Индивидуальные решения - История изменений

TechnicalWriter: Дополнен блок "стандартный функционал"

2026-04-14T15:07:25Z

Дополнен блок "стандартный функционал"

TechnicalWriter: Дополнен список индивидуальных доработок

2026-04-14T14:50:58Z

Дополнен список индивидуальных доработок

TechnicalWriter в 13:15, 26 августа 2021

2021-08-26T13:15:07Z

TechnicalWriter: /* Что можно персонально доработать? */

2015-11-19T11:02:39Z

‎Что можно персонально доработать?

TechnicalWriter: Новая страница: «Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому задан…»

2015-11-19T10:56:29Z

Новая страница: «Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому задан…»

Новая страница

Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому заданию, с параметрами и характеристиками, которые решат задачи Вашего бизнеса.

== Что можно персонально доработать? ==

Для вас могут быть созданы:
#Персональные тарифы
#: ''Например: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.''
#:
#Персональные отчеты
#:
#Персональные правила назначения динамических приоритетов
#: ''Например, если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то с него списывается 100 рублей. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.''
#:
#Персональные правила расчетов с водителями
#: ''Например: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.''
#:
#Персональные правила расчетов с клиентами
#: ''Например, если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей Бизнес, с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов.''
#:
#Персональные сценарии смены тарифов
#: ''Например, если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным то использовать тариф "Бизнес".''
#:
#Персональные скрипты отправки СМС клиенту
#: ''Например, при почасовом заказе отправлять смс с текстом "Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей." По заказу по километражу отправлять смс с текстом "Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей."''
#:
#Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)
#: ''Например, если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы "Работники".''

== Что может стандартный функционал? ==

Про возможности стандартного функционала можно узнать в следующих статьях:

#[[Справочник «Тарифы»|Тарифы]]
#[[Отчеты Такси-Мастер|Отчеты]]
#[[Система приоритетов и примеры ее использования|Правила назначения динамических приоритетов]]
#[[Система расчетов с водителями, примеры использования|Правила расчетов с водителями]]
#[[Бонусная система для клиентов, примеры ее использования|Правила расчетов с клиентами]]
#[[Справочник «Смены тарифов»|Смены тарифов]]
#[[Справочник «Состояния заказа»#Настройка SMS-уведомления для клиентов|Отправка СМС клиенту о состоянии заказа]]
#[[Автоматическая раздача заказов|Автоматический подбор экипажа на заказ]]

== Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки? ==

Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую нужно сделать. В общем случае оно должно включать в себя следующие компоненты:

*Полное описание дорабатываемого функционала, включающее все нюансы, если такие имеются.
*Примеры расчётов/примеры использования.

Отправлять техническое задание необходимо на {{Ящик ОТП}}.

== Примеры персональных доработок ==

'''По отправке СМС клиенту:'''

При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом "Сумма заказа …, Скидка - … ", если скидки в заказе нет, то отправлять "Сумма по заказу … ".

'''По тарифу:'''

Минимальная стоимость за поездку в определенный район.

Например:

Минимальная стоимость по городу - 80 рублей.

Стоимость км по городу - 13 рублей.

Минимальная стоимость загородом - 150 рублей.

Стоимость км загородом - 15 рублей.

Минимальная стоимость при поездке в Аэропорт - 1000 рублей.

'''По приоритетам:'''

Если водитель выполнил 5 заказов с минимальной стоимостью в течении часа, то увеличить ему приоритет.

@@ Строка 1: / Строка 1: @@
-Существует возможность заказать индивидуальные доработки по Вашему техническому заданию, с параметрами и характеристиками, которые решат задачи Вашего бизнеса.
+<div style="font-size:10.5pt; width:100%; max-width:180ch; margin-left:18px; margin-right:auto; padding-left:0; padding-right:8px; text-align:left;">
 == Что можно персонально доработать? ==
@@ Строка 65: / Строка 69: @@
 * Персональные скрипты формирования отчетов для водителей в TMDriver
 == Что может стандартный функционал? ==
-Про возможности стандартного функционала можно узнать в следующих статьях:
+Информация о возможностях стандартного функционала приведена в следующих статьях:
 == Как правильно писать техническое задание индивидуальной доработки? ==
-Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую нужно сделать. В общем случае оно должно включать в себя следующие компоненты:
+Техническое задание представляет собой детальное описание необходимой настройки, которую требуется реализовать.
-Отправлять техническое задание необходимо [[Отдел технической поддержки|в отдел технической поддержки]] [[Обращение в техническую поддержку|обращением]].
+Техническое задание направляется в [[Отдел технической поддержки|отдел технической поддержки]] через [[Обращение в техническую поддержку|обращение]].
 == Примеры персональных доработок ==
 '''По отправке СМС клиенту:'''
-При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом "Сумма заказа …, Скидка - … ", если скидки в заказе нет, то отправлять "Сумма по заказу … ".
+При наличии любой скидки (дисконтная карта или обычная скидка) в заказе отправлять клиенту СМС с текстом «Сумма заказа …, Скидка - … », если скидки в заказе нет, то отправлять «Сумма по заказу … ».

@@ Строка 4: / Строка 4: @@
 Для вас могут быть созданы:
-#Персональные тарифы
-#:	''Например: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.''
-#:
+*Персональные тарифы
-#Персональные отчеты
-#:
+:	Пример: первые три километра оплачиваются по одной стоимости, а затем происходит увеличение или уменьшение тарифа.
-#Персональные правила назначения динамических приоритетов
-#:	''Например, если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.''
-#:
+*Персональные отчеты
-#Персональные правила расчетов с водителями
-#:	''Например: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.''
-#:
+*Персональные правила назначения динамических приоритетов*
-#Персональные правила расчетов с клиентами
-#:	''Например, если клиент проехал 10 заказов подряд на группе экипажей Бизнес, с суммой заказа более 500р, и в заказах не было скидки, то клиенту начисляется на бонусный счет 500 бонусов.''
+:	Пример: если водитель выполняет подряд 3 бордюрных заказа, то его динамический приоритет уменьшается. Это увеличит интерес водителей выполнять заказы службы.
-#:
-#Персональные сценарии смены тарифов
-#:      ''Например, если в заказе указан желаемый экипаж и заказ является ежедневным то использовать тариф "Бизнес".''
+*Персональные правила расчетов с водителями
-#:
-#Персональные скрипты отправки СМС клиенту
+:	Пример: уменьшение стоимости смены, если выполнен загородный заказ.
-#:	''Например, при почасовом заказе отправлять смс с текстом "Время по Вашему заказу составило 2 часа 30 минут, стоимость заказа 600 рублей." По заказу по километражу отправлять смс с текстом "Расстояние по Вашему заказу 1,6 км, Стоимость заказа составила 300 рублей."''
-#:
-#Персональные скрипты для автоматического подбора экипажа на заказ (Автораздача)
+*Персональные правила расчетов с клиентами
-#:	''Например, если сумма заказа более 2000 и в заказе указан клиент, то на заказ назначать только водителей группы "Работники".''
 == Что может стандартный функционал? ==

@@ Строка 47: / Строка 47: @@
 *Примеры расчётов/примеры использования.
-Отправлять техническое задание необходимо на {{Ящик ОТП}}.
+Отправлять техническое задание необходимо [[Отдел технической поддержки|в отдел технической поддержки]] [[Обращение в техническую поддержку|обращением]].
 == Примеры персональных доработок ==