Категория:ТМ2]]
+[[Категория:Параметры ТМ]]
 [[Категория:Настройка]]
 [[Категория:Окна]]